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文檔簡介

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)19篇收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇1

對于這份工作,我能認(rèn)仔細(xì)真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)一般的角色,這個(gè)角色不單單是收錢這么簡潔,其中還有許多冗雜的程序。在工作期間我吸取了不少的閱歷,增添了不少見識(shí)。

但是作為收銀員必需要具備一顆主動(dòng)、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到許多不開心的事,但是我都必需克服,不能帶有負(fù)面的心情,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對顧客的看法。

每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上〞。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消〞,這樣一來顧客快樂自己也舒心。

雖然這只是簡簡潔單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微缺乏道,可是從中卻教會(huì)人許多道理,提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!信任我,我可以把它做的更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我喜愛這份工作,我要把它做得最好!

我是今年xx月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了試用期,個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評。之后我會(huì)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同事學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達(dá)零失誤、零差錯(cuò)。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇2

來到商場工作快xx個(gè)月了,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客看法,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要敬重、親切,不要對顧客大聲說話,要留意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng),熟識(shí)賣場的各種商品,特殊是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有很多缺乏之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我信任,在我以后的工作中,我會(huì)越來越努力,讓我們共同努力把越辦越好!

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇3

在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。

在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡潔,其中也是一系列的冗雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用主動(dòng)的看法去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ヂ裨梗驗(yàn)槁裨故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲乏與乏味。

這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹啙嵍粢暂p心。也明白了我們?nèi)缃竦木硾r并不是很理想,應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校內(nèi)是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)受,確實(shí)明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間漸漸的過去,我覺得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必需要克服許很多多的困難,而且要試著轉(zhuǎn)變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)覺其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓舞自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。

在局外人看來,收銀員的工作很簡潔,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。事實(shí)上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工或許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素養(yǎng)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告知我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的把握當(dāng)然重要,但對顧客的服務(wù)看法和自身的素養(yǎng)也也很重要的?!澳猫暎瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不行少的的,雖然我不太愛說話,但我漸漸的克服這些毛玻

也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長,學(xué)校給我們支配這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)覺自身的缺陷。

認(rèn)識(shí)到了缺乏就要盡早的去改正,假如安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生閱歷,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇4

不知不覺間,來到商場的收銀臺(tái)也已經(jīng)有一年的時(shí)間了,回顧過去,從20xx年的x月開始,當(dāng)我來到收銀崗位的時(shí)候,就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在、等前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指教下,這一年來,我在工作方面有著突飛猛進(jìn)般的進(jìn)展,并最終穩(wěn)定了下來。

如今,在這段工作中,我基本上已經(jīng)能順利的做好自身的職責(zé)。在此,針對這一年來的工作狀況,我將自己的工作和成長狀況總結(jié)如下:

一、心態(tài)和思想上的更新

自走上的工作以來,我就始終在思想上加強(qiáng)自我的要求。在培訓(xùn)中我就深刻的明白,正式走上工作的之后的要求與培訓(xùn)時(shí)是完全不同。尤其是作為一名收銀來說。在工作上,我們是財(cái)務(wù)方面的一線人員,假如我們的工作沒能處理好,那么在后面的環(huán)節(jié)上就會(huì)出錯(cuò)。

為此,在工作中,我從始至終都保持著嚴(yán)格且樂觀的心態(tài),在工作中保持良好狀態(tài),集中自己的精神面對每一次的'收銀工作。一年下來,盡管不說沒有出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤,但隨著我在思想上不斷的更新,近期已經(jīng)基本上沒有出現(xiàn)過收銀方面的問題了。

此外,為了能加強(qiáng)自身的工作,我還主動(dòng)的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。在工作中保持良好的服務(wù)看法,為顧客帶來更好的購物體驗(yàn)。

二、工作能力的改良

在工作方面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)班在的工作中對我們的支配和調(diào)整,我順利的完成了這一年里的工作。

回顧這短時(shí)間的工作,在前輩的帶著下,我從一名試用期的員工漸漸的在收銀臺(tái)適應(yīng)工作,到如今,能夠麻利且嫻熟的完成工作,期間,真的多虧了有等前輩的指教!起初的時(shí)候,我甚至都不敢太信任自己,也有想過離職去換一份工作。但多虧了有前輩和大家的幫助,我才堅(jiān)持了下來,并在工作中鍛煉了自己,最終和蘇聯(lián)了這份工作。

