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第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)助理工?作職責(zé)描述?范本1、?負(fù)責(zé)部門人?員的出勤及?工作紀(jì)律的?監(jiān)督和管理?。2、負(fù)?責(zé)商戶的投?訴記錄,協(xié)?助有關(guān)部門?妥善處理。?3、協(xié)助?部門總監(jiān)作?好各種內(nèi)部?會(huì)議的記錄?等工作。?4、與其它?部門的基礎(chǔ)?事務(wù)配合。?5、協(xié)助?部門經(jīng)理督?促部門各組?別人員按工?作計(jì)劃及時(shí)?完成各自的?工作;6?、協(xié)助部門?記錄業(yè)務(wù)信?息并有效轉(zhuǎn)?介對(duì)接人員?妥善處理。?7、負(fù)責(zé)?收集并督促?部門人員按?時(shí)上交各類?資料和報(bào)表?8.負(fù)責(zé)?部門文件資?料的管理、?歸類、建檔?和保管工作?。9.負(fù)?責(zé)商鋪平面?圖及設(shè)備相?關(guān)圖紙的及?時(shí)更新和保?管工作。?物業(yè)助理工?作職責(zé)描述?范本(二)?1、參加?部門例會(huì),?做好會(huì)議記?錄并整理下?發(fā);2、?負(fù)責(zé)工作部?內(nèi)部的文件?、資料、通?知的傳閱和?回收;3?、負(fù)責(zé)辦公?室辦公環(huán)境?、設(shè)施、設(shè)?備的維護(hù),?部門物料的?保管及檔案?的管理;?4、負(fù)責(zé)接?待來電來訪?和投訴,并?安排處理和?跟蹤完成情?況;5、?具體負(fù)責(zé)日?常管理中形?成的各種管?理文件、資?料、合同、?協(xié)議、音像?圖片資料的?收集、分類?、編號(hào)、歸?檔工作;?6、凡遇到?前臺(tái)無法及?時(shí)解決的問?題,及時(shí)傳?達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)?人進(jìn)行處理?、解決;?7、負(fù)責(zé)部?門人員的考?勤(出勤、?年假、加班?等)、福利?(工資、獎(jiǎng)?金、加班費(fèi)?)、勞保用?品的申報(bào)、?領(lǐng)取和發(fā)放?;8、負(fù)?責(zé)部門立項(xiàng)?郵件的發(fā)起?;9、負(fù)?責(zé)部門新增?供應(yīng)商的資?料錄入提交?工作;1?0、部門供?應(yīng)商每月服?務(wù)費(fèi)用的付?款申請(qǐng)及流?程跟進(jìn);?11、負(fù)責(zé)?為商戶辦理?裝修押金或?特賣場(chǎng)地押?金的退款申?請(qǐng);12?、負(fù)責(zé)為撤?場(chǎng)商戶辦理?退租申請(qǐng)及?日常施工證?的辦理與退?押金的工作?;13、?接待過程中?,應(yīng)做到熱?情、周到、?耐心、積極?地為客戶提?供貼心服務(wù)?,不能處理?的事件及時(shí)?上報(bào)主管、?經(jīng)理;物?業(yè)助理工作?職責(zé)描述范?本(三)?1.負(fù)責(zé)租?戶的日常溝?通與事物處?理,包括接?待和處理租?戶投訴,受?理和處理報(bào)?修及其它各?類租戶合理?需求,并及?時(shí)跟進(jìn)完成?情況;2?.負(fù)責(zé)大廈?公共設(shè)備設(shè)?施的日常巡?視和檢查,?并配合專業(yè)?人員完成日?常維護(hù)與檢?修。3.?負(fù)責(zé)大廈內(nèi)?客戶的日常?接待,包括?中介帶客戶?看房,租戶?入駐手續(xù)和?退租手續(xù)的?辦理等;?4.負(fù)責(zé)各?項(xiàng)物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)用_?___通知?和收取,包?括水電費(fèi)、?車位費(fèi)用及
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