領(lǐng)導(dǎo)學(xué)演講-費(fèi)德勒權(quán)變理論課件

費(fèi)

德

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權(quán)

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論最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的人是心理學(xué)家費(fèi)德勒（Fiedler）。社會(huì)學(xué)院095毛凱英費(fèi)

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論最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的人是心理學(xué)家費(fèi)德勒（Fiedler）。社會(huì)學(xué)院095毛凱英費(fèi)

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論最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的人是心理學(xué)家費(fèi)德勒（Fiedler）。費(fèi)

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論最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的費(fèi)德勒于1962年提出了一個(gè)“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，即費(fèi)德勒模式。費(fèi)德勒的權(quán)變模型是指：有效的群體績(jī)效取決于兩個(gè)方面的恰當(dāng)匹配：其一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格；其二是領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制和影響情境的程度。

22“管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)分析和識(shí)別工作環(huán)境，然后就可以將下面的管理人員分配到適合他的風(fēng)格的環(huán)境中去工作。每個(gè)環(huán)境到底需要什么樣的管理風(fēng)格，取決于環(huán)境對(duì)管理者的有利程度，而這種程度是由若干因素決定的?！@然，改變這些環(huán)境因素要比調(diào)換下級(jí)經(jīng)理或者是改變他們的工作作風(fēng)要容易得多?！?“管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)分析和識(shí)別工作環(huán)境，然后就可以將下面的管理人一、起源背景

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究始于20世紀(jì)60年代，并于70年代逐漸形成體系。其產(chǎn)生和發(fā)展反映了一定時(shí)代背景條件下實(shí)際管理活動(dòng)的需要。系統(tǒng)管理學(xué)派以及經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的兩大淵源。系統(tǒng)觀念為它提供了直接的理論模式和分析手段；經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派注重研究特定情景和條件下的不同管理經(jīng)驗(yàn)，同樣否認(rèn)有任何“普遍通用的管理準(zhǔn)則”。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派和社會(huì)－技術(shù)系統(tǒng)理論等管理學(xué)說(shuō)對(duì)它也有一定影響。

4一、起源背景

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究始于20世紀(jì)二、中心思想領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的中心思想是：①企業(yè)組織是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)開(kāi)放型的子系統(tǒng)，受環(huán)境的影響。因此，必須根據(jù)企業(yè)組織在社會(huì)大系統(tǒng)中的處境和作用，采取相應(yīng)的組織管理措施，從而保持對(duì)環(huán)境的最佳適應(yīng)。②組織的活動(dòng)是在不斷變動(dòng)的條件下以反饋形式趨向組織目標(biāo)的過(guò)程。因此，必須根據(jù)組織的近遠(yuǎn)期目標(biāo)以及當(dāng)時(shí)的條件，采取依勢(shì)而行的管理方式。③管理的功效體現(xiàn)在管理活動(dòng)和組織的各要素相互作用的過(guò)程中。因此，必須根據(jù)組織的各要素的關(guān)系類型及各要素與管理活動(dòng)之間相互作用時(shí)的一定函數(shù)關(guān)系來(lái)確定不同的管理方式。5二、中心思想領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的中心思想是：5三、費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型菲德勒(FredFiedler)從1951年開(kāi)始，首先從組織績(jī)效和領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間的關(guān)系著手進(jìn)行研究，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)15年的調(diào)查試驗(yàn)，提出了“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，即菲德勒模型。弗雷德·費(fèi)德勒（F.E.Fiedler）在《讓工作適合管理者》一文中提出1.影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有三方面：(1)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系；(2)任務(wù)結(jié)構(gòu)；(3)職位權(quán)力2.費(fèi)德勒模型3.費(fèi)德勒模型的結(jié)論6三、費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型菲德勒(FredFiedler)從四、主要內(nèi)容費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了一種問(wèn)卷來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。該問(wèn)卷的主要內(nèi)容是詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同時(shí)（LPC）的評(píng)價(jià)。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事大多用敵意的詞語(yǔ)，則該領(lǐng)導(dǎo)趨于工作任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式（低LPC型）。如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語(yǔ)，則該領(lǐng)導(dǎo)趨于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高LPC型）。7四、主要內(nèi)容費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了一種問(wèn)卷來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。該問(wèn)

費(fèi)德勒認(rèn)為環(huán)境的好壞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)有重大影響。對(duì)低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，比較重視工作任務(wù)的完成。如果環(huán)境較差，他將首先保證完成任務(wù)；當(dāng)環(huán)境較好時(shí)，任務(wù)能夠完成，這時(shí)他的目標(biāo)將是搞好人際關(guān)系。對(duì)高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，比較重視人際關(guān)系。如果環(huán)境較差，他將首先將人際關(guān)系放在首位；如果環(huán)境較好，人際關(guān)系也比較融洽，這時(shí)他將追求完成工作任務(wù)。8費(fèi)德勒認(rèn)為環(huán)境的好壞對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)有重大影響。8五、影響與作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論在其出現(xiàn)后即以它特有的魅力產(chǎn)生了很大的影響并發(fā)揮了重要作用。（一）影響1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)組織的影響（1）如何管理組織沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的普遍方式或最佳方式。

（2）組織、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須符合它所存在的特殊環(huán)境。

（3）有效組織不僅與其所處環(huán)境相適，組織內(nèi)部的次級(jí)系統(tǒng)之間也存在這種適應(yīng)性。

（4）只有當(dāng)組織形式設(shè)計(jì)適當(dāng)、組織的管理風(fēng)格既適應(yīng)組織任務(wù)所需，又貼近組織屬性的時(shí)候，組織各項(xiàng)所需才能得到較好的滿足。9五、影響與作用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論在其出現(xiàn)后即以它特有的魅力產(chǎn)生了很2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)決策的影響（1）決策品質(zhì)及下級(jí)對(duì)決策的接受度。

