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文檔簡介
銷售人員管理東風Honda《銷售管理手冊》導入培訓組織和人員為有效執(zhí)行銷售任務(wù),完成銷售指標,實現(xiàn)顧客滿意,各特約銷售服務(wù)店必須建立履行銷售功能的組織架構(gòu)并讓每個成員都理解自身的職責,高效地完成部門目標。特約銷售服務(wù)店組織結(jié)構(gòu)圖★總經(jīng)理銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問銷售顧問★銷售助理顧客服務(wù)助理市場業(yè)務(wù)助理市場部★市場經(jīng)理售后服務(wù)部售后服務(wù)經(jīng)理零部件部零部件經(jīng)理財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理行政部行政經(jīng)理保安員銷售主管(★種子講師)★銷售主管銷售部★銷售經(jīng)理銷飯售陶部嶼的應(yīng)部崗門株功殖能負俘責肆執(zhí)沃行冬銷樂售薦業(yè)濁務(wù)摧及者促噸銷杜活剖動掏,屆完忍成套銷疫售梢目雅標負籍責嗓車暴輛槳訂協(xié)購鎮(zhèn)及真庫紡存槽管艦理冶工就作編剖制稼營葬銷限計禁劃番,奧提氧供擺營稅銷辟策姜略跌,丑市輝場成開茶拓閱方博案炊并反組甚織垃實計施進買行濾市導場疼調(diào)船研給,恩并書負寇責跟信愛息初反榮饋負條責險日偷常斯接背待臺及木顧葡客窩關(guān)輛系嗎的尸管兇理掃工閘作開剪展減汽揪車德按留揭必,搏保形險疾精寶品射,東二撿手杜車鞭交屢易齡等肉周價邊忙業(yè)圖務(wù)負葡責珍組存織錯實取施扁銷丹售燥培筋訓湯工絕作市格場案部熔的逼部坐門雕功梳能市棵場著推閃廣咐方層案義的臟制括定對和形執(zhí)也行市墾場敘商屯情館信少息雖的掃整盞理著分罰析顧穗客議服春務(wù)皆熱焰線度的淡管難理顧徒客害滿綠意盜度饞調(diào)排查厭、耽統(tǒng)爪計撤分壇析獲和超提今升例計職劃立的搖制毅定柔和僵實眾施顧扯客縱投俯訴門案殃件系整棟理寫分舟析人編員頁配慢置職務(wù)主要職能培訓、技能要求銷售經(jīng)理銷售流程/業(yè)務(wù)流程管理/展廳及市場信息整理分析/市場判斷預(yù)測/人員管理東風Honda銷售培訓產(chǎn)品知識培訓銷售軟件系統(tǒng)培訓市場營銷知識/企業(yè)管理銷售主管展廳接待管理/銷售顧問管理東風Honda銷售培訓產(chǎn)品知識培訓銷售禮儀技巧種子講師(可由銷售主管以上人員兼任)銷售培訓資料管理/銷售相關(guān)課程培訓及轉(zhuǎn)訓/銷售培訓計劃制定東風Honda銷售培訓產(chǎn)品知識培訓銷售禮儀技巧東風Honda種子講師培訓銷售助理銷售內(nèi)部資料存檔管理/展廳及市場信息收集管理/銷售軟件系統(tǒng)使用/日常信息收集反饋銷售軟件系統(tǒng)培訓基本網(wǎng)絡(luò)技能辦公軟件使用技能銷售顧問銷售流程/業(yè)務(wù)流程東風Honda銷售培訓產(chǎn)品知識培訓銷售禮儀技巧培訓人膀員畜配盾置阻(稿續(xù)草)職務(wù)主要職能培訓、技能要求市場經(jīng)理顧客服務(wù)熱線管理/市場商情信息整理分析銷售培訓/產(chǎn)品知識培訓故障常識/市場營銷知識顧客服務(wù)助理24小時解答顧客來電咨詢(包括產(chǎn)品基本信息、銷售服務(wù)基本信息、常見故障解答)/對意向顧客的好意度調(diào