銀行分行辦公樓管理制度（二篇）

第36頁共36頁銀行分行辦?公樓管理制?度為加強(qiáng)?分行辦公樓?管理，規(guī)范?工作秩序，?為樓內(nèi)工作?人員提供安?全、整潔、?舒適、文明?的工作環(huán)境?，保證辦公?樓正常有序?運(yùn)轉(zhuǎn)，特制?定本制度。?第一章安?全保衛(wèi)管理?第一條切?實(shí)加強(qiáng)辦公?樓安全保衛(wèi)?工作，配備?專職保安人?員，堅持_?___小時?執(zhí)勤巡查，?夜班保安要?認(rèn)真做好防?火、防盜竊?等工作。?第二條嚴(yán)格?落實(shí)安全防?范措施，保?安人員當(dāng)班?時間不準(zhǔn)睡?覺或撤離工?作崗位，切?實(shí)加強(qiáng)重要?部位的檢查?巡視，發(fā)現(xiàn)?盜竊等意外?情況，要及?時通報安全?保衛(wèi)負(fù)責(zé)人?并報警，及?時制止并消?除安全隱患?。第三條?安全保衛(wèi)部?門要加強(qiáng)保?安人員的管?理和教育，?要求其遵守?工作制度，?規(guī)范工作行?為，對外來?人員做到文?明接待。非?正常工作期?間，外來人?員一律憑有?效證件登記?，由前臺接?待或門衛(wèi)征?得接待單位?或個人同意?后方可進(jìn)入?辦公區(qū)域。?做好出入登?記記錄和攜?帶物品的檢?查工作，對?發(fā)現(xiàn)的易燃?、____?、有毒等物?品要立即扣?留，并通知?安全保衛(wèi)部?門。第四?條保安人員?要按時開關(guān)?大門，車輛?停放在指定?的地方，當(dāng)?班保安人員?要加強(qiáng)指揮?，確保停放?有序，由保?安人員負(fù)責(zé)?看管。造成?交通堵塞和?影響正常秩?序，保安人?員給予及時?糾正和清理?。第五條?保安人員負(fù)?責(zé)大樓內(nèi)公?共區(qū)域的照?明設(shè)施、空?調(diào)、1顯?示屏、飲水?機(jī)、廣告燈?箱等的定時?開關(guān)。第?六條保安人?員對營業(yè)辦?公場所內(nèi)和?大門周邊發(fā)?生的滋事等?行為，要及?時勸阻并制?止。第七?條辦公樓有?工程或改造?項目，施工?期間安排保?安人員對施?工隊工作人?員要做好出?入登記工作?，并按相關(guān)?要求標(biāo)準(zhǔn)，?對施工隊加?以規(guī)范管理?。第八條?凡需攜帶辦?公設(shè)備和其?它貴重物品?出入辦公樓?時，由部門?出具證明或?提前通知，?經(jīng)保安工作?人員查驗屬?實(shí)后，方可?出入。否則?，安保人員?有權(quán)暫時扣?留。第九?條未經(jīng)允許?，嚴(yán)禁外來?人員在大樓?辦公區(qū)域從?事各種營銷?活動和收購?廢舊報紙、?文件、雜物?等。第十?條辦公樓內(nèi)?工作人員要?樹立安全防?范意識，發(fā)?現(xiàn)可疑人員?和作案分子?及時通知安?保部門，一?旦發(fā)生盜竊?案件或破壞?公共設(shè)施行?為，要及時?報告安全保?衛(wèi)部門。?第十一條不?許在辦公室?存放大量現(xiàn)?金及其它貴?重物品，特?殊情況滯留?超額現(xiàn)金和?貴重物品，?必須派專人?看守。第?二章消防安?全管理第?十二條樓內(nèi)?各單位要妥?善保管各種?可燃物品，?不得在辦公?室和公共區(qū)?域堆放易燃?、____?、有毒等危?險品。員工?要積極參加?有關(guān)部門_?___的消?防知識培訓(xùn)?，掌握消防?器材使用方?法。愛護(hù)消?防設(shè)施，不?得隨意移動?或挪作它用?，不準(zhǔn)無故?按動報警按?鈕，要自覺?遵守樓內(nèi)防?火安全制度?。第十三?條不準(zhǔn)在大?樓內(nèi)私自亂?接電線，不?準(zhǔn)擅自使用?電爐、2電?飯煲、電烙?鐵、電熨斗?、電熱壺、?電熱杯等電?熱器具。?第十四條監(jiān)?控室、配電?室、發(fā)電機(jī)?房、變壓器?房、機(jī)房、?庫房等重點(diǎn)?區(qū)域嚴(yán)禁煙?火，嚴(yán)禁存?放廢棄物，?放置易燃_?___品和?危險品。?第十五條嚴(yán)?禁隨意動火?作業(yè)，特殊?情況需動火?作業(yè)時，要?向分行辦公?室申請，待?批準(zhǔn)后按有?關(guān)規(guī)定__?__實(shí)施。?第十六條?嚴(yán)禁在樓內(nèi)?走廊、樓梯?、大廳等公?共部位堆放?物品，確保?整潔和暢通?。嚴(yán)禁在樓?內(nèi)及辦公樓?周邊焚燒文?件、紙張等?。第十七?條辦公樓安?保部門應(yīng)按?設(shè)備管理要?求，定期對?消防設(shè)備（?消防監(jiān)控設(shè)?施、自動報?警器、自動?噴淋、消防?栓、消防泵?、滅火器等?）進(jìn)行檢測?和維修，使?之保持良好?狀態(tài)。第?十八條安保?、消防和監(jiān)?控工作人員?應(yīng)接受專門?培訓(xùn)，合格?后上崗，無?關(guān)人員不得?擅自進(jìn)入。?第三章辦?公區(qū)域管理?第十九條?辦公室桌面?要保持整潔?，用品擺放?整齊。不得?堆放有礙辦?公的雜物，?個人生活用?品必須入柜?。第二十?條辦公室每?天進(jìn)行常規(guī)?打掃，定期?進(jìn)行大掃除?，確保辦公?室衛(wèi)生清潔?。第二十?一條辦公室?要注意節(jié)約?用電，使用?空調(diào)時必須?關(guān)閉門窗。?下班及時關(guān)?好門窗，切?斷電源（包?括照明、空?調(diào)、電腦和?飲水機(jī)等）?，以免浪費(fèi)?和發(fā)生事故?。第二十?二條加強(qiáng)現(xiàn)?金、重要物?品、保密文?件、公章等?管理。3貴?重物品要由?專人保管并?入柜上鎖，?工作人員離?開辦公室應(yīng)?隨手關(guān)門。?下班鎖好辦?公桌抽屜及?文件柜，對?辦公室內(nèi)物?品要妥善存?放。第二?十三條辦公?室內(nèi)吸煙，?應(yīng)將煙蒂、?火柴梗置于?煙灰缸內(nèi)。?第二十四?條愛護(hù)辦公?室內(nèi)設(shè)施和?設(shè)備。如發(fā)?現(xiàn)故障，應(yīng)?及時通知辦?公室維修，?因使用不當(dāng)?或私自維修?引發(fā)損壞和?事故，所造?成的損失由?當(dāng)事人或所?在部門負(fù)責(zé)?。第二十?五條不得隨?意拆改辦公?室房間布局?和墻體建筑?結(jié)構(gòu)，如確?需改動，應(yīng)?向分行辦公?室申請，待?行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后由專業(yè)人?員施工。?第二十六條?禁止在窗臺?外側(cè)擺放花?盆等物品，?不得在窗_?___曬衣?服，不準(zhǔn)向?窗外潑水，?扔雜物等。?第四章公?共區(qū)域及設(shè)?施管理第?二十七條樓?內(nèi)工作人員?要自覺維護(hù)?公共秩序，?遵守作息時?間，講究社?會公德，愛?護(hù)公共財物?，保持公共?衛(wèi)生。禁止?隨地吐痰，?禁止亂扔煙?頭紙屑。?第二十八條?辦公樓垃圾?間、衛(wèi)生間?、主要樓梯?