房產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)格式范文（四篇）

第10頁共10頁房產(chǎn)置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?格式范文?時(shí)間飛?逝，不經(jīng)?意間自己?這段時(shí)間?的工作已?經(jīng)結(jié)束。?默默地算?來，從參?加房地產(chǎn)?銷售工作?，來到小?鎮(zhèn)銷售部?，加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?好幾個(gè)月?的時(shí)間了?。這幾個(gè)?月的時(shí)間?放在以往?或許會(huì)顯?得很漫長?，但在這?里仿佛是?眨眼間便?消逝而過?。剛?cè)?職時(shí)，由?半知半解?到對(duì)銷售?流程有了?較好的掌?握，背后?確實(shí)下了?不少功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事們的幫?助。正因?為是第一?次接觸置?業(yè)顧問的?工作，所?以剛來的?前半個(gè)月?，都是擔(dān)?任置業(yè)助?理一職，?一邊協(xié)助?同事做好?銷售工作?，一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)。慢慢?地，對(duì)接?待客戶、?跟蹤客戶?、簽定合?同、售后?工作、銀?行按揭等?各方面都?開始有一?定的認(rèn)識(shí)?。開始?真真正正?獨(dú)立一人?去接待客?戶，在此?過程中遇?到過許多?困難，但?在經(jīng)理和?同事的協(xié)?助下，都?能順利將?工作完成?，也從中?很快得到?成長。一?個(gè)月后本?人對(duì)于公?司項(xiàng)目的?具體情況?、公司的?管理模式?、房地產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和房產(chǎn)銷?售流程及?技巧等都?有了很好?的掌握。?雖然淡?季來訪客?戶較少，?但我們銷?售人員并?沒有因此?空閑下來?，而是積?極地對(duì)來?訪客戶進(jìn)?行電話回?訪，對(duì)來?電意向客?戶進(jìn)行預(yù)?約，對(duì)之?前的購房?業(yè)主做好?售后服務(wù)?。本人在?這期間不?斷的學(xué)習(xí)?、鍛煉、?提升自己?業(yè)務(wù)能力?，也積累?了一些意?向較好的?客戶群體?，為后來?的有效成?交奠定了?基礎(chǔ)。?本人在這?將近一年?的時(shí)間里?，嚴(yán)格要?求自己遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，按?時(shí)上班、?不早退、?不無緣無?故休假。?積極參加?公司或部?門的各種?培訓(xùn)及考?核，不斷?改進(jìn)、總?結(jié)、運(yùn)用?。當(dāng)然也?與同事們?真誠相待?、和睦相?處，不時(shí)?記住學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)?點(diǎn)，寬容?別人的缺?點(diǎn)，盡量?讓自己保?留一個(gè)好?的心態(tài)，?使之快樂?。在不斷?地接觸各?種客戶之?后，跟其?他樓盤相?比的過程?中更能深?刻地體會(huì)?到我們項(xiàng)?目的優(yōu)劣?勢(shì)。最?后，非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)給本?人的鍛煉?機(jī)會(huì)，感?謝同事對(duì)?我的幫助?。在新的?一年里自?己要保持?一顆良好?的心態(tài)，?積極的心?態(tài)、向上?的心態(tài)，?去面對(duì)工?作、面對(duì)?生活，好?好工作、?好好生活?，忠于公?司，忠于?顧客，忠?于自己的?職責(zé)，也?要忠于自?己的業(yè)績?，來年努?力交出自?己滿意的?成績單。?房產(chǎn)置?業(yè)顧問個(gè)?人工作總?結(jié)格式范?文（二）?個(gè)人工?作總結(jié)時(shí)?光飛逝，?不經(jīng)意間?____?年已經(jīng)結(jié)?束。默默?地算來，?從加入金?宇房地產(chǎn)?開發(fā)有限?公司，來?到隆德縣?項(xiàng)目部參?加銷售工?作到現(xiàn)在?已經(jīng)有七?個(gè)多月的?時(shí)間了，?七個(gè)月的?時(shí)間放在?以往或許?會(huì)顯得很?漫長，但?在這里仿?佛是眨眼?間便消逝?而過。?本人是_?___年?____?月初加入?公司的,?剛?cè)肼殨r(shí)?，由半知?半解到對(duì)?銷售流程?有了較好?的掌握，?背后確實(shí)?下了不少?功夫，也?用了不少?時(shí)間，當(dāng)?然更少不?了同事們?的幫助。?正因?yàn)槭?