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文檔簡介
駕校教學管理制度教學管理制度為了保證教學質(zhì)量,我們將按照教學大綱要求制定教學計劃,并嚴格按照計劃安排教練員進行日常教學工作。同時,教練員應認真填寫學員培訓記錄。我們將定期或不定期對教學現(xiàn)場工作進行檢查,并成立教學評估小組對教學質(zhì)量進行評估。根據(jù)評估報告中提出的問題,我們將進行整改。教練員管理制度我們將加強教練員隊伍建設,全面提高教練員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。為每位教練員建立紙質(zhì)和電子檔案,并嚴格按照要求聘用教練員。同時,依照法律法規(guī)及駕校管理制度,對違反規(guī)定的教練員進行解聘和開除。我們將建立教練員培訓、輪訓、評議及考核制度,并對教練員執(zhí)教能力、培訓質(zhì)量、職業(yè)道德、廉潔自律和學員滿意度等方面進行考核和評議。每月公布培訓質(zhì)量排名,年終評出優(yōu)秀教練員進行表彰、獎勵。學員管理制度我們將如實告知學員培訓合同內(nèi)容及相應收費標準,并對學員培訓進行學時計時管理,如實填寫教學日志。同時,我們將教育學員嚴格遵守駕駛培訓安全注意事項,謹慎操作。對違反學員管理制度的學員進行相應教育警示,并為學員建立紙質(zhì)和電子檔案。結(jié)業(yè)考核制度凡是參加機動車駕駛培訓的學員都必須參加結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考核科目包括科目一、科目二、科目三路考及科目三理論。我們將建立學員結(jié)業(yè)考核制度,按照教學考試大綱要求對學員進行結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考核員必須由二級以上教練員擔任,需持證上崗。對考核不合格的學員允許當場補考一次,補考仍不合格的做出補考計劃,重新安排培訓。將學員結(jié)業(yè)考核成績輸入計算機,由教務辦根據(jù)學員考試成績及時發(fā)放學員結(jié)業(yè)證。誠信承諾制度我們將全面提高駕校誠信意識和道德水準,規(guī)范行業(yè)管理,樹立良好的社會形象。嚴格執(zhí)行《教學大綱》規(guī)定的教學流程、內(nèi)容、培訓時間,按教學計劃施教,保證教學質(zhì)量。我們將專注駕培事業(yè)為學員提供一流的培訓服務。同時,廉潔施教,不向?qū)W員索、拿、卡、要,文明教學,尊重學員人格,不侮辱、歧視學員。確保訓練中學員的人身安全。充分利用招生廣告,公示欄、學校網(wǎng)站公布誠信內(nèi)容。定期檢查誠信承諾工作的落實情況,避免失信于學員的事情發(fā)生。電話回訪征求學員意見,不斷提高服務水平和培訓質(zhì)量。學員投訴受理制度我們將不斷規(guī)范學員投訴受理工作,及時處理學員投訴,保護學員合法權(quán)益。二、為了更好地處理學員的投訴,駕校應該在學員報名大廳設立投訴窗口,并公示投訴電話。此外,學校還應該在網(wǎng)站上設立電子投訴信箱,方便學員隨時進行投訴。三、駕校應該熱情接待投訴學員,并及時處理學員投訴。處理結(jié)果也應該及時告知學員,以增強學員對駕校的信任和滿意度。四、為了保障駕校的紀律和秩序,對于嚴重違規(guī)違紀的行為,監(jiān)察辦應該組成調(diào)查小組進行調(diào)查核實,以便對相關(guān)責任人進行懲處。五、學員投訴應該在三日內(nèi)得到處理,如果需要延長處理時間,一般不應超過七日。安全生產(chǎn)責任管理制度一、駕校應該成立安全領(lǐng)導小組,負責日常安全工作,以確保駕校的安全生產(chǎn)工作得到有效的管理和監(jiān)督。二、為了提高學員和教練員的安全意識,駕校應該定期開展多種形式的安全教育,以便學員和教練員能夠更好地了解安全生產(chǎn)知識。三、為了排除教學現(xiàn)場的安全隱患,駕校應該定期對教學現(xiàn)場進行安全檢查,以確保教學現(xiàn)場的安全性。四、為了保障學員和教練員的安全,駕校應該禁止教練酒后執(zhí)教和學員酒后訓練。五、駕校應該建立重大事故報告責任制度,以便在發(fā)生重大事故時能夠及時報告并采取有效的應對措施。六、為了應對突發(fā)事件,駕校應該成立突發(fā)事件應急救援領(lǐng)導小組,統(tǒng)一指揮和組織駕校突發(fā)事件的應急處理工作。七、駕校應該建立安全責任倒查制度,以便在事故發(fā)生時能夠及時追究相關(guān)責任人的責任。八、為了更好地管理安全生產(chǎn)責任事故,駕校應該建立紙質(zhì)和電子檔案,以便及時查閱。教練車及設施設備管理制度一、為了加強教練車的管理,駕校應該制定教練車管理制度,并加強教練車的管理。二、為了更好地管理教練車,駕校
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