網(wǎng)絡(luò)安全項目標(biāo)書質(zhì)量保障方案

驗收方案組織驗收本項目建設(shè)完成后由承建方向XXX提出驗收申請報告，并協(xié)助建設(shè)方組建成立由驗收小組，包括：項目建設(shè)單位、承建方、監(jiān)理方、項管方、業(yè)內(nèi)專家以及其他單位人員等，驗收小組負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行全面的驗收工作，由驗收小組審核項目測試方案和測試數(shù)據(jù)，經(jīng)驗收小組確認(rèn)后提交系統(tǒng)驗收報告。驗收依據(jù)本項目招、投標(biāo)書的所有文件、需求規(guī)格說明書、深化設(shè)計；若本項目有變更，需要依據(jù)雙方簽字的變更需求；雙方簽訂的合同文件；確認(rèn)收到的終驗提交文檔資料情況。驗收內(nèi)容驗收內(nèi)容主要包括系統(tǒng)功能驗收，安全服務(wù)成果驗收。驗收評測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告。驗收測試內(nèi)容主要包括：功能完整度、安全可靠性、易用性、可擴充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。文檔驗收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實性、易讀性、文檔價值等。軟件、硬件驗收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。驗收清單：表：STYLEREF3\s6.7.3SEQTable\*ARABIC\s31驗收清單驗收模塊子系統(tǒng)驗收內(nèi)容驗收方式應(yīng)用安全應(yīng)用安全監(jiān)測分析平臺功能測試應(yīng)用安全監(jiān)測分析平臺測試方案、測試報告交付文檔應(yīng)用安全監(jiān)測分析平臺部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)用安全監(jiān)測分析平臺培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)功能測試應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)測試方案、測試報告交付文檔應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)用防護(hù)系統(tǒng)培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單移動端應(yīng)用安全掃描服務(wù)報告《XX程序漏洞掃描報告》5份移動端應(yīng)用安全加固服務(wù)報告《XX程序安全加固報告》1份移動端應(yīng)用滲透測試服務(wù)報告《XX程序滲透測試報告》5份移動APP安全監(jiān)測服務(wù)報告《XXAPP安全監(jiān)測報告》月報安全運營管理中心安全威脅檢測系統(tǒng)功能測試安全威脅檢測系統(tǒng)測試方案、測試報告交付文檔安全威脅檢測系統(tǒng)部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)安全威脅檢測系統(tǒng)培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單綜合安全攔截系統(tǒng)功能測試綜合安全攔截系統(tǒng)測試方案、測試報告交付文檔綜合安全攔截系統(tǒng)部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)綜合安全攔截系統(tǒng)培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單安全運營處置平臺功能測試安全運營處置平臺測試方案、測試報告交付文檔安全運營處置平臺部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)安全運營處置平臺培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單安全交互展示系統(tǒng)功能測試安全交互展示系統(tǒng)測試方案、測試報告交付文檔安全交互展示系統(tǒng)部署文檔、操作文檔產(chǎn)品培訓(xùn)安全交互展示系統(tǒng)培訓(xùn)課件、培訓(xùn)確認(rèn)單安全服務(wù)代碼審計安全服務(wù)服務(wù)報告《XX系統(tǒng)_VX.X代碼審計報告》10份風(fēng)險評估安全服務(wù)服務(wù)報告《XXX風(fēng)險評估報告》（每年1次）應(yīng)急響應(yīng)安全服務(wù)服務(wù)報告《XX系統(tǒng)（事件）應(yīng)急響應(yīng)報告》根據(jù)安全事件提供應(yīng)急響應(yīng)報告攻防演練安全服務(wù)服務(wù)報告《攻防演練服務(wù)方案》