第一次接?觸商業(yè)地?產(chǎn)的銷售?工作,所?以剛來的?前半個(gè)月?，一邊協(xié)?助同事做?好銷售工?作，一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)。慢?慢地，對(duì)?接待客戶?、跟蹤客?戶、簽定?合同、售?后工作、?銀行按揭?等各方面?都開始有?一定的認(rèn)?識(shí)。到_?___月?份的下半?月就開始?真真正正?獨(dú)立一人?去接待客?戶,在此?過程中遇?到過許多?困難，但?在經(jīng)理和?同事的協(xié)?助下，都?能順利將?工作完成?,也從中?很快得到?成長。一?個(gè)月后本?人對(duì)于公?司項(xiàng)目的?具體情況?、公司的?管理模式?、房地產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和房產(chǎn)銷?售流程及?技巧等都?有了很好?的掌握。?但由于?受國家房?地產(chǎn)調(diào)控?政策及企?業(yè)自身等?因素的影?響,我司?的樓盤會(huì)?出現(xiàn)間歇?性的低迷?狀態(tài)。當(dāng)?然我們接?待的來訪?客戶和來?電客戶數(shù)?量也就有?限了,而?且大部分?客戶對(duì)市?場(chǎng)的觀望?心理較強(qiáng)?。本人在?前幾個(gè)月?共接待各?類來訪客?戶___?_組次左?右,接聽?各種客戶?來電__?__人次?左右。雖?然來訪客?戶較少,?但我們銷?售人員并?沒有因此?空閑下來?,而是積?極地對(duì)來?訪客戶進(jìn)?行電話回?訪,對(duì)來?電意向客?戶進(jìn)行預(yù)?約,對(duì)之?前的購房?業(yè)主做好?售后服務(wù)?。本人在?這期間不?斷的學(xué)習(xí)?、鍛煉、?提升自己?業(yè)務(wù)能力?，也積累?了一些意?向較好的?客戶群體?，為后來?的有效成?交奠定了?基礎(chǔ)。?另外，就?是在不斷?地接觸各?種客戶之?后，跟其?他樓盤相?比的過程?中更能深?刻地體會(huì)?到我們項(xiàng)?目的優(yōu)劣?勢(shì)。歸納?起來有，?項(xiàng)目吸引?客戶的地?方主要有?：位于隆?德縣中心?地段，交?通十分便?利，是隆?德的首個(gè)?高層建筑?，是隆德?的商業(yè)核?心，是隆?德的首座?商業(yè)綜合?體，也是?隆德的地?標(biāo)型建筑?，也可實(shí)?現(xiàn)一站式?購物的便?利，擁有?現(xiàn)代化的?物業(yè)管理?體系。而?影響客戶?購買信心?的因素有?：戶型設(shè)?計(jì)不是很?合理，采?光度不是?很好，公?攤面積過?大，擔(dān)心?物業(yè)費(fèi)用?過高，沒?有車1?庫;商鋪?公攤太大?，擔(dān)心裝?修效果達(dá)?不到預(yù)期?，擔(dān)心商?場(chǎng)火不起?來，擔(dān)心?管理跟不?上，投資?戶擔(dān)心投?資回報(bào)。?總之，?本人在來?公司的這?段時(shí)間里?，收獲頗?多，當(dāng)然?也積累了?一些經(jīng)驗(yàn)?，總結(jié)出?一些心得?，希望_?___年?借此把工?作做的更?好，歸納?起來主要?有以下幾?點(diǎn)：1?.保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要。良好?的心態(tài)是?一個(gè)銷售?人員應(yīng)該?具備的最?基本的素?質(zhì)，良好?的心態(tài)也?包括很多?方面。a?.控制情?緒我們每?天工作在?銷售一線?，面對(duì)形?形色色的?人和物，?要學(xué)會(huì)控?制好自己?的情緒，?不能將生?活中的情?緒帶到工?作中，以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)去?面對(duì)工作?和生活。?b.寬容?心人與人?之間總免?不了有這?樣或那樣?的矛盾事?，同事、?朋友之間?也難免有?爭吵、有?糾葛。只?要不是大?的原則問?題，應(yīng)該?與人為善?，寬大為?懷，學(xué)會(huì)?寬以待人?。c.上?進(jìn)心和企?圖心：上?進(jìn)心，也?是進(jìn)取心?，就是主?動(dòng)去做應(yīng)?該做的事?情，要成?為一個(gè)具?備進(jìn)取心?的人，必?須克服拖?延的習(xí)慣?，把它從?你的個(gè)性?中除掉。?企圖心，?當(dāng)欲望產(chǎn)?生的時(shí)候?，就會(huì)產(chǎn)?生企圖心?;如何將?企圖心用?好，必須?好好的學(xué)?習(xí)。2?.不做作?，以誠相?待，客戶?分辨的出?真心假意?。得到客?戶信任，?客戶聽你?的,反之?你所說的?一切都將?起到反效?果。3?.了解客?戶需求，?第一時(shí)間?了解客戶?所需要的?，做針對(duì)?性講解。?4.推?薦房源要?有把握，?了解所有?的房子，?包括它的?優(yōu)劣勢(shì)。?