)查/對保有顧客的SSI和CSI的調(diào)查電話禮儀技巧產(chǎn)品知識培訓常見故障常識溝通能力強具親和力熟練使用Office辦公軟件市場業(yè)務(wù)助理市場走訪/信息收集、整理、分析/出具分析報告數(shù)據(jù)處理/辦公軟件使用技能保安員財產(chǎn)維護/來店顧客分流引導/進出門禁管制接待禮儀技巧學歷:中?;蛞陨系奈幕潭纫荒暌陨媳0补ぷ鹘?jīng)驗備注銷售顧問的編制考量,依每人每月銷售6臺制定為佳銷售人力儲備,依現(xiàn)有編制多加20%準備,以維持對顧客的服務(wù)水平每5個銷售顧問必須設(shè)置一個銷售主管進行銷售支持與管理崗虜位賓人伸員貴資盡格滴—堤銷嗓售姜經(jīng)泳理學歷大學本科或以上文化程度專業(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有三年以上汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗和二年以上的企業(yè)管理經(jīng)驗?zāi)挲g40歲以下資格駕駛證(C牌)、能熟練駕駛汽車能力具有先進的營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力和團隊激勵能力,能熟練進行計算機操作,能熟練處理顧客投訴崗蝕位蛾人絲式員末資漁格約—協(xié)銷孕售午主涼管學歷大專或以上文化程度專業(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有二年以上汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗和一年以上的企業(yè)管理經(jīng)驗?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證(C牌)、能熟練駕駛汽車能力具有良好溝通能力,團隊激勵能力能熟練進行計算機操作具有現(xiàn)場支持的銷售能力能處理顧客投訴崗叫位伏人牙員壁資圍格傷—古種鋼子廉講堵師學歷大?;蛞陨衔幕潭葘I(yè)汽車、銷售、技術(shù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有一年以上從事汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證(C牌)能力具有良好的表達能力了解汽車性價配備等知識了解汽車銷售的運作模式崗合位謀人院員犁資蜻格阻—漿銷鋪售葛助窄理學歷大?;蛞陨衔幕潭葘I(yè)市場營銷或汽車相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有相關(guān)性質(zhì)工作經(jīng)驗、思維敏捷年齡30歲以下資格駕駛證(C牌)能力較強的資料管理能力及文字表達能力、熟練OFFICE軟件操作崗付位蔬人疼員歸資墳格銷—魚銷快售變顧且問學歷大專或以上文化程度專業(yè)具有汽車技術(shù)服務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗具有一年以上從事汽車銷售或汽車維修的經(jīng)驗為佳年齡35歲以下資格駕駛證(C牌)、能熟練駕駛汽車能力了解汽車銷售的運作模式,及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢了解汽車性價、配備等知識崗曾位喪人圈員處資獅格驕—冊市符場所經(jīng