第2章信息交流課件

信息資源管理InformationResourceManagement信息資源管理InformationResourceMan第2章信息交流

InformationCommunication

2.1信息交流的基本概念2.2信息交流的模式2.3信息交流機(jī)制2.4信息傳遞的基本規(guī)律2.5

基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享第2章信息交流

InformationCommuni信息過(guò)程的起點(diǎn)是信息的產(chǎn)生，而信息是在事物之間相互聯(lián)系、相互作用的過(guò)程中產(chǎn)生的，產(chǎn)生信息的這個(gè)過(guò)程就是信息交流過(guò)程。信息交流是人類(lèi)社會(huì)和自然界最普遍的現(xiàn)象，也是信息管理領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容。信息過(guò)程的起點(diǎn)是信息的產(chǎn)生，而信息是在事物之間相互聯(lián)系、相互2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義什么是廣義信息交流？廣義信息交流自然信息交流人-自然的信息交流人-人的信息交流非生物-非生物的信息交流生物-生物的信息交流人-非生物的信息交流人-生物的信息交流2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義自然信息人-自非生物-非生物的信息交流非生物-非生物的信息交流生物-生物的信息交流生物-生物的人-非生物的信息交流人-非生物的人-生物的信息交流人-生物的人-人的信息交流（虛擬與現(xiàn)實(shí)）人-人的信息交流（虛擬與現(xiàn)實(shí)）2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義什么是狹義信息交流？廣義信息交流自然信息交流人-自然的信息交流狹義信息交流人-人的信息交流（社會(huì)信息交流）共時(shí)交流（消除空間障礙）歷時(shí)交流（消除時(shí)間障礙）用什么交流手段實(shí)現(xiàn)？二者的功能和關(guān)系？不同時(shí)間或空間上的認(rèn)知主體（人或由人組成的機(jī)構(gòu)、組織）之間相互交換信息的過(guò)程，是宇宙眾多的信息交流中，最先進(jìn)、最高等而又最復(fù)雜的信息交流方式。——為敘述方便，直接稱為信息交流2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義廣義自然信息人2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義共時(shí)交流與歷時(shí)交流（1）交流手段共時(shí)交流：口語(yǔ)、身勢(shì)、旗語(yǔ)、烽火、鐘、鼓、郵政、電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)等歷時(shí)交流：文物、古跡、文獻(xiàn)、檔案、繪畫(huà)、口語(yǔ)、照相、錄音、錄像、拷貝磁盤(pán)、刻制光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)客戶端下載、虛擬信息空間（時(shí)空隧道）等2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義共時(shí)交流與歷時(shí)交流（2）主要功能共時(shí)交流的主要功能是在同一時(shí)間平面，消除交流的空間障礙，達(dá)到及時(shí)的信息共享。

（例：航天員在太空與地面航天站對(duì)話）歷時(shí)交流的主要功能是在不同的時(shí)間平面，消除交流的時(shí)間障礙，填補(bǔ)過(guò)去與現(xiàn)代鴻溝，將古代與現(xiàn)代聯(lián)系起來(lái)，為繼承和發(fā)展提供條件。

（例：我們閱讀和研究愛(ài)因斯坦的《相對(duì)論》）2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義共時(shí)交流與歷時(shí)交流（3）二者的關(guān)系（共享與繼承）共時(shí)信息交流歷時(shí)信息交流電話、互聯(lián)網(wǎng)面談信函文獻(xiàn)檔案記錄、文物td共時(shí)交流與歷時(shí)交流的關(guān)系信息技術(shù)讓共時(shí)和歷時(shí)交流沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，逐漸融為一體。（愛(ài)因斯坦與現(xiàn)代人對(duì)話？）2.1信息交流的基本概念

1、信息交流的含義共時(shí)信息交流歷2.1信息交流的基本概念

2、信息交流行為信息交流行為是人的一種最基本的行為。信息交流的實(shí)現(xiàn)依賴于交流雙方的信息行為。人的行為目的行為非目的行為：潛意識(shí)狀態(tài)下的行為信息行為非信息行為S-傳遞信息（輸出）（雙方主動(dòng)性）R-吸收信息（輸入）信息交流行為2.1信息交流的基本概念