1份《攻防演練服務(wù)報告》（每年1次）應(yīng)急演練安全服務(wù)服務(wù)報告《應(yīng)急演練服務(wù)方案》1《應(yīng)急演練服務(wù)報告》（每年1次）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)報告《安全培訓(xùn)方案》1份《安全培訓(xùn)課件》每半年一次《培訓(xùn)簽到表》《培訓(xùn)反饋表》網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險保障服務(wù)服務(wù)報告《網(wǎng)絡(luò)安全保障工作方案》1份《網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)報告》（月報）駐場安全運營服務(wù)工作量2人駐場服務(wù)報告《漏洞掃描月度報告》《XX系統(tǒng)XX版本滲透測試報告》《基線核查檢查季度報告》《安全日志分析周報》項目初驗項目完成聯(lián)調(diào)之后，系統(tǒng)試運行前，需要由建設(shè)方（包括建設(shè)方邀請的專家）項目管理單位、監(jiān)理單位和我方公司等組成的項目驗收組對項目進(jìn)行初驗，核對標(biāo)書、合同、深化設(shè)計等對初驗條件的要求。目的初驗的目的是初步檢查合同執(zhí)行情況并驗證安全體系建設(shè)質(zhì)量，對本次項目所部署安全產(chǎn)品各項功能、性能、技術(shù)指標(biāo)及運行狀態(tài)進(jìn)行測試驗收，還應(yīng)驗證配套的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備系統(tǒng)功能、運行狀態(tài)是否達(dá)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、技術(shù)規(guī)范及合同的要求。條件系統(tǒng)初驗條件應(yīng)符合合同規(guī)定，并符合如下條件：1）可提交合同規(guī)定的文檔；2）軟硬件產(chǎn)品已納入配置管理并可交付；3）合同規(guī)定各項目建設(shè)任務(wù)已經(jīng)全部完成，內(nèi)部試運行正常，并且系統(tǒng)通過測試；5）我方向政數(shù)局方和監(jiān)理、項管提交驗收申請、計劃及方案，并通過審核。試運行試運行是第二個階段驗收活動，由我公司負(fù)責(zé)，建設(shè)方配合，對系統(tǒng)按各項技術(shù)、指標(biāo)、系統(tǒng)功能、使用范圍進(jìn)行檢驗，檢驗系統(tǒng)的可用性、穩(wěn)定性和有效性，試運行階段計劃為2個月，一方面要提供足夠的培訓(xùn)和技術(shù)支持，保障用戶能夠正確的理解和使用系統(tǒng)，另一方面，要根據(jù)運行中出現(xiàn)的問題以及用戶需求情況，及時修改完善系統(tǒng)。試運行過程中，項目組將在收集問題，完善系統(tǒng)的同時對試運行過程中出現(xiàn)的問題及解決情況做統(tǒng)計分析，利用項目積累數(shù)據(jù)及分析模型對系統(tǒng)的最終交付質(zhì)量作出可靠評估?？傮w竣工驗收項目建設(shè)完成試運行2個月后，按業(yè)主要求開展第三方測試，我方協(xié)作業(yè)主委托的軟件測評中心對軟件的功能、性能、安全性等內(nèi)容進(jìn)行檢測，檢驗結(jié)果必須符合系統(tǒng)建設(shè)要求，不足之處根據(jù)檢測意見進(jìn)行整改完善。軟件測評檢測合格后，我方將協(xié)助業(yè)主組織專家組，會同有關(guān)部門對整個系統(tǒng)按標(biāo)書、合同、相關(guān)規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行終驗。驗收合格后雙方簽定驗收合格證書。目的總體竣工驗收的目的是對本系統(tǒng)工程進(jìn)行全面最終的質(zhì)量驗收?；疽螅?）全面完成應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計、部署、測試和集成工作，達(dá)到功能、性能、使用等方面的要求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，上線試運行正常。（3）試運行過程中問題基本關(guān)閉。（4）用戶報告中問題已關(guān)閉。驗收方式系統(tǒng)功能方面整體的實現(xiàn)程度。系統(tǒng)在性能方面的的評價。項目管理情況的評價。需求分析過程成果的檢查。系統(tǒng)概要設(shè)計及詳細(xì)設(shè)計過程過程成果的檢查。系統(tǒng)實現(xiàn)過程及系統(tǒng)測試過程的成果檢查。用戶現(xiàn)場測試過程成果的檢查。系統(tǒng)部署過程成果的檢查。系統(tǒng)培訓(xùn)過程成果的檢查。安全服務(wù)各項內(nèi)容成果檢查試運行過程檢查用戶報告實施過程1、策劃項目按照計劃完成試運行工作，并執(zhí)行完畢系統(tǒng)試運行過程中的完善工作，由我方提出申請，并在驗收前14天將竣工報告及有關(guān)資料報建設(shè)方。