如今在工作中,我不僅可以很好的完成工作的目標(biāo),更能時(shí)刻保持微笑,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。

一年來,我在這封崗位上發(fā)生了很大的改變,也認(rèn)識(shí)到了許多人和事,這些都是我成長道路上的收獲。在這次的總結(jié)之后,我會(huì)更加努力的面對今后的工作,并在工作中更加努力的鍛煉自己!在今后,我肯定會(huì)更杰出的完成好自己的任務(wù)!

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇5

我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當(dāng)多的體會(huì),趁此機(jī)會(huì)說出來,期望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。

我們的職責(zé)不僅僅是簡潔的收付款,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作

防損:工作的重要環(huán)節(jié)

雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比方商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí),要準(zhǔn)時(shí)核對,知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來收銀臺(tái)付款,我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí),發(fā)覺不對頭,四斤左右的蘋果,價(jià)格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價(jià)格似乎不對。〞顧客十分不理解:“這價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?莫非你認(rèn)為是我做了手腳?〞為了消除他的顧慮,我耐煩地進(jìn)行了解釋:我們的職責(zé)不僅僅是簡潔地收款,還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,期望您能夠理解,并給予協(xié)作。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復(fù)秤。

在平凡的工作中,我漸漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通

體會(huì):服務(wù)于人其樂無窮

一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂〞,這并不簡單。特殊是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素養(yǎng)好,能敏捷處理問題,而且還要精確答復(fù)顧客對各種商品價(jià)格的詢問。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要認(rèn)真,青年交錢快又準(zhǔn),老年交錢有耐煩,聽到埋怨不要爭等。

其實(shí),干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我漸漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。

職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤〞

口勤:平常接待顧客要接一答二照看三,在接待顧客時(shí)有迎聲,做到唱收唱付,準(zhǔn)時(shí)回答顧客的疑問。

手勤:掃條碼準(zhǔn)、裝商品快,快速精確地完成每一次客單。

眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。

腳勤:顧客交款時(shí)需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要準(zhǔn)時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)提示防損員歸還。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇6

進(jìn)公司以來,本人敬重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格根據(jù)公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下,在同事們的關(guān)懷和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果,個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作狀況匯報(bào)如下:

工作狀況

懷著對生活的無限向往,我進(jìn)入了__科技信息有限公司。

在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、主動(dòng)主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),主動(dòng)主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作詳情中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

學(xué)習(xí)狀況

如今是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財(cái)寶。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線上的一切都感到生疏而新穎。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作閱歷,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我漸漸熟識(shí)了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的學(xué)問和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事溝通學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對IT技術(shù)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇7

在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):

1、有劇烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的`收銀工作;

2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供精確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、把握現(xiàn)金、支票、信譽(yù)卡、等結(jié)帳程序;

4、精確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的現(xiàn)金收入必需準(zhǔn)時(shí)上交,特別狀況需向管理人員匯報(bào),做到款帳相符;

6、周轉(zhuǎn)備用金必需每班核對,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;

7、工作中需暫離崗位,應(yīng)留意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;

9、嫻熟把握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;

10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。

11、熟識(shí)電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);

13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;

14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入狀況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,期望在以后的工作中有缺乏請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇8

我叫,是X店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了許多專業(yè)學(xué)問,而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特殊是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)寶,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不擅長溝通不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很簡單的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)覺并不是想象中的那么簡潔。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先清掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡潔的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特殊是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客溝通的過程中禮貌用語更不行少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好〞“請慢走,歡迎下次光臨〞。

在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過許多的高興,特殊是每次聽到顧客說這小女孩的看法真好,我心里就特快樂,還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)主動(dòng)的告知我應(yīng)當(dāng)怎么做這都使我特殊感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能主動(dòng)的去問努力的去學(xué)習(xí),我信任沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,但我覺得只要我們專心去學(xué)習(xí),就肯定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要主動(dòng)的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)看法是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的心情,做到熱情耐煩的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小心情帶進(jìn)來,特殊是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們肯定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要準(zhǔn)時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要主動(dòng)向顧客解釋并請顧客耐煩等待。還有,就是肯定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有秀麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上〞。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消〞,這樣一來顧客快樂自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)學(xué)問,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距,不過我信任看法決定一切只要自己專心去做努力去學(xué)習(xí),就肯定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡潔單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微缺乏道,可是從中卻教會(huì)人許多道理,提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

請各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,我肯定可以把它做的更好!

