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文檔簡介
這才是高手過招,機關秘書親歷辦會的38忌
辦會是秘書人員的看家本事。會務工作看似簡潔,實則千變?nèi)f化、學問很深,其中最為關鍵的,唯恐是時時刻刻保持一種如臨深淵、如履薄冰的心態(tài),不厭其煩、不厭其細、不厭其瑣碎,才能躲開無處不在的大大小小的陷阱,稍一大意,稍一僥幸,就有可能消失難以挽回的差錯和失誤。
這樣的故事,凡是辦過會的同志都能講出不少。為關心大家把握辦會的本事,這里為您推舉一些會務親歷者敘述的故事,盼望對您有所啟發(fā)。
一、會場布置
1、讓會場布置“活”起來
會場布置不能簡潔憑閱歷,要看會議內(nèi)容和目的。就說座位排列,第一,這次爭論會和一般會議不同,與會人員都是黨代表,身份是一樣的,不存在職務的凹凸。其次,爭論會的主要目的是審查報告、暢談思路、建言獻策。
想爭論得好,至少要確保主桌上各類代表分布均衡,涉及重點工作、重點行業(yè)的代表也要往中間靠。由此可見,會場布置絕非簡潔機械的重復性工作,做到因需而變、因事而變,方能讓會場布置“活”起來,為會議的順當進行打好基礎,供應保障。
2、能否坐得下,尺子會“說話”
慣例也不肯定科學,解決問題不能墨守成規(guī),要有求證精神。
3、會場溫度掌握的“學問”
會場溫度掌握還真是有高校問呢!會場越大,溫度越難掌握。由于人體熱量和外界環(huán)境不斷交互,會轉(zhuǎn)變外界環(huán)境溫度。會場無人時和代表入座后,會場溫度自然會發(fā)生變化。因此夏天要提前把室溫調(diào)得比正常溫度更低一些,這樣隨著室內(nèi)人數(shù)增多,室溫會增高,從偏低變成相對相宜。
4、會場燈光檢查少不得
作為會前籌備的必要流程,還是不能大意。辦會不能“想當然”,根據(jù)程序要檢查的,一個都不能少。
5、疏漏了記者的席位
會務工作必需把各種狀況考慮周全,決不能疏忽大意,否則真是“一丑遮百俊”,一個小小的疏漏就可能讓之前的付出變得蒼白無力。
6、差點出事的會標
為避開工作中消失類似失誤,從今以后我們將用大頭針固定會標的內(nèi)容固化到會議組織流程中。
7、簡潔明白的會標
會標的制作肯定要突出主題、簡潔明白。
8、導引牌里的“玄機”
實踐告知我們并不是,導引牌事先肯定要檢查。機關的會議不同于商業(yè)演出,哪來的“贊助商”?這不是跟會議嚴厲?的性質(zhì)背道而馳嗎?
9、沒有保密柜怎么辦
辦會必需將每一個細節(jié)都考慮到,遇到問題多思索、多請教,提高工作應變力量。
10、會上耗材要備足
在外開會,自帶電腦、打印設備和電子版名單也并不意味著萬事俱備,各類風險依舊存在,例如打印機墨盒等耗材肯定要想方法備足,確保萬無一失。
11、停車場炸響警報聲
辦會,什么想不到的事情都可能發(fā)生,多經(jīng)受、多總結(jié),辦會的閱歷也就豐富了。
12、會場文具贏贊許
開會時,有關文具的問題看似小事,可從讓與會者使用便利、提高會議效率的角度考慮,還是有很多文章可做的。
二、人員組織
13、提前非常鐘還不夠
籌備會議肯定要考慮到每個環(huán)節(jié),像通知幾點到達這樣的事,也要把各種可能的時間都計算在內(nèi),打足提前量。
14、一場混亂的握手
“老會務”的“老閱歷”有時未必管用,一個環(huán)節(jié)考慮不到,就會給會議整體效果造成影響。
15、只有西裝才是正裝嗎
各行各業(yè)的代表都會出席,假如真的全部穿西裝來,效果就肯定好嗎?辦會當然有肯定的模式,但更需要我們從實際狀況動身,從會議效果動身敏捷應變,有時候一個小小的變化,就會帶來大大的不同。
