(完整版)物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃

(完整版)物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃青島中聯(lián)盈物業(yè)管理有限公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，旨在提高員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。一、培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)，使員工掌握本崗位必備的專業(yè)知識(shí)和技能，提高員工整體素質(zhì)，并確保所有員工能嚴(yán)格按照ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)完成本崗位工作，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。二、培訓(xùn)的職責(zé)要求各部門主管負(fù)責(zé)提出本部門人員的年度培訓(xùn)要求，物管中心經(jīng)理負(fù)責(zé)提出年度員工質(zhì)量教育培訓(xùn)要求，人力資源部按照各部門的年度培訓(xùn)要求，編制物管中心的“年度培訓(xùn)計(jì)劃”，報(bào)物管中心經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門按照“年度培訓(xùn)計(jì)劃”進(jìn)行培訓(xùn)。三、新員工培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)建立新員工培訓(xùn)一覽表，包括基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行新員工培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)考核，人力資源部建立培訓(xùn)檔案。新員工經(jīng)過培訓(xùn)并通過所在部門主管的鑒定，人力資源部主管審核后，可正式上崗工作，并辦理試用期轉(zhuǎn)正手續(xù)。四、崗位培訓(xùn)人力資源部根據(jù)部門的年度培訓(xùn)要求和物管中心經(jīng)理提出的年度員工培訓(xùn)要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，各部門按照“年度培訓(xùn)計(jì)劃”的要求分別組織實(shí)施，人力資源部進(jìn)行督促檢查。具體培訓(xùn)計(jì)劃包括接受培訓(xùn)的崗位、工種、人員、培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目、實(shí)施各種培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)時(shí)間及講課人、培訓(xùn)考試方法和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌組織安排，自學(xué)和實(shí)際操作的培訓(xùn)由各部門組織安排。五、特殊工種培訓(xùn)司機(jī)、電梯工、電工、焊工、管道工等特殊工種人員需經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)、年審，獲得有關(guān)工種的登記證、操作證。各部門特殊工種人員要參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)并獲得畢業(yè)文憑、職稱證書。3、特殊工種人員需將獲得的等級(jí)證、操作證、畢業(yè)文憑和職稱證書提交人力資源部認(rèn)可，并將復(fù)印件存入培訓(xùn)檔案內(nèi)。4、計(jì)劃外的培訓(xùn)活動(dòng)由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況提出，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織。物管中心經(jīng)理提出的臨時(shí)培訓(xùn)要求則由人力資源部統(tǒng)籌安排。物管中心鼓勵(lì)員工通過自學(xué)、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式提高專業(yè)技能和職業(yè)意識(shí)，并將取得的有關(guān)培訓(xùn)或?qū)W歷證明文件計(jì)入員工的培訓(xùn)檔案。六、培訓(xùn)記錄1、人力資源根據(jù)物管中心工作崗位職責(zé)對(duì)員工的德、能、勤、績四方面進(jìn)行考核，編制員工考核表，并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、員工每年的年中和年末都會(huì)接受考核。3、各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行考核，填寫員工考核表。4、物管中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門主管進(jìn)行考核，填寫管理人員考核表。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半便中途去世，如今天下分為三，益州疲弊，正處于危急存亡之秋。但是侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外，是為了追隨先帝的殊遇，欲報(bào)之于陛下。因此陛下應(yīng)該開放圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不應(yīng)該妄自菲薄，引用不當(dāng)，以阻止忠言進(jìn)諫之路。宮中和府中都是一體，陟罰臧否，不應(yīng)該有異同。如果有人作奸犯科，或者為忠善者，應(yīng)該由有司論其刑賞，以昭陛下的公正之理，不應(yīng)該偏袒私人，使內(nèi)外法度不一。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，這些人都是良實(shí)、忠純的志士，因此先帝選擇他們留給陛下。我認(rèn)為宮中的事情，無論大小，都應(yīng)該咨詢他們，然后施行，必能彌補(bǔ)缺漏，有所裨益。將軍向?qū)櫍愿駵睾?，才智過人，曾經(jīng)試用過他，先帝稱他為“能”，因此眾人推薦他為督。我認(rèn)為在軍中的事情，都應(yīng)該咨詢他，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，這是先漢所以興盛的原因；親小人，遠(yuǎn)賢臣，這是后漢所以傾頹的原因。先帝在世時(shí)，每次與我論及此事，都會(huì)嘆息痛恨于桓、靈。侍中、尚書、長史、參軍，這些人都是貞良、死節(jié)的臣子，希望陛下親近他們、信任他們，這樣漢室就可以日益興隆。臣本是一個(gè)布衣，曾經(jīng)在南陽耕種，只希望在亂世中保全性命，不求聞達(dá)于諸侯。先帝并沒有因?yàn)槲冶拔⒍p視我，反而三次拜訪我于草廬之中，詢問我對(duì)當(dāng)時(shí)的局勢(shì)的看法，由此感激，遂答應(yīng)先帝的驅(qū)馳之命。后來遇到了傾覆之時(shí)，我受任于敗軍之際，奉命于危難之間，至今已經(jīng)二十一年了。先帝生前深知臣的謹(jǐn)慎，因此在臨終前將重要大事托付給了臣。自從接到這個(gè)任務(wù)以來，臣日夜憂慮，深怕不能完成先帝的遺愿，這樣就會(huì)傷害到先帝的智慧。因此，臣在五月渡過瀘水，深入荒無人煙的地方。如今南方已經(jīng)平定，士兵裝備也已充足，臣準(zhǔn)備率領(lǐng)三軍北上，攻占中原，盡力排除奸兇，恢復(fù)漢室的輝煌，回到舊都。這是臣盡忠報(bào)先帝，忠于陛下分內(nèi)的職責(zé)。在斟酌利弊、提出忠言方面，攸之、祎、允等人也有責(zé)任。臣希望陛下能夠信任臣，將討賊興復(fù)之事托付給臣，如