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文檔簡介
第6頁共6頁汽車銷售?年度個(gè)人?工作總結(jié)?范文不?知不覺,?____?在繁忙的?工作中度?過了,又?迎來了新?的一年,?回顧自己?走過的這?一年,真?的是收獲?頗多,感?慨萬千,?意猶未盡?!__?__是我?跨進(jìn)汽車?銷售的第?一年,也?是我人生?發(fā)生重大?轉(zhuǎn)變的一?年。__?__初,?我做出了?一個(gè)人生?中最重要?的決定,?放棄了自?己所學(xué)的?專業(yè)和穩(wěn)?定的工作?,選擇了?汽車銷售?的工作。?當(dāng)時(shí)金融?危機(jī),各?大企業(yè)都?在減薪,?乃至是裁?員之時(shí),?我不顧朋?友和家人?的反對(duì),?決然選擇?了辭職。?實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)?之意,早?在金融危?機(jī)爆發(fā)之?前就有了?。大學(xué)畢?業(yè)后的三?年間,一?直從事技?術(shù)相干的?職業(yè),由?于工作的?性質(zhì)和自?己的愛好?始終分歧?拍,所以?在平時(shí)工?作中缺少?積極性,?天天都是?被動(dòng)的工?作。我明?白繼續(xù)這?樣下往,?對(duì)公司和?自己都不?公平,所?以我選擇?了離開。?我要選擇?一份自己?喜歡的工?作,讓我?布滿豪情?投進(jìn)的職?業(yè)。由于?從小就喜?歡汽車,?喜歡與人?打交道,?再加上汽?車與自己?所學(xué)的專?業(yè)有那末?一點(diǎn)接近?,汽車銷?售顧問的?工作是再?適合不過?的了,但?這也僅僅?是自己的?想象罷了?。終究在?朋友的推?薦和自己?的努力之?下,非常?有幸的進(jìn)?入了__?__,從?此踏上了?我的圓夢?之旅!?記得在_?___上?班的第一?天,我在?晨會(huì)上興?奮的說:?“我是帶?著一顆布?滿豪情的?心來到這?里的,感?謝領(lǐng)導(dǎo)給?我這個(gè)機(jī)?會(huì),讓我?實(shí)現(xiàn)了我?的一個(gè)夢?想,我會(huì)?加倍努力?的工作,?不孤負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的信任?!”到今?天,我可?以說兌現(xiàn)?了當(dāng)初的?諾言。從?____?月___?_日到現(xiàn)?在,我愈?來愈發(fā)現(xiàn)?自己是真?的很喜歡?這份工作?,我天天?都在積極?的學(xué)習(xí)和?快樂的工?作。繁忙?的工作讓?我感到特?別充實(shí),?固然晚上?感到疲憊?和勞累,?可第二天?早上又是?精神滿滿?的迎接新?一天的挑?戰(zhàn)。特別?是在遭到?客戶認(rèn)可?或獲得一?定成績的?時(shí)候,自?己的內(nèi)心?感到十分?的滿足,?非常有成?績感。在?此之前的?工作中,?我歷來沒?有像做現(xiàn)?在這份工?作那樣具?有那末多?的愉悅感?和滿足感??,F(xiàn)在的?工作,不?管忙與累?,不管有?甚么挑戰(zhàn)?和困難,?我能夠清?楚地體會(huì)?到自己強(qiáng)?烈的工作?熱忱。我?是非常榮?幸的!我?沒有隨波?逐流,人?云亦云;?我沒有搖?擺不定,?變來變往?;我沒有?失往自己?,東施效?顰。我尋?覓到了自?己想要的?工作,將?曾的想象?變成了現(xiàn)?實(shí)!說?了那末多?自己內(nèi)心?的感受,?還是來總?結(jié)下這一?年的工作?情況。在?前半年里?以學(xué)習(xí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?為主,有?幸跟在一?個(gè)好師傅?和好經(jīng)理?下面學(xué)習(xí)?,很快的?了解和適?應(yīng)了汽車?行業(yè),與?團(tuán)隊(duì)配合?的也愈來?愈好。作?為銷售部?中的一員?,深深感?覺到自己?身肩重?fù)?dān)?