做到對(duì)客?戶的所有?問題都有?合理解釋?。5.?保持客戶?關(guān)系，每?個(gè)客戶都?有各種人?脈，只要?保證他們?對(duì)項(xiàng)目的?喜愛，他?們就會(huì)將?喜愛傳遞?。6.?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問，以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識(shí)?，中立的?評(píng)價(jià)其他?樓盤，都?可以增加?客戶的信?任度。?7.在銷?售經(jīng)理的?帶領(lǐng)下，?與同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?完成公司?新一年的?銷售目標(biāo)?。28?.加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?因?yàn)樵俸?的方法與?計(jì)劃，也?要靠強(qiáng)有?力的執(zhí)行?力來完成?。這也是?我個(gè)人需?要加強(qiáng)的?地方。作?為房地產(chǎn)?的銷售人?員，不僅?要精通賣?房業(yè)務(wù)，?對(duì)周邊的?一些知識(shí)?也必須了?解,這樣?才能更好?為客戶服?務(wù)，讓客?戶感覺我?們的房子?無論從質(zhì)?量，社區(qū)?環(huán)境，物?業(yè)質(zhì)量等?較其他樓?盤都更有?優(yōu)勢(shì)。?最后，非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?本人的鍛?煉機(jī)會(huì)，?感謝同事?對(duì)我的幫?助。在新?的一年里?自己要保?持一顆良?好的心態(tài)?，積極的?心態(tài)、向?上的心態(tài)?，去面對(duì)?工作、面?對(duì)生活，?好好工作?、好好生?活,忠于?公司,忠?于顧客，?忠于自己?的職責(zé)，?也要忠于?自己的業(yè)?績，來年?努力交出?自己滿意?的成績單?。員工?：秦寶龍?房產(chǎn)置?業(yè)顧問個(gè)?人工作總?結(jié)格式范?文（三）?___?_初，可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?，更是一?個(gè)新的開?始-加入?中原發(fā)展?，成為其?中一員。?不知不覺?，入職已?有半年了?，在這半?年里收獲?的實(shí)在太?多了，說?也說不完?，要多謝?的不單只?是一兩個(gè)?人，更不?是一句“?謝謝”就?能簡單了?事的。?之前在龍?崗有做過?三級(jí)市場(chǎng)?，對(duì)龍崗?和售樓這?個(gè)行或多?或少也有?些了解。?賣一手樓?是我一直?向往的工?作，謝謝?我的經(jīng)理?給了我這?個(gè)發(fā)展的?好機(jī)會(huì)，?踏入銷售?這一行列?中，認(rèn)識(shí)?一班好同?事，學(xué)到?的不再是?書本那枯?燥無味的?知識(shí)。?記得我來?時(shí)的運(yùn)氣?比較好，?第二天本?項(xiàng)目就開?盤了，開?盤對(duì)我這?個(gè)新人來?說是一件?很迷茫的?事，很多?同事都在?忙著收獲?，當(dāng)時(shí)我?在想我要?努力學(xué)習(xí)?，考過就?可以接客?戶了，由?半知半解?的我到現(xiàn)?在對(duì)銷售?流程有一?定的了解?，學(xué)到了?不少的東?西，當(dāng)然?也少不了?同事之間?的幫助。?深入售樓?工作之后?才發(fā)現(xiàn)其?實(shí)很多事?情要做，?要學(xué)的卻?是無比的?多，銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無底?深淵，但?正因如此?，我樂此?不疲，越?來越喜歡?這份工作?。前二?個(gè)月，都?是擔(dān)任見?習(xí)置業(yè)顧?問，一邊?協(xié)助同事?做好銷售?工作，一?邊學(xué)著自?己接待客?戶。在這?里，同事?都很好，?很愿意去?教我知識(shí)?，也很放?心讓我去?做，去試?。慢慢地?，接待客?戶、跟蹤?客戶、簽?定合同、?售后工作?、銀行相?關(guān)規(guī)定各?方面都開?始有一定?的認(rèn)識(shí)。?雖然剛?開始還有?點(diǎn)不習(xí)慣?，因?yàn)檎?是樓盤旺?季，工作?比較多，?但心里不?斷告訴自?己，不斷?想，付出?多少，收?獲多少，?只是時(shí)間?問題。即?使往后不?在這行業(yè)?上工作，?現(xiàn)在學(xué)到?的這些我?相信以后?絕對(duì)用得?上。_?___月?份，正式?升上為實(shí)?習(xí)置業(yè)顧?問。開始?真真正正?接待客戶?，獨(dú)立一?人將所有?的工作完?成。挑戰(zhàn)?性很大，?一向帶點(diǎn)?自負(fù)的我?也充滿信?心。接著?，不斷遇?到過問題?，但在同?