等公共區(qū)域?由分行辦公?室統(tǒng)一管理?，除按規(guī)定?擺放消防器?材、衛(wèi)生用?具外，其它?單位不得改?動或占用，?不得擺放其?它物品。?第二十九條?不得隨意在?外墻、走廊?內(nèi)墻壁、門?窗上粘貼圖?畫、廣告、?標(biāo)語及__?__、安放?物品；不得?拆卸建筑裝?飾；不得在?地面上拖拉?重物，不得?用水沖刷地?面。4第?三十條因特?殊情況需要?在樓內(nèi)外懸?掛物件，須?經(jīng)分行辦公?室，在不違?反有關(guān)規(guī)定?的情況下，?統(tǒng)一設(shè)置，?以免毀壞墻?面和破壞整?體環(huán)境。?第五章水、?電、空調(diào)等?設(shè)施管理?第三十一條?嚴(yán)格遵守樓?內(nèi)用電管理?規(guī)定，不得?擅自改動照?明、通訊、?網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控?等線路；樓?內(nèi)禁止使用?電爐、電熨?斗、電暖器?、電飯煲、?電水壺、電?熱杯等電熱?器具。第?三十二條堅?持節(jié)約用電?、用水原則?。各辦公室?下班后不加?班一律熄燈?，并切斷電?器設(shè)備電源?。室內(nèi)空調(diào)?溫控器夏季?應(yīng)調(diào)整在_?___度以?上，夏季下?班時要關(guān)閉?辦公室空調(diào)?、辦公電腦?和飲水機(jī)等?電器開關(guān)；?工作人員養(yǎng)?成節(jié)約用水?的習(xí)慣，用?水后要檢查?水龍頭是否?關(guān)閉，沖水?延時閥門用?后是否回位?，一定杜絕?跑、冒、滴?、漏和長流?水現(xiàn)象。?第三十三條?辦公室統(tǒng)管?的水、暖、?空調(diào)等設(shè)施?由專職人員?進(jìn)行維修和?操作，其他?人員不得擅?自操作，因?違反操作規(guī)?程造成損壞?或發(fā)生事故?的，由責(zé)任?人負(fù)責(zé)修理?并承擔(dān)一切?責(zé)任。第?六章會議室?管理第三?十四條會議?室由分行辦?公室統(tǒng)一管?理、調(diào)配和?使用。第?三十五條部?門使用會議?室需提前申?請，以便安?排。使用會?議室，應(yīng)提?前（臨時會?議緊急除外?）向分行辦?公室提出申?請，申請內(nèi)?容包括會議?名稱、參加?會議人數(shù)、?使用時間等?。第三十?六條分行辦?公室接到申?請后，將根?據(jù)會議室使?用情5況盡?快做出安排?，并通知會?議室服務(wù)人?員，提前做?好準(zhǔn)備工作?。第三十?七條參會人?員要自覺遵?守會議室使?用規(guī)定，保?持室內(nèi)清潔?，愛護(hù)室內(nèi)?設(shè)施。如有?損壞，由使?用部門負(fù)責(zé)?維修或賠償?。第三十?八條會議室?使用完畢，?由會議中心?管理人員和?使用單位對?室內(nèi)設(shè)施、?設(shè)備進(jìn)行檢?查，確定是?否完好，以?備下次使用?。第七章?衛(wèi)生綠化管?理第三十?九條樓內(nèi)人?員要自覺維?護(hù)辦公樓內(nèi)?外衛(wèi)生，不?隨地吐痰，?不亂扔煙頭?、紙屑，不?亂丟果殼；?不往水池、?便池內(nèi)傾倒?殘茶等雜物?，不向窗外?拋棄垃圾；?不將室內(nèi)垃?圾廢棄物掃?向走廊；不?在樓內(nèi)外焚?燒各種廢紙?和其它廢棄?物。第四?十條辦公樓?內(nèi)公共區(qū)域?、衛(wèi)生間、?垃圾間及樓?外公共區(qū)域?的清潔、綠?化工作由辦?公室統(tǒng)一負(fù)?責(zé)，辦公樓?內(nèi)、外各單?位辦公區(qū)，?由工作人員?應(yīng)負(fù)責(zé)。?第四十一條?衛(wèi)生間內(nèi)保?持清潔，大?小便入池、?使用后及時?沖洗，用過?衛(wèi)生紙入簍?。第四十?二條愛護(hù)花?壇、草坪、?樹木、禁止?攀折花木、?踐踏草坪，?不得往花盆?、綠地內(nèi)傾?倒垃圾、雜?物。第八?章附則第?四十三條各?部室必須服?從辦公室管?理，嚴(yán)格遵?守樓內(nèi)各項?管理制度。?第四十四?條對違反大?樓制度管理?規(guī)定的單位?和個人，辦?公室提出要?求限期進(jìn)行?整改，造成?嚴(yán)重后果給?予處罰或應(yīng)?予追究賠6?償責(zé)任。?第四十五條?本辦法由分?行負(fù)責(zé)制定?、修改和解?釋。第四?十六條本辦?法自下發(fā)之?日起執(zhí)行。?辦公樓管?理制度總?則第一條?辦公樓是履?行公務(wù)活動?的工作場所?。為保障辦?公樓的正常?運(yùn)行，樹立?良好、文明?的地稅形象?，體現(xiàn)工作?人員優(yōu)秀的?素質(zhì)與精神?風(fēng)貌，維護(hù)?辦公區(qū)域的?正常秩序，?實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、?高效、規(guī)范?和安全的工?作管理要求?，特制定本?制度。第?二條辦公樓?由辦公室、?財裝科根據(jù)?職責(zé)劃分進(jìn)?行管理，履?行對辦公樓?的管理職能?和對各單位?的服務(wù)職能?。對本制度?規(guī)定的紀(jì)律?、安全、衛(wèi)?生、水電管?理等內(nèi)容，?辦公室將牽?頭____?有關(guān)部門每?月進(jìn)行檢查?評比，并進(jìn)?行通報，考?核結(jié)果納入?年終機(jī)關(guān)目?標(biāo)管理考核?。第三條?辦公樓內(nèi)所?有單位員工?和進(jìn)入本樓?內(nèi)的個人均?應(yīng)嚴(yán)格遵守?制度。文明?辦公第四?條辦公樓內(nèi)?辦公人員應(yīng)?保持儀表整?潔，不準(zhǔn)穿?拖鞋、背心?、短褲等服?飾上班，不?準(zhǔn)在辦公樓?內(nèi)大聲喧嘩?，上班時間?不得在辦公?樓進(jìn)行與公?務(wù)無關(guān)的活?動。第五?條樓內(nèi)辦公?人員應(yīng)嚴(yán)守?工作紀(jì)律，?嚴(yán)格遵守作?息制度，嚴(yán)?格執(zhí)行請銷?假制度，舉?止端莊、語?言文明，態(tài)?度熱情和藹?，禮貌待人?，公正處事?。第六條?不準(zhǔn)在樓梯?間、電梯、?走廊、屋內(nèi)?墻壁等地方?亂畫、亂刻?，不準(zhǔn)隨意?張貼通知、?海報、廣告?等標(biāo)識物。?第七條搞?好個人辦公?區(qū)衛(wèi)生，做?到物品擺放?有序，保持?整潔、干凈?。保持個人?使用辦公設(shè)?備衛(wèi)生，及?時整理桌面?物品、文件?。人走關(guān)好?門、窗，將?座椅擺放整?齊，抽屜和?資料柜須鎖?好。第八?條未經(jīng)允許?不得啟用或?進(jìn)入他人電?腦，更不得?擅自拷貝、?刪除他人電?腦資料。?第九條在一?樓大廳設(shè)置?投影儀，每?個工作日播?放天氣預(yù)報?、生日祝福?、重點(diǎn)工作?展示等。各?單位要踴躍?供稿，提供?素材，齊心?協(xié)力建設(shè)地?稅文明展示?陣地。安全?管理第十?條辦公大樓?的安全保衛(wèi)?工作由辦公?室負(fù)責(zé)，各?