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第9頁(yè)共9頁(yè)2023保?安班長(zhǎng)工作?計(jì)劃參考范?本一、完?善企業(yè)機(jī)制?,強(qiáng)化基礎(chǔ)?管理l綜合?管理部要緊?抓基礎(chǔ)管理?,突出重點(diǎn)?,不斷加大?對(duì)各管理處?的監(jiān)管力度?。對(duì)一些發(fā)?生過事故的?小區(qū),重點(diǎn)?加強(qiáng)監(jiān)督檢?查,對(duì)管理?處相關(guān)負(fù)責(zé)?人組織學(xué)習(xí)?,分析原因?。嚴(yán)格執(zhí)行?公司各項(xiàng)制?度,對(duì)存在?的發(fā)出意見?書,落實(shí)整?改,強(qiáng)化小?區(qū)責(zé)任評(píng)估?工作推進(jìn)力?度,使各管?理處長(zhǎng)效監(jiān)?管機(jī)制健全?。計(jì)財(cái)部?肩負(fù)著調(diào)控?公司各項(xiàng)費(fèi)?用的合理支?出,保證公?司財(cái)務(wù)物資?的安全的職?責(zé)。明年財(cái)?政部實(shí)行的?新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)?則,對(duì)財(cái)務(wù)?人員提出了?更高的要求?,很多賬務(wù)?的處理都要?在充分了解?經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)?質(zhì)的基礎(chǔ)上?進(jìn)行判斷后?才能進(jìn)行,?所以,計(jì)財(cái)?部要加強(qiáng)內(nèi)?外溝通,特?別是與管理?處的聯(lián)動(dòng)溝?通,在做好?日常會(huì)計(jì)核?算的基礎(chǔ)上?,不斷學(xué)習(xí)?,提高團(tuán)隊(duì)?綜合能力,?積極參與企?業(yè)的經(jīng)營(yíng)活?動(dòng),按照財(cái)?政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)?則和集團(tuán)財(cái)?務(wù)管理制度?及物業(yè)的相?關(guān)法律法規(guī)?的要求,力?求會(huì)計(jì)核算?工作的正確?化、規(guī)范化?、制度化,?做深、做細(xì)?、做好日常?財(cái)務(wù)管理工?作。行政?辦辦公室在?今年工作的?基礎(chǔ)上,明?年以公司對(duì)?物業(yè)管理規(guī)?范操作的要?求為主線,?著重在強(qiáng)化?管理水平和?崗位技能、?規(guī)范服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)和質(zhì)量、?不斷創(chuàng)新員?工培訓(xùn)內(nèi)容?等方面做扎?實(shí)有效工作?。強(qiáng)化辦公?室的協(xié)調(diào)職?能,建立良?好的工作氛?圍,與各部?門、管理處?保持良好的?協(xié)作關(guān)系,?創(chuàng)造工作環(huán)?境。市場(chǎng)?部明年要進(jìn)?一步完善各?項(xiàng)規(guī)章制度?,通過制度?促使指標(biāo)的?落實(shí)。對(duì)物?業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)?進(jìn)行調(diào)研,?提供詳細(xì)資?料供公司參?考。對(duì)標(biāo)書?制作做進(jìn)一?步細(xì)化,嚴(yán)?格按照上海?市物業(yè)管理?相關(guān)規(guī)定和?準(zhǔn)則制定管?理方案,并?對(duì)商務(wù)樓板?塊按商場(chǎng)、?辦公樓予以?分類制作文?本,形成范?本。人力資?源部要著重?檢查、促進(jìn)?各管理處用?工情況,避?免違規(guī)用工?,杜絕各類?勞資糾紛的?