2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-職業(yè)經(jīng)理人考試考試歷年高頻考題附答案

2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-職業(yè)經(jīng)理人考試考試歷年高頻考題附答案（圖片大小可自由調(diào)整）一.參考題庫(共10題)1.不緊急也不重要的工作采?。ǎ┑姆绞浇鉀Q。A、妥協(xié)C、回避D、遷就2.企業(yè)文化是在一定的社會文化背景下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同、創(chuàng)造和實(shí)踐所形成的（）、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。A、整體價(jià)值觀念C、道德規(guī)范D、行為準(zhǔn)則3.推銷員和顧客之間是一種什么關(guān)系？5.馬斯洛認(rèn)為人類有哪五類最基本的需要？6.解決團(tuán)隊(duì)老化的關(guān)鍵是（）B、制度資源管理D、技術(shù)層面資源管理7.白先生是某游戲軟件公司總經(jīng)理，由于目前游戲軟件市場競爭激烈，公司的銷售受到了一定的影響，白先生正在考慮實(shí)施其他一些方案來提高利潤率?，F(xiàn)在有四個(gè)方案供選擇。 1、集中精力強(qiáng)化目前公司軟件開發(fā)隊(duì)伍的力量。該方案需要增加20%的研究和開發(fā)預(yù)算，并將其中的一半用做獎(jiǎng)金或其他激勵(lì)措施，設(shè)計(jì)和開發(fā)人員的積極性如果能大大提高，出來的產(chǎn)品很可能會有較強(qiáng)的市場競爭力，而且，增加的預(yù)算也可以用來雇傭四位新的高水平設(shè)計(jì)開發(fā)人員。 2、轉(zhuǎn)向教育軟件的開發(fā)。教育軟件市場與游戲軟件市場有完全不同的競爭格局。教育軟件開發(fā)的專業(yè)性較強(qiáng)，一些很小的公司都能在市場上生存，大多數(shù)教育軟件都通過中等規(guī)模公司和大型公司分銷，也有通過郵購或網(wǎng)上購物將產(chǎn)品送到最終消費(fèi)者手里。根據(jù)估計(jì)，從一無所有到形成教育軟件開發(fā)能力需要兩年時(shí)間，約400萬元投資。 3、收購一個(gè)現(xiàn)有的教育軟件公司。目前考慮的目標(biāo)是一家由三個(gè)軟件程序員創(chuàng)立的教育軟件開發(fā)公司，該公司年銷售收入520萬元，其中約100萬元來自出口業(yè)務(wù)，利潤率為20%-25%，高于一般軟件企業(yè)18%左右的利潤率。而且該公司有很優(yōu)秀且廉價(jià)的軟件設(shè)計(jì)師。 4、與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)中的某大公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，該方案將可使公司接觸到最先進(jìn)的技術(shù)，并受益于其強(qiáng)大的分銷渠道，但這樣也容易使自己失去經(jīng)營自主權(quán)，也不能肯定公司董事會對這樣的風(fēng)險(xiǎn)抱什么態(tài)度。 白先生應(yīng)該從那些方面來分析這些項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，如何來選擇上馬哪個(gè)項(xiàng)目呢？ 半年之后，陳借向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度的機(jī)會向管理層說明了由于職能經(jīng)理不合作而造成的項(xiàng)目嚴(yán)重拖期情況，這次匯報(bào)引起了公司管理層的注意，他們投入了更多的資源來使項(xiàng)目回到正常軌道上來，陳偉明不得不花費(fèi)很多時(shí)間來準(zhǔn)備文案、報(bào)告和投影以及各種各樣的會議。 公司管理層還為陳指定了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理助理，該助理認(rèn)為應(yīng)該通過計(jì)算機(jī)程序把各種問題程序化，于是公司又投入了12個(gè)人來開發(fā)這個(gè)程序，在花費(fèi)了巨額資金之后，陳發(fā)現(xiàn)這個(gè)程序并不能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，他向一個(gè)軟件供應(yīng)商進(jìn)行了咨詢，得知若要完成該程序，還需要多花費(fèi)數(shù)倍的資金和兩個(gè)月的時(shí)間，無奈之下，陳只好放棄了該程序。 這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的情況已經(jīng)很困難了，項(xiàng)目滯后了9個(gè)月，但還沒有成型的單元完成，客戶對項(xiàng)目拖期問題非常關(guān)注，陳不得不花大量時(shí)間向客戶解釋存在的問題和補(bǔ)救計(jì)劃。 三個(gè)月之后，項(xiàng)目仍然沒有大的進(jìn)展，客戶開始不耐煩了，盡管陳進(jìn)行了大量的解釋和說明，但客戶仍然不能接受嚴(yán)重拖期，于是指派了一個(gè)代表到項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)督工作?？蛻舸硪笳页鰡栴}并試圖參與進(jìn)來解決問題，陳和客戶代表在一些問題上產(chǎn)生了激烈的沖突，導(dǎo)致兩人關(guān)系惡化。 公司管理層最后撤換了陳偉明，項(xiàng)目A在超期一年之后，以預(yù)計(jì)費(fèi)用的140%最終完成。項(xiàng)目干系人是指和項(xiàng)目有關(guān)的，能夠從項(xiàng)目中獲得好處的人，材料2中涉及到的屬于組織之外的項(xiàng)目干系人是（）。A、投資人B、管理層A、AQC、GQD、IQ9.處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí)，需要合同管理機(jī)關(guān)協(xié)助解決的方式有哪些？10.市場機(jī)制有一般和特殊之分。一般市場機(jī)制是指在任何市場都存在并發(fā)生作用的市場機(jī)制，主要包括（）。A、供求機(jī)制B、價(jià)格機(jī)制C、競爭機(jī)制D、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制一.參考題庫1.正確答案:C2.正確答案:A,B,C,D3.正確答案: 平等的買賣關(guān)系4.正確答案: 2.傳播面廣 3.間接傳播 5.經(jīng)濟(jì)效益5.正確答案: 生理需要、安