售后服務(wù)合同(八篇)

第頁共頁售后效勞合同通用(八篇)現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來越多事情需要用到合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，吧售后效勞合同篇一乙方：___________甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同開展的原那么，為共同開拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后效勞工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1.負(fù)責(zé)為乙方〔培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承當(dāng)，食宿由甲方提供〕，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。3.對(duì)乙方的效勞質(zhì)量不定期進(jìn)展檢查。假設(shè)乙方效勞質(zhì)量無法到達(dá)甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后效勞人員或回絕支付維修費(fèi)用.4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后效勞機(jī)構(gòu)，裝備合格維修人員、設(shè)備及效勞場(chǎng)地。2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時(shí)提供售后效勞地址及咨詢給甲方，假設(shè)有變更應(yīng)提早十天通知甲方。3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修效勞，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得回絕提供維修效勞。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。4.承受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)視，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算1.甲方根據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí)，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出局部支付給甲方。反之，那么移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣.2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí)，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出局部甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí)，乙方的售后效勞義務(wù)〔期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)〕仍然存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1.為防止配件供給不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件〔如ems，火車快件、空運(yùn)〕所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承當(dāng)。3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。五、退貨的規(guī)定和程序1.甲方為乙方提供一年的保修效勞〔時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算〕，不提供退貨效勞，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn).2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞〔不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等〕或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)展維修〔維修費(fèi)用由甲方承當(dāng)〕，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)〔銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和____為準(zhǔn)〕，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)展維修〔維修費(fèi)用由甲方承當(dāng)〕，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承當(dāng)。5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承當(dāng)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許前方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨〔含返修〕，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承當(dāng)。7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完好，并保持貨物的整潔；對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位〔章〕________乙方單位〔章〕______代表人：________________代表人：______________日期：__________________日期：________________售后效勞合同篇二甲方：英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份〔河南分公司〕乙方：〔家電維修商〕為了進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)效勞領(lǐng)域，進(jìn)步保險(xiǎn)理賠效勞程度，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和英大泰和財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份理賠效勞管理有關(guān)規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原那么，甲方對(duì)被保險(xiǎn)人供電單位所承保的供電責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下用戶受損電器維修業(yè)務(wù)同乙方進(jìn)展合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。第一章甲方的權(quán)利與義務(wù)第一條維修業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方認(rèn)可的《家電維修費(fèi)價(jià)目表》〔見附件一〕為準(zhǔn)，《家電維修費(fèi)價(jià)目表》上沒有的工程須經(jīng)甲方同意后。第二條配件價(jià)格在現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)根底上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方受權(quán)乙方處理。第三條對(duì)于修復(fù)的受損電器，乙方負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證期限為維修后一年。在保修期內(nèi)的維修費(fèi)用，甲方不負(fù)責(zé)承當(dāng)。第四條對(duì)報(bào)廢的電器須經(jīng)甲方確認(rèn)，并交由甲方處理。第五條對(duì)于更換下的配件，收歸甲方處理。第六條對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通，甲方有權(quán)確定如何作進(jìn)一步處理。第七條乙方須將單證搜集齊全的案件以特快專遞方式按時(shí)送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票。第八條乙方每月5日〔遇節(jié)假日順延〕前將上月維修結(jié)案明細(xì)表報(bào)送甲方，甲方在確認(rèn)無誤后，在收到維修費(fèi)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付上月維修費(fèi)用。特殊情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，可調(diào)整結(jié)算時(shí)間。第九條甲方每月根據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人結(jié)算，乙方定期到被保險(xiǎn)人處進(jìn)展維修款項(xiàng)結(jié)算。第十條本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方假如出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付，情節(jié)嚴(yán)重的乙方承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方，乙方假如出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付，情節(jié)嚴(yán)重的追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條乙方在維修現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益，對(duì)受損用戶做工作應(yīng)和顏悅色、細(xì)致耐心。如因維修人員單方面效勞態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經(jīng)核實(shí)，甲方有權(quán)立即終止合作。第二章乙方的權(quán)利與義務(wù)第十三條供電責(zé)任項(xiàng)下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉(zhuǎn)報(bào)案，代為查勘、取證、檢驗(yàn)并對(duì)受損電器進(jìn)展維修。第十四條乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠資料〔單證由甲方提供〕，并負(fù)責(zé)資料搜集和送達(dá)甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險(xiǎn)通知書》〔須有乙方簽章〕、《現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告》〔須有乙方與供電單位簽章〕、《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》〔須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章〕、《受損客戶信息表》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證。