2、信息交流行為S-傳遞信息（輸TEST信息交流的輸出行為有：書(shū)寫(xiě)、言語(yǔ)、實(shí)物展示、寫(xiě)微博信息交流的輸入行為有：閱讀、藝術(shù)品欣賞、接電話、看電視、瀏覽網(wǎng)頁(yè)TEST2.1信息交流的基本概念

3、信息交流過(guò)程規(guī)則（1）必須有一個(gè)信息傳遞者（Sender,簡(jiǎn)稱S，具有認(rèn)知能力的人），即信息生產(chǎn)者；有一個(gè)信息接收者（Receiver，簡(jiǎn)稱R，具有認(rèn)知能力的人），即信息的最終利用者。（2）信息交流實(shí)質(zhì)是一種單向傳遞，信息的流動(dòng)永遠(yuǎn)是S流向R，是一種時(shí)間不可逆過(guò)程。（3）必須是交流雙方的目的行為，即S與R均是故意要傳遞與接收信息。若僅有一方故意，則不屬于信息交流行為。也就是說(shuō)，R有信息需求，S有目的地提供。2.1信息交流的基本概念

3、信息交流過(guò)程TESTA與B之間的信息交流，A為B提供信息，B又為A提供信息，它們是兩個(gè)相反的信息流過(guò)程，即A→B和B→A兩種流向。YesNo如何實(shí)現(xiàn)？TEST如何實(shí)現(xiàn)？2.1信息交流的基本概念

3、信息交流過(guò)程信息交流過(guò)程的實(shí)現(xiàn)自然界人類(lèi)社會(huì)思維2.1信息交流的基本概念

3、信息交流過(guò)程自然界2.2信息交流的模式

什么是信息交流模式？用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、圖形或程式描述信息交流現(xiàn)象，以揭示信息交流本質(zhì)和規(guī)律的一種方法。有哪些方法可以描述和定義信息交流現(xiàn)象？2.2信息交流的模式

什么是信息交流模式？用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、2.2信息交流的模式

1、申農(nóng)-維弗模式（通訊領(lǐng)域）1949年，美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室的申農(nóng)（Shannon）及其合作者韋弗（Weaver）提出了一個(gè)通信系統(tǒng)的模型，被人們視作信息論的基本模式。信源編碼器（發(fā)射器）解碼器（接受器）信宿信道噪聲局限性？2.2信息交流的模式

1、申農(nóng)-維弗模式（通訊領(lǐng)域）信2.2信息交流的模式

1、申農(nóng)-維弗模式（通訊領(lǐng)域）局限性模型具有抽象性，側(cè)重語(yǔ)法信息的表達(dá)。模型基于單向傳遞的假設(shè)，無(wú)法解釋人際溝通的現(xiàn)象。信源（機(jī)器而非人）編碼器（發(fā)射器）解碼器（接受器）信宿（機(jī)器而非人）信道噪聲2.2信息交流的模式

1、申農(nóng)-維弗模式（通訊領(lǐng)域）信2.2信息交流的模式

2、拉斯韋爾的5W模式（政治學(xué)領(lǐng)域）1948年，美國(guó)政治學(xué)家哈羅德?拉斯韋爾（HaroldLasswell）提出著名命題：描述傳播行為的一個(gè)方便的方法，是回答下列5個(gè)問(wèn)題，同時(shí)揭示了信息交流過(guò)程的基本構(gòu)成要素。注重信息本身的內(nèi)容，交流和傳播的效果（關(guān)注語(yǔ)義和語(yǔ)用信息）2.2信息交流的模式