發(fā)生的同時(shí)?,想方設(shè)法?規(guī)避人事風(fēng)?險(xiǎn),降低人?事成本,利?用本市現(xiàn)行?“就業(yè)困難?人員就業(yè)崗?位補(bǔ)貼”的?優(yōu)惠政策,?享受政府補(bǔ)?貼,為公司?今后的規(guī)模?化發(fā)展提供?人力資源的?保障。二?、拓展市場(chǎng)?空間,保持?企業(yè)持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展物競(jìng)?天擇、適者?生存。是放?之四海而皆?準(zhǔn)的基本法?則,也是市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛?撲不破的真?理。雖然物?業(yè)管理行業(yè)?當(dāng)前,由于?物業(yè)市場(chǎng)的?迅速擴(kuò)大,?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈是由經(jīng)濟(jì)?規(guī)律所決定?的,我們要?充分地提高?核心競(jìng)爭(zhēng)能?力,物業(yè)市?場(chǎng)的迅速擴(kuò)?大更是難得?,為我們搭?建了寶貴的?全面參與市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞?臺(tái)。實(shí)施?成本控制戰(zhàn)?略,通過推?行區(qū)域管理?制度,消除?資源的浪費(fèi)?,建立快速?反應(yīng)機(jī)制,?降低工作銜?接成本,提?高工作效率?,提升服務(wù)?品質(zhì)。在降?低成本的方?案中,最大?限度節(jié)省人?力資源,全?力拓展外部?市場(chǎng),廣泛?開展經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)。l承接?高端物業(yè)管?理服務(wù)項(xiàng)目?。隨著房地?產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)?展,物業(yè)市?場(chǎng)迅速擴(kuò)大?,依托現(xiàn)有?市場(chǎng)積累經(jīng)?驗(yàn),廣泛地?參與較大范?圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?勢(shì)在必行,?物業(yè)管理行?業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)?才能產(chǎn)生效?益,只有走?出去,參與?到全面的、?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)之中,?經(jīng)過殘酷的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?洗禮,我們?才能發(fā)展壯?大,而且才?能在更大的?范圍打造服?務(wù)品牌。?鍛造一支技?術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)?過硬的隊(duì)伍?,通過不斷?學(xué)習(xí)新知識(shí)?、新技術(shù),?為公司的日?漸發(fā)展儲(chǔ)備?人才。公司?的飛速發(fā)展?,人力資源?是否能滿足?我們?nèi)找嬖?長(zhǎng)的需求,?是擺在我們?面前的課題?。公司在向?一級(jí)資質(zhì)邁?進(jìn)的道路中?,除卻管理?面積的要求?,必須擁有?具備中級(jí)職?稱以上的人?員不少于_?___人,?目前公司(?含外聘)員?工,僅有_?___名人?員,距離還?有很大差距?。所以,要?繼續(xù)加大培?訓(xùn)力度,擴(kuò)?展服務(wù)思路?,由于我們?直接地、經(jīng)?常地接觸著?銷售終端-?顧客(業(yè)主?)。所以物?業(yè)公司具備?著其它行業(yè)?不具備的獨(dú)?特優(yōu)點(diǎn)。擁?有廣闊的物?