Apple蘋果公司外部環(huán)境分析課件

蘋果公司外部環(huán)境及行業(yè)競爭狀況分析蘋果公司外部環(huán)境及行業(yè)競爭狀況分析1

Contents公司簡介Apple公司PEST分析行業(yè)競爭五力模型分析Contents公司簡介2PartOne公司簡介PartOne公司簡介3蘋果公司（Apple）是美國的一家高科技公司，2007年由蘋果電腦公司（AppleComputer）更名而來，核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和RonWayn在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名，知名的產(chǎn)品有：AppleII、Macintosh電腦、Macbook筆記本電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iMac一體機(jī)、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。2012年8月21日，蘋果成為世界市值第一的上市公司。蘋果公司（Apple）是美國的一家高科技公司，2007年由4蘋果公司的基本理念是：Switch（變革），在2011年，蘋果的年營業(yè)額達(dá)到1082.5億美元，員工人數(shù)高達(dá)60,400人。

蘋果公司的基本理念是：Switch（變革），在2011年，蘋5PartTwoApple公司PEST分析PartTwoApple公司PEST分析6美國第三產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)，美國政府重視對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投入，特別在電子信息方面最為明顯；蘋果公司在我國面臨的政治法律環(huán)境比較嚴(yán)峻：◆政策的不連續(xù)性，進(jìn)口消費品的高關(guān)稅◆版權(quán)法律法規(guī)不完善，盜版現(xiàn)象嚴(yán)重PolicyPolicy7美國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，特別是技術(shù)進(jìn)步對GDP影響相當(dāng)大，因此為蘋果的發(fā)展創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)；隨著經(jīng)濟(jì)全球化的普及，世界各國聯(lián)系在一起，為蘋果公司走向世界鋪平了道路；同時，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動收入水平的提高，也為蘋果產(chǎn)品的高價銷售提供了可能。EconomyEconomy8首先，世界人口的不斷增長，特別是中國的廣大市場將蘋果產(chǎn)品大規(guī)模銷售變成現(xiàn)實；其次，新消費觀念的以及對于時尚、便捷、快速生活方式的追求，讓蘋果的產(chǎn)品成為“寵兒”；最后，人們對于新事物的興趣，形成“變革、創(chuàng)新”的文化，正符合蘋果公司的理念，因此，新的產(chǎn)品推出往往能吸引消費者的眼球。SocietySociety9毋庸置疑，蘋果公司技術(shù)屬于世界領(lǐng)先水平；特別是美國政府的產(chǎn)業(yè)政策以及對信息電子技術(shù)的高度重視，為蘋果迅速發(fā)展提供了平臺；但另一方面，技術(shù)更新速度以及新技術(shù)的發(fā)明也給蘋果公司現(xiàn)有的技術(shù)水平帶來了挑戰(zhàn)，特別帶來蘋果公司對于研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)投入力度的壓力。TechnologyTechnology10PartThree行業(yè)競爭五力模型——以iPhone為例PartThree行業(yè)競爭五力模型——以iPhone為11遺憾的是，蘋果公司至今未能與全球最大的移動通信運營商中國移動達(dá)成任何一項協(xié)議。在這方面，蘋果公司必須仰視其韓國競爭對手三星公司，后者贏得了中國市場20%的份額。尾隨排名第一的三星公司后面的是：宇龍計算機(jī)通信科技，華為，聯(lián)想。從手機(jī)操作系統(tǒng)方面上來看，Android系統(tǒng)使用率下降了1.4%，但仍以52%的占有率穩(wěn)居榜首。Back遺憾的是，蘋果公司至今未能與全球最大的移動通信運營商中國移動12行業(yè)主要競爭力量新進(jìn)入者威脅替代品威脅供應(yīng)商的議價能力購買者的議價能力行業(yè)主要競爭力量新進(jìn)入者威脅替代品威脅供應(yīng)商的議價能力購買者13僅從手機(jī)銷售方面，從2013年的前三個月的數(shù)據(jù)來看，蘋果平均占有了美國智能手機(jī)市場39%的份額，比起2012年第四季度的36.3%的占有率，有了明顯的提高。在過去一個季度中，蘋果在美國智能手機(jī)市場占有率提高了2.7%，比三星的0.7%高了足足2個百分點，這讓蘋果繼續(xù)在智能手機(jī)市場排行榜上繼續(xù)領(lǐng)跑，而三星以21.7%的占有率占領(lǐng)了第二的位置，前五位中還有HTC，摩托羅拉和LG。僅從手機(jī)銷售方面，從2013年的前三個月的數(shù)據(jù)來看，蘋果平均14盡管三星公司目前仍是蘋果公司新一代蘋果iPhone零部件供應(yīng)商之一，不過蘋果公司也在持續(xù)減少三星公司閃存芯片訂單以實現(xiàn)零部件供應(yīng)線多元化發(fā)展。因此蘋果公司已在首批新一代蘋果iPhone的閃存芯片供應(yīng)商中將三星公司撤下，更多采用東芝、爾必達(dá)及海力士生產(chǎn)的DRAM芯片與NAND芯片。這一舉動，表明蘋果小進(jìn)一步鞏固自身在供應(yīng)商議價過程的主導(dǎo)地位。