2、拉斯韋爾的5W模式（政治學(xué)領(lǐng)域2.2信息交流的模式

3、施拉姆模型（

傳播學(xué)領(lǐng)域）美國(guó)著名傳播家威爾伯?施拉姆（WilburSchramm）提出了一組模式。（參見(jiàn)教材P50）施拉姆模型的經(jīng)典模型——循環(huán)模式（體現(xiàn)人際面對(duì)面?zhèn)鞑ヌ攸c(diǎn)）編碼者釋碼者譯碼者譯碼者釋碼者編碼者信息信息對(duì)單向直線模式的一個(gè)突破，突出了信息傳播過(guò)程的循環(huán)性：信息會(huì)產(chǎn)生反饋，并為傳播雙方所共享，強(qiáng)調(diào)傳受雙方的相互轉(zhuǎn)化，即大多數(shù)信息交流是互動(dòng)的雙向過(guò)程。2.2信息交流的模式

3、施拉姆模型（傳播學(xué)領(lǐng)域）編碼2.2信息交流的模式

3、施拉姆模型（

傳播學(xué)領(lǐng)域）循環(huán)模式的拓展—體現(xiàn)大眾傳播特點(diǎn)大眾傳播過(guò)程模式媒體組織的作用更加突出2.2信息交流的模式

3、施拉姆模型（傳播學(xué)領(lǐng)域）媒體2.2信息交流的模式

4、維克利的S-C-R模式（社會(huì)學(xué)領(lǐng)域）英國(guó)著名信息學(xué)家BrainC.Vickery和AlinaVickery提出。1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)語(yǔ)境下的人本社會(huì)傳播，又稱為“宏觀信息傳播模式”。2）各要素之間的聯(lián)系是雙向性的。S（Source）社會(huì)要素C（Channel）社會(huì)渠道R（Recipient）社會(huì)要素互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代信息交流平臺(tái)正是在民主、平等、自由的現(xiàn)代社會(huì)語(yǔ)境下產(chǎn)生的，才更具生命力。2.2信息交流的模式

4、維克利的S-C-R模式（社會(huì)學(xué)2.2信息交流的模式

5、門(mén)澤爾（H.Menzel，美國(guó)社會(huì)學(xué)家）的信息交流模型（社會(huì)學(xué)領(lǐng)域）正式交流：依法組織，具有正軌合法渠道，受法律保護(hù)，是社會(huì)組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行的必要條件。典型模式——以正規(guī)的科學(xué)文獻(xiàn)為媒介的科學(xué)交流。非正式交流：自由自愿的交流，具有直接性、針對(duì)性、選擇性、快速反饋性和強(qiáng)連續(xù)性等特點(diǎn)。典型模式——以科學(xué)研究者之間的對(duì)話、書(shū)信和出版物為媒介的科學(xué)交流。2.2信息交流的模式

5、門(mén)澤爾（H.Menzel，美2.2信息交流的模式

廣義的科學(xué)交流系統(tǒng)（米哈依洛夫）科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)系統(tǒng)科學(xué)信息創(chuàng)造者科學(xué)信息使用者科學(xué)信息和圖書(shū)-書(shū)目工作個(gè)人接觸非正式過(guò)程正式過(guò)程有利于情報(bào)積累和驗(yàn)證2.2信息交流的模式

廣義的科學(xué)交流系統(tǒng)（米哈依洛夫）科2.３

信息交流機(jī)制

2013年10月7日，APEC第21次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議在巴厘島舉行，習(xí)近平出席并發(fā)表講話APEC成員應(yīng)建立自貿(mào)區(qū)信息交流機(jī)制2.３信息交流機(jī)制

2013年10月7日，APEC第22.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚摚?）信息棧的定義著者（S）出版商書(shū)店發(fā)行系統(tǒng)零售商讀者（R）采編部流通部圖書(shū)館系統(tǒng)著者到讀者信息鏈出版社、書(shū)店發(fā)行系統(tǒng)、零售店、圖書(shū)館在信息鏈中起到什么作用？2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚撝撸⊿）出版商2.3信息交流機(jī)制

SR

○—信息棧（W），是信息鏈的節(jié)點(diǎn)，即信息從S向R流動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)，它可以進(jìn)行信息的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換、處理和傳遞。1、“信息棧”理論（1）信息棧的定義2.3信息交流機(jī)制