申請通過之后，由驗收小組，根據(jù)項目的項目合同、初步驗收報告等共同策劃總體竣工驗收方案，用于指導(dǎo)驗收工作?？傮w竣工驗收方案中需要明確驗收形式、何時、何地、誰組織等事宜，提出需要的資金計劃等；對所要檢查的內(nèi)容給出相對具體的準(zhǔn)備辦法及自查方法。2、準(zhǔn)備驗收組根據(jù)共同制定的驗收方案執(zhí)行驗收準(zhǔn)備工作。我方根據(jù)驗收計劃及合同、協(xié)議等約定條件準(zhǔn)備驗收環(huán)境，并完成終驗報告及PPT。3、驗收通過一個階段的驗收準(zhǔn)備工作，確認(rèn)系統(tǒng)及各類提交件基本滿足終驗要求。建設(shè)方邀請專家團(tuán)來對平臺系統(tǒng)建設(shè)工作作出第三方評審，即專家評審會。風(fēng)險控制根據(jù)以往項目實施經(jīng)驗積累，通過對本項目的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、人員等項目風(fēng)險進(jìn)行綜合考慮和分析，認(rèn)為在本項目的實施過程中可能會遇到下面幾種風(fēng)險。通過對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分析，從各個角度提出針對性的風(fēng)險規(guī)避措施。技術(shù)風(fēng)險對業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致項目實施方案不完善。由于本次項目范圍涉及到XXX項目中“4大中樞”“六大智慧應(yīng)用”，對系統(tǒng)不熟悉可能會導(dǎo)致建設(shè)方案在實施過程中存在風(fēng)險。規(guī)避措施：增加項目準(zhǔn)備階段，充分了解各智慧城市項目的業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程、技術(shù)架構(gòu)等，整理出每個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的相關(guān)信息安全規(guī)范，通過深入訪談?wù){(diào)研，完善項目實施方案，確保方案合理。項目實施方案的制定需要經(jīng)過項目組和相關(guān)三方廠商（如設(shè)備提供方、云服務(wù)商）的集中評審，以確保實施方案的完備性和可行性。進(jìn)度風(fēng)險1. 溝通時間造成進(jìn)度拖延本項目的實施不僅僅涉及XXX及施工單位，在項目實施過程中還會涉及到業(yè)務(wù)云計算提供商、平臺硬件設(shè)備提供方等第三方。由于第三方廠商溝通順利程度和時間進(jìn)度屬于不確定因素，可能會影響到項目的整體進(jìn)度。規(guī)避措施：安全體系團(tuán)隊成立協(xié)調(diào)組，專門和眾多的廠商進(jìn)行協(xié)調(diào)，項目執(zhí)行經(jīng)理在項目實施過程中進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，將把協(xié)調(diào)申請?zhí)峤唤o三方協(xié)調(diào)組，由其統(tǒng)一安排進(jìn)行協(xié)調(diào)。為了不影響項目整體進(jìn)度，項目實施小組可以在等待廠商反饋期間啟動另一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入和實施。針對云平臺硬件提供方原因?qū)е碌倪M(jìn)度風(fēng)險，將列出詳細(xì)的工作計劃，采取提前通知備貨，提前硬件測試調(diào)試等方式，壓縮工程進(jìn)度，保障項目如期實施。2. 進(jìn)度計劃變更風(fēng)險由于本項目涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多、設(shè)備數(shù)量較大、技術(shù)難度較高，并且在實施過程一定要保證項目質(zhì)量，保證系統(tǒng)的平穩(wěn)運行和安全可靠，因此可能存在許多環(huán)節(jié)影響到項目進(jìn)度。規(guī)避措施：充分考慮到諸多影響項目進(jìn)度的風(fēng)險，在項目計劃階段，應(yīng)制定風(fēng)險可控的實施進(jìn)度方案，主要考慮到保證項目實施方案的準(zhǔn)確性和可行性，可能在項目實施方案制定和確認(rèn)過程造成項目延遲。人員風(fēng)險安全體系項目組成員的資歷都事先向XXX書面提供，并經(jīng)過XXX的認(rèn)可。安全體系子項承諾確保項目組成員工作的連續(xù)性。安全體系子項將派遣有經(jīng)驗的顧問和工程師參加本項目，同時還會安排有經(jīng)驗的項目經(jīng)理、質(zhì)量保證人員和標(biāo)準(zhǔn)化審核人員等支持項目工作。安全體系的項目組成員將在SOW中明確定義并得到雙方的認(rèn)可、確認(rèn)和簽署。