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優(yōu)秀員工獎(jiǎng)申請(qǐng)書尊敬的***公司領(lǐng)導(dǎo):我是一名服務(wù)部門的員工,非常榮幸能夠在這里申請(qǐng)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。我在公司服務(wù)部門工作已有兩年,深深感受到了公司對(duì)員工的重視和關(guān)愛,同時(shí)也意識(shí)到在工作中應(yīng)該具備優(yōu)秀的能力、態(tài)度和貢獻(xiàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提升,我認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),因此申請(qǐng)這個(gè)榮譽(yù)。個(gè)人背景本人未畢業(yè)前,在校期間擔(dān)任班長(zhǎng)。在任職期間,作為班級(jí)代表,積極組織過多次班會(huì),擅長(zhǎng)溝通與協(xié)調(diào),同學(xué)們對(duì)我有一定的信任度與認(rèn)可度,我也從組織班級(jí)活動(dòng)當(dāng)中領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。工作成績(jī)?cè)谖疫M(jìn)入公司服務(wù)部門兩年以來,我一直以客戶滿意度為主要目標(biāo),遵循公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以勤奮和積極負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)工作。以下是我的主要工作成績(jī):1.服務(wù)評(píng)價(jià)我作為客服代表在近兩年的服務(wù)評(píng)價(jià)中表現(xiàn)突出,總體滿意度在同事中排名第二,單次滿意度也達(dá)到了99%,得到了不少客戶的好評(píng)。2.客戶售后服務(wù)我在客戶售后服務(wù)方面做出了很大的成績(jī)。公司有一個(gè)客戶投訴平臺(tái),我曾經(jīng)處理過最多的售后問題,提供了許多方法與建議解決了一些老客戶投訴的問題。在同事中,擔(dān)當(dāng)售后服務(wù)崗位的我也是最后一個(gè)接聽電話的人,我的堅(jiān)持為公司贏得了很多信任度。3.客戶售前服務(wù)我在客戶售前服務(wù)方面也盡職盡責(zé),有很多老客戶單次購(gòu)買了多個(gè)商品,銷售額也增長(zhǎng)了不少。我認(rèn)為這離不開我的專業(yè)技能以及對(duì)客戶需求的了解和表達(dá),客戶產(chǎn)生了足夠的信賴感之后,也更樂意選擇我們公司。4.業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)我在服務(wù)部門歷年的業(yè)績(jī)中均有漲幅,并在同事中排名前列,其中提成部分也有很大的提升。感謝公司的關(guān)愛與識(shí)別。自我鑒定在服務(wù)部門工作期間,我通過自我學(xué)習(xí)、不斷完善工作技能和方法,學(xué)習(xí)了一些技術(shù),比如Java、python、虛擬化等,這些技術(shù)可以幫助我更好地理解客戶的需求,更好地解決客戶的提問。在工作中,我也秉承公司的價(jià)值觀和文化,對(duì)公司以及每一位客戶進(jìn)行高度尊重??蛻魸M意度與快速解決問題一直是我工作的核心。另外,在團(tuán)隊(duì)合作方面,我也得到同事的認(rèn)同與好評(píng)。展望未來我非常珍視公司的機(jī)會(huì)與平臺(tái),未來的一年的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃也已開始規(guī)劃。我未來的規(guī)劃如下:通過學(xué)習(xí)更多的技能,為客戶提供更好的服務(wù)。深度學(xué)習(xí)IT企業(yè)發(fā)展,以獲得更多的商業(yè)視角。參與更多的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在職場(chǎng)上,我將會(huì)堅(jiān)持以客戶滿意度為核心目標(biāo),將工作發(fā)揮至極致,不斷提升自我并創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為公司作出更大的貢獻(xiàn)!最后作為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該具備專業(yè)的技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的工作熱情。我將繼續(xù)努力,發(fā)憤圖強(qiáng),以此為動(dòng)力,不斷提升職業(yè)能力,為公司作出更多的貢獻(xiàn)。非常感謝公司在過去的工作中對(duì)我的信任和支持,也希望公司能夠在有預(yù)算的前提下,
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