（2）領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)所擁有的相關(guān)信息總量。

（3）下級(jí)接受獨(dú)斷決策的可能性，或者下級(jí)參與其中合作制定更好決策的可能性。

（4）與下級(jí)意見(jiàn)的分歧大小。102、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)決策的影響10（二）費(fèi)德勒模型的意義

1、這個(gè)模型特別強(qiáng)調(diào)效果，強(qiáng)調(diào)為了領(lǐng)導(dǎo)有效需要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，而不是從領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)出發(fā)強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)具有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，這無(wú)疑為研究領(lǐng)導(dǎo)行為提供了新方向。2、這個(gè)模型的重要之處是將領(lǐng)導(dǎo)行為和情境的影響、將領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的影響聯(lián)系起來(lái)。它表明并不存在著一種絕對(duì)的最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須具有適應(yīng)力，自行適應(yīng)變化的情況。

11（二）費(fèi)德勒模型的意義113、這個(gè)模型還告訴管理階層必須依照情況來(lái)選用領(lǐng)導(dǎo)人。如果是最好或最壞的情況，應(yīng)選用任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，反之則選用關(guān)系導(dǎo)向者。4、費(fèi)德勒還主張有必要改造環(huán)境以符合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。他提出了一些改善領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力的建議。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的關(guān)系可以通過(guò)改組下屬組成加以改善，使下屬的經(jīng)歷、文化水平和技術(shù)專長(zhǎng)更為合適；任務(wù)結(jié)構(gòu)可通過(guò)詳細(xì)布置工作內(nèi)容而使其更加定型化，也可以對(duì)工作只作一般性指示而使其非程序化，領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力可以通過(guò)變更職位、充分授權(quán)，或明確宣布職權(quán)而增加其權(quán)威性。

123、這個(gè)模型還告訴管理階層必須依照情況來(lái)選用領(lǐng)導(dǎo)人。如果是局限性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的局限性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）僅僅以簡(jiǎn)單的兩維模型來(lái)描述多重復(fù)雜的管理實(shí)踐，解決管理問(wèn)題，尤其是忽視了人這一決定性的因素，未能把人作為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論基礎(chǔ)中的能動(dòng)變數(shù)，從而制約了管理理論的發(fā)展與創(chuàng)新。（2）把情況與普遍趨向?qū)α⑵饋?lái)，把具體和一般對(duì)立起來(lái)。只強(qiáng)調(diào)特殊性，否認(rèn)普遍性；只強(qiáng)調(diào)個(gè)性，否認(rèn)共性。其不可避免地滑到經(jīng)驗(yàn)主義的立場(chǎng)上去。（3）排斥用科學(xué)的方法論進(jìn)行概念分析，使得概念缺乏統(tǒng)一性，內(nèi)容缺乏有機(jī)聯(lián)系，從而使管理理論和管理實(shí)踐缺乏相應(yīng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。13局限性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的局限性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：13總之，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論是當(dāng)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的一個(gè)非常重要的組成部分。它把領(lǐng)導(dǎo)行為與情境因素結(jié)合起來(lái)考察領(lǐng)導(dǎo)方式，主張根據(jù)具體的情況來(lái)確定最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式的思想，是頗受人們重視的。因此，在學(xué)習(xí)研究過(guò)程中，對(duì)權(quán)變理論的各種學(xué)說(shuō)，要本著剔除其糟粕，吸取其精華的思想。14總之，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論是當(dāng)代西方領(lǐng)導(dǎo)理論的一個(gè)非常重要的組成部（1）職位權(quán)力(positionpower)。職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)和從上級(jí)和整個(gè)組織各個(gè)方面所得到的支持程度，這一職位權(quán)力由領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬所擁有的實(shí)有權(quán)力所決定。領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種明確的職位權(quán)力時(shí)，則組織成員將會(huì)更順從他的領(lǐng)導(dǎo)，有利于提高工作效率。（2）任務(wù)結(jié)構(gòu)(taskstructure)。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指工作任務(wù)明確程度和有關(guān)人員對(duì)工作任務(wù)的職責(zé)明確程度。當(dāng)工作任務(wù)本身十分明確，組織成員對(duì)工作任務(wù)的職責(zé)明確時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作過(guò)程易于控制，整個(gè)組織完成工作任務(wù)的方向就更加明確。（3）上下級(jí)關(guān)系(leader-memberrelations)。上下級(jí)關(guān)系是指下屬對(duì)一位領(lǐng)導(dǎo)者的信任愛(ài)戴和擁護(hù)程度，以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)心、愛(ài)護(hù)程度。這一點(diǎn)對(duì)履行領(lǐng)導(dǎo)職能是很重要的。因?yàn)槁毼粰?quán)力和任務(wù)結(jié)構(gòu)可以由組織控制，而上下級(jí)關(guān)系是組織無(wú)法控制的。15（1）職位權(quán)力(positionpower)。職位權(quán)力指的費(fèi)德勒模型的結(jié)論1.費(fèi)德勒模型分析費(fèi)德勒對(duì)1200個(gè)團(tuán)體進(jìn)行抽樣調(diào)查，得出結(jié)論領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境決定了領(lǐng)導(dǎo)方式。在較好的1、2、3和環(huán)境較差的7、8情況下，采用低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式，即工作任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。在環(huán)境中等的4