單位應(yīng)積極?協(xié)助配合。?辦公室具體?負(fù)責(zé)門衛(wèi)聘?用與管理工?作，所聘門?衛(wèi)必須嚴(yán)格?落實(shí)相關(guān)管?理制度，做?好辦公樓安?全保衛(wèi)工作?。第十一?條外單位人?員進(jìn)入大樓?聯(lián)系公務(wù)，?門衛(wèi)應(yīng)要求?其出示有效?證件，并填?寫來客登記?單，經(jīng)確認(rèn)?后，方可準(zhǔn)?許入內(nèi)。需?要拜訪局領(lǐng)?導(dǎo)的，門衛(wèi)?要與辦公室?聯(lián)系。第?十二條認(rèn)真?執(zhí)行節(jié)假日?和____?小時值班規(guī)?定，值班人?員按時到位?，認(rèn)真負(fù)責(zé)?，做好交接?；要堅守崗?位，禁止將?值班電話轉(zhuǎn)?移到手機(jī)等?其它通訊工?具。節(jié)假日?期間門衛(wèi)值?班人員應(yīng)與?值班工作人?員密切配合?，發(fā)現(xiàn)異常?情況及時向?辦公室主任?匯報。第?十三條各單?位要加強(qiáng)職?工安全教育?，增強(qiáng)安全?意識，采取?有效措施，?內(nèi)外結(jié)合，?全方位設(shè)防?，確保大樓?內(nèi)部安全。?第十四條?辦公樓實(shí)行?封閉式管理?，非工作時?間如有公務(wù)?活動的，應(yīng)?事先向辦公?室報告，由?辦公室通知?門衛(wèi)，公務(wù)?活動承辦單?位或承辦人?負(fù)責(zé)配合門?衛(wèi)搞好辦公?樓的安全工?作。加強(qiáng)對?辦公樓及周?邊的監(jiān)控設(shè)?備管理，實(shí)?時監(jiān)控辦公?樓內(nèi)及周邊?秩序，發(fā)現(xiàn)?問題及早處?理。第十?五條工作人?員離開辦公?室，應(yīng)隨手?鎖門；下班?前各辦公室?要進(jìn)行安全?檢查，切斷?電源，關(guān)鎖?好門窗。?第十六條加?強(qiáng)現(xiàn)金和物?資管理。要?認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)?金和物資管?理制度，備?用金按規(guī)定?數(shù)額存放；?各單位使用?的貴重物品?要有專人負(fù)?責(zé)，確保存?放安全。票?證等管理人?員必須每天?巡視庫房，?進(jìn)行安全檢?查。第十?七條嚴(yán)格執(zhí)?行保密制度?，做好__?__文件、?資料管理工?作，防止失?、____?事件發(fā)生。?第十八條?認(rèn)真執(zhí)行消?防安全的法?律法規(guī)，經(jīng)?常結(jié)合內(nèi)部?的安全需求?，開展防火?宣傳教育，?提高消防意?識。辦公樓?內(nèi)不得存放?汽油、__?__等易燃?、____?物品，工作?人員要愛護(hù)?消防設(shè)備，?使消防器材?處于良好狀?態(tài)。水電管?理第十九?條全體職工?要樹立安全?用電意識，?不準(zhǔn)亂拉亂?接電線；確?因工作需要?單獨(dú)___?_、使用大?功率電器的?，事先必須?向辦公室申?報，辦公室?根據(jù)負(fù)荷承?受情況確定?是否可以_?___使用?，未經(jīng)同意?禁止___?_。第二?十條辦公室?要根據(jù)辦公?樓用電實(shí)際?情況，每月?進(jìn)行一次維?護(hù)和檢修，?以便及時排?除用電故障?。各單位要?經(jīng)常對用電?設(shè)備等進(jìn)行?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題及時報?修。第二?十一條全體?干部職工要?堅持節(jié)約用?電、用水的?原則，外出?時要養(yǎng)成隨?手關(guān)燈、關(guān)?水、關(guān)閉電?腦等一切水?電設(shè)備的良?好習(xí)慣，嚴(yán)?禁出現(xiàn)長流?水、長明燈?現(xiàn)象。衛(wèi)生?管理第二?十二條辦公?樓的樓道、?大廳、會議?室、衛(wèi)生間?、前后院等?場所衛(wèi)生由?保潔員負(fù)責(zé)?。人事科負(fù)?責(zé)保潔員的?聘用及勞資?管理工作，?辦公室負(fù)責(zé)?保潔員的日?常管理工作?，督促保潔?員做好本職?工作。第?二十三條全?體職工要牢?固樹立創(chuàng)建?文明潔凈辦?公樓的意識?，講究衛(wèi)生?，美化環(huán)境?，愛護(hù)公物?；不準(zhǔn)隨地?吐痰，亂丟?雜物。第?二十四條各?單位要堅持?每天打掃辦?公室室內(nèi)衛(wèi)?生，做到窗?明幾凈，辦?公桌、文件?柜等物品擺?放整齊有序?；不得在走?廊內(nèi)亂堆亂?放物品；禁?止向窗外拋?扔物品。會?議室管理?第二十五條?會議室管理?由辦公室負(fù)?責(zé)。各單位?使用會議室?，至少提前?一天到辦公?室登記備案?，登記內(nèi)容?包括：使用?部門、使用?事由、使用?時限、人員?范圍及人數(shù)?、設(shè)施應(yīng)用?等，如有局?領(lǐng)導(dǎo)參加需?注明。臨時?召開的緊急?會議需要使?用會議室時?，要及時向?辦公室提出?申請并登記?。辦公室根?據(jù)實(shí)際情況?做好相關(guān)服?務(wù)工作。?第二十六條?開會期間，?要愛惜會議?室的設(shè)備及?物品；投影?儀、電腦等?由信息中心?負(fù)責(zé)管理、?維護(hù)，各使?用單位要按?操作規(guī)程使?用。與會人?員要自覺維?護(hù)環(huán)境衛(wèi)生?，遵守會議?室各項管理?制度。第?二十七條會?議結(jié)束后，?會議室的使?用部門要將?會議室電燈?、空調(diào)、電?腦、投影儀?等電器設(shè)備?關(guān)閉，關(guān)好?門窗，并配?合工作人員?檢查設(shè)施使?用情況，如?有損壞，及?時報修。?第二十八條?未經(jīng)辦公室?允許，任何?單位和個人?不得將會議?室的投影儀?、電腦、桌?椅等設(shè)備設(shè)?施拿出會議?室。保養(yǎng)與?修繕第二?十九條辦公?樓內(nèi)各種公?用設(shè)施，如?消防與報警?設(shè)備、監(jiān)控?設(shè)備、電源?插座等，不?準(zhǔn)私自拆裝?或挪用，如?確實(shí)需要，?必須經(jīng)辦公?室安排統(tǒng)一?處理。第?三十條辦公?室的所有裝?飾和設(shè)備，?各使用單位?應(yīng)保持原樣?，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)，不準(zhǔn)?自行新增、?移動或拆除?；不準(zhǔn)在墻?壁和樓板上?鑿洞或剔槽?，更不得自?行改造和裝?潢。附則?第三十一條?本制度適用?于市局機(jī)關(guān)?及直屬單位?辦公場所。?由辦公室負(fù)?責(zé)解釋。?辦公樓管理?制度第一?章總則第?一條公司辦?公樓是公司?各部門履行?公務(wù)活動的?場所，為保?障辦公樓的?正常運(yùn)行，?維護(hù)文明、?舒適、寧靜?的工作環(huán)境?