)滑理學歷大學本科或以上文化程度專業(yè)市場營銷、管理、汽車或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗二年以上汽車、家電等行業(yè)經(jīng)驗和一年以上市場推廣或營銷工作經(jīng)驗?zāi)挲g35歲以下資格駕駛證(C牌)能力具有一定的策劃分析能力,良好的語言表達能力和與顧客溝通的能力,OFFICE軟件操作熟練崗豆位捕人穿員預(yù)資鏟格烤—炭顧獎客箭服股務(wù)臨助桑理學歷大專或以上文化程度專業(yè)汽車、銷售、技術(shù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗一年以上汽車或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗?zāi)挲g30歲以下資格駕駛證(C牌)能力OFFICE軟件操作熟練,具有親和力,溝通能力強崗獅位侍人侍員日資蛾格凍—翼市姨場化業(yè)袍務(wù)宅助碌理學歷大?;蛞陨衔幕潭葘I(yè)市場營銷、汽車、銷售或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗一年以上汽車或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗?zāi)挲g30歲以下資格駕駛證(C牌)能力OFFICE軟件操作熟練,具備數(shù)據(jù)處理及分析能力崗沖位溪說撕明貓—覽銷故售也經(jīng)務(wù)理目施標尋(強計賀劃冷)匙管張理根優(yōu)據(jù)快年槍度努銷串售懇目門標勿制奇定辭進儉銷惰存綢計棍劃組片織嶼實校施江銷舅售眠計稠劃銷僵售循業(yè)耗績括信象息左反央饋顧循客信接宋待蠟管印理負計責糾落貴實懸接搖待臺禮賠儀跑規(guī)愧范章執(zhí)皇行提召升深接津待摧技星巧崗繭位宇說顧明羊—紹銷蹈售候經(jīng)命理牙(哲續(xù)歉)交班車孟流誦程且管狗理落胞實或執(zhí)濃行鏈交救車分流撈程吳規(guī)墻范負誤責胡交鏡車優(yōu)后膽的有追跡蹤瓶服毫務(wù)顧訴客占資軟料納管建理查雙核民“享三泛表軍一耳卡稼”旺的路填且制完烏善綿顧狀客提資旅料俘的漫保項存什與精追平蹤崗悲位仇說鋪明溪—溝銷診售藥經(jīng)貞理巖(培續(xù)橋)展幫廳枯日念常離管逗理檢沿查烤展畢廳勵規(guī)浩范期執(zhí)該行檢王查教展衡廳乏5爆S由管翼理市漂場菠業(yè)衛(wèi)務(wù)嫁配場合負股責南市練場蚊信早息偉分窄析厲,憤比猛較爭競夫爭蠟品蔽牌榮與筍東攀風芬H隱o謎n而d丈a聯(lián)品填牌雨的瞧差貌異制休定芽相團應(yīng)怨的稻銷虛售墻策奸略狐,扮提足高宵自糧身帆營研銷螞能獅力廣趴宣什活鋼動梅的夫支欺持霧與稅執(zhí)性行崗嶄位裙說濾明笨—間銷允售蒼經(jīng)服理頃(育續(xù)鉛)營袍銷宮能炭力拿推降動了獄解申部撤門飄整鋤體幫及勻個幕人貌的撥銷掛售劉能臺力制哨定雹短受中扛長螺期短培俘訓煌計喊劃借并描監(jiān)姨督局實穗施每屠日溫審雞批毫銷躺售確顧林問綿三難表車一嫩卡全,縱并顯作陣批牌示披訪雪問負內(nèi)責構(gòu)下慈屬捷員紅工或的渴銷趕售告績嫩效刺考房誠核崗允位疏說薯明警—膀銷猴售抖經(jīng)散理耕(稍續(xù)百)組完織爹溝害通泥及紐奉管福理部幟門佛團篩隊延精帖神搏的跡營舌造早奧會漫與撐夕懶會辱的風組只織憤實沉施銷思售羨相個關(guān)餓問賄題芬的欄反欠饋楊與斃總食結(jié)橫橋向大部征門續(xù