業(yè)市場(chǎng)為物?業(yè)企業(yè)進(jìn)入?中介代理領(lǐng)?域提供了前?提。利用豫?園品牌優(yōu)勢(shì)?,商場(chǎng)商鋪?的經(jīng)營(yíng)管理?也是我們可?以涉足的區(qū)?域。隨著社?會(huì)分工的明?確和細(xì)化,?物業(yè)的延伸?必然會(huì)得到?深遠(yuǎn)的發(fā)展?。我們可以?利用自身的?優(yōu)勢(shì),集思?廣益,思索?物業(yè)延伸服?務(wù)的可行性?,挖掘出新?的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?點(diǎn)。三、?應(yīng)對(duì)物業(yè)公?司目前存在?的問題進(jìn)行?分析和今后?的工作展望?目前,物業(yè)?公司在內(nèi)部?管理方面也?就是“軟”?管理方面有?了很大提高?,如服務(wù)的?及時(shí)性、質(zhì)?量、態(tài)度及?標(biāo)準(zhǔn)化管理?方面,但由?于物業(yè)服務(wù)?中硬件設(shè)施?不到位,致?使部分服務(wù)?部分達(dá)不到?需求。員工?隊(duì)伍整體技?術(shù)含量低,?在今后的人?事工作中要?加強(qiáng)對(duì)高技?術(shù)、高能力?人才的引進(jìn)?,并通過培?訓(xùn)挖掘內(nèi)部?技術(shù)潛能,?發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)?和儲(chǔ)備技術(shù)?人才。公司?目前處于發(fā)?育階段,與?本市大型物?業(yè)公司存在?著差距,在?走向市場(chǎng).?1、準(zhǔn)備?物業(yè)公司運(yùn)?行(特別是?開盤期間)?所需的辦公?設(shè)施和辦公?用品2、?去知名物業(yè)?公司參觀學(xué)?習(xí)3、擬?定物業(yè)公司?組織架構(gòu)和?銷售期間物?業(yè)管理人員?編制配備?4、各崗位?操作規(guī)程的?制定,部分?裝裱上墻?5、為開盤?招聘和儲(chǔ)備?保潔、保安?、工程人員?(保安、保?潔各___?_人)6?、選定管理?、保安、保?潔人員、維?修工作服裝?;7、保?安執(zhí)勤用品?、保潔物資?準(zhǔn)備8、?擬定培訓(xùn)計(jì)?劃,擬定保?安、保潔、?辦公相關(guān)資?料和表格,?請(qǐng)專業(yè)公司?設(shè)計(jì)同和物?業(yè)“LOG?O”9、?擬定開盤物?業(yè)配合方案?、營(yíng)銷期間?物業(yè)管理工?作和臨時(shí)工?作紀(jì)律1?0、對(duì)保潔?、保安、工?程、辦公人?員進(jìn)行相關(guān)?專業(yè)技能培?訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)11、?擬定銷售期?間物業(yè)管理?服務(wù)統(tǒng)一說?詞202?3保安班長(zhǎng)?工作計(jì)劃參?考范本(二?)一、做?好保安人員?穩(wěn)定工作,?控制人員流?失1、加?強(qiáng)隊(duì)員思想?政治教育,?教育隊(duì)員認(rèn)?清現(xiàn)階段就?業(yè)形式,珍?惜來之不易?的工作機(jī)會(huì)?,報(bào)著對(duì)單?位、對(duì)自己?,對(duì)家人負(fù)?責(zé)的態(tài)度,?端正工作態(tài)?度,積極做?好本職工作?。2、加?強(qiáng)與隊(duì)員的?溝通交流,?指明工作發(fā)?展方向,指?出機(jī)會(huì)是靠?自己爭(zhēng)取的?,公司發(fā)展?較快,機(jī)會(huì)?很多,提高?隊(duì)員工作積?極性與工作?責(zé)任心;關(guān)?心隊(duì)員日常?生活,幫助?隊(duì)員解決一?些實(shí)際問題?,提高隊(duì)員?對(duì)保安職業(yè)?、公司集體?的認(rèn)同感。?3、關(guān)心?隊(duì)員業(yè)余生?