Back盡管三星公司目前仍是蘋果公司新一代蘋果iPhone零部件供應(yīng)15蘋果的購買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚個性的精神。購買者的品牌忠誠度高。iphone近乎完美的技術(shù)和設(shè)計使得在同類產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先，有著較強(qiáng)的競爭力。所以購買者的議價能力較弱。Back蘋果的購買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對16目前全球手機(jī)市場已經(jīng)走向成熟，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入市場的門檻較高，市場競爭激烈。潛在的進(jìn)入者少。Back目前全球手機(jī)市場已經(jīng)走向成熟，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入市場的門檻17

智能手機(jī)終將被平板電腦取代？1.用戶對移動媒體消費的需求正日益增長2.未來的人機(jī)交互界面將是無形的3.平板電腦的通話功能并沒有想象中那么糟糕4.智能手機(jī)能做到的事情，平板電腦也能而且可以做得更好？智能手機(jī)終將被平板電腦取代？18蘋果的一體化戰(zhàn)略蘋果的成功在于是垂直產(chǎn)業(yè)一體化終端業(yè)務(wù)一體化是AppStore成功的基礎(chǔ)，這是一種特有的“蘋果式”的成功模式，其他廠商在短期內(nèi)難以模仿。蘋果AppStore的成功取決于渠道、認(rèn)證、運行三方面的唯一性，從而保證用戶的唯一使用。這種唯一性很大程度上得益于蘋果公司iPhone終端的獨特魅力。蘋果憑借建立端到端的支撐控制框架，并實現(xiàn)了對平臺獨家控制，從另一方面也會大大的促進(jìn)iPhone的需求數(shù)量不斷增加。蘋果的一體化戰(zhàn)略蘋果的成功在于是垂直產(chǎn)業(yè)一體化19Apple多元化戰(zhàn)略（圖）Apple多元化戰(zhàn)略（圖）20Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，并通過相關(guān)多元化的產(chǎn)品策略來實現(xiàn)，iPhone是iPod的手機(jī)化、MAC的移動化，是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，應(yīng)對iPod增長極限的戰(zhàn)略延伸。iPhone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其長期戰(zhàn)略的局部實現(xiàn)方式。事實上，iPhone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個業(yè)務(wù)之間的正反饋。對以上多元化戰(zhàn)略圖總結(jié)：Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，21產(chǎn)品資源在經(jīng)過80年代與新的首席執(zhí)行長約翰·斯卡利的權(quán)力斗爭之后，喬布斯辭去蘋果的職務(wù)，并創(chuàng)建NeXTComputer公司。此后，蘋果為了盡力挽救公司，買下整間NeXT和它基于UNIX的系統(tǒng)NeXTStep，此舉把喬布斯帶回了蘋果的管理層。作為新的首席執(zhí)行長，他做的第一個動作就是促成iMac的發(fā)展，這同時挽救了公司免于破產(chǎn)，并使他們有時間開發(fā)新的操作系統(tǒng)。2000年代初推出的iPod數(shù)碼音樂播放器大獲成功，配合其獨家的iTunes網(wǎng)絡(luò)付費音樂下載系統(tǒng)，一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器，隨后推出的數(shù)個iPod系列產(chǎn)品更加鞏固了蘋果在商業(yè)數(shù)字音樂市場不可動搖的地位。

產(chǎn)品資源在經(jīng)過80年代與新的首席執(zhí)行長約翰·斯卡利的權(quán)力斗爭22產(chǎn)品資源2007年1月9日，蘋果電腦公司正式推出iPhone手機(jī)，一款結(jié)合了iPod

和移動手機(jī)功能并運行Mac

OS

X軟件的設(shè)備——和Apple

TV，一款可在電視上播放電腦視頻的新產(chǎn)品，同時宣布蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(Apple

Inc)，從電腦生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型消費電子公司2010年1月27日，蘋果公司在美國加利福尼亞州舊金山舉行新產(chǎn)品發(fā)布會，發(fā)布最新產(chǎn)品iPad。有了iPad，“機(jī)迷們”可以看電視、聽音樂、玩電子游戲、上網(wǎng)、讀電子書。而重僅1.5磅的iPad，上