)溝吊通宰與倡協(xié)豎調(diào)合垂理伍調(diào)毅配晚部寨門牢內(nèi)處人片力諸、煮物揪力常資農(nóng)源崗剃位武說羅明均—屢銷沸售戶主紀管車故輛稠銷凍售奔—熟依恥照婆規(guī)連定告執(zhí)軍行磨并閃檢錯查縣銷狐售闊作燙業(yè)好流拼程車茅輛茶關(guān)脅聯(lián)管商炊品貪銷破售靈—左依且照糟規(guī)就定撒執(zhí)堂行純并銹檢校查道,絕關(guān)暴聯(lián)雜商除品趙銷努售贈作舟業(yè)稼流清程看隙板哀管慘理耐—庭每癥日結(jié)進摸行裂相宵關(guān)百數(shù)卸據(jù)隆更徹新腫并戴協(xié)辯助信解煎決水異否常躺現(xiàn)笨象顧桂客心資買料州管辭理遺—臉三編表雄一柏卡托日棍常判檢致查腦并斧回欣訪隸顧母客信避息茶反丘饋野—毯市測場在、氧顧招客揮、脆銷乏售侍內(nèi)眠部望、儲信纏息牲收碎集崗參位旁說織明皮—屢銷殺售彼主丹管雕(抖續(xù)廢)商穿品資車翼管恨理進遺車怕與調(diào)文幕件赴核谷對饒檢銷查庫渡存瀉車螺輛掩盤傾檢濁及倉明魚細晨提迷供訂面購攻商誰品守車握信朱息客建倡議顧劈燕客石接最待保管泡理培彼訓歡接魄待僑禮喬儀肥技畏巧執(zhí)種行吐檢睡查萌接牧待救禮昨儀貿(mào)規(guī)肯范展肯廳氏5煌S狹管宗理展絞廳預(yù)和理展歇車亞的聾維恭護盞與標檢況查崗直位鋒說價明創(chuàng)—貿(mào)種千子噸講框師制餡定昏培淡訓獲計費劃根詢據(jù)盲銷蜜售龜部燥業(yè)蝦務(wù)框需住求傘或獻提這升拿員切工寇技偽能扎進瞎行置調(diào)燭查晃分建析憐,配制稼定碼年鋒度曉、游月怕度附培澇訓魚計恐劃培警訓菌課芽程茶設(shè)良計渴開輸發(fā)收飲集帝匯內(nèi)總乞銷誘售法案這例鏟,胞進命行繁培安訓闊課途程眉教恰學欠設(shè)繭計獸和次考朵核熄測宏試艦方惹案積構(gòu)極村開波展桿其長他暫形搜式候的扶培紀訓抵教坦學期活街動崗跪位覽說堤明既—標種離子秀講吳師俊(偉續(xù)訓)培排訓計與嬸轉(zhuǎn)煮訓負趙責蠟內(nèi)神部肅培睬訓規(guī)授扇課紀及孟外蟻部麥培熄訓刷后史的匙內(nèi)滲部啄轉(zhuǎn)瘡訓挪工逼作效溫果碌追抄蹤縫與則輔閱導負或責他對開受桂訓肯學打員恭進拿行全培知訓貞效宴果棚追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辜(挖續(xù)火)使蛋每唯位酸銷歐售載顧不問英熟采知翼本早崗睡位弄的賽業(yè)歪務(wù)彼(設(shè)操孟作哀)政流殼程使濫每報位阿銷只售攔顧湖問為清箏楚蘇自胞己跡的奸職雨責哨及職行頑為蔑準玩則使盒銷套售最顧濕問并了懲解磨東美風搏H鑄o迅n薪d稿a送產(chǎn)度品校并迅能叨說補明糠其惜與晶競豬爭忠產(chǎn)繁品密的倘比頸較切,泥具格備盞一拉定共的鐵銷悲售遍技系巧答,壇可樓以蔥處全理營各瞎種柔銷咬售階與拌服布務(wù)僵問串題茫并姐能求主管動禁擴持展屬銷參售買業(yè)投務(wù)通咽過捷培靜訓統(tǒng)為平銷聞售拿部早員灣工胸提炒供鳴未婆來致生脆涯貪發(fā)漢展季的己機村會培美訓綠的傳規(guī)拔劃攜與菌管毅理特席約強銷近售柱服攪務(wù)月店壤在愉開淚業(yè)鞏前輛4唇5榴天緞確朽定扒銷斗售大部肺主江要孕崗不位叮人掙員赴,麥如海:她銷宏售啄經(jīng)爛理啊、洋銷慕售岔主慚管低、勁銷斧售肚助藍理魂及駱5味0聰%伶的戚銷旦售雙顧嫌問紅已岸接宮受蔑東榴風造H搭o焦n飛d捕a享統(tǒng)噴一屋培戚訓特旅約贊銷智售叮服枯務(wù)辛店丹在駛開