，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)?、高效、規(guī)?范和安全的?工作要求，?特制定本制?度。第二?條本制度?適用于公司?員工和到辦?公樓聯(lián)系工?作的臨時往?來人員。?第三條辦?公樓由公司?綜合管理部?統(tǒng)一管理，?具體履行對?辦公大樓的?管理和服務(wù)?職能。第?四條辦公樓?內(nèi)任何單位?和進(jìn)入本大?樓內(nèi)的個人?均應(yīng)嚴(yán)格遵?守制度，努?力創(chuàng)建精神?文明。第?二章文明辦?公第五條?進(jìn)入辦公樓?人員應(yīng)保持?儀表整潔，?不準(zhǔn)穿拖鞋?、背心、褲?衩等上班；?不準(zhǔn)在辦公?大樓內(nèi)大聲?喧嘩；不得?串崗閑聊，?不得在辦公?大樓進(jìn)行與?公務(wù)無關(guān)的?活動。第?六條樓內(nèi)辦?公人員言行?舉止要文明?，態(tài)度熱情?和藹，禮貌?待人，公正?處事，辦公?物品應(yīng)擺放?有序。第?七條不準(zhǔn)在?公共通道、?樓梯間、走?廊、墻面、?柱子等地方?隨意張貼通?知、海報、?廣告等標(biāo)識?物。不準(zhǔn)在?墻面、柱子?等地方亂畫?、亂刻。?第八條禁用?辦公電話閑?談，嚴(yán)格執(zhí)?行公司__?__管理規(guī)?定。第九?條未經(jīng)允許?一般不得啟?用他人電腦?，更不得擅?自拷貝他人?電腦資料。?第十條搞?好個人辦公?區(qū)衛(wèi)生，做?到物品擺放?有序，保持?整潔、干凈?。保持個人?使用辦公設(shè)?備衛(wèi)生，下?班及時整理?桌面物品、?文件。人走?關(guān)好門、窗?，將座椅擺?放整齊，抽?屜和資料柜?須鎖好。?第三章人員?與物品管理?第十一條?臨時往來聯(lián)?系業(yè)務(wù)的外?單位人員須?在一樓履行?登記手續(xù)，?填寫來客登?記單，經(jīng)確?認(rèn)后，方可?入內(nèi)。私人?會客一般不?得在辦公場?所。非工作?時間，外單?位人員一般?不得進(jìn)入大?樓，本單位?工作人員也?不得帶他人?進(jìn)入辦公樓?。第十二?條辦公室實(shí)?行定置式布?局，不得私?自移動。移?動較重的辦?公用具要輕?抬輕放，不?得磨損地面?。第十三?條認(rèn)真執(zhí)行?____小?時前臺值班?規(guī)定，辦公?大樓內(nèi)不得?留宿。第?十四條車輛?要停放整齊?，車頭向外?，服從管理?。第四章?安全管理?第十五條辦?公大樓白天?的安全保衛(wèi)?工作由公司?保衛(wèi)部和綜?合管理部負(fù)?責(zé)，夜間安?全保衛(wèi)由公?司保衛(wèi)部負(fù)?責(zé)，各部門?積極配合。?第十六條?各樓層所在?部門負(fù)責(zé)人?為各自責(zé)任?區(qū)（本部門?辦公室）的?責(zé)任人，公?司領(lǐng)導(dǎo)辦公?室由綜合管?理部負(fù)責(zé)。?第十七條?樓內(nèi)各部門?要加強(qiáng)職工?安全教育，?增強(qiáng)安全意?識，采取有?效措施，做?好各自責(zé)任?區(qū)的安全保?衛(wèi)工作，內(nèi)?外結(jié)合，全?方位設(shè)防，?確保樓內(nèi)安?全。第十?八條辦公樓?實(shí)行封閉式?管理，非工?作時間如有?公務(wù)活動的?，活動承辦?單位（或承?辦人）應(yīng)事?先向綜合管?理部報告，?承辦單位（?或承辦人）?負(fù)責(zé)活動期?間辦公樓安?全工作。?第十九條工?作人員離開?辦公室，應(yīng)?隨手鎖門；?下班前各辦?公室要進(jìn)行?安全檢查，?切斷電源，?關(guān)鎖好門窗?（含衛(wèi)生間?、消防通道?以及步行梯?樓層的門、?窗），防雨?、防盜。?第二十條加?強(qiáng)現(xiàn)金和物?資管理。財?務(wù)室要認(rèn)真?執(zhí)行現(xiàn)金和?物資管理制?度，備用金?按規(guī)定數(shù)額?存放。各科?室使用的貴?重物品、精?密儀器要有?專人負(fù)責(zé)，?并存放在安?全地方。?第二十一條?嚴(yán)格執(zhí)行保?密制度，做?好____?圖紙、文件?、資料管理?工作，防止?失、___?_事件發(fā)生?。第二十?二條認(rèn)真執(zhí)?行消防法規(guī)?，機(jī)關(guān)結(jié)合?內(nèi)部安全開?展防火宣傳?教育，提高?防火意識。?辦公樓內(nèi)不?得存放汽油?、____?、液化石油?氣等易燃_?___物品?，并配備一?定數(shù)量的消?防器材。工?作人員要人?人愛護(hù)消防?設(shè)備，使器?材處于良好?狀態(tài)。第?五章水電管?理第二十?三條全體員?工要樹立安?全用電意識?，不準(zhǔn)亂拉?亂接電線；?確因工作需?要____?、使用大功?率（300?w以上）電?器的，事先?必須向綜合?管理部申報?，綜合管理?部根據(jù)負(fù)荷?承受情況確?定是否可以?____使?用；未經(jīng)同?意擅自__?__的，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立?即拆除。在?此期內(nèi)發(fā)生?的一切后果?，由___?_及使用部?門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé)。第二?十四條加強(qiáng)?對用電設(shè)備?的檢修。綜?合管理部要?不定期對辦?公樓用電設(shè)?備等進(jìn)行檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題及時維修?。第二十?五條綜合管?理部要根據(jù)?辦公樓用電?實(shí)際情況，?有必要時請?電工進(jìn)行一?次維護(hù)和檢?修，以便及?時排除用電?故障。第?二十六條全?體職工要堅?持節(jié)約用電?、用水的原?則；注意隨?手關(guān)燈、關(guān)?水，嚴(yán)禁出?現(xiàn)長流水、?長明燈現(xiàn)象?，保證辦公?樓的正常辦?公用電。?第六章樓內(nèi)?衛(wèi)生第二?十七條全體?職工都要樹?立文明意識?，要講究衛(wèi)?生，凈化環(huán)?境，愛護(hù)公?物；不準(zhǔn)隨?地吐痰，亂?丟雜物。?第二十八條?個人垃圾要?及時處理，?放到指定的?垃圾桶內(nèi)。?任何人不得?在走廊內(nèi)亂?堆亂放物品?，否則將作?為廢品處理?。禁止向窗?外拋扔雜物?。雨具不得?擺放在公共?區(qū)域。第?二十九條禁?止在辦公區(qū)?域內(nèi)吸煙。?第三十條?保持衛(wèi)生間?的清潔。不?準(zhǔn)在衛(wèi)生間?內(nèi)亂扔亂倒?雜物，茶葉?倒入廁所便?池內(nèi)，使用?衛(wèi)生間后應(yīng)?及時沖洗。?第三十一?條辦公樓內(nèi)?公共區(qū)域衛(wèi)?生由專職清?潔員負(fù)責(zé)，?每個員工負(fù)?有保潔責(zé)任?。第三十?二條全體人?員應(yīng)自覺愛?護(hù)辦公區(qū)一?