營業(yè)管理班班長崗位職責【三篇】

營業(yè)管理班班長崗位職責【三篇】營業(yè)管理班班長崗位職責篇1

1.負責本車間生產和本錢掌握

1.1每天生產通知的接收(包括口頭通知);核實生產配方及原輔材料的儲備。

1.2檢查生產前設備運轉和能源供應狀況。

1.3監(jiān)督檢查生產過程，發(fā)覺問題準時解決或上報。

1.4檢查生產設備運轉狀況，發(fā)覺問題準時解決或上報。

1.5填寫生產操作記錄，做好產品、半成品標識工作，。

1.6匯總上報當班生產狀況，準時留樣并上交生產部經理。訂單生產完成率達95%,留樣上交準時并標識清楚精確，合格率達98%。

2.負責過程質量掌握

2.1巡檢各工序質量、工藝掌握點。

2.2監(jiān)督檢查工藝衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生。

2.3嚴格執(zhí)行計量法規(guī)，按要求進行計量管理，做好計量器具的校驗，檢定，維護等工作。

2.4監(jiān)督檢查原料，半成品、成品是否異樣，并協(xié)助解決當班異樣質量問題。

2.5檢查質量記錄，發(fā)覺問題準時解決并匯總上報。

2.6參加部門質量分析。

3.負責本車間安全、衛(wèi)生、現(xiàn)場管理

3.1利用班前班后對員工進行安全宣揚及教育。

3.2檢查勞保用品佩帶狀況。

3.3檢查設備設施、地面和工器具衛(wèi)生。

3.4檢查現(xiàn)場物品整理狀況，做好生產過程中廢棄物分類、管理工作。

3.5在生產過程中開展節(jié)省能源(水，電，氣)，材料及再利用的活動。

4.負責本班人員管理

4.1傳達公司、部門各項規(guī)章制度并落實。

4.2檢查員工勞動紀律。

4.3統(tǒng)計上報員工出勤狀況。

4.4參加考評本班員工工作質量，把握本班次員工工作心理。

5.其他工作

5.1完成上級支配的其他工作。

營業(yè)管理班班長崗位職責篇2

1、做好營業(yè)廳規(guī)范化管理工作，到達規(guī)范化管理要求。

2、仔細做好營業(yè)區(qū)內業(yè)擴新裝、增容、變更、臨時用電業(yè)務受理，在受理客戶照明用電申請后，5個工作日內送電;低壓動力客戶在10個工作日內送電。

3、對新增客戶，在送電前，應簽訂《供用電合同》，明確供用電雙方的責任、權利、義務、產權分界、計量方式和電費結算方式等。

4、每月組織一次用電營業(yè)普查，凡發(fā)覺違章用電和偷竊電行為的要依法處理。每月對電能計量裝置進行檢查，發(fā)現(xiàn)異樣準時向供電所負責人匯報。

5、嚴格執(zhí)行國家收費標準收取各項業(yè)務廢、電費違約金、《供用電合同》履行定金等，不得緩收、少收、多收，收取各項業(yè)務費按時錄入營銷系統(tǒng)，并準時打印票據。

6、仔細做好營業(yè)區(qū)內計量總表的抄表工作，并對抄表數據進行審核，發(fā)覺異樣要現(xiàn)場核對，并對故障表準時處理，抄表正確率要達100%。

7、仔細做好營業(yè)區(qū)內高低壓用戶的電費回收等工作。保證發(fā)行電費實現(xiàn)月結月清，年底結零，電費差錯率小于等于0.05%，無電費重大差錯(小于等于1萬KWH;小于等于1千元)。

8、仔細做好高低壓客戶用電營業(yè)資料的收集、整理、保管、歸檔工作，做到檔案資料完好齊全、精確無誤，存放整齊有序，到達規(guī)范化建設標準。

9、受理客戶用電業(yè)務的咨詢、來信、來訪、投訴，認真細致地解答客戶的提問，并在規(guī)定時間內對客戶投訴和意見給予答復，并做好有關記錄。接待客戶要主動熱情。

10、負責供電設備計劃檢修停電通知，利用多種渠道向廣大客戶提前7天公告停電的區(qū)域。對重要客戶實施停電30分鐘前實行電話通知客戶。

11、每天下午三點開啟"客戶意見箱'，對客戶提出的報修申請準時處理，并做好記錄。

12、營業(yè)時間做到服裝統(tǒng)一，著裝干凈、佩戴標牌。

13、準時傳遞客戶提出的業(yè)務報裝申請，按承諾期限施工、驗收、接火、送電。

14、仔細做好營業(yè)區(qū)內有關便民服務、用電常識、電價學問的宣揚。

15、做好營業(yè)廳內的環(huán)境衛(wèi)生，保持窗明幾靜。

16、每周召開一次班務會，總結工作，布置任務，貫徹上級指示精神，并做好記錄。

17、每月定期開展安全活動、政治學習、業(yè)務技術學習等，做好相關記錄。

18、完成上級交辦的其他工作。

營業(yè)管理班班長崗位職責篇3

一、在餐廳主任的領導下進行工作，遵守中心的各項規(guī)章制度，負責本班組的工作計劃和工作支配，以身作則，帶著大家主動開展工作。

二、依據個人業(yè)務特長，合理支配工作，提高勞動生產率，落實崗位責任制，充分調動大家的主動性。

三、確定每日主、副食的制作品種和數量，即要保證各檔次飯菜的供應，又要有目的的調劑花色品種，滿足不同層次人員的需要。

四、炊事班長是業(yè)務技術的帶頭人，負責技術指導工作，要熟知食品加工程序和衛(wèi)生學問要求。

五、負責本錢核算，嚴格把握投料標準，不準短斤少兩。

六、嚴格執(zhí)行《食品安全法》，嚴格根據中心制定的《飲食服務中心安全管理細則》進行操作，杜絕食物中毒和其他事故的發(fā)生。

七、負責上報班組選購計劃，負責召開班組會議，組織班組人員學