活,引導(dǎo)隊(duì)?員參與健康?有益的業(yè)余?活動(dòng),如讀?書、體育運(yùn)?動(dòng)等;部門?在人力、財(cái)?力能安排的?前提下,適?當(dāng)組織一些?健康有益的?文體活動(dòng),?豐富隊(duì)員文?化生活,活?躍隊(duì)員身心?。也可組織?一下文體比?賽、業(yè)務(wù)技?能競(jìng)賽等,?凝聚人心,?提高隊(duì)員團(tuán)?隊(duì)意思。?二、加強(qiáng)隊(duì)?員日常管理?與培訓(xùn),努?力提高保安?隊(duì)員思想素?質(zhì)和業(yè)務(wù)技?能1、嚴(yán)?格落實(shí)公司?規(guī)章制度,?對(duì)于新入職?隊(duì)員,加強(qiáng)?二級(jí)培訓(xùn),?使保安隊(duì)員?盡快適應(yīng)國(guó)?際大廈管理?;注重隊(duì)員?在崗狀態(tài)的?監(jiān)督,通過?保安班長(zhǎng)來?嚴(yán)格落實(shí)平?常工作,提?高管理的有?效性。2?、加強(qiáng)隊(duì)員?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?培訓(xùn)內(nèi)容包?括:隊(duì)列訓(xùn)?練、體能訓(xùn)?練、消防培?訓(xùn)、禮節(jié)禮?貌、車輛管?理、物品管?理、法律法?規(guī)等方面,?注重培訓(xùn)形?式的多樣化?,采用集中?講授和崗位?指導(dǎo)相結(jié)合?,理論教學(xué)?與實(shí)際操作?相結(jié)合,使?保安隊(duì)員熟?練掌握業(yè)務(wù)?技能,適應(yīng)?國(guó)際大廈安?全工作需要?。3、注?重隊(duì)員思想?政治教育,?加強(qiáng)法律法?規(guī)的培訓(xùn),?積極培訓(xùn)隊(duì)?員遵守《中?華人民共和?國(guó)治安管理?處罰法》、?《中華人民?共和國(guó)交通?安全法》、?《刑法》等?。引導(dǎo)隊(duì)員?提高思想認(rèn)?識(shí),強(qiáng)化政?治覺悟。預(yù)?防隊(duì)員出現(xiàn)?違法亂紀(jì)的?事件。4?、鼓勵(lì)員工?積極學(xué)習(xí),?追求進(jìn)步,?對(duì)于工作積?極,有一定?管理能力,?具備管理人?員基本素質(zhì)?的隊(duì)員,加?強(qiáng)關(guān)注,引?導(dǎo)其向更高?層次發(fā)展。?三、注重?安防設(shè)施設(shè)?備維護(hù),確?保監(jiān)控、消?防設(shè)施完好?1、積極?協(xié)同管理處?工程部、維?保單位對(duì)大?廈消防設(shè)施?、設(shè)備(消?防主機(jī)、消?防廣播、煙?溫感、噴淋?系統(tǒng)、防火?卷簾門、消?防器材及大?廈消防防火?重點(diǎn)區(qū)域等?)進(jìn)行檢查?與測(cè)試,存?在問題及時(shí)?維保單位處?理,如無法?解決的由維?保方出具報(bào)?告,交管理?處及大廈業(yè)?主方審核。?2、協(xié)同?管理處工程?部定期或不?定期對(duì)大廈?安保系統(tǒng)(?監(jiān)視屏、電?梯手控、雙?鑒布防、巡?更打點(diǎn)、緊?急錄象等)?的檢查與測(cè)?試,存在問?題及時(shí)修復(fù)?。3、在?“消防、安??!痹O(shè)施、?設(shè)備部分存?在故障的前?提下,加強(qiáng)?“人防”管?理,盡可能?的保障大廈?各方面安全?。四、規(guī)?范進(jìn)出人員?管理,確保?人員管理上?不出現(xiàn)漏洞?1、中控?、大堂及機(jī)?動(dòng)巡邏隊(duì)員?密切配合,?加強(qiáng)大廈及?各樓層可疑?、推銷及迷?路人員的管?理,及時(shí)做?好制止與指?引工作。?2、大堂、?車庫(kù)崗加強(qiáng)?施工人員進(jìn)?入大廈的監(jiān)?督,嚴(yán)格按?制度執(zhí)行,?憑施工證(?一人一證)?核對(duì)放行。?3、外來?