座業(yè)匹時奇,貿(mào)銷蜜售動部胡必懼需巴有河一死定調(diào)比喪例箏人提員械接埋受牢東望風嚷H管o池n抬d梳a襖培舊訓東吹風美H妻o話n帖d水a(chǎn)件與慨特科約翻銷碌售大服削務(wù)睡店秤雙帶方摸共酒同成建杜立升人妻員令培矩訓撐檔晚案門,挖如桃經(jīng)鍋東波風驕H槐o浴n哲d泳a忘培泳訓屢合號格叔者拌,勿因辦故槳調(diào)甚離村企攪業(yè)昌,衫則校需察報敗備代東舟風粱H織o攜n嘗d浮a云再鏟予私以掠補檔訓綱并至列答入層D紅B眾S指考鋪評認中錯。銀重靈新內(nèi)培攜訓信的貴人來員仔,兆東聲風臨H階o揉n看d剝a膨?qū)⑾抟榔瘬?jù)設(shè)規(guī)孔定準收本取幟培胃訓招費綱用培庭訓耽的臂規(guī)歲劃跌與沙管汽理講(市續(xù)弊)各允特眾約漠銷羅售軟服眼務(wù)啞店粱需肆派疫員俱參招加鳥東名風臟H斜o聲n壟d毀a警組歇織失的績培頭訓喝課潤程悼,蟲對涉擅憶自惡不峰按軟時蹤蝶參著加幼培腫訓蠻活慣動扮者皮,饞將窮在臺每元季就的珍D顛B蝦S槽考染評原中禾予煙以規(guī)考醒核特陡約這銷撤售貸服序務(wù)順店被應(yīng)帽制悼訂機《活年泥度冬培顯訓陸計豎劃滅》掃,蠅并步有雀專付人金負臂責汁,魄每迫月逗將撞《睛月域度哥培叼訓執(zhí)計廳劃抄表勞》狠上捎報跌東鑒風份本楚田廣汽殘車山有展限掌公照司災(zāi)銷部售面部墾銷漂售鎮(zhèn)科特惱約物銷好售烤服克務(wù)殿店問明篩確每麗周蠅四圓晚豈上為此銷姐售寫培枕訓述日租,俗進罪行磚在之職號培衰訓莫(鏡O蠢n充-霸J脫o姑b鍵-爛T附r拴a顧i儉n裳i牢n缺g厲)所漠有云實播施個的依培冤訓魂課氏程鳥必皂須止作顏成強《潔培濁訓術(shù)記戴錄孫表遞》見,勝用殲以辣顯售現(xiàn)菜培賊訓盼過自程倦、示學鳳習布成太績睬及愚改催進壺意食見培全訓唯的衣規(guī)遠劃普與券管旬理捎(批續(xù)蛛)每質(zhì)一蹦參室加紐奉培澇訓凳的愁銷烈售慕顧止問雕均聽應(yīng)蠻登受記繞培堤訓炊記墊錄遍在當《憂個住人謹資閑料濾卡儲》耕上銷道售采部躺未意完割成亮新歸進王人嚷員管輔年導至培吐訓鍵的瞧新繡進菜銷轎售似顧勞問辦不相得釣接幻玉待城顧爽客對溜于柏每尖一進新劣進眠銷私售翅顧普問越,識特喬約怨銷劉售翼服趁務(wù)漂店帳應(yīng)勵指白派句一旺位拆資輕深穗銷暴售宏顧妻問牌進凈行雨一倆對具一柱輔曬導各學特畏約懂銷煉售奧服缸務(wù)杰店滴需巧設(shè)怕定駱種所子古講渾師勻參訊加及東遺風燒H摘o她n纏d掙a蜘的邁培牧訓憐,貨種悄子剝講巧師嶺負頭責努執(zhí)胖行卡特殺約嗎銷刻售桶服顛務(wù)劈燕店晚內(nèi)天部概的肅轉(zhuǎn)毫訓瘡工炮作種姨子票講壞師償需答制優(yōu)定除內(nèi)陸部錢培鞠訓展計傍劃閉,糾并身定噴期泄安啊排島內(nèi)來訓五及膀轉(zhuǎn)傍訓討工棟作培息訓蜂的讓規(guī)佛劃鈔與芬管門理性(擺續(xù)原)培傻訓毛的加規(guī)偵劃峽與英管睜理膊(漂續(xù)冤)培丘訓連的挑規(guī)點劃早與厭管陰理付(膏續(xù)慮)培岡訓靜的軌規(guī)友劃詠與把管熟理途(希續(xù)廢)培淹訓痛的暮規(guī)鞠劃凝與碰管距理座(似續(xù)尼)培膏訓訪的濕規(guī)質(zhì)劃呀與椒管副理攝(練續(xù)笑)培棍訓胃的還規(guī)矛劃戰(zhàn)與糕管廚理局(猜續(xù)分)正膽面培貿(mào)訓爺?shù)囊?guī)納劃歪與竟管箱理漿(鉆續(xù)悼)反雅面培困訓歉的幟規(guī)乎劃威與飛管刊理嘗(誰續(xù)拉)正紗面培梁訓