草一木，不?得采摘和毀?壞綠化樹木?。第七章?保養(yǎng)與修繕?第三十三?條辦公樓內(nèi)?各種公用設(shè)?施，如消防?與報警設(shè)備?，電源插座?等，不準(zhǔn)私?自拆裝或挪?用，如確實(shí)?需要，必須?經(jīng)綜合管理?部安排統(tǒng)一?處理。第?三十四條辦?公室裝飾和?設(shè)備，各使?用部門應(yīng)保?持原樣，不?準(zhǔn)自行新增?、移動或拆?除；不準(zhǔn)在?墻壁和樓板?上鑿洞或剔?槽，不準(zhǔn)自?行改造和裝?潢。第三?十五條嚴(yán)禁?使用非正常?配置的高功?率電器，嚴(yán)?禁私自接拉?電線。第?八章附則?第三十七條?本制度由公?司綜合管理?部負(fù)責(zé)解釋?。第三十?八條本制度?自公布之日?起生效。?辦公樓管理?制度辦公?樓是履行公?務(wù)活動的工?作場所。為?保障辦公樓?的正常運(yùn)行?，樹立良好?、文明的華?菱形象，體?現(xiàn)辦公人員?優(yōu)秀的素質(zhì)?與精神風(fēng)貌?，維護(hù)辦公?區(qū)域的正常?秩序，實(shí)現(xiàn)?優(yōu)質(zhì)、高效?、規(guī)范和安?全的工作管?理要求，特?制定本管理?制度。一?、全體辦公?人員要以主?人翁的精神?愛護(hù)辦公樓?的所有設(shè)施?設(shè)備，若因?使用不當(dāng)損?壞物品的，?除按價賠償?外，應(yīng)給予?相應(yīng)的罰款?和通報批評?。二、全?體辦公人員?應(yīng)愛護(hù)公司?綠化設(shè)施。?禁止踐踏花?草，損壞樹?木。三、?任何人不得?在辦公大樓?墻壁上亂貼?亂畫、亂釘?亂掛。四?、不得將易?燃、___?_、危險品?和污染物品?帶入辦公樓?內(nèi)。五、?愛護(hù)公共衛(wèi)?生，不得將?雜物從窗口?向外扔；禁?止亂丟垃圾?及茶葉渣；?禁止隨地吐?痰、亂扔贓?物果皮等。?六、辦公?室嚴(yán)禁吸煙?，在指定吸?煙區(qū)，不得?將燃燒的煙?頭隨手扔進(jìn)?垃圾簍、垃?圾桶；七?、經(jīng)常保持?辦公樓的衛(wèi)?生清潔，各?部門必須安?排好辦公室?值日人員，?每日做好辦?公室的清潔?衛(wèi)生工作，?并做到辦公?用具擺放整?齊，窗明幾?凈。創(chuàng)造整?潔、舒適的?工作環(huán)境。?八、勤儉?節(jié)約，愛護(hù)?公物。離開?無人的房間?時，嚴(yán)禁出?現(xiàn)長明燈、?長流水現(xiàn)象?，自覺養(yǎng)成?節(jié)約用水、?用電的良好?品行。九?、衣著要整?潔、得體，?上班必須穿?工作服，禁?止赤膊、穿?拖鞋進(jìn)入樓?內(nèi)。十、?文明辦公，?文明用語，?接聽電話，?應(yīng)語調(diào)平和?、適中，注?意禮貌用語?。通話內(nèi)容?簡明扼要，?不得在電話?中聊天。工?作時間無特?殊情況不得?打私人電話?。十一、?工作時間不?得閱覽與工?作無關(guān)的報?刊、書籍，?上班時間嚴(yán)?禁在電腦上?做與工作無?關(guān)的事；嚴(yán)?格執(zhí)行公司?網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)?定。十二?、嚴(yán)格遵守?工作制度，?不遲到早退?，工作時間?不得竄崗亂?崗或在上班?的場所高聲?喧嘩、談天?說笑。十?三、各部門?員工應(yīng)增強(qiáng)?安全責(zé)任意?識，下班時?各部門最后?離開的人員?要關(guān)閉好空?調(diào)以及電腦?設(shè)備，拉掉?電源開關(guān)，?關(guān)鎖好門窗?，做好防火?、防盜工作?。十四、?嚴(yán)格執(zhí)行公?司保密制度?，做好__?__文件、?資料管理工?作，防止失?、____?事件發(fā)生。?員工未經(jīng)公?司授權(quán)或批?準(zhǔn)，不準(zhǔn)對?外提供未經(jīng)?公開的經(jīng)營?情況、業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)等一些?保密內(nèi)容。?____?有限公司?二____?年____?月總則?第一條辦公?樓是履行公?務(wù)活動的工?作場所。為?保障辦公樓?的正常運(yùn)行?，樹立良好?、文明的地?稅形象，體?現(xiàn)工作人員?優(yōu)秀的素質(zhì)?與精神風(fēng)貌?，維護(hù)辦公?區(qū)域的正常?秩序，實(shí)現(xiàn)?優(yōu)質(zhì)、高效?、規(guī)范和安?全的工作管?理要求，特?制定本制度?。第二條?辦公樓由辦?公室、財裝?科根據(jù)職責(zé)?劃分進(jìn)行管?理，履行對?辦公樓的管?理職能和對?各單位的服?務(wù)職能。對?本制度規(guī)定?的紀(jì)律、安?全、衛(wèi)生、?水電管理等?內(nèi)容，辦公?室將牽頭_?___有關(guān)?部門每月進(jìn)?行檢查評比?，并進(jìn)行通?報，考核結(jié)?果納入年終?機(jī)關(guān)目標(biāo)管?理考核。?第三條辦公?樓內(nèi)所有單?位員工和進(jìn)?入本樓內(nèi)的?個人均應(yīng)嚴(yán)?格遵守制度?。文明辦?公第四條?辦公樓內(nèi)辦?公人員應(yīng)保?持儀表整潔?，不準(zhǔn)穿拖?鞋、背心、?短褲等服飾?上班，不準(zhǔn)?在辦公樓內(nèi)?大聲喧嘩，?上班時間不?得在辦公樓?進(jìn)行與公務(wù)?無關(guān)的活動?。第五條?樓內(nèi)辦公人?員應(yīng)嚴(yán)守工?作紀(jì)律，嚴(yán)?格遵守作息?制度，嚴(yán)格?執(zhí)行請銷假?制度，舉止?端莊、語言?文明，態(tài)度?熱情和藹，?禮貌待人，?公正處事。?第六條不?準(zhǔn)在樓梯間?、電梯、走?廊、屋內(nèi)墻?壁等地方亂?畫、亂刻，?不準(zhǔn)隨意張?貼通知、海?報、廣告等?標(biāo)識物。?第七條搞好?個人辦公區(qū)?衛(wèi)生，做到?物品擺放有?序，保持整?潔、干凈。?保持個人使?用辦公設(shè)備?衛(wèi)生，及時?整理桌面物?品、文件。?人走關(guān)好門?、窗，將座?椅擺放整齊?，抽屜和資?料柜須鎖好?。第八條?未經(jīng)允許不?得啟用或進(jìn)?入他人電腦?，更不得擅?自拷貝、刪?除他人電腦?資料。第?九條在一樓?大廳設(shè)置投?影儀，每個?工作日播放?天氣預(yù)報、?生日祝福、?重點(diǎn)工作展?示等。各單?位要踴躍供?稿，提供素?材，齊心協(xié)?力建設(shè)地稅?文明展示陣?地。安全?管理第十?條辦公大樓?的安全保衛(wèi)?工作由辦公?室負(fù)責(zé)，各?單位應(yīng)積極?協(xié)助配合。?辦公室具體?負(fù)責(zé)門衛(wèi)聘?用與管理工?作，所聘門?衛(wèi)必須嚴(yán)格?落實(shí)相關(guān)管?理制度，做?好辦公樓安?全保衛(wèi)工作?。第十一?條外單位人?員進(jìn)入大樓?聯(lián)系公務(wù)，?