第十五條甲、乙雙方在合作中應(yīng)保證及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，遇到案件進(jìn)展過程中的重大事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，積極進(jìn)展溝通，并在獲得甲方認(rèn)可的前提下進(jìn)展進(jìn)一步處理。第十六條電器維修業(yè)務(wù)合作區(qū)域?yàn)椤病场０l(fā)生維修案件時(shí)，乙方維修人員應(yīng)在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)絡(luò)，并在如下時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)與被保險(xiǎn)人一起查勘：發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應(yīng)在接到甲方通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)未開放或根據(jù)有關(guān)方面意見暫不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，乙方須將情況及時(shí)反應(yīng)給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險(xiǎn)人商定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)。第十七條乙方維修人員應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)展拍照取證，拍照標(biāo)準(zhǔn)如下：〔一〕受損用戶的身份證件照片一張；〔二〕受損電器正面照片一張〔將受損用戶身份證件置于電器之上〕；〔三〕受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張〔僅在電器無法修復(fù)或全損，需要折價(jià)賠償或更換時(shí)拍攝〕；〔四〕受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。第十八條乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按戶對(duì)受損電器進(jìn)展登記，填制《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》，并由乙方、受損用戶簽字確認(rèn)；受損電器修復(fù)后，應(yīng)及時(shí)送還用戶，并由其在《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》上簽字確認(rèn)電器修復(fù)。第十九條對(duì)于維修配件費(fèi)用在100元以下〔含〕的受損電器，乙方在甲方受權(quán)下自行處理；對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通，按照甲方處理決定和受權(quán)進(jìn)展處理。第二十條乙方在與甲方合作過程中，對(duì)可能涉及的甲方商業(yè)機(jī)密應(yīng)嚴(yán)格保守。第二十一條未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。第二十二條乙方須將單證搜集齊全的案件以特快專遞方式按時(shí)送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票。第二十三條乙方每月5日〔遇節(jié)假日順延〕前將上月《結(jié)案明細(xì)表》報(bào)送甲方。第二十四條乙方應(yīng)本著對(duì)甲方和供電單位負(fù)責(zé)任的態(tài)度，確保誠信、及時(shí)、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務(wù)，維護(hù)甲方合法權(quán)益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。第二十五條乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生以下行為，丙方應(yīng)承當(dāng)法律責(zé)任：〔一〕虛報(bào)、虛列相關(guān)維修及其他費(fèi)用；〔二〕串通被保險(xiǎn)人、受益人或第三方等欺詐甲方；〔三〕阻礙被保險(xiǎn)人如實(shí)告知、引誘被保險(xiǎn)人不如實(shí)告知、成心隱瞞或虛構(gòu)賠案信息，造成甲方較大損失；〔四〕其他違法違規(guī)、重大過失行為。第三章附那么第二十六條如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二十七條本協(xié)議期限個(gè)月，自年月日起至年月日止。第二十八條本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十九條本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。甲方：英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份河南分公司〔蓋章〕法定代表人或受權(quán)代理人〔簽字〕簽訂日期：年月日售后效勞合同篇三甲方(制造商)：_____________乙方(經(jīng)銷商)：_____________1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。2.甲方負(fù)責(zé)提供完好的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。3.甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年，終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞那么屬有償保修范圍。4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時(shí)處理那么應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。6.對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘假設(shè)發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、咨詢等售后效勞，不提供產(chǎn)品更換或退貨。1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆笮诠ぷ鳌?.乙方至少應(yīng)裝備一名具有本產(chǎn)品知識(shí)的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字將來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后效勞政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定動(dòng)科產(chǎn)品針對(duì)顧客效勞的詳細(xì)效勞內(nèi)容或規(guī)定并實(shí)在履行，不得出現(xiàn)終端客戶因效勞問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時(shí)向甲方及時(shí)反應(yīng)產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才可以將貨物發(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后效勞部負(fù)責(zé)人的姓名，否那么甲方可以不予處理。1.所需更換的零配件費(fèi)用①保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。②保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，那么按甲方零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。③保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用①保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)用。3.產(chǎn)品返回甲方的維修效勞費(fèi)用①保修期內(nèi)，均不收取效勞費(fèi)。②保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原來由甲方視產(chǎn)品詳細(xì)情況向乙方收取一定的維修效勞費(fèi)用。本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后效勞部執(zhí)行，銷售部監(jiān)視執(zhí)行。本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后效勞部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時(shí)同時(shí)簽署生效。甲方的售后效勞專線：甲方：___________乙方：___________代表人：_________代表人：_________日期：___________售后效勞合同篇四甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的根底上達(dá)成一致，訂立本合同。第一條工程概況1、工程名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后2、維修地點(diǎn)：第二條技術(shù)效勞范疇乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后效勞，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)效勞。網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方效勞范疇。打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。第三條維保明細(xì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái)，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額：人民幣元，大寫：元整。第四條技術(shù)效勞內(nèi)容1.技術(shù)咨詢效勞1.1乙方為甲方提供免費(fèi)效勞____，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢效勞1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)匦谡荆?.