告的蹲規(guī)慕劃回與刪管歌理壟(麻續(xù)膽)反盡面培弄訓婦的陪模豎式新平進階銷親售遣人恥員嘗培非訓每拴一創(chuàng)新膝進援銷漂售靠人怎員聞應(yīng)裹接趟受伴基掌礎(chǔ)貓培籃訓種,俯包嚼括挎產(chǎn)飯品吉知裳識笨、炭競亮爭背品限牌蔥車撫型標、朵東柔風炊H霸o參n團d宋a議銷孟售真政歌策付及撤銷襯售勵流姐程熄和瘡技圈巧陡,哭熟踩悉暖公香司炮制該度腳和培內(nèi)巷部忍流蝕程新鼓進柄銷雁售倚人花員瓜的瓶培鄭訓差應(yīng)股在菜入宅職紙1維個蠻月袍內(nèi)摟完餐成培什訓渡的兔模摘式蠅(環(huán)續(xù)蕩)應(yīng)聘合格的銷售人員安排新進銷售人員培訓一個月內(nèi)完成新進銷售課程培訓培訓后測試是否合格正式上崗報東風本田汽車有限公司備案并進行在職培訓人員淘汰資料歸檔合格第二次不合格第一次不合格新陜進宮銷伶售群人栽員超培得訓絡(luò)流煉程煤圖培臨訓盡的幣模表式球(箏續(xù)濾)銷晌售需人燭員疫在均崗納培用訓依嫂據(jù)史每惱月臉的盼培冶訓膝計轉(zhuǎn)劃測進在行炕在皇職吉培牢訓派劍員北參剪加刊東迅風交H來o財n稼d給a牙組迫織雁的方培酷訓哨課悅程選涼定掛種埋子今講廳師途,混參某與乞東跑風罵H稿o庭n挺d剝a容的余培稍訓抹及羞特堂約堪銷能售和服醫(yī)務(wù)香店倦內(nèi)語部短的持轉(zhuǎn)匙訓棕工護作俯,效制砍訂沃內(nèi)孫部來培蛙訓屑計反劃泄,繩并爐定斑期陡安顏排仿銷坦售叔人淺員皇的敞內(nèi)徒訓課虎程焦安因排嘩應(yīng)喇多沿樣環(huán)化濫,氣具逃備初基掀礎(chǔ)碌、偷中追、秀高迷級員以每及按其快他看專參業(yè)眉技智能培蒙訓忽的致模懇式若(禮續(xù)野)專廊業(yè)津技羅能辨培灘訓派株員伴參窄加推東覺風陽H口o矮n賣d景a防組蹤蝶織遠的糠中省、嶄長傲期抖的尤中伐、款高信級波培萄訓特躁約兇銷叼售緣瑞服額務(wù)嚴店符可朽安速排棗內(nèi)牌部沫交敵叉界性皂職層能錫培質(zhì)訓茂,采提腸升線有皮潛品能克和藏資她深叛銷扎售鴨人膊員且的詠經(jīng)惕營貼管煌理鈴知鹿識釣,傭作擴為狼關(guān)劣鍵玩崗纖位葬的句儲落備培兩訓確模劇式隊圖主要培訓方式銷售人員在崗培訓專業(yè)技能培訓參與由東風Honda規(guī)劃、組織的中、長期系列培訓由銷售經(jīng)理或種子講師講授產(chǎn)品知識競車比較車輛介紹銷售技巧自我學習實際工作情況銷售案例講解現(xiàn)場示范小組角色扮演新進銷售人員培訓銷售經(jīng)理講授特約銷售服務(wù)店內(nèi)部制度和流程東風Honda產(chǎn)品知識競爭車型比較東風Honda銷售政策東風Honda銷售流程和標準銷售技巧……由各部門經(jīng)理或種子講師講授銷售技能類課程目標與績效管理財務(wù)管理人力資源管理網(wǎng)點的經(jīng)營與管理品牌教育領(lǐng)導與團隊合作……基礎(chǔ)課程培訓中、高級課程培訓培甩訓鉛資堂格痛認攔證各苦特尼約夸銷煤售策服第務(wù)浪店膠在牌開扮業(yè)睬一點年誓內(nèi)紐奉,體銷脊售濕部預(yù)主慢要沒崗徒位蘆人聾員闊,污如排:劑銷結(jié)售梨經(jīng)飲理侄/彈銷頓售壞主扒管集/吃銷更售饒助柄理持/衡5愁0租%荒的嗚銷碑售犬顧詢問封,耕必久須乎通奮過抄東蘭風泥H妖o甜n存d拆a外組暮織客的褲各矛種睡形堂式男的垮培選訓晌課向程骨并嫂發(fā)粉給碼崗付位彼資竭格筒認委定塵證床書經(jīng)兄東篇風飾H榆o床n帥d譜a麻培臥訓悠合傘格地者仿,怎在切一伏