16、正裝能不能換成便裝
在整個會議籌備中,著裝只是一個小小的細節(jié),看起來并不起眼,可就是這么一個“細枝末節(jié)”的小問題,考慮不周到也會帶來不便。
17、分錯房間了嗎
會議服務工作中肯定要留意到反常的、特殊的事情,并記在心里,隨時能夠答得上來、處理得好。
18、把發(fā)言人員服務好
發(fā)言人員可謂是會議中的重點人員,假如發(fā)言預備工作出了問題,也會影響到整個會議的效果,因此,把他們支配好、服務好也是萬萬不行馬虎的。
19、特別狀況要重點關注
一些會議有殘疾人、老年人等特別人員出席時,會前肯定要充分了解狀況,并在會議過程中賜予重點關注,盡可能為他們供應更加周到細致的服務。
20、抬著輪椅才進了會場
會議籌備過程中,我們方方面面都想到了,卻還是沒有想到有人坐輪椅這個可能性,這也給我們提了個醒,會務工作中,再多的預設都不為過。
21、讓代表關心代表
由于語言問題,一些少數(shù)民族代表無法融入會議氛圍,這無疑會影響會議精神的貫徹落實。開動腦筋、想方設法為他們解決難題,是做好會務服務的題中應有之義。
三、主席臺和休息室
22、主席臺上的空茶杯
在基層,辦會場所我們并不熟識,卻想當然地認為對方會做好。這提示我們,對不熟識的會場切忌“想當然”,而要想方法提前熟識,盡量避開因溝通不夠而消失缺位的狀況。
23、大字號的領導講話稿
會議服務過程中,只有懂得與服務對象換位思索,才能真正提升會務服務的人性化、科學化水平。
24、“任性”的筆
針對防范“任性”筆,我們商議?了兩種解決方案:一、在主席臺擺放紙筆的同志要提前試用全部的筆;二、選購鉛筆并提前削好、試用,確保不斷芯后才擺在主席臺上。
25、惹禍的大頭針
會議服務中隱蔽的問題還真不少,必需慎之又慎、細之又細。此外,尋求解決方法時,需先提前綜合考慮各方面因素,總結(jié)出一個最佳方案再動手。
26、誤引領導從后門進會場
不管在多么熟識的地方開會,也總有自己想不到的細節(jié)。接受任務后,肯定要提前熟識好整個過程,方能排解意外,確保萬無一失。
27、遺忘提前報告主席臺座次
在重要會議的會前預備時,在休息室也要擺放主席臺座次表,提前告知領導主席臺的座次支配,或派特地的工作人員引導領導在主席臺就座,確保有序落座。
28、少了把椅子的休息室
萬萬不能由于任務簡潔就掉以輕心,肯定要時刻繃緊仔細這根弦,反復細致檢查,感覺到輕松的時候,往往就是離失誤最近的時候。
29、“藏起來”的洗手間
以后再預備休息室時,肯定要想好全部的細節(jié),提前踩點熟識,防止這種狀況再次發(fā)生。
30、一通沒打成的保密電話
做好會務工作,會務人員必需全面熟識、了解會場狀況,才能從容應對各種突發(fā)需求。
四、會議文稿
31、會議通知落款怎么是去年的
從那以后,在起草、校對通知等材料的時候,我們都對日期進行重點確認,尤其是在剛進入新年的一段時間里,更是加倍留意。
32、電話號碼對不對,打過才知道
在校對時,凡是留在會議材料上的電話號碼都要撥通核實一遍,假如是傳真,就試傳一下,確保萬無一失。
33、單位職務要核準
程序意識和嚴謹精神,遇到此類問題,必需請組織人事部門審核把關,確保萬無一失。
34、女同志和少數(shù)民族同胞要留意
名單中也盡可能標注出女性和民族狀況,以便領導和參會同志把握更全面的信息。
35、領導講話稿的半頁白紙
事后回想,前晚在翻看核對的時候,我只是點了下面的頁碼對不對,并沒有整頁翻看稿子,誰知就是這么巧,打印機故障造成這頁的上半頁消失空白。
36、究竟提出了幾點要求
要求今后的會議,會上各個講話稿的最終版
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