2023年4月全國自學(xué)考試00184市場營銷策劃試題

2023年4月全國高等教育自學(xué)考試市場營銷策劃{課程代碼}：00184一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1、營銷策劃按照營銷的目標(biāo)可以劃分為（）A：階段策劃與隨機策劃 B：市場調(diào)研策劃與營銷戰(zhàn)略策劃C：促銷策劃與渠道策劃 D：營銷戰(zhàn)略策劃與營銷戰(zhàn)術(shù)策劃2、營銷策劃所依據(jù)的原則不包括（）A：人本原則 B：科學(xué)原則C：整合原則 D：效益原則3、以下關(guān)于推出營銷策劃書的一般步驟的描述正確的是（）A：事前協(xié)調(diào)→提案匯報→模擬演練→準備工具→時機選擇B：模擬演練→時機選擇→準備工具→事前協(xié)調(diào)→提案匯報C：事前協(xié)調(diào)→準備工具→模擬演練→提案匯報→時機選擇D：模擬演練→事前協(xié)調(diào)→準備工具→時機選擇→提案匯報4、利用一些與問題正面聯(lián)系的信息來尋找問題途徑的思維方法為（）A：側(cè)向思維法 B：逆向思維法C：群體思維法 D：類比思維法5、市場調(diào)研策劃作為給企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程，其出發(fā)點是市場營銷的（）A：營銷戰(zhàn)略 B：營銷策略C：方法與工具 D：問題與需求6、實驗法主要用于檢驗?zāi)承┦袌鲆蛩刂g的因果關(guān)系，其中在專門的實驗室內(nèi)，利用專門的儀器、設(shè)備進行調(diào)研的方法是（）A：實驗室實驗法 B：自然實驗法C：新產(chǎn)品的區(qū)域試銷 D：模擬實驗7、將整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是（）A：市場選擇 B：目標(biāo)市場C：市場細分 D：市場定位8、目標(biāo)市場的選擇模式不包括（）A：密集單一市場 B：產(chǎn)品專門化C：完全覆蓋市場 D：服務(wù)專門化9、企業(yè)導(dǎo)入CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）不僅需要選擇不同的導(dǎo)入模式，還需要選擇正確的導(dǎo)入時機。下列情況不屬于拯救型導(dǎo)入時機的是（）A：出現(xiàn)突發(fā)情況，產(chǎn)生負面效應(yīng) B：國際化發(fā)展需要更新企業(yè)形象C：經(jīng)營理念落后，出現(xiàn)經(jīng)營危機 D：產(chǎn)品與其商標(biāo)形象出現(xiàn)矛盾10、新產(chǎn)品是指在某個市場上首次出現(xiàn)或者是企業(yè)首次向某市場提供的能滿足消費者某種需求的整體產(chǎn)品，其中新產(chǎn)品的類型不包括（）A：新問世產(chǎn)品 B：成本減少的同性能產(chǎn)品C：現(xiàn)行產(chǎn)品線的產(chǎn)品 D：市場重定位的產(chǎn)品11、品牌的傳播模式是一個系統(tǒng)化的過程，自身包含健全而科學(xué)的反饋調(diào)節(jié)機制。以下屬于品牌傳播模式中的要素的是（）A：品牌資產(chǎn) B：品牌標(biāo)志C：品牌聯(lián)想 D：品牌理念12、產(chǎn)品首次上市時，在競爭者研制出相似的產(chǎn)品前，把價格定得很高以攫取最大利潤的定價策略是（）A：滲透定價 B：撇脂定價C：習(xí)慣定價 D：招徠定價13、一般而言，渠道的訂貨流、支付流以及信息流屬于（）A：正向流程 B：反向流程C：雙向流程 D：單向流程14、渠道能夠覆蓋的區(qū)域大小，即渠道的覆蓋范圍是指（）A：渠道寬度 B：渠道長度C：渠道密度 D：渠道數(shù)量15、促銷按照不同的分類方式可以分為不同的類型，以下屬于按照促銷內(nèi)容劃分的是（）A：集道與廠商促銷 B：推式與拉式促銷C：廣告與人員推銷 D：公共關(guān)系與渠道促銷16、廣告對象又稱為目標(biāo)受眾，既是廣告信息的傳播對象，也是廣告信息的（）A：傳播者 B：接收者C：傳遞者 D：創(chuàng)造者17、廣告策劃中廣告媒體的組合方式不包括（）A：視覺媒體與聽覺媒體的組合 B：瞬間媒體與長效媒體的組合C：大眾媒體與促銷媒體的組合 D：跟隨媒體與分離媒體的組合18、以下屬于企業(yè)開展公關(guān)活動的指南，同時也是衡量企業(yè)公關(guān)活動是否成功的關(guān)鍵依據(jù)的是（）A：公關(guān)主題 B：公關(guān)目標(biāo)C：專家督導(dǎo) D：效果評估19、在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作和售后服務(wù)的全過程，這屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點的（）A：高效性 B：整合性C：經(jīng)濟性 D：互動性20、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷按照目標(biāo)和應(yīng)用水平所劃分出的類型的是（）A：完全型網(wǎng)絡(luò)營銷 B：品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷C：全員型網(wǎng)絡(luò)營銷 