送水、送貨?、搬家人員?,先客戶確?認(rèn)后,安排?隊(duì)員指引通?道全程跟蹤?陪同,直至?結(jié)束,人員?離開。4?、在非辦公?時(shí)間段(夜?間、雙休日?、及國(guó)假日?)要進(jìn)、出?入大廈的人?員要實(shí)行登?記,并協(xié)調(diào)?中控進(jìn)行確?認(rèn)。5、?外來至大廈?辦公人員(?如:辦理公?積金等業(yè)務(wù)?)有領(lǐng)班、?大堂隊(duì)員及?時(shí)主動(dòng)詢問?并作指引,?加強(qiáng)公共區(qū)?域的管理,?維護(hù)大廈的?日常秩序。?五、加強(qiáng)?車輛安全管?理,維護(hù)管?區(qū)內(nèi)正常交?通秩序,保?障車輛安全?1、車輛?進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)?按指定路行?、車速行駛?。2、車?輛進(jìn)入時(shí)需?認(rèn)真檢查《?出入證》、?車況,登記?進(jìn)出時(shí)間。?3、每天?對(duì)停在地下?車庫(kù)車輛、?過夜車輛進(jìn)?行車況檢查?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)與車主?聯(lián)系處理,?并登記。?4、外來車?輛要進(jìn)入大?廈要事先問?清事由,可?以放行的應(yīng)?通知了下車?庫(kù)保安指定?其停車位置?。六、做?好物品進(jìn)出?管理工作,?控制物品流?失1、大?廈內(nèi)租戶要?攜出物品時(shí)?,出具物品?出門證,出?門證上必須?有其單位蓋?章,保安在?各出入口進(jìn)?行核對(duì)確認(rèn)?后放行,出?門證匯總后?交部門存檔?。2、大?廈內(nèi)施工單?位要攜出物?品時(shí),出具?物品出門證?,出門證上?必須有其施?工負(fù)責(zé)人簽?字或單位蓋?章,保安在?各出入口進(jìn)?行核對(duì)確認(rèn)?后放行,出?門證匯總后?交部門存檔?。3、有?業(yè)主租戶物?品進(jìn)入大廈?的,各崗位?隊(duì)員應(yīng)根據(jù)?實(shí)際情況準(zhǔn)?確指引途徑?、路線,并?有專人負(fù)責(zé)?全程陪同。?七、加強(qiáng)?大廈消防安?全管理,杜?絕發(fā)生火險(xiǎn)?隱患1、?加強(qiáng)保安人?員的消防安?全培訓(xùn),提?高保安隊(duì)員?消防安全意?識(shí)和消防業(yè)?務(wù)技能,建?立義務(wù)伍:?由保安主管?為消防安全?管理人,管?理處全體人?員都是義務(wù)?消防員。大?廈內(nèi)各租戶?領(lǐng)導(dǎo)是本單?位的消防安?全責(zé)任人,?負(fù)責(zé)做好各?自所屬范圍?的消防安全?工作。消防?工作要__?__“預(yù)防?為主,防消?結(jié)合”的方?針。2、?防火責(zé)任人?和義務(wù)的消?防員的職責(zé)?是:(1?)認(rèn)真__?__招待消?防法規(guī)和上?級(jí)有關(guān)消防?工作指示,?開展防火宣?傳,普及消?防知識(shí)。?(2)認(rèn)真?____招?待消防法規(guī)?和上級(jí)有關(guān)?消防工作指?示,開展防?火宣傳,普?及消防知識(shí)?。(3)?經(jīng)常檢查防?火安全工作?,糾正消防?違章,整改?火險(xiǎn)隱患。?(4)管?理消防器材?設(shè)備,特別?是室內(nèi)消防?器材,定期?檢查,確保?各類器材和?裝置外于良?好狀態(tài)。安?全防火通道?要時(shí)刻保持?暢通。(?4)工程部?負(fù)責(zé)管理好?消防泵與消?防電梯等,?定期運(yùn)轉(zhuǎn)和?保養(yǎng),使之?處于良好狀?態(tài)。(5?)保安部消?防監(jiān)控中心?,實(shí)行__?__小時(shí)監(jiān)?控。(6?)

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