某公司總經(jīng)理面試參考題庫完整

某公司總經(jīng)理面試參考題庫完整某公司總經(jīng)理面試參考題庫建議成立總經(jīng)理招聘與考評(píng)專家小組，由各方面的專家以及部分股東組成。評(píng)委需對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理與經(jīng)營有一定的了解，在某一方面有一定的專長。考題分為四個(gè)部分：筆試考題；管理與經(jīng)營能力考題；領(lǐng)導(dǎo)能力考題；氣質(zhì)測試題。建議將筆試考題作為必考題，其它類型的考題可選取一部分作為必考題，一部分為抽簽考題。氣質(zhì)測試題可作為甄別應(yīng)聘者的一個(gè)參考依據(jù)。抽簽考題要在事先做好單獨(dú)的分類工作，將每類考題放在同一個(gè)抽簽箱內(nèi)，且每道考題都有一個(gè)單獨(dú)的簽號(hào)與對(duì)應(yīng)的考題。每道考題的時(shí)間由貴公司自行決定?？荚u(píng)小組事先要做好與考評(píng)制定好考評(píng)用的書面標(biāo)準(zhǔn)文本資料、表格以及相關(guān)的流程性工作。注意做好考題的保密工作。第一部分：筆試考題考題一：文章1、《我的人生價(jià)值觀》2、《我的人生理想》考題二：管理與經(jīng)營的理論知識(shí)1、管理的基本職能包括哪些內(nèi)容？2、營銷中的4P與4C分別代表什么？它們之間有什么區(qū)別？3、人力資源管理通常包括哪些內(nèi)容？參考答案：1、管理的基本職能包括組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。2、4P代表產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、通路，4C代表顧客、便利、成本、溝通。兩者的區(qū)別在于4P是商家以及客戶的需求，而4C是消費(fèi)者的需求角度出發(fā)點(diǎn)，是應(yīng)該提倡的新理念。3、人力資源管理通常包括招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等內(nèi)容。和解決問題的能力要在三季度前達(dá)到利潤指標(biāo)，首先需要解決（7）、（8）、（9）、（11）、（12）、（20）等問題。解決方法包括提高服務(wù)效率、合理進(jìn)貨、合理安排員工工作、改善市場信息傳遞、提高餐飲特色和價(jià)格競爭力等。從長遠(yuǎn)看，還需要解決（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）、（10）、（13）、（14）、（15）、（16）、（17）、（18）、（19）、（21）等問題。解決方法包括改善員工福利、提高托兒所質(zhì)量、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)組織人事工作、提高語言能力、加強(qiáng)管理紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化倉庫管理、加強(qiáng)報(bào)告真實(shí)性、提高副總經(jīng)理的主要問題把握能力、加強(qiáng)工會(huì)工作、加強(qiáng)倉庫管理、提高職工技術(shù)素質(zhì)、加強(qiáng)餐飲特色和價(jià)格競爭力、避免任人唯親等。廣州的途中，飛機(jī)因機(jī)械故障而迫降在福州。旅游團(tuán)隊(duì)在福州滯留了一天，期間受到了中國民航的安排和照顧?；氐綇V州后，旅游團(tuán)隊(duì)的一些成員提出要求，要求中國民航對(duì)他們的滯留進(jìn)行賠償。問題：您認(rèn)為中國民航是否應(yīng)該對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的滯留進(jìn)行賠償？為什么？包括運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、參賽人員、安保等事宜。請您簡要說明您在主持這次會(huì)議時(shí)需要注意的幾個(gè)方面?？键c(diǎn)：組織協(xié)調(diào)能力、談判溝通能力、決策能力、問題解決能力?？碱}七參考答案：在主持這次會(huì)議時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：1、組織協(xié)調(diào)能力：要明確會(huì)議的目的、議程和參會(huì)人員，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。需要提前與有關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)各方面資源，保證會(huì)議的順利進(jìn)行。2、談判溝通能力：需要與軍方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確雙方的合作意愿和具體事宜，并在會(huì)議中與各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，協(xié)商達(dá)成共識(shí)。3、決策能力：在會(huì)議中需要根據(jù)各方面的建議和意見，做出明智的決策，并制定相應(yīng)的計(jì)劃和方案。4、問題解決能力：在會(huì)議中可能會(huì)出現(xiàn)各種問題和困難，需要及時(shí)解決，并采取相應(yīng)的措施，確保運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行。5、注意會(huì)議紀(jì)律和禮儀，保持良好的工作態(tài)度和形象，以及注重細(xì)節(jié)和效率，確保會(huì)議的順利進(jìn)行和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)?？碱}一參考答案：1、舉例說明自己如何利用團(tuán)隊(duì)合作、資源整合等手段完成一個(gè)高難度目標(biāo)。2、描述自己如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為了共同目標(biāo)而努力。3、描述自己如何在處理復(fù)雜問題時(shí)，尋找相關(guān)數(shù)據(jù)、確定關(guān)鍵點(diǎn)、制定行動(dòng)計(jì)劃。4、舉例說明自己如何利用客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)說服他人，取得成功。5、描述自己如何與他人合作，共同完成一個(gè)重要目標(biāo)，包括如何協(xié)調(diào)、溝通、分工等。他并沒有對(duì)你造成任何傷害，你會(huì)怎么做？A.立即向上級(jí)匯報(bào)？B.私下警告他？C.裝作不知道，繼續(xù)與他相處？D.觀察一段時(shí)間后再?zèng)Q定如何處理？參考答案：1.C。應(yīng)該先了解情況，找出挑撥的原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧?.B。為了公正，應(yīng)該選定另外一個(gè)人。3.C。掩飾過去，為了保持全體和睦相處。4.B。即使是討厭的人，也應(yīng)該盡力幫忙。5.B。一面推薦晉升，一面應(yīng)付自己的工作，不能因?yàn)橐粋€(gè)人的離開而影響整個(gè)部門的工作。6.D。觀察一段時(shí)間后再?zèng)Q定如何處理，不要草率行事。甲乙雙方自愿簽訂本合同，約定以下條款。