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協(xié)議編號:DLXN-2021-001協(xié)議簽訂日期:2021年7月10日甲方:大連市小商品商家協(xié)會地址:大連市中山區(qū)人民路123號聯(lián)系電話:(0411)12345678乙方:大連市小商品購買者地址:大連市沙河口區(qū)XX街XX號聯(lián)系電話:(+86于,雙方均愿意在誠實(shí)守信、互惠互利的基礎(chǔ)上,開展小商品的買賣業(yè)務(wù),特意訂立本協(xié)議,為明確雙方責(zé)任、規(guī)范行為,共同遵守以下約定:一、協(xié)議目的及范圍1.1本協(xié)議旨在明確雙方在小商品交易過程中的權(quán)利義務(wù),以保證交易的平穩(wěn)進(jìn)行,保障雙方的合法權(quán)益。1.2本協(xié)議適用于甲方所提供的所有小商品,包括但不限于小家電、文創(chuàng)用品、休閑零食、玩具等。1.3本協(xié)議不適用于任何違反國家法律、法規(guī)的行為。二、協(xié)議內(nèi)容2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1提供小商品:甲方必須確保所銷售的小商品品質(zhì)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得售賣假冒偽劣商品。2.1.2負(fù)責(zé)售后服務(wù):提供商品售后服務(wù),對于質(zhì)量問題負(fù)責(zé)全額退款或換貨。2.1.3保護(hù)個(gè)人信息:甲方承諾對乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄漏或轉(zhuǎn)讓。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1客戶服務(wù),保持良好素質(zhì):乙方在購買小商品時(shí),應(yīng)保持誠實(shí)守信,按照相應(yīng)程序進(jìn)行交易,并保持良好的禮儀文化。2.2.2對商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn):乙方收到商品后必須在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn),如有損壞或質(zhì)量問題,應(yīng)立即聯(lián)系甲方并保留相關(guān)證據(jù)。2.2.3保護(hù)個(gè)人信息:乙方應(yīng)對個(gè)人信息進(jìn)行保密,不可將個(gè)人信息泄露給任何其他方。三、商品采購流程3.1甲方商品展示:甲方根據(jù)商品種類進(jìn)行分類,展示所有可購買商品,并標(biāo)注商品價(jià)格和規(guī)格等詳細(xì)信息。3.2乙方商品選購:乙方可根據(jù)自身需求,在網(wǎng)站或售賣平臺進(jìn)行商品篩選和比較,選擇所需商品并加入購物車。3.3甲方商品配送:乙方支付訂單金額后,甲方開始配送商品。甲方應(yīng)在雙方確定的配送周期內(nèi)將商品送至乙方指定地點(diǎn),并提供售后服務(wù)。四、合同變更及終止4.1協(xié)議的變更雙方協(xié)商一致,可對協(xié)議的某些內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。4.2協(xié)議的終止4.2.1經(jīng)協(xié)商一致協(xié)議解除。4.2.2任何一方違反相關(guān)法律法規(guī),或本協(xié)議約定的條款,未在解決后任意繼續(xù)違反的,則對方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。五、爭議解決針對本協(xié)議的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商未果,任何一方可向有關(guān)部門或法院尋求幫助。六、協(xié)議條款的效力和適用范圍6.1本協(xié)議已于協(xié)議簽訂日期生效,一經(jīng)簽署即產(chǎn)生法律效力。6.2未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。(以下空白無視)甲
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