物業(yè)保潔個(gè)人工作總結(jié)樣本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)保潔?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?___?_，我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，本著“?您的滿(mǎn)意?，是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的物?業(yè)服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠(chéng)為?源，以質(zhì)?為先”的?公司管理?理念，以?“上水平?，創(chuàng)效益?，樹(shù)品牌?”作為公?司的發(fā)展?目標(biāo)，“?服務(wù)第一?、客戶(hù)至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過(guò)部?門(mén)全體員?工的共同?努力，開(kāi)?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?，在此對(duì)?一年的工?作做以簡(jiǎn)?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?找出不足?，為_(kāi)_?__的工?作打好基?礎(chǔ)。_?___人?員管理?保潔實(shí)行?夜班后，?員工情緒?波動(dòng)，開(kāi)?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒(méi)有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的?合理配置?和工作負(fù)?荷量之考?核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時(shí)間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿(mǎn)足了保?潔的運(yùn)行?要求。?現(xiàn)有人員?____?人，本年?度共有_?___人?離職和調(diào)?職其中?____?人調(diào)職到?庫(kù)區(qū)，_?___人?離職。?2.培訓(xùn)?對(duì)新入?職保潔人?員進(jìn)行了?清潔理論?培訓(xùn)并針?對(duì)不同崗?位進(jìn)行實(shí)?際操作培?訓(xùn)，使保?潔員掌握?保潔工作?知識(shí)，達(dá)?到寫(xiě)字樓?保潔工作?的要求。?在對(duì)保?潔員進(jìn)行?《保潔工?作手冊(cè)》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實(shí)際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：清潔劑?的分類(lèi)和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加?強(qiáng)了員工?考核制度?的培訓(xùn)，?創(chuàng)優(yōu)和有?關(guān)貫標(biāo)知?識(shí)的培訓(xùn)?，建立了?員工工作?的責(zé)任心?，目前員?工已經(jīng)能?夠努力工?作并按規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)完?成，但在?遵守工作?紀(jì)律,行?為舉止等?細(xì)節(jié)方面?還需監(jiān)督?管理，下?一步將加?強(qiáng)這方面?培訓(xùn)并使?之成為習(xí)?慣。經(jīng)?過(guò)不斷的?培訓(xùn)與磨?合，保潔?員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩(wěn)定。?3保潔?工作模式?方面在?集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下實(shí)行“?無(wú)人清潔?”，“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進(jìn)行。在?實(shí)施“無(wú)?人清潔”?的同時(shí)為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔?巡查清潔?頻率。現(xiàn)?有人員配?置7F-?16F一?名保潔員?基本能夠?達(dá)到將隨?時(shí)產(chǎn)生的?衛(wèi)生問(wèn)題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在高峰期?11F1?6F經(jīng)常?存在__?__小時(shí)?保潔員無(wú)?法進(jìn)入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象，導(dǎo)致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強(qiáng)清潔?頻率，將?原來(lái)的固?定的計(jì)劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?，恢復(fù)原?有本色，?取的了較?好的效果?，但清潔?成本有所?增加。近?一時(shí)期因?二建施工?和市政道?路施工，?整體環(huán)境?灰塵較大?，雖然加?強(qiáng)了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒(méi)?有達(dá)到要?求，而且?清潔成本?有所增加?，隨著施?工的結(jié)束?將進(jìn)行徹?底清潔，?以達(dá)到衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)的要?求，每_?___分?鐘吸塵一?次。4?保潔工作?完成方面?（1）?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時(shí)修訂?（2）完?成對(duì)大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護(hù)工作?。（3?）完成對(duì)?新入駐樓?層的開(kāi)荒?工作。?（4）完?成大廈石?材晶硬處?理，地毯?保養(yǎng)工作?。（5?）完成大?廈垃圾的?清運(yùn)工作?。（6?）完成大?廈外墻的?____?次清洗。?（7）?完成外圍?地面沖刷?工作。?（8）對(duì)?B1車(chē)場(chǎng)?每月兩次?的清洗工?作。（不?負(fù)責(zé)日常?保潔工作?）（9?）完成特?約清潔服?務(wù)。庫(kù)區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?，床頭，?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?。（1?0）完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?物業(yè)保?潔個(gè)人工?作總結(jié)樣?本（二）?很榮幸?來(lái)到__?__小區(qū)?擔(dān)任保潔?員，這份?工作對(duì)于?我來(lái)說(shuō)來(lái)?之不易，?從上崗的?第一天開(kāi)?始，我就?以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度來(lái)對(duì)?待這份工?作。隨著?年終的到?來(lái)，我對(duì)?今年的保?潔工作進(jìn)?行了以下?總結(jié)。?一、真誠(chéng)?服務(wù)，努?力工作?做保潔工?作在很多?人眼里都?是不值得?一提的工?作，我原?來(lái)也是這?么想的，?可是自從?真正的接?觸到實(shí)際?工作中的?時(shí)候，才?發(fā)現(xiàn)并不?簡(jiǎn)單，平?時(shí)根本不?注意的地?方，對(duì)于?保潔員來(lái)?說(shuō)，絕對(duì)?不能馬虎?，墻角、?拐角，窗?內(nèi)窗外，?犄角旮旯?，都是自?檢的重點(diǎn)?。在__?__小區(qū)?，懷著真?誠(chéng)服務(wù)的?心，努力?做好本職?工作。由?于工作努?力，成績(jī)?有目共睹?，并且得?到領(lǐng)導(dǎo)和?小區(qū)業(yè)主?的肯定和?認(rèn)可。?二、逐漸?熟悉，獲?得自信?三、掌握?情況，不?斷成長(zhǎng)?四、存在?問(wèn)題，加?以改進(jìn)?今年的保?潔工作，?也暴露了?自身存在?的一些問(wèn)?題，如在?自身要求?上還比較?放松，對(duì)?一些細(xì)節(jié)?注意還不?夠，有待?在今后的?工作中予?以改進(jìn)。?同時(shí)，希?望能有機(jī)?會(huì)到比較?成熟的小?區(qū)去學(xué)習(xí)?、掌握更?多技能，?提高自己?的專(zhuān)業(yè)水?平。決心?在崗位上?，投入更?多的時(shí)間?、更大的?熱情，完?成公司布?置的各項(xiàng)?工作，不?辜負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的期?望。明?白自己所?肩負(fù)的責(zé)?任;積極?參與基層?建設(shè)，