D：銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21、營銷策劃的特點可以歸納為（）A：前瞻性 B：科學(xué)性C：目的性 D：程序性E：創(chuàng)新性22、市場選擇之后確定定位的方法包括（）A：迎強定位 B：重新定位C：為競爭對手再定位 D：企業(yè)地位定位E：避強定位23、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用要素包括（）A：辦公用具 B：企業(yè)標(biāo)準字C：企業(yè)理念 D：產(chǎn)品包裝E：廣告?zhèn)鞑?4、渠道中間機構(gòu)的主要類型包括（）A：零售商 B：批發(fā)商C：物流組織 D：金融機構(gòu)E：消費者25、企業(yè)角度的網(wǎng)絡(luò)營銷功能包括（）A：信息發(fā)布 B：商情調(diào)查C：品牌價值擴展與延伸 D：銷售促進E：銷售渠道開拓三、判斷分析題：本大題共5小題，每小題5分，共25分。判斷下列各題的正誤（正確的劃上“√”。錯誤的劃上“×”），并簡述理由。26、營銷策劃是一種復(fù)雜的且富有創(chuàng)意的智慧行為，選擇有效的策劃實現(xiàn)途徑，能夠使企業(yè)的營銷策劃活動取得事半功倍的效果。27、營銷策劃書的結(jié)構(gòu)包括九項內(nèi)容，所有的策劃書都應(yīng)如此，一應(yīng)俱全。28、對收集到的信息進行整理分析，得出相應(yīng)的調(diào)研結(jié)果之后，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的決策人員的需要撰寫營銷策劃方案。29、在市場調(diào)研的調(diào)查問卷設(shè)計與制作流程中，問卷的排版與印刷無足輕重，對調(diào)研效果的影響微乎其微。30、內(nèi)部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵箱地址來開展電子郵件營銷。四、簡【參考答案】題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。31、簡述市場營銷策劃的作用。32、簡述文案調(diào)查法的步驟。33、簡述多重品牌策略的優(yōu)勢。34、簡述采用滲透定價策略應(yīng)具備的條件。35、簡述對渠道方案進行評估與選擇時需要考慮的因素。五、案例分析題：本題15分。36、閱讀以下案例，然后回【參考答案】問題。京東C2M反向定制C2M（CustomertoManufacturer），即用戶直連制造，它是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代新型的生產(chǎn)制造和商業(yè)形態(tài)。C2M基于IT技術(shù)，以柔性化、定制化的生產(chǎn)線，將消費者的需求與供應(yīng)商直跡，實現(xiàn)按需生產(chǎn)。2020年，京東在C2M方向的電腦數(shù)碼產(chǎn)品共涉及品類超30個，孵化產(chǎn)品超1300個，整個C2M項目同比也增長了115%?！半姼値~屏”就是一個京東C2M反向定制模式的范本。帶魚屏是指長寬比例大約在21：9的液晶顯示器，是目前游戲發(fā)燒友們爭相購買的“神器”。在帶魚屏推出前，京東通過大數(shù)掘統(tǒng)計的用戶搜索和點擊習(xí)慣發(fā)現(xiàn)，用戶對“電競”“曲面”“高分鐘率”等高端顯示屏的關(guān)注度和需求量很高，但通過評論發(fā)現(xiàn)，很多消費者苦于價格過高，購買積極性不強。京東與上游資源方溝通，可否專門為用戶開發(fā)“電競帶魚屏”，得到的回復(fù)多是礙于一套液晶面板的開模成本就要1500萬元，如果銷量不足，難以分攤模具威本，也很難降價。在多方努力下，最終上游資源方被說服愿意嘗試開發(fā)“帶魚屏”?！拔覀兏嬖V對方，用戶需求是什么，京東將承擔(dān)多少責(zé)任，上游資源方對于這個產(chǎn)品的顧慮有哪些。說服上游資源方后，我們又找到很多合作伙伴，比如飛利浦、惠科、小米、創(chuàng)維等品牌，大家聯(lián)合進入電競帶魚屏市場。”京東零售電腦數(shù)碼事業(yè)部供應(yīng)鏈管理部負責(zé)人秦阿強談到。京東一方面以包銷定制的模式，促使更多品牌加入帶魚屏的生產(chǎn)，在規(guī)?；少徎A(chǔ)上采取合理的切割方式，協(xié)同上游面板廠商將液晶面板的成本降低了40%，另一方面通過與上下游流程的高效協(xié)同，將新品上市周期縮短到6個月。通過整個鏈條的效率優(yōu)化，京東參與定制的帶魚屏，不但為消費者帶來了接近50%的價格優(yōu)惠，同時也將面板廠、代工廠、品牌方各方的毛利率提升了20%。2020年上半年，帶魚屏的銷售額突破了2億元。京東另一個代表性的C2M產(chǎn)品是洗衣凝珠，該產(chǎn)品市場認可度快速提升，利潤呈現(xiàn)增長趨勢。京東在2020年“618”期間的洗衣凝珠成交金額是上年同期的143%。在其背后，基于C2M平臺，京東輔助品牌商圍繞定人、定量、定價、定款四個環(huán)節(jié)進行了洗衣凝珠的新品設(shè)計。通過分析，京東將目標(biāo)人群鎮(zhèn)定在職場白領(lǐng)女性用戶身上。再根據(jù)人群特征，測算增長空間；然后結(jié)合仿真試投進行定價分析，發(fā)現(xiàn)0.4－0.9元/顆更容易被大眾接受。從成本上考慮，需要將克重控制在配送費的首重范圍內(nèi)；定款方面分別設(shè)計了中高端款