預(yù)防性定期檢修效勞乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)效勞，主要內(nèi)容包括：2.1分析^p機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊。2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最正確配合設(shè)置或狀態(tài)。2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。2.6詳細(xì)時(shí)間由雙方商定。3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的根本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。第五條效勞響應(yīng)和保障1.乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障效勞____;2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持效勞;3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師，并知會(huì)甲方操作人員;4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致。第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電正常的環(huán)境下運(yùn)行;2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，同時(shí)簡要說明故障情況，當(dāng)乙方來人維護(hù)時(shí)，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入效勞現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的效勞工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開工作;3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)展檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的工程，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承當(dāng);4.非經(jīng)乙方答應(yīng)及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非受權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，假如導(dǎo)致設(shè)備損壞，那么由甲方另行承當(dāng)修復(fù)費(fèi)用。第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持效勞，包括故障處理等效勞;2.乙方應(yīng)到達(dá)合同規(guī)定的效勞響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等效勞時(shí)，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承當(dāng)賠償責(zé)任。第八條本合同的付款時(shí)間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持效勞費(fèi);第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號(hào):第九條保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。第十條不可抗力在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其別人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承當(dāng)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行。第十一條違約責(zé)任本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承當(dāng)違約責(zé)任。1.甲方的違約責(zé)任甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng)，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%。2.乙方的違約責(zé)任乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù)，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品效勞，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外，還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承當(dāng)。第十二條爭(zhēng)議解決在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方可通過協(xié)商解決，假設(shè)協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。第十三條通知與送達(dá)所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)絡(luò)均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對(duì)方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方，未按此約定履行通知義務(wù)，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。第十四條本合同期限、生效、及增補(bǔ)1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止。2.本合同自雙方的法定代表人或其受權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。3.合同有效期內(nèi)，其他在效勞期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備，自效勞期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同效勞設(shè)備，雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的效勞標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付效勞費(fèi)。第十五條合同變更和解除任何一方需變更或解除該合同，須提早90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件前方能生效。第十六條附那么1.本合同履行中，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后，該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。4.合同截止時(shí)，如雙方無疑義，那么本合同順延1年。甲方：乙方：甲方蓋章：乙方蓋章：法人代表或委托代理人：法人代表或委托代理人：年月日：售后效勞合同篇五需求方：(以下簡稱甲方)供給方：(以下簡稱乙方)產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品消費(fèi)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需到達(dá)該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。免費(fèi)送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對(duì)使用單位有關(guān)人員進(jìn)展免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障，我公司不予質(zhì)保。提供一次上門維護(hù)，保養(yǎng)。售后效勞合同篇六甲方：大天電動(dòng)車乙方：新沂大天電動(dòng)車專賣店為做好大天電動(dòng)車在新沂市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動(dòng)車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作，增強(qiáng)大天電動(dòng)車在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升大天品牌知名度，進(jìn)步市場(chǎng)占有率，大天電動(dòng)車特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下：一、甲方的責(zé)任和義務(wù)：1、甲方保證對(duì)專賣店及時(shí)、優(yōu)先供貨，并不斷推出新品，以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方，并協(xié)調(diào)處理。2、甲方保證對(duì)專賣店優(yōu)先提供良好的售后效勞和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購和售后效勞人員定期進(jìn)展培訓(xùn)。3、甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)、售后效勞權(quán)、市場(chǎng)管理權(quán)，并保證在此區(qū)域不設(shè)第二〔或三〕家零售客戶。4、如乙方違背甲方的市場(chǎng)管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售，甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)展處分。5、甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無力的〔三個(gè)月未開發(fā)成功〕的情況，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)展合作，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)：1、為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動(dòng)車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時(shí)保持展示整車的整潔和完好。2、大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動(dòng)車外的其他任何品牌電動(dòng)車，否那么大天公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處分。3、乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨，并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策。