SR○—信息棧（W），是信息鏈的節(jié)2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚摚?）信息棧的分類(lèi)（根據(jù)其功能特征）時(shí)間棧：實(shí)現(xiàn)信息的時(shí)間傳遞，如檔案館、博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館、文獻(xiàn)中心等；空間棧：實(shí)現(xiàn)信息的遠(yuǎn)距離傳遞，如新聞、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、郵政系統(tǒng)、廣播電視等。2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚?.3信息交流機(jī)制

1、“信息棧”理論（3）信息棧的職能從S或前棧獲取信息，并加以處理、轉(zhuǎn)換、存貯、積累和選擇；對(duì)R或后棧傳遞信息。信息棧是信息傳遞的社會(huì)機(jī)制。2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚揟EST1、在信息棧模式中，對(duì)R來(lái)說(shuō)，信息棧是初始信息源嗎？YesNO2、A獲知某公司股票將漲的信息，立即由原來(lái)的空頭轉(zhuǎn)入多頭，同時(shí)又將這一信息傳遞給其好友B，B又傳遞給C。那么，A和B既是信息接收者，也是信息傳遞的信息棧。YesNOSTESTS2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚摚?）知識(shí)延伸——網(wǎng)絡(luò)信息交流中的棧定義：網(wǎng)絡(luò)信息交流所需要的載體、使用工具和平臺(tái)，又稱為網(wǎng)絡(luò)信息交流的中介。分類(lèi)：根據(jù)中介對(duì)信息交流內(nèi)容控制程度的不同，分為純技術(shù)型中介、內(nèi)容選擇控制型中介、內(nèi)容完全控制型中介。（詳見(jiàn)下表）2.3信息交流機(jī)制

1、“信息?！崩碚?.3信息交流機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)信息交流中介定義舉例網(wǎng)絡(luò)信息交流模式純技術(shù)型中介僅提供網(wǎng)絡(luò)信息交流的技術(shù)支持系統(tǒng)，不參與對(duì)交流的控制，用戶基本上感覺(jué)不到這種中介的存在。發(fā)送E-mail、QQ交流、手機(jī)短信“零”棧交流內(nèi)容選擇控制型中介可對(duì)交流內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾控制，但僅作刪除或屏蔽，而不對(duì)內(nèi)容進(jìn)行組織整理。BBS、個(gè)人網(wǎng)站、Blog、新聞組準(zhǔn)棧交流內(nèi)容完全控制型中介具有一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒔邮仗幚砗蛡鬟f的操作規(guī)范，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行采集、控制、組織、存儲(chǔ)、發(fā)布和管理。電子出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)行商、數(shù)字圖書(shū)館有棧交流2.3信息交流機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)信息純技術(shù)型中介僅提供網(wǎng)2.3信息交流機(jī)制