第二條工作內(nèi)容乙方作為甲方的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)甲方的管理工作，包括但不限于：1.制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃；2.組織實(shí)施公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)；3.負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和人力資源管理；4.代表公司與外部單位溝通和協(xié)商，簽署相關(guān)協(xié)議。第三條勞動(dòng)報(bào)酬甲方向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬為每月人民幣（以下簡稱“元”）（具體數(shù)字）元整，另有績效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。第四條工作時(shí)間和休假乙方的工作時(shí)間為每周五天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間由甲方安排。乙方享有帶薪年假和法定節(jié)假日。第五條社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。第六條保密條款乙方在工作期間和離職后應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得泄露給任何第三方。第七條違約責(zé)任任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條解決勞動(dòng)爭議的方式甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決；如協(xié)商不成，甲方應(yīng)當(dāng)向所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。第九條合同期限和終止本合同自（具體日期）起生效，期限為（具體年限）年。合同期滿前，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商續(xù)簽或解除合同。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)單方解除合同。第十條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同備案甲方應(yīng)當(dāng)將本合同備案，備案機(jī)構(gòu)為（具體機(jī)構(gòu)）。第十二條合同生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2、乙方必須加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保員工安全生產(chǎn)。3、乙方必須制定并落實(shí)安全管理制度，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)場所安全無事故。（四）成本責(zé)任1、乙方必須根據(jù)甲方的要求，控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，降低生產(chǎn)成本。2、乙方必須加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備的管理，防止浪費(fèi)和損耗，確保生產(chǎn)成本的控制。3、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確。（五）管理責(zé)任1、乙方必須認(rèn)真貫徹甲方的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利實(shí)施。2、乙方必須加強(qiáng)對(duì)員工的管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。3、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的管理，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的管理，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的管理，確保生產(chǎn)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。6、乙方必須加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，確保客戶的滿意度。7、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行公司制度和規(guī)定，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、年度總結(jié)大會(huì)前，公司會(huì)發(fā)放年度分紅。3、董事長會(huì)親自發(fā)放年度分紅。第六條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1、在合同期內(nèi)，甲方會(huì)按照國家、省及本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定，為乙方辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)的手續(xù)。2、甲方會(huì)為乙方提供免費(fèi)住宿。3、甲方會(huì)報(bào)銷乙方每月200元的費(fèi)用。4、其它福利待遇請參照《員工福利待遇》。第七條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方會(huì)制定工廠的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，并填寫《生產(chǎn)管理計(jì)劃表》。2、甲方會(huì)為乙方提供年度、季度、月生產(chǎn)貨源，以供乙方做好生產(chǎn)計(jì)劃。3、甲方會(huì)決定內(nèi)外管理架構(gòu)的設(shè)置，并制定生產(chǎn)部的基本管理制度。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對(duì)乙方生產(chǎn)管理活動(dòng)中有知情權(quán)及糾正不當(dāng)做法的權(quán)力。5、甲方會(huì)根據(jù)生產(chǎn)訂單款式的要求，添置必要的設(shè)備以滿足生產(chǎn)工藝的制作標(biāo)準(zhǔn)。6、甲方會(huì)配合乙方工作并提供其它支持。第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方負(fù)責(zé)全面的生產(chǎn)管理工作。2、乙方會(huì)根據(jù)下單情況，制定并落實(shí)《生產(chǎn)管理計(jì)劃》。3、乙方負(fù)責(zé)采購體系、生產(chǎn)體系、流程體系、管理體系、生產(chǎn)設(shè)備體系的建立與完善。4、乙方生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)有中層及以下人員的定崗、獎(jiǎng)懲、任免等權(quán)利。