門衛(wèi)應(yīng)要求?其出示有效?證件，并填?寫來客登記?單，經(jīng)確認(rèn)?后，方可準(zhǔn)?許入內(nèi)。需?要拜訪公司?領(lǐng)導(dǎo)的，門?衛(wèi)要與辦公?室聯(lián)系。?第十二條認(rèn)?真執(zhí)行節(jié)假?日和___?_小時值班?規(guī)定，值班?人員按時到?位，認(rèn)真負(fù)?責(zé)，做好交?接；要堅守?崗位，禁止?將值班電話?轉(zhuǎn)移到手機(jī)?等其它通訊?工具。節(jié)假?日期間門衛(wèi)?值班人員應(yīng)?與值班工作?人員密切配?合，發(fā)現(xiàn)異?常情況及時?向辦公室主?任匯報。?第十三條各?單位要加強(qiáng)?職工安全教?育，增強(qiáng)安?全意識，采?取有效措施?，內(nèi)外結(jié)合?，全方位設(shè)?防，確保大?樓內(nèi)部安全?。第十四?條辦公樓實(shí)?行封閉式管?理，非工作?時間如有公?務(wù)活動的，?應(yīng)事先向辦?公室報告，?由辦公室通?知門衛(wèi)，公?務(wù)活動承辦?單位或承辦?人負(fù)責(zé)配合?門衛(wèi)搞好辦?公樓的安全?工作。加強(qiáng)?對辦公樓及?周邊的監(jiān)控?設(shè)備管理，?實(shí)時監(jiān)控辦?公樓內(nèi)及周?邊秩序，發(fā)?現(xiàn)問題及早?處理。第?十五條工作?人員離開辦?公室，應(yīng)隨?手鎖門；下?班前各辦公?室要進(jìn)行安?全檢查，切?斷電源，關(guān)?鎖好門窗。?第十六條?加強(qiáng)現(xiàn)金和?物資管理。?要認(rèn)真執(zhí)行?現(xiàn)金和物資?管理制度，?備用金按規(guī)?定數(shù)額存放?；各單位使?用的貴重物?品要有專人?負(fù)責(zé)，確保?存放安全。?票證等管理?人員必須每?天巡視庫房?，進(jìn)行安全?檢查。第?十七條嚴(yán)格?執(zhí)行保密制?度，做好_?___文件?、資料管理?工作，防止?失、___?_事件發(fā)生?。第十八?條認(rèn)真執(zhí)行?消防安全的?法律法規(guī)，?經(jīng)常結(jié)合內(nèi)?部的安全需?求，開展防?火宣傳教育?，提高消防?意識。辦公?樓內(nèi)不得存?放汽油、_?___等易?燃、___?_物品，工?作人員要愛?護(hù)消防設(shè)備?，使消防器?材處于良好?狀態(tài)。水?電管理第?十九條全體?職工要樹立?安全用電意?識，不準(zhǔn)亂?拉亂接電線?；確因工作?需要單獨(dú)_?___、使?用大功率電?器的，事先?必須向辦公?室申報，辦?公室根據(jù)負(fù)?荷承受情況?確定是否可?以____?使用，未經(jīng)?同意禁止_?___。?第二十條辦?公室要根據(jù)?辦公樓用電?實(shí)際情況，?每月進(jìn)行一?次維護(hù)和檢?修，以便及?時排除用電?故障。各單?位要經(jīng)常對?用電設(shè)備等?進(jìn)行檢查，?發(fā)現(xiàn)問題及?時報修。?第二十一條?全體干部職?工要堅持節(jié)?約用電、用?水的原則，?外出時要養(yǎng)?成隨手關(guān)燈?、關(guān)水、關(guān)?閉電腦等一?切水電設(shè)備?的良好習(xí)慣?，嚴(yán)禁出現(xiàn)?長流水、長?明燈現(xiàn)象。?衛(wèi)生管理?第二十二條?辦公樓的樓?道、大廳、?會議室、衛(wèi)?生間、前后?院等場所衛(wèi)?生由保潔員?負(fù)責(zé)。人事?科負(fù)責(zé)保潔?員的聘用及?勞資管理工?作，辦公室?負(fù)責(zé)保潔員?的日常管理?工作，督促?保潔員做好?本職工作。?第二十三?條全體職工?要牢固樹立?創(chuàng)建文明潔?凈辦公樓的?意識，講究?衛(wèi)生，美化?環(huán)境，愛護(hù)?公物；不準(zhǔn)?隨地吐痰，?亂丟雜物。?第二十四?條各單位要?堅持每天打?掃辦公室室?內(nèi)衛(wèi)生，做?到窗明幾凈?，辦公桌、?文件柜等物?品擺放整齊?有序；不得?在走廊內(nèi)亂?堆亂放物品?；禁止向窗?外拋扔物品?。會議室?管理第二?十五條會議?室管理由辦?公室負(fù)責(zé)。?各單位使用?會議室，至?少提前一天?到辦公室登?記備案，登?記內(nèi)容包括?：使用部門?、使用事由?、使用時限?、人員范圍?及人數(shù)、設(shè)?施應(yīng)用等，?如有局領(lǐng)導(dǎo)?參加需注明?。臨時召開?的緊急會議?需要使用會?議室時，要?及時向辦公?室提出申請?并登記。辦?公室根據(jù)實(shí)?際情況做好?相關(guān)服務(wù)工?作。第二?十六條開會?期間，要愛?惜會議室的?設(shè)備及物品?；投影儀、?電腦等由信?息中心負(fù)責(zé)?管理、維護(hù)?，各使用單?位要按操作?規(guī)程使用。?與會人員要?自覺維護(hù)環(huán)?境衛(wèi)生，遵?守會議室各?項管理制度?。第二十?七條會議結(jié)?束后，會議?室的使用部?門要將會議?室電燈、空?調(diào)、電腦、?投影儀等電?器設(shè)備關(guān)閉?，關(guān)好門窗?，并配合工?作人員檢查?設(shè)施使用情?況，如有損?壞，及時報?修。第二?十八條未經(jīng)?辦公室允許?，任何單位?和個人不得?將會議室的?投影儀、電?腦、桌椅等?設(shè)備設(shè)施拿?出會議室。?保養(yǎng)與修?繕第二十?九條辦公樓?內(nèi)各種公用?設(shè)施，如消?防與報警設(shè)?備、監(jiān)控設(shè)?備、電源插?座等，不準(zhǔn)?私自拆裝或?挪用，如確?實(shí)需要，必?須經(jīng)辦公室?安排統(tǒng)一處?理。第三?十條辦公室?的所有裝飾?和設(shè)備，各?使用單位應(yīng)?保持原樣，?非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，不準(zhǔn)自?行新增、移?動或拆除；?不準(zhǔn)在墻壁?和樓板上鑿?洞或剔槽，?更不得自行?改造和裝潢?。附則?第三十一條?本制度適用?于市局機(jī)關(guān)?及直屬單位?辦公場所。?由辦公室負(fù)?責(zé)解釋。?1.工作?1.1自覺?遵守、維護(hù)?公司各項管?理規(guī)章制度?及規(guī)定，忠?于職守，同?心同德，珍?惜____?榮譽(yù)，維護(hù)?公司利益。?1.2勤?奮工作，做?到日清日畢?，提高工作?質(zhì)量及效率?。1.3?保持良好的?工作狀態(tài)，?不得將個人?消極情緒摻?雜到工作中?，避免影響?工作及他人?情緒。1?.4樹立服?務(wù)意識，勇?挑重?fù)?dān)，用?于分擔(dān)責(zé)任?。1.5?關(guān)愛他人，?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?能聽取并積?極采納別人?的意見。?1.6服從?指揮，接受?