棧交流（社會(huì)代理交流）直接交流與社會(huì)代理交流模型2、直接交流與社會(huì)代理交流（1）直接交流與社會(huì)代理交流模型

零棧交流（直接交流）S或R將信息交流行為轉(zhuǎn)移到信息棧，由其代理S或R傳遞交流信息，從而完成信息交流的形式。信息棧被稱為代理者或中介(A）。

2.3信息交流機(jī)制

棧交流直接交流與社會(huì)代理交流模型2、2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流（2）為什么存在社會(huì)代理交流？S或R在信息交流中無(wú)法直接將信息傳遞給另一方，而將信息交流行為轉(zhuǎn)移到信息棧，由信息棧代理S或R傳遞交流信息，從而完成信息交流。信息棧被稱為代理者或中介（A）。知識(shí)延伸：“六度分隔”理論最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人，說(shuō)明“弱鏈接”是社會(huì)存在的普遍現(xiàn)象?！猋ahoo聯(lián)合Facebook進(jìn)行了名為“小世界實(shí)驗(yàn)”的再度驗(yàn)證?！獮閺V告、社交平臺(tái)提供理論依據(jù)?！确指舢a(chǎn)生的聚合使得信息不易損耗，避免了網(wǎng)絡(luò)虛擬性產(chǎn)生的不可信賴性。四個(gè)理由或更多？2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流四個(gè)理由20世紀(jì)60年代，耶魯大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家米爾格蘭姆(StanleyMilgram)設(shè)計(jì)了一個(gè)連鎖信件實(shí)驗(yàn)。他將一套連鎖信件隨機(jī)發(fā)送給居住在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈的160個(gè)人，信中放了一個(gè)波士頓股票經(jīng)紀(jì)人的名字，信中要求每個(gè)收信人將這套信寄給自己認(rèn)為是比較接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友。朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經(jīng)過(guò)五、六個(gè)步驟后都抵達(dá)了該股票經(jīng)紀(jì)人。六度分隔（也叫“六度空間”）的理論由此而來(lái)。“六度分離”理論的由來(lái)20世紀(jì)60年代，耶魯大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家米爾格蘭姆(參與者Web2.0網(wǎng)站軟件客戶端直接Web服務(wù)器數(shù)據(jù)Web2.0站點(diǎn)A：AJAX客戶端Web2.0站點(diǎn)B：HTML客戶端Web2.0站點(diǎn)C：Flash客戶端MashupD：AJAX客戶端MashupE：Flash客戶端個(gè)人創(chuàng)作群體創(chuàng)作意識(shí)或智慧站點(diǎn)A的網(wǎng)頁(yè)站點(diǎn)B的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器站點(diǎn)C的網(wǎng)頁(yè)RESTJSONHTTPSOAP信息云公眾信息與企業(yè)信息之間的過(guò)渡帶如何避免？—六度分隔產(chǎn)生的聚合效應(yīng)可以集成并推送更多有效信息，形成有效信息鏈，避免了參與者隨意性和網(wǎng)絡(luò)虛擬性產(chǎn)生的不可信賴性。Web2.0的參與式架構(gòu)D真實(shí)性障礙我的“購(gòu)買(mǎi)+體驗(yàn)”參與者Web2.0網(wǎng)站軟件客戶端直接Web服務(wù)器數(shù)據(jù)個(gè)人創(chuàng)2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流（2）為什么存在社會(huì)代理交流？許多專(zhuān)職的社會(huì)代理信息機(jī)構(gòu)（如出版社、銀行、股票經(jīng)紀(jì)人、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)）對(duì)信息的傳播具有監(jiān)督和評(píng)價(jià)功能，減少直接交流的隨意性。中介代理機(jī)構(gòu)更需要專(zhuān)業(yè)和規(guī)范！—信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)有待發(fā)展2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流中介代理機(jī)2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流（2）為什么存在社會(huì)代理交流？S—R直接交流時(shí)，都是共時(shí)交流。而社會(huì)代理交流中，既有共時(shí)交流，又有歷時(shí)交流，歷時(shí)交流又有回溯式和未來(lái)式，信息傳遞的時(shí)間和空間范圍都比較大。而且能有效地對(duì)S、R進(jìn)行匹配，提高信息傳遞的效率。影視明星可以通過(guò)經(jīng)紀(jì)公司找到更適合的影視作品，影視制片人也可以通過(guò)經(jīng)紀(jì)公司找到更適合的演員。2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流影視明星可2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流（2）為什么存在社會(huì)代理交流？當(dāng)A出現(xiàn)多級(jí)代理時(shí)，可將與其直接聯(lián)系的一次代理視為全部代理，提高S和R的信息對(duì)稱。即對(duì)S而言，可以將信息流視為S→A（R）；對(duì)R而言，可以將信息流視為A（S）→R。影視明星的經(jīng)紀(jì)人、職業(yè)獵頭公司具有全部代理的功能。2.3信息交流機(jī)制

2、直接交流與社會(huì)代理交流影視明星的TEST1、下圖中誰(shuí)是S的全部代理？誰(shuí)是R的全部代理？著者（S）出版商書(shū)店發(fā)行系統(tǒng)零售商讀者（R）采編部流通部圖書(shū)館系統(tǒng)S的全部代理R的全部代理R的全部代理TEST著者（S）出版商書(shū)店發(fā)行系統(tǒng)零售商讀者（R）采TEST2、若S—A—R關(guān)系可轉(zhuǎn)換成為S—R關(guān)系，則對(duì)R而言，S—A—R=A（S）—R；對(duì)S而言，S—A—R=S—A（R）。YesNOTEST2.3信息交流機(jī)制

