產(chǎn)品質(zhì)量問題道歉信(五篇)

第頁共頁最新產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信(五篇)產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇一你好!對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，假如還有時(shí)機(jī)的話，也非常希望你再給我時(shí)機(jī)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里非常的感謝，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)展協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：1、對(duì)無才能或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料消費(fèi)，消費(fèi)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)到達(dá)一流，假如再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或到達(dá)3%，我方愿承當(dāng)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方時(shí)機(jī)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);2、裝配方面，嚴(yán)格控制消費(fèi)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。其它方面希望古先生能再提珍貴意見，對(duì)我方存在的缺乏，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，到達(dá)雙贏，也讓我方進(jìn)步更快。謝謝!xx20xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇二尊敬的許哥：凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，如今想起來真是害怕!這真的不應(yīng)該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，消費(fèi)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重瀆職。考慮許久，決定向您寫下這封致歉信……許哥，分開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過一個(gè)，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責(zé)、內(nèi)疚、感慨之情就油然而生。猶豫之間總帶著彷徨，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過，我記憶猶新，歷歷在目……9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的來了，通知我火速趕往莆田進(jìn)展洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開場了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的，都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對(duì)于此次會(huì)談，毫無懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢在必得。然而，那時(shí)，我真的沒有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急迫的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，假如沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安，受到良心的譴責(zé)，因?yàn)槟且馕吨粋€(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治____一樣，長期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們?cè)?月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里考慮讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì)立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號(hào)，鑒于此，我如今還要對(duì)您說一聲：“非常感謝您對(duì)我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)方案，我北上莆田開場進(jìn)展為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利，我就有一種不祥的預(yù)感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問題了，接下來又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問題了，再接下來第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì)這樣，為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣，我下意識(shí)地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼忠誠祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜，其實(shí)我內(nèi)心極為難過，卻不停地對(duì)您講：“沒關(guān)系，先不急著安裝，這是小問題，拆下來晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您似乎意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開場是您急，我來撫慰您。后來變成了我急，您撫慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無奈，只不過我們雙方心照不宣而已。做人要講良心，做事要有責(zé)任心，做官要有公心。這是我一直遵守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的憂慮，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì)自己扛。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表，我不抗，誰抗所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無數(shù)個(gè)日日夜夜，為了維修機(jī)器，我們殫精竭慮，通宵達(dá)旦，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言，有的只是互相之間的鼓勵(lì)與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎您還記得我們?cè)趯Ｙu店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來觀察增壓泵是否停頓工作了嗎您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶賀嗎您對(duì)我說：“假如產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應(yīng)該玩去了，哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理”。您的這一番話，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說“假如產(chǎn)品很好的話，憑您的社會(huì)關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指點(diǎn)就是了”，但是現(xiàn)實(shí)讓一切美妙的設(shè)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分?；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后，我非常思念我們?cè)谝黄鸬娜兆?