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇9

x月前我以餐廳新員工的身份擔(dān)任收銀員崗位,肩負(fù)起這個(gè)職責(zé)以后我便明白做好收銀工作的重要性,因此我能履行好收付職能并接待好進(jìn)入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結(jié)賬,雖然有著移動(dòng)支付的便利性卻也要對收付結(jié)果予以核實(shí),這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責(zé),現(xiàn)對這段試用期工作的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

仔細(xì)對前來用餐的顧客進(jìn)行接待從而表達(dá)餐廳的服務(wù)性,由于餐廳規(guī)模較小的原因?qū)е挛乙矔?huì)兼任前臺(tái)工作,因此我很重視服務(wù)水平的提升從而讓顧客感到滿意,從基礎(chǔ)性的接待到傳菜都能夠表達(dá)出自身的服務(wù)性,對于職場競爭而言做好各方面的詳情是很重要的,而且我也會(huì)記錄好顧客需要點(diǎn)菜的類型并將其傳達(dá)給后廚,雖然很重視這方面的表現(xiàn)卻也不會(huì)影響到本職工作,只不過我在不太勞碌的時(shí)候也會(huì)為用餐區(qū)域的顧客提供服務(wù),由于我會(huì)在顧客點(diǎn)菜完畢以后發(fā)放相應(yīng)的餐牌,因此在顧客用餐期間不會(huì)出現(xiàn)傳菜錯(cuò)誤的狀況。

做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會(huì)提前進(jìn)行零錢的置換以免影響到自身工作的完成,即在和餐廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示以后再來進(jìn)行置換,而且對于保管零錢的數(shù)量都會(huì)做好相應(yīng)的登記,這樣則能有效避開在找錢過程中出現(xiàn)賬目混淆的狀況。另外我在下班前會(huì)對當(dāng)天餐廳的營業(yè)額進(jìn)行分析,編制好相應(yīng)的報(bào)表轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行深入思索,即對比以往的營業(yè)額出現(xiàn)下滑狀況的時(shí)候應(yīng)當(dāng)如何處理,深入分析效益下滑的緣由并改良現(xiàn)有的工作方式。

主動(dòng)做好餐廳業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)工作從而招攬更多顧客前來用餐,這項(xiàng)工作是每個(gè)餐飲員工都需要履行的職責(zé),畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機(jī)會(huì),所以我會(huì)注重對市場的分析從而了解餐廳經(jīng)營過程中的留意事項(xiàng),仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作從而讓更多人了解本店的'菜式和優(yōu)惠,而且我也會(huì)學(xué)習(xí)其他餐廳的做法從而對宣揚(yáng)方式和服務(wù)水平進(jìn)行改善,盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)受做好本職工作。

我會(huì)繼續(xù)為了餐廳的經(jīng)營做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責(zé),我會(huì)盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進(jìn)展。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇10

兩個(gè)月前我以餐廳新員工的身份擔(dān)任收銀員崗位,肩負(fù)起這個(gè)職責(zé)以后我便明白做好收銀工作的重要性,因此我能履行好收付職能并接待好進(jìn)入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對方用餐完畢以后等待結(jié)賬,雖然有著移動(dòng)支付的便利性卻也要對收付結(jié)果予以核實(shí),這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責(zé),現(xiàn)對這段試用期工作的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

