物業(yè)突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案一、 事故類型與危險(xiǎn)分析項(xiàng)目所在地區(qū)已發(fā)生高傳染疫情，但本項(xiàng)目暫未發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)已發(fā)生高傳染疫情二、 應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)與職責(zé)分公司安全管理小組為疫情處理應(yīng)急機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理/副總經(jīng)理為第一責(zé)任人，項(xiàng)目經(jīng)理為突發(fā)疫情處置現(xiàn)場(chǎng)指揮員，下設(shè)工程保障組、秩序維護(hù)組、宣傳聯(lián)絡(luò)組、善后理賠組等小組。組別職責(zé)工程保障組負(fù)責(zé)保證項(xiàng)目?jī)?nèi)中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行配合對(duì)中央空調(diào)、新風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)過(guò)濾網(wǎng)及管道進(jìn)行消毒殺菌工作秩序維護(hù)組聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)療等部門的工作多方面搜集疑似病人業(yè)主，配合醫(yī)務(wù)人員處置感染人群對(duì)發(fā)現(xiàn)疫情區(qū)域進(jìn)行封鎖警戒、全面消毒殺菌宣傳聯(lián)絡(luò)組及時(shí)向業(yè)主、顧客、員工、商戶發(fā)放官方疫情通報(bào)的注意事項(xiàng)及時(shí)向總指揮反饋疫情處置現(xiàn)場(chǎng)的工作狀況負(fù)責(zé)通知區(qū)域公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)及上報(bào)總公司等

善后理賠組1.統(tǒng)計(jì)受損和使用物資、設(shè)施情況，并報(bào)保險(xiǎn)處理三、處置流程階段處置措施1.疫情信息分公司全員關(guān)注政府衛(wèi)生部門疫情發(fā)生信息，獲知后及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理/公司負(fù)責(zé)人。2.啟動(dòng)預(yù)案1、 預(yù)防措施1） 經(jīng)核實(shí)后向業(yè)主、客戶及員工發(fā)放官方通報(bào)的注意事項(xiàng)。2） 組織業(yè)委會(huì)、重要客戶和主力店、底商（如有）召開(kāi)溝通會(huì)，落實(shí)預(yù)防工作。3） 購(gòu)置治療藥品、預(yù)防器具、消毒藥品等必要物品，進(jìn)行儲(chǔ)備及發(fā)放。4） 上報(bào)物業(yè)總司工程管理部5） 核實(shí)信息的準(zhǔn)確性，多方面搜集疑似病例的相關(guān)資料和已接觸人群信息，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)同意后向防疫部門上報(bào)，聽(tīng)候指示。2、 園區(qū)人員感染疫情1） 封鎖事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，等候警方和醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，積極配合，協(xié)助處置相關(guān)工作。2） 對(duì)發(fā)現(xiàn)疫情區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的消毒殺菌工作，包括中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的過(guò)濾網(wǎng)及管道。3） 分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理應(yīng)電話上報(bào)物業(yè)總司總經(jīng)理和總司工程管理部總經(jīng)理（電話上報(bào)的安全事故和其他安全事件具體范圍、時(shí)限，詳見(jiàn)2018版安全管理制度）3.善后處理統(tǒng)計(jì)受損和使用物資、設(shè)施情況，并報(bào)保險(xiǎn)處理評(píng)估預(yù)案效果形成報(bào)告上報(bào)物業(yè)總司工程管理部

四、評(píng)估與修訂每次演練后由分公司工程部組織演練各小組對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，形成總結(jié)報(bào)告，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案進(jìn)行修訂五、培訓(xùn)與演練項(xiàng)目交付前必須組織1次預(yù)案演練；交付后每年組織1次預(yù)案演練。演練前須對(duì)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施方案進(jìn)行全員培訓(xùn)。參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次或時(shí)間考核方式培訓(xùn)人員培訓(xùn)要求分公司負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)整體組織和指揮每年一次實(shí)操安全經(jīng)理全員模擬性檢驗(yàn)客服/工程/秩序/保潔綠化主管疫情信息上報(bào)內(nèi)容的培訓(xùn)每年一次實(shí)操安全經(jīng)理模擬性檢驗(yàn)工程/客服員工人員組織時(shí)效性、應(yīng)急防護(hù)物資或藥品準(zhǔn)備是否齊全的培訓(xùn)每年一次實(shí)操工程/客服主管模擬性檢驗(yàn)秩序/保潔綠化員工人員組織時(shí)效性的培訓(xùn)每年一次實(shí)操秩序/保潔綠化主管模擬性檢驗(yàn)六、附件附件1:應(yīng)急物資與器材參考配置序號(hào)物資及器材名稱數(shù)量管理部門1.急救箱