事跟經(jīng)理?的協(xié)助下?，都能順?利將工作?完成。業(yè)?績嘛!這?半年來還?算一般般?，稱不上?好，總銷?售24套?，轉(zhuǎn)介成?交5套。?總金額_?___萬?元。對(duì)入?行不久的?來說還算?是對(duì)自己?有個(gè)馬馬?虎虎的交?代，也或?者算是一?種鼓勵(lì)吧?。其實(shí)?，總的來?說，太多?的不足之?處了，未?能一一說?明。但最?顯然而見?的，銷售?技巧，自?身的應(yīng)變?能力，國?家政策各?方面還有?待加強(qiáng)。?總之，?要學(xué)得多?得是，雖?然自己還?年輕，但?心態(tài)還是?要擺得正?，主動(dòng)點(diǎn)?，積極點(diǎn)?，去學(xué)，?去做。記?得剛?cè)肼?，經(jīng)理曾?說過“多?去問，多?去做，不?要怕虧，?反正做了?就沒錯(cuò)的?”!下?半年，也?是新的開?始。同樣?的，對(duì)于?未來，我?充滿了期?待，希望?自己還能?一如既往?地用心去?學(xué)，去做?，甚至做?得更好，?更精。?房產(chǎn)置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?格式范文?（四）?____?已逝，_?___已?初，又是?一年年關(guān)?將至。在?辭舊迎新?的這個(gè)契?機(jī)里，_?___對(duì)?于寧夏，?對(duì)于樓市?，對(duì)于_?___房?地產(chǎn)開發(fā)?有限公司?，還有對(duì)?于我，都?是充滿希?望的一年?。我深知?個(gè)人的發(fā)?展離不開?公司的發(fā)?展，而熱?愛則是做?好每件工?作所不可?缺的。所?以，在這?充滿希望?的新一年?里，我必?將全力服?務(wù)公司。?熱愛崗位?，勤奮工?作，嚴(yán)于?利己，認(rèn)?真專研，?繼續(xù)學(xué)習(xí)?。用使命?般的熱情?面對(duì)客戶?，用認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對(duì)我?的職業(yè)，?為客戶制?造感動(dòng)，?為公司制?造利潤。?自進(jìn)入?____?公司已逾?四年，入?職以來，?從半知半?解到現(xiàn)在?對(duì)銷售流?程有一定?的認(rèn)知，?背后其實(shí)?少不了下?功夫，也?用了不少?時(shí)間，當(dāng)?然更少不?了同事的?幫助。接?觸置業(yè)顧?問的工作?后才知道?，工作量?不大要學(xué)?習(xí)的卻無?比的多，?銷售知識(shí)?永遠(yuǎn)是個(gè)?無敵深淵?。也正因?為如此，?我才樂此?不疲，越?來越喜歡?這份工作?。以前長?聽說銷售?人員之間?為了比拼?業(yè)績，爭?奪提成，?經(jīng)常是不?擇手段，?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個(gè)成?熟和諧的?銷售團(tuán)隊(duì)?，同事之?間既有競(jìng)?爭更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除，每?次難題也?常常在集?思廣益中?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事，我才?能在銷售?部門迅速?提升自己?。俗話說?：近朱者?赤近墨者?黑。因?yàn)?有這樣濃?厚的企業(yè)?氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神，?才給了我?成長所需?的養(yǎng)分。?在即將?過去的_?___，?我共售房?90套左?右，總金?額達(dá)__?__萬左?右，回款?迄今為止?大概達(dá)到?____?多萬，連?續(xù)___?_次獲得?月銷售冠?軍。基本?完成了公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?。同時(shí)，?在日常工?作銷售中?，我充分?發(fā)揮善于?思考的優(yōu)?點(diǎn)，通過?對(duì)同事的?觀察學(xué)習(xí)?以及對(duì)經(jīng)?驗(yàn)的歸納?，總結(jié)出?許多新的?銷售技巧?和客戶維?護(hù)方式，?并在隨后?的工作中?通過實(shí)踐?加以修改?和完善。?事實(shí)證明?，知識(shí)和?創(chuàng)意永遠(yuǎn)?是無窮無?盡的。而?如何去開?展我們的?住房銷售?工作呢我?想樹立誠?信是根本?，我們要?以對(duì)待“?家”的態(tài)?度來對(duì)待?公司，為?顧客和業(yè)?主提供真?誠的服務(wù)?。一旦有?員工存在?不誠信行?為，公司?必然面對(duì)?損失，無?形的是信?譽(yù)的受損?，有形的?是財(cái)產(chǎn)的?流失,所?有的這些?都直影響?公司的利?潤。因此?要樹立誠?信的態(tài)度?，忠于公?司，忠于?顧客，忠?于