如果根據(jù)項目的具體情況，需要進(jìn)行人員調(diào)整時，必須經(jīng)過正規(guī)的項目變更程序，并得到雙方的正式認(rèn)可和簽署。保密工作如項目需要，安全體系項目團(tuán)隊將簽訂保密協(xié)議，在法律上明確項目實施公司及實施人員要承擔(dān)的責(zé)任，確保如果發(fā)現(xiàn)項目實施公司和項目實施人員有信息泄漏、出售及攻擊行為后，可以依據(jù)保密協(xié)議追究其法律責(zé)任，并盡可能將損失降到最小。場地環(huán)境項目期間內(nèi)的安全保密管理規(guī)定所有進(jìn)入工作場地的人員，均應(yīng)遵守本安全保密規(guī)定。項目中，為了安全保密的需要，在項目組所在的辦公環(huán)境中，安全體系全體成員不允許私自攜帶便攜存儲介質(zhì)。文檔材料的安全管理辦法對需要其他子項目提供的文檔資料，安全體系交付人員提交《項目文檔需求申請單》給相關(guān)接口人。在申請單規(guī)定期限內(nèi)，XXX其他子項應(yīng)當(dāng)提供要求的文檔資料。文檔申請單上，明確文檔申請人，文檔使用人員等涉及此文檔的人員。對紙質(zhì)文檔，統(tǒng)一保管在指定的文件柜里。使用完后返還提供方，并填寫《項目文檔需求歸還單》。對電子文檔，傳遞通過指定的介質(zhì)，保存在文檔申請人及使用人員的筆記本上，項目組筆記本電腦的應(yīng)設(shè)安全級別高的口令。質(zhì)量保障項目質(zhì)量管理項目施工遵循原則遵守可控性、完整性、最小影響、保密的原則，是順利完成本項目的保證。可控性原則遵循可控性原則，配合項目單位完成本次項目的建設(shè)實施：人員可控性安全體系實施會根據(jù)項目單位的安排，派遣有經(jīng)驗的顧問工程師參與本項目的工作，同時還可安排有經(jīng)驗的項目管理人員、質(zhì)量保證人員、標(biāo)準(zhǔn)化審核人員完成項目管理工作。在項目實施前，將參與項目建設(shè)的所有項目組人員的資質(zhì)及簡歷提交用戶方，并經(jīng)過認(rèn)可，以確保項目組成員工作的連續(xù)性。項目過程可控性本項目的管理建議依據(jù)PMI項目管理方法學(xué)、SSE-CMM安全工程成熟度模型等項目管理方法。特別是在項目管理中突出“溝通管理”，達(dá)到項目過程的可控性。為了保證能夠按照工程進(jìn)度實施，由供、需雙方組成的項目組應(yīng)該在進(jìn)行項目實施之前舉行會議，正式形成文字材料，書面確定雙方項目組的職責(zé)和義務(wù)。期間雙方將本著友好合作的態(tài)度完成各自的職責(zé)。完整性原則項目管理與實施方案應(yīng)該涉及本項目的各個層次，全面覆蓋本項目的實際需求；安全體系所進(jìn)行的綜合分析和解決方案將結(jié)合積累的項目管理經(jīng)驗完成。最小影響原則從項目管理層面和工具技術(shù)層面將項目實施工作對用戶業(yè)務(wù)正常運行的可能影響降低到最低限度，以保證不會對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的正常運行造成影響。項目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量保證的總體目標(biāo)應(yīng)按照合同及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以項目順利完成為總體目標(biāo)。信息安全產(chǎn)品培訓(xùn)目標(biāo)建議將本次工程的培訓(xùn)分為現(xiàn)場培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)主要針對用戶的工程管理人員和具體的操作人員。集中培訓(xùn)的目標(biāo)是使用戶人員能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行整體的規(guī)劃與設(shè)計和對安全產(chǎn)品和技術(shù)的深入掌握?，F(xiàn)場培訓(xùn)的目標(biāo)則是使用戶人員具備使用和維護(hù)安全系統(tǒng)的能力。設(shè)備檢測目標(biāo)由于本項目安全建設(shè)方面可能涉及多個物理區(qū)域位置，任何一個節(jié)點出現(xiàn)設(shè)備故障都會給項目的執(zhí)行帶來重大損失。因此，在發(fā)貨前對設(shè)備的檢測就顯得極為重要。所有的設(shè)備與材料在發(fā)貨前必須在送達(dá)用戶指定地點前進(jìn)行統(tǒng)一的檢測與標(biāo)識，同時要確保所有的設(shè)備與材料在發(fā)貨之前100%的無故障。節(jié)點安裝目標(biāo)根據(jù)項目合同要求對設(shè)備、產(chǎn)品的型號、規(guī)格、數(shù)量、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）進(jìn)行逐項檢查，保證與設(shè)備清單一致。完成該項目所涉及的各系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、初驗，保證工程實施的成功率為100％。