4、乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù)，并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售前、售中、售后效勞及相關(guān)問題的才能，以保證及時(shí)有效的幫助消費(fèi)者解決問題，維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。5、乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷量。三、銷售政策：乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨〔所有特價(jià)車除外〕，可享受甲方20xx年大天公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策，否那么不享受甲方20xx年任何銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策?！惨弧场⒓追焦膭?lì)乙方20xx年在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立新的大天電動(dòng)車專賣店，新建專賣店享受甲方《關(guān)于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建立費(fèi)用的管理方法》所規(guī)定之政策；〔二〕、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場(chǎng)銷售指標(biāo)為20xx輛，為了確保實(shí)現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo)，甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開展一系列如下活動(dòng)：電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報(bào)紙廣告、節(jié)假日促銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大大天品牌及專賣店的市場(chǎng)知名度。按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原那么，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進(jìn)展市場(chǎng)投資，建立和推廣闊天品牌。以下為大天公司投資額度，乙方必須根據(jù)實(shí)際銷量，進(jìn)展等額投資。說明：大天公司品牌建立投資支付方式：1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營銷籌劃方案，可根據(jù)對(duì)下月或下季度的銷量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)展市場(chǎng)營銷投資額度。單獨(dú)一方投資額度〕找公司結(jié)算公司應(yīng)投入的經(jīng)費(fèi)。如乙方本期未能有效組織開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)投資，或不能提供能證明有效開展?fàn)I銷活動(dòng)的憑證，公司將不能按照公司承諾的市場(chǎng)營銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。所有品牌推廣費(fèi)取消，由公司統(tǒng)籌投入。〔三〕、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策：勵(lì)。同時(shí)乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的根底上20xx年每新增加建立一個(gè)大天電動(dòng)車專賣店，其店內(nèi)當(dāng)年所銷售的大天電動(dòng)車，甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎(jiǎng)勵(lì)；下：〔持續(xù)經(jīng)營時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)〕關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實(shí)上報(bào)公司，經(jīng)甲方核實(shí)無誤前方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。四、甲方的供貨：甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。五、協(xié)議期間如發(fā)生爭(zhēng)議解決地在甲方所在地法院〔天津〕。六、此協(xié)議書雙方簽字后，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份。本協(xié)議起止時(shí)間為生效之日至20xx年7月1日。七、此協(xié)議為，須嚴(yán)格保密，假如此協(xié)議中的政策被別人得悉并影響了大天公司整體管理工作，那么此協(xié)議中的政策將被取消。此項(xiàng)由大天公司總經(jīng)理掌握?qǐng)?zhí)行。甲方：乙方：責(zé)任人〔簽字〕：責(zé)任人〔簽字〕：日期：日期：售后效勞合同篇七甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)以下條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。一、售后效勞清單、價(jià)格、期限(明細(xì))：本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額?？偨痤~是：人民幣元。人民幣大寫：元整。二、付款方式程序：1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為第一期售后效勞款，合計(jì)人民幣元整。2)售后效勞開場(chǎng)日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的%，合計(jì)人民幣元整。2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。三、售后效勞事項(xiàng)：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后效勞施行單位全稱為：甲方指定本合同項(xiàng)下的售后效勞施行地址為：乙方指定的售后效勞負(fù)責(zé)人姓名為：乙方指定售后效勞負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)方式為：在乙方詳細(xì)施行過程中,乙方提出需變更售后效勞負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)絡(luò)方式(通訊地址、固定聯(lián)絡(luò)和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)回絕更換售后效勞負(fù)責(zé)人。售后效勞負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭(zhēng)議地視為乙方之行為。四、售后施行的時(shí)間、方式：1、售后效勞時(shí)間為：至。2、售后施行方式：合同簽訂日起開場(chǎng)生效，售前方式為計(jì)次/包年。自合同生效之日起，乙方開場(chǎng)進(jìn)展正式的售后效勞。3、合同規(guī)定的售后效勞工程，乙方負(fù)責(zé)完成，其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。4、效勞細(xì)節(jié)：1、乙方對(duì)合同規(guī)定的工程提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。2、乙方及甲方做好乙方所提供效勞的記錄，備查。3、乙方需進(jìn)展例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。4、乙方對(duì)甲方提出的效勞要求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。五、違約條款：1、乙方違約責(zé)任(1)乙方提供的售后效勞質(zhì)量不合格的，假設(shè)甲方同意承受，那么雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;假如甲方不同意承受，乙方應(yīng)根據(jù)詳細(xì)情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承當(dāng)相應(yīng)費(fèi)用。(2)甲方的原因造成的售后效勞無法進(jìn)展的，乙方不承當(dāng)違約責(zé)任。(3)在乙方進(jìn)展售后效勞的過程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后效勞地點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)人，致使乙方無法按時(shí)完成售后效勞的，乙方不承當(dāng)任何責(zé)任。2、甲方違約責(zé)任(1)由于該售后效勞是乙方專為甲方提供的，甲方無故回絕配合或阻止乙方進(jìn)展正常的售后效勞活動(dòng)的.，視為甲方單方違約，乙方可回絕提供效勞并不退還已經(jīng)收取的售后效勞費(fèi)用。(2)如假設(shè)本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后效勞費(fèi)，經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金。(3)如假設(shè)甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的作為違約金。3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承當(dāng)違約責(zé)任。六、所有權(quán)保存：雙方一致同意：在議定的本工程結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本工程款項(xiàng)的，乙方有權(quán)回絕進(jìn)對(duì)該工程行售后效勞。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。七、不可抗力1、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能防止并不能克制的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出如今工程施行過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成工程逾期完成的，可不向甲方承當(dāng)任何責(zé)任。3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。八、爭(zhēng)議解決方式：在本合同履行中，假設(shè)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有