3、專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)的信息傳遞模式（1）多向被動(dòng)傳遞

事先也沒(méi)有確定的接收者，是A面向整個(gè)社會(huì)開(kāi)展的信息服務(wù)，也稱為無(wú)向被動(dòng)傳遞。例：圖書(shū)館提供借閱、檢索等服務(wù)（2）單向被動(dòng)傳遞由S或A向特定R提供的信息咨詢服務(wù)，也稱為有向被動(dòng)傳遞。例：信用評(píng)估機(jī)構(gòu)提供信用評(píng)估報(bào)告2.3信息交流機(jī)制

3、專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)的信息傳遞模式2.3信息交流機(jī)制

3、專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)的信息傳遞模式（3）多向主動(dòng)傳遞：S或A針對(duì)整個(gè)社會(huì)的需要將自己生產(chǎn)或收集到的信息主動(dòng)傳遞給事先未確定的接收者（R）

。例：在網(wǎng)上提供各種目錄、索引、文摘等工具（4）單向主動(dòng)傳遞：S或A將信息傳遞給事先確定的接收者（R）。例：根據(jù)用戶需求建立的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)和跟蹤推送服務(wù)2.3信息交流機(jī)制

3、專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)的信息傳遞模式TEST1、專(zhuān)業(yè)信息機(jī)構(gòu)的日常咨詢工作屬于：A單向主動(dòng)傳遞B單向被動(dòng)傳遞2、信息中心對(duì)二次文獻(xiàn)的選擇報(bào)道屬于：A多向主動(dòng)傳遞B多向被動(dòng)傳遞TESTTEST3、信息中心為網(wǎng)絡(luò)用戶提供專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)屬于：A單向主動(dòng)傳遞B多向被動(dòng)傳遞4、圖書(shū)館提供書(shū)刊資料閱覽和借閱服務(wù)屬于：A多向被動(dòng)傳遞B多向主動(dòng)傳遞TEST2.4信息傳遞的基本規(guī)律

1、信息變異與守恒（1）信息變異：任何信息的傳遞都伴隨著載體和符號(hào)的運(yùn)動(dòng)。主要表現(xiàn)為：信息附加：信息交流過(guò)程中由于物質(zhì)間的相互作用而導(dǎo)致附加信息產(chǎn)生，若附加信息價(jià)值增加，則出現(xiàn)信息創(chuàng)新；反之，則出現(xiàn)信息冗余。信息失真：信息棧及R在收到S所傳遞的信息內(nèi)容時(shí)，接受到的信息與S發(fā)出信息的相似性下降，包括物理失真、語(yǔ)義改變和語(yǔ)用衰減。信息混序或無(wú)序：由于信息內(nèi)容交叉重復(fù)，載體及傳播渠道多樣化等造成信息分散程度高，質(zhì)量下降。如何避免或減少信息變異的弊端？2.4信息傳遞的基本規(guī)律

1、信息變異與守恒如何避2.4信息傳遞的基本規(guī)律

1、信息變異與守恒（2）信息守恒：信息一經(jīng)生成，只能被掩蔽，但不會(huì)被消滅。同樣，信息被接收后只能被遺忘，但不會(huì)消失。S信息守恒：意味著任何信息生產(chǎn)者，只要信息從他的大腦中輸?shù)酵獠渴澜?，這些信息就是永恒存在的。

R信息守恒：信息接受者在接收信息時(shí)所特有的“0”或“1”的特征。信息要么被接收，要么被選擇過(guò)濾?！靶畔！眰鬟f信息守恒：保證信息輸出與信息輸入的信息守恒，保證在對(duì)信息進(jìn)行加工、處理過(guò)程中，不篡改或損害信息的內(nèi)容，即信息保真。信息保真可有效避免和減少信息變異的弊端2.4信息傳遞的基本規(guī)律