安全服務(wù)目標(biāo)本項目的安全服務(wù)目標(biāo)是：從安全服務(wù)的角度完成產(chǎn)品到貨驗收；從安全咨詢的角度設(shè)計安全部署方案；從安全集成的角度提供現(xiàn)場安全安裝調(diào)試；和安全技術(shù)策略規(guī)范同步，保證真正落實。項目質(zhì)量保證方法質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的量化對于大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集成項目，質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)一直是困擾廣大項目人員的問題，但是作為項目的管理者，如果不能夠通過科學(xué)、公平的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，就不能夠?qū)Π踩身椖孔陨硪约绊椖咳藛T進(jìn)行有效的衡量與考核。因此，在本項目的建設(shè)過程中對各項質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行量化顯得尤為重要。規(guī)范的文檔模版無論需求、設(shè)計、計劃、實施、測試、驗收等各階段，我們都通過統(tǒng)一的需求分析、詳細(xì)設(shè)計文檔、實施文檔、測試計劃、驗收大綱等模板以及書寫規(guī)范，從而規(guī)范項目中的溝通與執(zhí)行過程，保證項目各階段信息的完整性、一致性與規(guī)范性。高效的溝通方式建議同時對項目組內(nèi)部的溝通以及與用戶的溝通全部通過項目協(xié)調(diào)會、周報、用戶需求確認(rèn)表等形式，把各個接口進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，盡量保證項目組內(nèi)以及項目組與用戶間信息交流及時準(zhǔn)確。完整的配置管理配置管理同樣是項目質(zhì)量的有力保證，通過項目文檔版本的有效控制以及安裝、調(diào)試過程的詳細(xì)記錄，包括遇到的問題記錄、經(jīng)驗的記錄，使配置庫不僅僅是項目文檔的管理和保存，更是項目組共同智慧、經(jīng)驗的積累和記錄。項目管理和工程實施遵循的標(biāo)準(zhǔn)為了保證整個項目集成實施的質(zhì)量和進(jìn)度，建議參考并遵守一些國際上最新的相關(guān)工程標(biāo)準(zhǔn)和最新的研究成果，如：PMI項目管理方法學(xué)SSE-CMM信息安全工程成熟度模型IATF信息系統(tǒng)安全工程（ISSE）過程模型項目溝通管理日常項目溝通在本項目中，將采用正式項目溝通程序和日常溝通相結(jié)合的方式，來保證參與項目的各方能夠保持對項目的了解和支持。這些管理和溝通措施將對項目過程的質(zhì)量和結(jié)果的質(zhì)量具有重要的作用。正式的項目溝通包括項目啟動會議、階段評審會議、項目協(xié)調(diào)會議、驗收會議等，這些溝通通常提供書面的會議紀(jì)要共雙方簽字作為記錄。日常溝通的主要渠道包括：視頻會議、電話、電子郵件、傳真等。網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件溝通為進(jìn)一步建立健全XXX項目安全事件應(yīng)急工作機制，提高項目組安全事件應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失和危害，保障各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，XXX項目組將成立安全事件應(yīng)急工作組，應(yīng)急工作組包含應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急工作小組，急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。應(yīng)急工作小組，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員：安全服務(wù)項目經(jīng)理、XXX項目經(jīng)理；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制；負(fù)責(zé)研究、決定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置決策和應(yīng)對措施；負(fù)責(zé)向單位領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管部門和公安機關(guān)匯報應(yīng)急處置進(jìn)展情況和總結(jié)報告；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確定行管職能部門應(yīng)急處理工作職責(zé)及具體分工。