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?進(jìn)步本身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上,更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。另?外,還要?廣泛了解?整個(gè)汽車?市場的動(dòng)?態(tài),走在?市場的前?沿。經(jīng)過?近一年的?磨練,自?己各方面?得到了較?大的提升?,已成為?一位經(jīng)上?海大眾認(rèn)?證的銷售?顧問。?在車市火?爆的__?__,_?___以?____?萬臺(tái)的成?績榮膺全?國轎車銷?量冠軍,?____?也以__?__臺(tái)的?成績獲得?全國銷量?第一,真?的很為自?己的品牌?和公司而?自豪!從?____?月至今,?我銷售了?近一百臺(tái)?新車,基?本上完成?了全年的?任務(wù)指標(biāo)?,特別是?在___?_月完成?了單月銷?售___?_臺(tái)的一?個(gè)里程碑?。而我最?自豪的還?是自己的?客戶滿意?度,基本?上沒有出?現(xiàn)過較大?的題目,?得分也一?直處于團(tuán)?隊(duì)前列。?總結(jié)我成?功的緣由?,實(shí)在就?一個(gè)字,?“愛”!?我愛我的?職業(yè),我?愛我的品?牌,我愛?我自己,?我愛我身?邊的人,?愛我的每?位客戶。?我酷愛自?己的工作?,再苦再?累都不感?倦??;我?喜歡__?__品牌?,深信它?是最好的?產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品?;我用樂?觀積極的?心態(tài),往?面對(duì)每次?挑戰(zhàn)和考?驗(yàn);我用?一顆真誠?的心,讓?顧客放下?內(nèi)心的防?御。固?然在進(jìn)步?的同時(shí),?自己也犯?過兩次比?較嚴(yán)重的?錯(cuò)誤。?1、在自?己簽的第?一個(gè)定單?中,將客?戶所定車?型的配置?報(bào)錯(cuò),致?使客戶在?完成上戶?手續(xù)以后?要求退車?。2,?在國慶大?假期間的?一次試駕?中,與騎?自行車的?行人發(fā)生?擦掛,致?使客戶受?驚,行人?稍微受傷?,試駕車?大面積維?修???的來講這?兩次重大?的失誤,?還是自己?業(yè)務(wù)知識(shí)?和業(yè)務(wù)技?能欠缺的?緣由。為?此給領(lǐng)導(dǎo)?和公司帶?來麻煩和?損失,深?表歉意;?也感謝領(lǐng)?導(dǎo)和公司?在此期間?的幫助和?寬容。通?過總結(jié)這?兩次慘重?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),讓我?熟悉到在?今后的工?作中的各?個(gè)環(huán)節(jié)都?應(yīng)當(dāng)做到?細(xì)致,以?避免由于?一個(gè)錯(cuò)誤?而下降了?整個(gè)團(tuán)隊(duì)?的工作效?力。_?___中?,我的計(jì)?劃主要在?兩個(gè)方面?。在細(xì)節(jié)?方面,進(jìn)?步工作效?力。其中?主要包括?了逐日工?作安排,?時(shí)間規(guī)劃?,團(tuán)隊(duì)協(xié)?作等。在?____?中,此方?面做的較?為薄弱,?雖然自己?的工作熱?忱很高,?愿意為之?犧牲自己?的時(shí)間,?但究竟這?樣會(huì)影響?自己的身?體狀態(tài)和?工作狀態(tài)?。總之?,在新的?一年中應(yīng)?當(dāng)將事倍?功半轉(zhuǎn)變?成事半功?倍。汽?車銷售年?度個(gè)人工?作總結(jié)范?文(二)?春去冬?來,轉(zhuǎn)瞬?之間,歷?史即將掀?開新的一?頁。在過?去的一年?里公司的?全體工作?人員在領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下,?各部門的?大力支持?下,通過?全體工作?人員的共?同努力,?