年帽內(nèi)迅調(diào)瓜離擾特日約碎銷枯售帽服喜務(wù)拼店按,叼則止需閥報放備懲東辱風孕H姓o拌n復d腰a妄再居予乞以泰補穿訓奮并失列想入艇年腸度薪考領(lǐng)評各待特樹約鴨銷斧售鋤服遙務(wù)廢店雹應(yīng)湯采扶“胡持婆證府上唱崗夜”遇原煉則技,魂以愈落敢實對執(zhí)讀行嗓培心訓賊計鴨劃代,凝達挨到嫂培劈燕訓強效里果唉,背確蔬保艦各比崗者位建上午崗敵質(zhì)貞量培就訓巨效奶果團追下蹤各灘特核約稠銷腸售次服冤務(wù)巧店晚依絮照P泉D渠C探A的捕原虎則苗,沫將火“膠培綠訓勢計身劃證的傘目瞇的繁”可與務(wù)“馬崗揮位蟻績社效貝評頂核語結(jié)凡果膚”叛進選行狠交助叉瓦追白蹤障分踏析亦,滅將蓬已感達給到編培艷訓餐效哥果充的冬績灶效茄列仆為爽最代低盒標漲準紐奉持背續(xù)框提樓升顯;五將雨未撕達蛾培駱訓吉效閥果究的負績肢效批,炸找聚出撫解李決柱對柴策境不拆斷挪改塵進揮。培暢訓瓜效競果晴追見蹤號(心續(xù)惑)范擴例乏1驗:納9勢月應(yīng)份翼銷睬售燒人繼員濃培毛訓盯計街劃慰設(shè)呀定拍的藍目字標待改進現(xiàn)況目標改進對策方式新發(fā)生來店顧客留檔資料,比例偏低,僅有40%提升10%達到50%全體銷售人員通過內(nèi)部培訓熟悉銷售流程熟練銷售技巧熟練銷售話術(shù)課程講授模擬情境角色演練范粗例芹2糾:著1釀2幟月稅份炎銷厚售搖人璃員弱崗嶺位舅績違效陳評縣核乏結(jié)輝果項目人員顧客留檔資料比例對策張三50%以50%為最低標準持續(xù)提升李四45%針對個人進行輔導、再培訓或陪售王五60%表揚肯定,鼓勵再持續(xù)提升培載訓咬效拔果雹追伐蹤敢(燈續(xù)是)銷削售煮工砍作蔽例削會篇制憐度為燭了能更臟有碑效條地聲貫受徹壓東話風緣瑞H糖o放n除d逗a孫的饑銷唱售填政瞞策掘,賞完喜成振銷扎售責目兇標識,寒落捐實紙銷嬌售透規(guī)懇范久,磁強離化慨銷塞售論人菊員仗的焰服瓣務(wù)烏態(tài)慣度結(jié)和棗技賣巧霸,拴特茫約田銷繩售葉服猜務(wù)蛾店必應(yīng)鉗制姥定嚴每籮日憲、怠每議周君的知銷腳售穿工課作架例伯行黑會宰議伴,晃通黎過揉不疫斷猶溝謀通睜、醉學富習壓、鵲演冒練肆及逐要序求僅來洗提求升賢銷篇售替人誤員狀素催質(zhì)寄能朋力曾,景增陷強墊銷燈售益戰(zhàn)誕斗泉力螞,超完寧成逗銷槍售景任閣務(wù)餐。晨玻會鉆制諸度晨績會盒的跟內(nèi)烏容全繡體格集豬合數(shù)、轉(zhuǎn)互咸相府問脅早歐、右清藝點萌人院數(shù)做塘早劈燕操巷或雁喊允口縮慧號河,羽檢樸查界儀曠容房誠儀海表塌及鳴精酸神閘狀駕態(tài)東滾風洞H發(fā)o蕩n餅d唐a爽或淺特熄約漸銷棵售警服鏈務(wù)島店漆的蠅各貌項仍政趨策提、條信崇息稍的補傳娘遞婆、葛落職實優(yōu)夕良琴事老績述或臭績洗優(yōu)被人告員除表臂揚今扇日榆工捧作闊目袍標孕及牢任戰(zhàn)務(wù)確的皆重僻點組交求代禮磁儀蟻訓蛾練影、冤問蹈候承語稠演跳練時拔間沃:驕1綠5跑分宇鐘講至秩3索0穴分模鐘地鑄點俯:農(nóng)展搞廳人據(jù)員踩:窯全劫體主奴持唇人將:兩銷號售姓經(jīng)鬼理符(貧或翻主劑管串)準膽備旗工累作霉:搜在喜晨怠會氏之玻前友,量完擴成糕整附理僻環(huán)忠境邀、逮展側(cè)車醒等獻各豈項該內(nèi)順部晌事漠務(wù)夕走會果制鑒度夕姑會障的展內(nèi)授容全遮體蹈集惹合結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