仔細(xì)對前來用餐的顧客進(jìn)行接待從而表達(dá)餐廳的效勞性,由于餐廳規(guī)模較小的原因?qū)е挛乙矔?huì)兼任前臺(tái)工作,因此我很重視效勞水平的提升從而讓顧客感到滿意,從根底性的接待到傳菜都能夠表達(dá)出自身的效勞性,對于職場競爭而言做好各方面的詳情是很重要的,而且我也會(huì)記錄好顧客需要點(diǎn)菜的類型并將其傳達(dá)給后廚,雖然很重視這方面的表現(xiàn)卻也不會(huì)影響到本職工作,只不過我在不太勞碌的時(shí)候也會(huì)為用餐區(qū)域的顧客提供效勞,由于我會(huì)在顧客點(diǎn)菜完畢以后發(fā)放相應(yīng)的餐牌,因此在顧客用餐期間不會(huì)出現(xiàn)傳菜錯(cuò)誤的狀況。

做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會(huì)提前進(jìn)行零錢的置換以免影響到自身工作的'完成,即在和餐廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示以后再來進(jìn)行置換,而且對于保管零錢的數(shù)量都會(huì)做好相應(yīng)的登記,這樣那么能有效防止在找錢過程中出現(xiàn)賬目混淆的狀況。另外我在下班前會(huì)對當(dāng)天餐廳的營業(yè)額進(jìn)行分析,編制好相應(yīng)的報(bào)表轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行深入思索,即比照以往的營業(yè)額出現(xiàn)下滑狀況的時(shí)候應(yīng)當(dāng)如何處理,深入分析效益下滑的緣由并改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式。

主動(dòng)做好餐廳業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)工作從而招攬更多顧客前來用餐,這項(xiàng)工作是每個(gè)餐飲員工都需要履行的職責(zé),畢竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的時(shí)機(jī),所以我會(huì)注重對市場的分析從而了解餐廳經(jīng)營過程中的本卷須知,仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)惠,而且我也會(huì)學(xué)習(xí)其他餐廳的做法從而對宣揚(yáng)方式和效勞水平進(jìn)行改善,盡管能力方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)受做好本職工作。

我會(huì)繼續(xù)為了餐廳的經(jīng)營做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責(zé),我會(huì)盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進(jìn)展。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇11

來到商場工作快三個(gè)月了,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客看法,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。

對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要敬重、親切,不要對顧客大聲說話,要留意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)留意價(jià)格的變動(dòng),熟識(shí)賣場的各種商品,特殊是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有很多缺乏之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇12

20xx年x月x日,從踏入第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,仔細(xì)完成各項(xiàng)必需所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要總結(jié):

一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理支配下,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止肯定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律牢記在心,加快腳步熟識(shí)前臺(tái)的基本狀況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批判和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、敬重自己的工作,敬重每一個(gè)人

堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,閱歷和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始敬重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)敬重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們互相敬重,互相學(xué)習(xí),互相創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三、注重詳情,服務(wù)第一

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0〞這個(gè)質(zhì)量公式,在的專心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從詳情入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證明了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上敏捷處理。

四、明確目標(biāo),正確把握

用學(xué)習(xí)的目光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客溝通中也可以從中學(xué)到許多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)始終只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完善的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清晰自己正在做什么和下一步需要怎么做。

以上就是我在工作中所感受最深的`,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我信任,只要我們?nèi)康膯T工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會(huì)更加輝煌!

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇13

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們好:

我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬間快到年底了,來到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì)了許多專業(yè)學(xué)問,而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,特殊是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)寶,因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不擅長溝通不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很簡單的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)覺并不是想象中的那么簡潔。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先清掃衛(wèi)生,然后再開會(huì),然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡潔的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特殊是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客溝通的過程中禮貌用語更不行少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好〞“請慢走,歡迎下次光臨〞。

在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì)有些失落,不過,也有過許多的高興,特殊是每次聽到顧客說這小女孩的看法真好,我心里就特快樂......還有,每次有不懂得問題時(shí),老員工都會(huì)主動(dòng)的告知我應(yīng)當(dāng)怎么做這都使我特殊感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能主動(dòng)的去問努力的去學(xué)習(xí),我信任沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,但我覺得只要我們專心去學(xué)習(xí),就肯定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要主動(dòng)的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)看法是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的心情,做到熱情耐煩的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小心情帶進(jìn)來,特殊是當(dāng)顧客對你發(fā)火時(shí),我們肯定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們要準(zhǔn)時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要主動(dòng)向顧客解釋并請顧客耐煩等待。還有,就是肯定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì)擁有秀麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上〞。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消〞,這樣一來顧客快樂自己也舒心。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇14