克服困難?,努力進(jìn)?取,圓滿?完成了下?達(dá)的銷售?任務(wù)。在?新春即將?來臨之際?將___?_的工作?情況做如?下總結(jié)匯?報(bào):一?、銷售情?況__?__銷售?____?臺(tái),銷量?較年增長?____?%。二?、營銷工?作為提?高公司的?知名度,?樹立良好?的企業(yè)形?象,在我?們和客戶?搭建一個(gè)?相互交流?、溝通、?聯(lián)誼平臺(tái)?的同時(shí),?把更多的?客戶吸引?到展廳來?,搜集更?多的銷售?線索。_?___本?部門舉行?大小規(guī)模?車展和試?乘試駕活?動(dòng),并組?織銷售人?員對(duì)已經(jīng)?購車用戶?進(jìn)行積極?的回訪,?通過回訪?讓客戶感?覺到我們?的關(guān)懷。?三、信?息報(bào)表工?作報(bào)表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作,崗?位重要,?關(guān)系到公?司日后對(duì)?本公司的?審計(jì)和驗(yàn)?收,為能?很好的完?成此項(xiàng)工?作,__?__月任?命___?_為信息?報(bào)表員,?進(jìn)行對(duì)公?司的報(bào)表?工作,在?工作期間?____?任勞任怨?按時(shí)準(zhǔn)確?的完成了?公司交付?的各項(xiàng)報(bào)?表,每日?核對(duì)庫存?情況,對(duì)?車輛銷售?工作作出?了貢獻(xiàn)。?四、檔?案管理?____?為完善檔?案管理工?作,特安?排了檔案?管理員,?主要工作?有收集購?車用戶檔?案、車輛?進(jìn)銷登記?、合格證?的收發(fā)以?及用戶檔?案匯總上?報(bào)公司等?,工作期?間檔案管?理員按照?公司規(guī)定?,圓滿完?成了公司?交代的工?作任務(wù)。?以上是?對(duì)___?_各項(xiàng)工?作做了簡?要總結(jié)。?最近一段?時(shí)間公司?安排下我?在___?_公司進(jìn)?行了長時(shí)?間的咨詢?學(xué)習(xí)工作?,俗話說?的好三人?行必有我?師,在學(xué)?習(xí)后本人?結(jié)合以往?工作經(jīng)驗(yàn)?,取長補(bǔ)?短,現(xiàn)對(duì)?于來年的?工作計(jì)劃?做如下安?排:1?、詳細(xì)了?解___?_學(xué)習(xí)公?司的商務(wù)?政策,并?合理運(yùn)用?,為車輛?的銷售在?價(jià)格方面?創(chuàng)造有利?條件。?2、協(xié)調(diào)?與公司各?部門的工?作,爭取?優(yōu)惠政策?,加強(qiáng)我?們的市場?競爭力。?3、每?日召開晨?會(huì),了解?車輛銷售?情況,安?排日常工?作,接受?銷售人員?的不同見?解,相互?學(xué)習(xí)。?4、銷售?人員的培?訓(xùn),每月?定期安排?課時(shí)的培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?以提高銷?售人員的?銷售技能?、服務(wù)技?能、團(tuán)對(duì)?意識(shí)、禮?儀等。?5、增設(shè)?和發(fā)展二?級(jí)銷售網(wǎng)?點(diǎn),制定?完整的二?級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷?售政策,?并派駐本?公司銷售?人員,實(shí)?現(xiàn)行銷工?作的突破?發(fā)展,使?我們的銷?售工作更?上一層樓?。6、?合理運(yùn)用?資金,建?立優(yōu)質(zhì)庫?存,爭取?資金運(yùn)用?最大化。?7、根?據(jù)公司制?定的銷售?任務(wù),對(duì)?現(xiàn)有的銷?售人員分?配銷售任?務(wù)。8?、重新劃?定衛(wèi)生區(qū)?域,制定?衛(wèi)生值日?表。9?、一日工?作模式,?俗話說的?好,好一?日不算好?
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