，特別是維修后慶賀的場面，這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長一智，明白什么叫責(zé)任、友誼與合作!許哥，您還因?yàn)橘|(zhì)量問題而恨我嗎許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問題的過程中已游刃有余，假如是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)絡(luò)!抱歉人：xxx時(shí)間：20xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇三x先生:您好！首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。假如還有時(shí)機(jī)，我非常希望你再給我一次時(shí)機(jī)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式承受了這批貨物，這讓我感到非常感謝和內(nèi)疚。針對(duì)存在的質(zhì)量問題，我們從各個(gè)方向進(jìn)展了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生！其他各方希望顧先生能再次提出珍貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献?，努力最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們進(jìn)步得更快。謝謝你抱歉的人xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇四親愛的許歌:凈水器在莆田質(zhì)量問題嚴(yán)重。如今想起來都害怕！這個(gè)真的不應(yīng)該做。作為工廠的區(qū)域經(jīng)理，質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格，消費(fèi)監(jiān)管不力，使我嚴(yán)重瀆職。想了很久，我決定給你寫這封抱歉信旭哥，我分開莆田快一個(gè)月了，從來沒有和你打過一個(gè)。每次拿起手機(jī)，我都不停的按鍵盤，但是看到你的名字閃動(dòng)，我就有自責(zé)，有愧疚，有感慨。猶豫之間總有彷徨，情緒中也常常抱著遺憾。因?yàn)槲覜]有勇氣告訴你，沒有勇氣向你解釋，所以我覺得我辜負(fù)了你對(duì)我的期望和信任。這件事已經(jīng)深深印在我的腦海里，永遠(yuǎn)不會(huì)抹去。發(fā)生的事情在我的記憶中仍然記憶猶新xx年9月21日，天空下著小雨，中午12:05。老板的來了。我趕到莆田會(huì)談?？紤]到上饒的前期工作差不多處理好了，當(dāng)晚23:30趕到玉山火車站，等待9月22日00:40開往福州的火車(外面，區(qū)域經(jīng)理24小時(shí)待命)。徐師兄，我們第一次見面是22號(hào)下午開場的。平心而論，我們公司實(shí)力和人員素質(zhì)都很不錯(cuò)，非常值得合作。當(dāng)時(shí)我就確信這次會(huì)談沒有懸念，我有把握贏。不過，當(dāng)時(shí)真的沒想到你這么快就和我一起去南方實(shí)地考察了。我從你熱切的眼神中讀到了一些東西，感受到了它帶來的成功和興奮。但是我的內(nèi)心一直在等待公司容許我履行產(chǎn)品質(zhì)量提升的承諾。沒有老板的承諾，我的內(nèi)心永遠(yuǎn)是不安的，會(huì)受到良心的譴責(zé)，因?yàn)檫@意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在拿客戶的白花。許歌，你可能不知道，就像踩在尸體上的士兵不知道帝國官僚機(jī)構(gòu)的____一樣，長期駐扎在國外的地區(qū)經(jīng)理很難知道由于工廠內(nèi)部管理混亂，產(chǎn)品質(zhì)量正在惡化。然而，在他的位置上，他不得不尋求他的管理，這是一個(gè)不變的真理。最后，我們?cè)?月23日晚踏上了南下的大巴。一路上你的想法讓我有點(diǎn)害怕和矛盾。矛盾的是，我該找個(gè)借口不跟你去嗎？畢竟我們這個(gè)階段產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處都是煙味。不過話說回來，和我們的規(guī)模相比，其他廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽合同的那一刻。我以為我以為普通工廠在你眼里看起來那么美(當(dāng)然在水務(wù)行業(yè)，我們可以排在前列)。我陪你去拜訪的時(shí)候，還以為你是要過馬路，回到溥后馬上就變心了。令我驚訝的是，第二天你果斷地將人民幣60，000元匯入我們的賬戶。有鑒于此，我如今想對(duì)你說:非常感謝你對(duì)我們公司的信任，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去，開拓將來。就這樣，我們正式建立了合作關(guān)系。按照訓(xùn)練方案，我北上莆田開場了為期兩周的訓(xùn)練。在培訓(xùn)之前，阿東家的第一臺(tái)試裝不太順利，我就有一種不好的預(yù)感，出事了。沒想到不銹鋼管的超濾是個(gè)大問題。然后阿里茶業(yè)公司安裝的箱式純水機(jī)出現(xiàn)了問題，然后第四臺(tái)還是頻頻失靈。天哪，為什么會(huì)這樣？為什么每個(gè)人都這樣？我下意識(shí)的抬頭看你。眉頭緊鎖，臉色蒼白。我又抬頭看了看天空。忠誠地向上帝祈禱的心讓我假裝平靜。其實(shí)我內(nèi)心是很難過的，但是我一直告訴你:沒關(guān)系，先別急著裝，小問題。我們可以在晚上一起修好它，許歌，我當(dāng)然可以。徐哥，你那里的產(chǎn)品經(jīng)常壞。一開場是你的擔(dān)憂。讓我撫慰你。后來就成了我的焦慮，你撫慰我。這種改變需要多大的胸懷和氣魄。我觀察到你的改變中有太多的無奈，但我們雙方都心照不宣。做人要有良心，做事要有擔(dān)當(dāng)，做官要有公心。這是我的人生座右銘。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，作為區(qū)域經(jīng)理，必要時(shí)必須學(xué)會(huì)照顧自己。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表，我不能對(duì)抗，但是誰又能對(duì)抗呢，所以在屢次的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理成了維修工，你老板也成了打雜的。在紅柱無數(shù)個(gè)日日夜夜，為了修機(jī)器，我們通宵努力，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)，沒有任何怨言，只有互相的鼓勵(lì)和理解。徐哥，你還記得我們哪個(gè)高壓開關(guān)熬到晚上11點(diǎn)半嗎？你還記得我們坐在專賣店的地板上，凌晨三點(diǎn)起床觀察增壓泵是否停頓工作嗎？你還記得你會(huì)在每臺(tái)機(jī)器修好后發(fā)短信慶賀嗎？你對(duì)我說:假如產(chǎn)品質(zhì)量很好，我們就去玩。作為區(qū)域經(jīng)理怎么能這么委屈？你的話深深打動(dòng)了我，連眼淚都濕了。我也跟你說過，假如產(chǎn)品很好，以你的社會(huì)關(guān)系，你可以呼風(fēng)喚雨，只是坐著數(shù)錢指路，但是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)把美妙的想法都打碎了，你不僅不怪我這一切，我們已經(jīng)成了鐵哥們，鐵哥們?；茧y見真情。經(jīng)過這么特殊的階段，我思念我們?cè)谝黄鸬娜兆?，尤其是保養(yǎng)后的慶賀。這個(gè)歷史時(shí)期伴隨著我以后的職業(yè)生涯，也讓我從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，明白什么是責(zé)任，什么是友誼，什么是合作！許歌，你還因?yàn)橘|(zhì)量問題討厭我嗎？許歌，我相信你如今很容易解決質(zhì)量問題。假如是，我就放心了。昔日的教師是將來的徐師兄，生意興隆。保持聯(lián)絡(luò)！抱歉者:xxx時(shí)間:xxxxxx年xx月產(chǎn)品質(zhì)量問題抱歉信篇五尊敬的客戶：20xx年1月29日，媒體報(bào)道長春市一診所反映我公司消費(fèi)的xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司成認(rèn)上述事實(shí)，承當(dāng)全部責(zé)任。事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品施行召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展自查，排查分析^p