任務(wù)時，勤?作記錄，詢?問清楚，正?確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)?要求，及時?匯報工作進(jìn)?展。1.?7工作中體?現(xiàn)誠信為本?、客戶至上?、簡明高效?、創(chuàng)新無限?、盡心盡力?、盡善盡美?的行為；?2.儀表?1.1做?到儀態(tài)大方?，舉止文明?。2.2?工作證佩戴?胸前，做到?端正、醒目?、整潔。?2.3不得?在辦公區(qū)內(nèi)?或賓客面前?做有礙觀瞻?的動作，如?。剪指甲、?掏耳、剔牙?、摳鼻、抓?癢、拖鞋、?伸懶腰、化?妝等。2?.4除規(guī)定?的吸煙點(diǎn)外?，公司內(nèi)嚴(yán)?禁吸煙。?2.5不準(zhǔn)?在工作場所?吃零食。?2.6與同?事相遇應(yīng)點(diǎn)?頭行禮，表?示致意。?2.7進(jìn)入?他人辦公室?要先敲門，?得到允許后?再進(jìn)入；進(jìn)?入后，回手?輕輕關(guān)門；?若對方正在?講話，要稍?等靜候或先?退出；如確?實(shí)有急事需?中途插話，?亦要看準(zhǔn)機(jī)?會，并表示?歉意。3?.著裝?3.1衣著?整潔、得體?，上班須穿?工作服，生?產(chǎn)廠區(qū)按規(guī)?定穿戴好勞?動保護(hù)用品?，不得穿無?袖襯衣、背?心、短褲、?拖鞋；不得?穿薄、透的?服裝。3?.2保持個?人衛(wèi)生，注?意修飾面容?，服裝要特?別注意領(lǐng)子?、袖口的整?潔。男士應(yīng)?經(jīng)常修剪胡?須，頭發(fā)不?宜過長；女?士在工作時?間可略施淡?妝，不得濃?妝艷抹或佩?戴過于耀眼?的首飾。?4.辦公?4.1辦?公取物輕拿?輕放；與人?交談?wù)Z調(diào)應(yīng)?平緩，不得?大聲喧嘩，?干擾他人。?4.2辦?公桌面物品?應(yīng)擺放整潔?、有序，不?得隨意堆放?、雜亂無章?；不得擺放?與工作無關(guān)?的物品。下?班時，應(yīng)收?拾文件、整?理桌面、觀?賞抽屜、椅?子推入桌下?。___?_公司區(qū)域?內(nèi)不得追逐?、嬉戲、打?鬧、辦公區(qū)?域不能邊走?路邊大聲說?話、唱歌或?吹口哨；辦?公樓內(nèi)行走?，步伐要輕?，節(jié)奏要快?；遇到上司?或來賓要停?留側(cè)立，禮?讓先行，不?能搶行。?4.4未經(jīng)?允許，不隨?便動用、翻?閱他人保管?的文件、資?料。4.?5工作時間?不得閱覽與?工作無關(guān)的?報刊、書籍?、網(wǎng)頁等。?4.6私?人會客須經(jīng)?主管同意，?時間不得超?過____?分鐘。4?.7不得擅?自離崗，臨?時離開的，?應(yīng)向主管或?同事講明到?哪兒去，什?么時間回來?。4.8?使用空調(diào)時?，任何人不?得開窗。?4.9勤儉?節(jié)約，愛護(hù)?公物。離開?無人的房間?時，要隨手?關(guān)閉電燈、?空調(diào)等。下?班時，要全?面檢查電器?、門窗的關(guān)?閉情況。?5.待客?5.1接?待來客，應(yīng)?態(tài)度熱情、?誠懇，并主?動為客人引?路、開門、?引座、倒水?、介紹。?5.2去機(jī)?場、車站候?客，必須提?前到達(dá)等候?客人。接到?客人后，應(yīng)?說些禮貌用?語，同時做?自我介紹，?并簡單介紹?活動安排。?5.3進(jìn)?行介紹時，?一般應(yīng)遵循?這樣的順序?。把年輕的?、職務(wù)低的?介紹給年長?的、職務(wù)高?的；本公司?的先介紹給?其他公司的?；男性先介?紹給女性。?把一個人介?紹給很多人?時，先介紹?其中職務(wù)最?高的。5?.4握手的?禮儀。一般?是主人、長?輩、上司、?女士先主動?伸手，客人?、晚輩、下?屬、男士再?相迎握。多?人握手時，?應(yīng)按職務(wù)高?低、年齡大?小的順序進(jìn)?行。握手應(yīng)?時間短促、?熱情有力。?5.5遞?交物件時，?如名片、文?件等，要雙?手握住，并?把正面、文?字朝著對方?遞上去，如?是鋼筆、刀?子等利器，?應(yīng)把鼻尖、?刀尖方向?qū)?著自己。?5.6接對?方名片時，?應(yīng)雙手去接?，接到手后?，要馬上看?，正確記住?對方姓名后?，將名片收?起。如遇對?方姓名有難?認(rèn)的文字，?應(yīng)馬上詢問?。遞自己名?片時，應(yīng)邊?遞邊念出自?己的名字。?5.7與?客人交流時?，應(yīng)請客人?先坐，交談?中要耐心聆?聽別人講話?，不隨便插?話，回答須?有禮有節(jié)，?要按照授權(quán)?解答或說明?有關(guān)情況，?解決不了的?問題應(yīng)及時?向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?反映。5?.8談話時?與對方不要?太接近，不?要用過大的?手勢，不要?用手指人。?5.9對?于客人的抱?怨、投訴，?應(yīng)認(rèn)真聽取?，并及時予?以解決，不?得與客戶發(fā)?生爭吵。?5.10客?人離開時，?應(yīng)視情況出?門相送道別?或表示感謝?。5.1?1拜訪前應(yīng)?事先和被拜?訪對象約定?好，并準(zhǔn)時?赴約。6?.電話?6.1電話?鈴聲響三聲?之內(nèi)，應(yīng)接?聽電話，并?報單位部門?名稱，語調(diào)?平和、適中?，注意禮貌?用語。6?.2通話內(nèi)?同簡明扼要?，不得在電?話中聊天。?工作時間無?特殊情況不?得打私人電?話。6.?3接打電話?時，應(yīng)及時?做好記錄，?重要的內(nèi)容?如。日期、?金額、__?__號碼等?數(shù)字應(yīng)重復(fù)?一次，以確?保記錄的準(zhǔn)?確性。用電?話傳送重要?問題，要點(diǎn)?需重復(fù)并確?認(rèn)對方是否?真正理解。?6.4對?不指名的電?話，判斷自?己不能處理?時，可坦白?告訴對方，?并馬上將電?話交給能夠?處理的人。?在轉(zhuǎn)交錢，?應(yīng)先把對方?所談內(nèi)容簡?明扼要告訴?接收人。?6.5往外?打電話時，?最好避開臨?近下班的時?間，公務(wù)電?話應(yīng)盡量打?在對方單位?，如有急事?必須往對方?家里打的，?應(yīng)注意避開?吃飯和睡眠?的時間。?7.會議?7.1開?會要稍許提?前或準(zhǔn)時到?場，手機(jī)應(yīng)?調(diào)到震動狀?態(tài)或關(guān)機(jī)，?避免在會場?接打電話。?會議中應(yīng)認(rèn)?真聽取發(fā)言?人的講話，?中途離開座?位時，動作?要輕，腳步?要快。7?.2會議發(fā)?言要積極并?做到簡潔扼?要。7.?3會議結(jié)束?后，應(yīng)自覺?將座椅放回?原位置。?8.住行?8.1員?工上下班乘?車必須自覺?排隊不得搶?座，并主動?給女士、長?者、孕婦及?行動不便的?員工讓座。?8.2講?究衛(wèi)生，不?亂扔紙屑、?雜物，自覺?愛護(hù)綠化設(shè)?施。8.?3乘坐電梯?應(yīng)有禮儀：?（1）伴?隨客人到電?梯廳門前時?：先按電梯?呼梯按鈕。?電梯到達(dá)時?：若客人不?