5、乙方有權(quán)召開相應(yīng)例會(huì)和培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。6、乙方有對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)審批、設(shè)備、材料的申購、使用、報(bào)廢等審批權(quán)利。7、乙方受董事長委托，代表公司簽署相應(yīng)合同。8、乙方會(huì)定期匯總生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等方面信息，并向董事長匯報(bào)。9、乙方會(huì)遵守法律法規(guī)及甲方的章程，忠實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)以律己，積極進(jìn)取，維護(hù)本廠的利益。10、乙方有義務(wù)完成甲方安排的其它臨時(shí)管理工作。第九條乙方的責(zé)任乙方的責(zé)任會(huì)體現(xiàn)在績效考評(píng)中，具體的考評(píng)辦法請參照《績效考評(píng)表》。（一）產(chǎn)量責(zé)任1、乙方必須根據(jù)甲方的年經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，做好年度生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)量。2、乙方必須根據(jù)接單情況，合理快速反應(yīng)，確保產(chǎn)品保質(zhì)保量保期完成。（二）質(zhì)量責(zé)任1、乙方會(huì)認(rèn)真研究產(chǎn)品特性，嚴(yán)格管理物料采購，確保產(chǎn)品原材料質(zhì)量。2、乙方必須加大員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，將產(chǎn)品的報(bào)廢錄控制在一定的范圍內(nèi)。3、乙方必須認(rèn)真解讀設(shè)計(jì)圖紙和下單要求，確?？蛻魸M意，避免客戶投訴和退單。（三）安全生產(chǎn)責(zé)任1、乙方必須認(rèn)真落實(shí)設(shè)備檢查，及時(shí)維修、更換設(shè)備，確保生產(chǎn)設(shè)備能安全生產(chǎn)。2、乙方必須加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保員工安全生產(chǎn)。3、乙方必須制定并落實(shí)安全管理制度，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)場所安全無事故。（四）成本責(zé)任1、乙方必須根據(jù)甲方的要求，控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，降低生產(chǎn)成本。2、乙方必須加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備的管理，防止浪費(fèi)和損耗，確保生產(chǎn)成本的控制。3、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確。（五）管理責(zé)任1、乙方必須認(rèn)真貫徹甲方的經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利實(shí)施。2、乙方必須加強(qiáng)對(duì)員工的管理，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。3、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程的管理，確保生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的管理，確保生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、乙方必須加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的管理，確保生產(chǎn)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。6、乙方必須加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)，確保客戶的滿意度。7、乙方必須認(rèn)真執(zhí)行公司制度和規(guī)定，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、乙方與其他用人單位（或其他團(tuán)體、個(gè)人）建立勞動(dòng)關(guān)系，如果影響到完成本單位的工作任務(wù)，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。乙方因違法被追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)也可以被解除勞動(dòng)合同。3、甲方可以解除勞動(dòng)合同的情況包括：乙方因病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或由甲方另行安排的工作；乙方經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致本合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能變更本合同達(dá)成協(xié)議的。4、甲方確需裁減人員的情況包括：瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間；生產(chǎn)經(jīng)營狀況嚴(yán)重困難；企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重要科技革新或經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更過去合同后，仍需要裁減人員；法律、法規(guī)、規(guī)章制度的其他情況。甲方應(yīng)提前三十日向全體職工說明情況，公布裁減人員方案，聽取職工意見，向有關(guān)部門報(bào)告后，可以裁減人員。5、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷被勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力；患病或負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)；女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，甲方不得依據(jù)本條第（3）第（4）款的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。6、乙方可以解除勞動(dòng)合同的情況包括：在試用期內(nèi)；甲方暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)；經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害乙方人身安全和身體健康；扣押乙方身份證、資質(zhì)、資歷等證書；低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)或集體合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