應(yīng)急工作小組成員：駐場及遠(yuǎn)程安全運營人員、；應(yīng)急工作小組的主要職責(zé)包括：定期向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報網(wǎng)絡(luò)安全狀況；在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下，開展網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)安全事件產(chǎn)生的影響和損失進(jìn)行分析與評估，及時通報評估結(jié)果；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、落實；網(wǎng)絡(luò)安全事件溝通及處置流程：重保期間溝通重保期間將成立重保安全小組，安全體系提供7*24小組值守服務(wù)。重保領(lǐng)導(dǎo)小組成員：XXX項目經(jīng)理、XXX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；重保領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的重保指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制；負(fù)責(zé)研究、決定網(wǎng)絡(luò)安全事件重保處置決策和應(yīng)對措施；負(fù)責(zé)向單位領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管部門和公安機關(guān)匯報重保處置進(jìn)展情況和總結(jié)報告；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確定行管職能部門重保處理工作職責(zé)及具體分工。重保安全小組成員：安全服務(wù)項目經(jīng)理、駐場及遠(yuǎn)程安全運營人員、；重保安全小組的主要職責(zé)包括：定期向重保領(lǐng)導(dǎo)小組匯報網(wǎng)絡(luò)安全狀況；在重保領(lǐng)導(dǎo)小組組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下，開展網(wǎng)絡(luò)安全事件重保處置工作；負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)安全事件產(chǎn)生的影響和損失進(jìn)行分析與評估，及時通報評估結(jié)果；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件重保預(yù)案的制定、修訂、落實；項目風(fēng)險管理在本項目進(jìn)行過程中會出現(xiàn)大量的不確定性，即項目風(fēng)險。工程實施方案所提到的“風(fēng)險”是指對項目“不利”的不確定因素。對項目不利的風(fēng)險存在于任何項目中，并往往會給項目的推進(jìn)和項目的成功帶來負(fù)面影響。風(fēng)險一旦發(fā)生，它的影響是多方面的，如導(dǎo)致項目產(chǎn)品/服務(wù)的功能無法滿足客戶的需要、項目費用超出預(yù)算、項目計劃拖延或被迫取消等，其最終體現(xiàn)為客戶滿意度的降低。因此，識別風(fēng)險、評估風(fēng)險并采取措施應(yīng)對風(fēng)險即風(fēng)險管理對項目管理具有十分重要的意義。項目風(fēng)險管理模型如下：圖：STYLEREF3\s6.8.4SEQTable\*ARABIC\s31項目更顯管理模型項目風(fēng)險管理主要分為以下幾個步驟：風(fēng)險識別、定性/定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃編制及風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險識別風(fēng)險識別，是指識別并記錄可能對項目造成不利影響的因素。由于項目處于不斷發(fā)展變化的過程中，因此風(fēng)險識別也貫穿于整個項目實施的全過程，而不僅僅是項目的開始階段。風(fēng)險識別不是一次性的工作，而需要更多系統(tǒng)的、橫向的思維。幾乎所有關(guān)于項目的計劃與信息都可能作為風(fēng)險識別的依據(jù)，如項目進(jìn)度計劃、安裝結(jié)構(gòu)、項目組織結(jié)構(gòu)、項目范圍、類似項目的歷史信息等。定性/定量風(fēng)險分析通過風(fēng)險識別過程所識別出的潛在風(fēng)險數(shù)量很多，但這些潛在的風(fēng)險對項目的影響是各不相同的?！帮L(fēng)險分析”即通過分析、比較、評估等各種方式，對確定各風(fēng)險的重要性，對風(fēng)險排序并評估其對項目可能后果，從而使項目實施人員可以將主要精力集中于為數(shù)不多的主要風(fēng)險上，從而使項目的整體風(fēng)險得到有效的控制。風(fēng)險分析主要可采用的方法有：風(fēng)險概率/影響評估矩陣、