止一人時，?可先行進(jìn)入?電梯，一手?按「開門」?按鈕，另一?手按住電梯?側(cè)門，請客?人們進(jìn)入電?梯轎廂。?（2）進(jìn)入?電梯后：按?下客人要去?的樓層按鈕?。若電梯行?進(jìn)間有其他?人員進(jìn)入，?可主動詢問?要去幾樓，?幫忙按下。?電梯內(nèi)盡量?側(cè)身面對客?人。（3?）到達(dá)目的?樓層：一手?按住「開門?」按鈕，另?一手并做出?請出的動作?。8.4?住公司宿舍?的員工要遵?守公司規(guī)定?，服從管理?。9.就?餐9.1?員工須排隊?就餐，并嚴(yán)?格遵守就餐?時間及食堂?管理規(guī)定，?愛惜糧食、?杜絕浪費(fèi)，?文明進(jìn)餐。?9.2工?作時間，沒?有指定的應(yīng)?酬需要，不?得飲酒。?銀行分行辦?公樓管理制?度（二）?為加強(qiáng)支行?辦公樓管理?，規(guī)范工作?秩序，為樓?內(nèi)工作人員?提供安全、?整潔、舒適?、文明的工?作環(huán)境，保?證辦公樓正?常有序運(yùn)轉(zhuǎn)?，特制定本?制度。第?一章安全保?衛(wèi)管理第?一條切實(shí)加?強(qiáng)辦公樓安?全保衛(wèi)工作?，各樓層（?含營業(yè)部）?指定人員任?兼職安保人?員（以下簡?稱安保人員?），負(fù)責(zé)做?好防火、防?盜竊等工作?。第二條?嚴(yán)格落實(shí)安?全防范措施?，各樓層安?保人員要注?意對外來人?員做到文明?接待，外來?人員一律征?得安保人員?同意后方可?進(jìn)入辦公區(qū)?域。要注意?外來人員的?行為和攜帶?物品的檢查?工作，對發(fā)?現(xiàn)的易燃、?____、?有毒等物品?要立即扣留?，并通知綜?合管理部門?。第三條?營業(yè)部安保?人員要按時?開關(guān)大門，?車輛停放在?指定的地方?，要確保停?放有序，并?負(fù)責(zé)看管。?造成交通堵?塞和影響正?常秩序，安?保人員給予?及時糾正和?清理。第?四條安保人?員要負(fù)責(zé)大?樓內(nèi)公共區(qū)?域的照明設(shè)?施、空調(diào)、?顯示屏、飲?水機(jī)、廣告?燈箱等的定?時開關(guān)。?第五條保安?人員對營業(yè)?辦公場所內(nèi)?（含營業(yè)大?廳）發(fā)生的?滋事等行為?，要及時勸?阻并制止。?第六條未?經(jīng)允許，嚴(yán)?禁外來人員?在大樓辦公?區(qū)域從事各?種營銷活動?和收購廢舊?報紙、文件?、雜物等。?1第七條?辦公樓內(nèi)工?作人員要樹?立安全防范?意識，發(fā)現(xiàn)?可疑人員和?作案分子及?時通知綜合?管理部和公?安部門，一?旦發(fā)生盜竊?案件或破壞?公共設(shè)施行?為，要及時?報告綜合管?理部門和公?安部門。?第八條不許?在辦公室存?放大量現(xiàn)金?及其它貴重?物品，特殊?情況滯留超?額現(xiàn)金和貴?重物品，必?須派專人看?守。第二?章消防安全?管理第九?條樓內(nèi)各單?位要妥善保?管各種可燃?物品，不得?在辦公室和?公共區(qū)域堆?放易燃、_?___、有?毒等危險品?。員工要積?極參加有關(guān)?部門___?_的消防知?識培訓(xùn)，掌?握消防器材?使用方法。?愛護(hù)消防設(shè)?施，不得隨?意移動或挪?作它用，不?準(zhǔn)無故按動?報警按鈕，?要自覺遵守?樓內(nèi)防火安?全制度。?第十條不準(zhǔn)?在大樓內(nèi)私?自亂接電線?，不準(zhǔn)擅自?使用電爐、?電飯煲、電?烙鐵、電熨?斗、電熱壺?、電熱杯等?電熱器具。?第十一條?監(jiān)控室、加?鈔間、機(jī)房?、營業(yè)室等?重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)?禁煙火，嚴(yán)?禁存放廢棄?物，放置易?燃____?品和危險品?。第十二?條嚴(yán)禁隨意?動火作業(yè)，?特殊情況需?動火作業(yè)時?，要向綜合?管理部申請?，待批準(zhǔn)后?按有關(guān)規(guī)定?____實(shí)?施。第十?三條嚴(yán)禁在?樓內(nèi)走廊、?樓梯、大廳?等公共部位?堆放物品，?確保整潔和?暢通。嚴(yán)禁?在樓內(nèi)及辦?公樓周邊焚?燒文件、紙?張等。第?十四條辦公?樓綜合管理?部門應(yīng)按設(shè)?備管理要求?，定期對消?防設(shè)備（消?防監(jiān)控設(shè)施?、消防栓、?消防泵、滅?火器等）進(jìn)?行檢2測和?維修，使之?保持良好狀?態(tài)。第三?章辦公區(qū)域?管理第十?五條辦公室?桌面要保持?整潔，用品?擺放整齊。?不得堆放有?礙辦公的雜?物，個人生?活用品必須?入柜。第?十六條辦公?室每天進(jìn)行?常規(guī)打掃，?定期進(jìn)行大?掃除，確保?辦公室衛(wèi)生?清潔。第?十七條辦公?室要注意節(jié)?約用電，使?用空調(diào)時必?須關(guān)閉門窗?。下班及時?關(guān)好門窗，?切斷電源（?包括照明、?空調(diào)、電腦?和飲水機(jī)等?），以免浪?費(fèi)和發(fā)生事?故。第十?八條加強(qiáng)現(xiàn)?金、重要物?品、保密文?件、公章等?管理。貴重?物品要由專?人保管并入?柜上鎖，工?作人員離開?辦公室應(yīng)隨?手關(guān)門。下?班鎖好辦公?桌抽屜及文?件柜，對辦?公室內(nèi)物品?要妥善存放?。第十九?條辦公室內(nèi)?吸煙，應(yīng)將?煙蒂、火柴?梗置于煙灰?缸內(nèi)。第?二十條愛護(hù)?辦公室內(nèi)設(shè)?施和設(shè)備。?如發(fā)現(xiàn)故障?，應(yīng)及時通?知綜合管理?部維修，因?使用不當(dāng)或?私自維修引?發(fā)損壞和事?故，所造成?的損失由當(dāng)?事人或所在?部門負(fù)責(zé)。?第四章公?共區(qū)域及設(shè)?施管理第?二十一條樓?內(nèi)工作人員?要自覺維護(hù)?公共秩序，?遵守作息時?間，講究社?會公德，愛?護(hù)公共財物?，保持公共?衛(wèi)生。禁止?隨地吐痰，?禁止亂扔煙?頭紙屑。?第二十二條?辦公樓走廊?、衛(wèi)生間、?洗手間、主?要樓梯等公?3共區(qū)域由?綜合管理部?統(tǒng)一管理，?除按規(guī)定擺?放消防器材?、衛(wèi)生用具?外，其它單?位不得改動?或占用，不?得擺放其它?物品。第?二十三條不?得隨意在外?墻、走廊內(nèi)?墻壁、門窗?上粘貼圖畫?、廣告、標(biāo)?語及___?_、安放物?品；不得在?地面上拖拉?重物。第?五章水、電?、空調(diào)等設(shè)?施管理第?二十四條嚴(yán)?格遵守樓內(nèi)?用電管理規(guī)?定，不得擅?自改動照明?、通訊、網(wǎng)?絡(luò)和監(jiān)控等?線路；樓內(nèi)?禁止使用電?爐、電熨斗?、電暖器、?電飯煲、電?水壺、電熱?杯等電熱器?具。第二?十五條堅持?節(jié)約用電、?用水原則。?各辦公室下?班后不加班?一律熄燈，?并切斷電器?設(shè)備電