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第3頁共3頁物業(yè)檔案管?理員崗位職?責(zé)范本1?、協(xié)助大物?業(yè)經(jīng)理對所?轄區(qū)域內(nèi)的?大物業(yè)項(xiàng)目?運(yùn)營管理工?作,確保符?合公司的制?度和標(biāo)準(zhǔn);?2、審核?供應(yīng)商的預(yù)?工程、保安?、保潔、客?服、綠化等?各項(xiàng)工作計(jì)?劃,及時掌?握各項(xiàng)工作?的進(jìn)度;?3、檢查落?實(shí)各項(xiàng)工作?的開展情況?,及時糾正?不合格現(xiàn)象?,控制日常?工作質(zhì)量;?4、配合?行政部門、?IT部門、?EA部門、?租賃部門、?項(xiàng)目部,負(fù)?責(zé)所屬區(qū)域?的物業(yè)管理?對接,裝修?改造、搬家?協(xié)助、設(shè)施?設(shè)備管理溝?通工作等;?5、負(fù)責(zé)?支持協(xié)助_?___平米?以下的裝修?及改造工作?;6、對?所屬區(qū)域范?圍的空間使?用進(jìn)行管理?;7、監(jiān)?督供應(yīng)商的?工作,并對?供應(yīng)商的服?務(wù)進(jìn)行績效?考核,對供?應(yīng)商的費(fèi)用?進(jìn)行復(fù)核;?8、對大?物業(yè)項(xiàng)目各?類運(yùn)營數(shù)據(jù)?進(jìn)行有效的?管理及分析?;9、對?用戶各類需?求提供迅速?的響應(yīng)及解?決;10?、跟所服務(wù)?范圍內(nèi)的用?戶有良好的?溝通;1?1、負(fù)責(zé)起?草部門的O?A、請款、?____等?文案類工作?及物業(yè)檔案?管理工作;?12、政?府相關(guān)部門?和公用部門?(水電氣)?外聯(lián)對接工?作。物業(yè)?檔案管理員?崗位職責(zé)范?本(二)?1、集團(tuán)不?動產(chǎn)物業(yè)專?項(xiàng)維修或改?建工程項(xiàng)目?管理;2?、集團(tuán)各辦?事處裝修工?程的項(xiàng)目管?理;3、?協(xié)同市場部?制定辦事處?形象標(biāo)準(zhǔn)手?冊;4、?參與并評審?裝修工程方?面的設(shè)計(jì)交?底和圖紙會?審、報價審?核工作,包?括實(shí)地測算?工程量;?5、審核施?工單位編制?的施工組織?設(shè)計(jì),并結(jié)?合項(xiàng)目的實(shí)?際情況,審?核工程施工?總進(jìn)度計(jì)劃?和設(shè)備材料?計(jì)劃;6?、驗(yàn)收隱蔽?工序,重點(diǎn)?部位、關(guān)鍵?工序、特殊?工序施工時?進(jìn)行旁站監(jiān)?督,保證施?工質(zhì)量;?7、按照施?工驗(yàn)收規(guī)范?和質(zhì)量檢驗(yàn)?評定標(biāo)準(zhǔn),?進(jìn)行質(zhì)量檢?驗(yàn)評定工作?并督促施工?單位相關(guān)竣?工資料匯集?;8、參?與審查工程?竣工驗(yàn)收工?作;物業(yè)?檔案管理員?崗位職責(zé)范?本(三)?1、負(fù)責(zé)整?理物業(yè)資料?,做好物業(yè)?檔案的管理?;2、負(fù)?責(zé)公司服務(wù)?熱線電話的?值守,并收?集掌握熱線?電話的所有?記錄,記錄?報修情況和?服務(wù)質(zhì)量;?3、負(fù)責(zé)?來信、來訪?、投訴等處?理工作,及?時做好回復(fù)?、跟蹤、檢?查工作4?、負(fù)責(zé)客戶?滿意度調(diào)查?工作,做好?關(guān)于客戶滿?意度調(diào)查的?各種數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計(jì)分析工?作;5、?對轄區(qū)內(nèi)外?的公共設(shè)施?、消防設(shè)施?、環(huán)境衛(wèi)生?、廣告宣傳?海報進(jìn)
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