1、信息變異與守恒信息保2.4信息傳遞的基本規(guī)律

2、多路傳遞法則又稱多通道原則，是指在S至R的信息傳遞過(guò)程中，除了S與R的直接溝通之外，還可以通過(guò)其他的通道，經(jīng)過(guò)或不經(jīng)過(guò)信息棧而將信息傳遞給接受者R。

理論前提：a.信息是可以分享的；b.信息是可以分棧傳遞的。2.4信息傳遞的基本規(guī)律

2、多路傳遞法則2.4信息傳遞的基本規(guī)律

3、多向?qū)ΨQ法則均勻介質(zhì)條件下信息在傳遞或擴(kuò)散過(guò)程中，如果信息源S所處的外圍介質(zhì)（自然介質(zhì)、社會(huì)介質(zhì)）是同質(zhì)均勻分布的，則S的信息傳遞呈現(xiàn)多向?qū)ΨQ結(jié)構(gòu)。包括：①傳遞速度對(duì)稱；②傳遞內(nèi)容對(duì)稱；③傳遞空間（或距離）對(duì)稱；④傳遞的信息強(qiáng)度對(duì)稱S—R是最直接、最快速的傳遞。SR2.4信息傳遞的基本規(guī)律

3、多向?qū)ΨQ法則SR2.4信息傳遞的基本規(guī)律

2、多向?qū)ΨQ法則非均勻介質(zhì)條件下S—R信息流就要出現(xiàn)拓?fù)渥儞Q，即在傳遞過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種“信息?！眮?lái)傳遞信息，因?yàn)樾畔⒔橘|(zhì)的每一次改變都要經(jīng)過(guò)一次轉(zhuǎn)換，都要經(jīng)過(guò)“信息棧”予以變換。信息棧拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖若違反這個(gè)法則，信息傳遞將會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？信息棧（S、R）應(yīng)如何做？2.4信息傳遞的基本規(guī)律

2、多向?qū)ΨQ法則信息棧拓導(dǎo)致信息變異（失真和無(wú)序）。遵循“信息守恒”，信息棧（S、R）要做到信息保真，即政府保證公信力，媒體要做到“平衡報(bào)道”，公眾提高認(rèn)知能力，保持理性。導(dǎo)致信息變異（失真和無(wú)2.4信息傳遞的基本規(guī)律

4、密度遞減法則物理時(shí)空的信息衰減：信息源S會(huì)隨聲音壓強(qiáng)的降低、時(shí)間的消失而衰減。精神空間的知識(shí)壓縮：知識(shí)會(huì)隨時(shí)間軸有一個(gè)積淀、剔除和過(guò)時(shí)的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對(duì)這個(gè)法則會(huì)有什么影響？2.4信息傳遞的基本規(guī)律

4、密度遞減法則網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.5基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享

1、Web2.0對(duì)信息交流和知識(shí)共享的影響（1）信息源主體改變信息源主體由精英階層轉(zhuǎn)向草根大眾，并由“讀”信息向“寫(xiě)”信息轉(zhuǎn)化。（2）反饋機(jī)制復(fù)雜化傳統(tǒng)反饋機(jī)制是以根節(jié)點(diǎn)為主體呈現(xiàn)葉節(jié)點(diǎn)疊加的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，Web2.0環(huán)境下，則是無(wú)固定根節(jié)點(diǎn)，根葉節(jié)點(diǎn)混雜生長(zhǎng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，即信源與信宿角色邊界模糊，互動(dòng)性增強(qiáng)，用戶體驗(yàn)是人-人交互。（3）信源由個(gè)體走向群體網(wǎng)絡(luò)群體的歸屬感成為新的情感訴求，產(chǎn)生了與網(wǎng)絡(luò)的依靠關(guān)系—粘度，形成大量高粘度群體用戶，從而形成信息的多次附加。2.5基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享

1、W2.5基于Web2.0的信息交流與知識(shí)共享

2、基于Web2.0的信息交流和知識(shí)共享模式傳統(tǒng)環(huán)境下，拉斯韋爾模式中的5W（信息傳播者