不知不覺中我已在公司工作將近x月了,雖然工作的時(shí)間不算長,但是我經(jīng)受了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到如今的全部售出。回顧近x月來的工作,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識(shí),同時(shí)也讓我積累了肯定的工作閱歷。自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊急和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候,我認(rèn)為出納工作似乎很簡潔,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的',出納工作不但責(zé)任重大而且有肯定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能把握。就對x期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有肯定的失誤和缺乏之處。依據(jù)一期經(jīng)受總結(jié)以下幾條:

1.對售樓人員填寫的簽約價(jià)格單肯定要依據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表仔細(xì)復(fù)核,還要針對姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對,如有出入,馬上和銷售人員聯(lián)系。

2.對于特殊優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠,否則以正常價(jià)出售。

3.依據(jù)以往閱歷,有個(gè)別客戶在交首付款時(shí),不能一次清簽合同者,我們不行開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

4.為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時(shí)要準(zhǔn)時(shí)送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。

5.協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟識(shí),不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過對財(cái)務(wù)工作、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增添分析問題、解決問題的能力。

二、增添大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇15

時(shí)光匆忙,日語如梭,轉(zhuǎn)瞬間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上主動(dòng)主動(dòng),更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司〞的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿,是表達(dá)商場形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,喜愛本職,扎實(shí)工作。喜愛企業(yè),顧全大局。敬重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素養(yǎng),主動(dòng)熱情,耐煩周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)看法,豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問,嫻熟的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好上班前的各項(xiàng)預(yù)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:預(yù)備開早會(huì),整理好自己的儀容儀表,整理款臺(tái),開機(jī)登錄,預(yù)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否準(zhǔn)時(shí)、精確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng),能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并仔細(xì)核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要準(zhǔn)時(shí)核對相關(guān)的內(nèi)容,削減企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺(tái),準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí),要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清晰方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加?jì)故斓陌盐帐浙y技能和業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識(shí),維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同進(jìn)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇16

即將面臨轉(zhuǎn)正,我在超市工作了三個(gè)月了,這期間我也認(rèn)識(shí)了許多老員工,熟識(shí)了工作,學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)就我之前的工作總結(jié)下。

來超市工作之前,我是不熟識(shí)超市的工作的,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,從貨品的擺放,食物的打包,假如做好新品的銷售,這些工作我都一一的試了,如今我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡潔的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過的客人試吃下就可以了,沒什么難度,但是經(jīng)過三個(gè)月的工作我發(fā)覺其實(shí)并不簡潔,也學(xué)到了許多。

像貨品的拜見,并不是隨便擺的,得明白哪個(gè)貨品應(yīng)當(dāng)擺在哪里,這樣客戶更簡單看到,而且像相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個(gè)牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在惹眼的位置,而一些沒那么熱銷的可能位置就沒那么好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質(zhì)期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,如今也知道怎么做,可能把保鮮的時(shí)間延長,以及假如做才能包裝的時(shí)候好看一些,讓客戶看了之后就引起了食欲。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇17

20--年-月-日,我明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,仔細(xì)完成各項(xiàng)必需所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要總結(jié):

一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理支配下,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止肯定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律牢記在心,加快腳步熟識(shí)前臺(tái)的基本狀況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批判和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、敬重自己的工作,敬重每一個(gè)人

堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,閱歷和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始敬重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)敬重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們互相敬重,互相學(xué)習(xí),互相創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

收銀員試用期個(gè)人簡短工作總結(jié)篇18

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,我本著仔細(xì)負(fù)責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作看法,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以最快、最好的工作質(zhì)量完本錢職工作,工作中,作為財(cái)務(wù)部的一員,我主要負(fù)責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)核對工作,面對繁雜瑣碎的大量日常性工作,自我強(qiáng)化仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法和為客戶服務(wù)的工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求精確、準(zhǔn)時(shí),避開疏漏和差錯(cuò)。

一、仔細(xì)做好基礎(chǔ)

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