如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議

如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議（上） 一、課前討論——會(huì)議失敗的原因 二、高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議的重要性 三、會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé) 四、會(huì)議前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作第一頁，共三十六頁。一、會(huì)前討論

我們把會(huì)議失敗的原因分為三段：1、會(huì)議之前2、會(huì)議之中3、會(huì)議之后第二頁，共三十六頁。1、會(huì)議之前導(dǎo)致失效的原因有：一：目標(biāo)欠缺二：目標(biāo)不明確三：議程欠缺四：與會(huì)人選不當(dāng)、與會(huì)者太多或者與會(huì)者太少五：會(huì)議時(shí)間不當(dāng)六：開會(huì)時(shí)間通知不到（太早通知開會(huì)或者太晚通知開會(huì)）七：開會(huì)通知內(nèi)容欠周詳八：會(huì)議地點(diǎn)不當(dāng)九：會(huì)議場地設(shè)備欠佳十：與會(huì)者無準(zhǔn)備而來十一：未定明會(huì)議終止時(shí)間或每一議案時(shí)間分配不當(dāng)十二：會(huì)議不能準(zhǔn)時(shí)開始十三：會(huì)議太多致使與會(huì)者一聽說要開會(huì)無不感覺厭煩十四：向來很少開會(huì)致使每次會(huì)議議案堆積過多第三頁，共三十六頁。2、在會(huì)議中往往造成會(huì)議無法進(jìn)行下去

的因素有：一：從事交易活動(dòng)二：受外界的干擾三：與會(huì)者發(fā)言離題四：主席出題太難五：讓沒有必要留在會(huì)場的人員留在會(huì)場六：猶豫不決七：資料準(zhǔn)備不充分卻貿(mào)然決策八：少數(shù)人壟斷會(huì)議九：與會(huì)者之間交頭接耳十：與會(huì)者不表明真正的感受和意見十一：與會(huì)者之間的爭論十二：與會(huì)者與主席的爭論十三：視聽器材發(fā)生故障十四：與會(huì)者欠缺熱心十五：會(huì)議超出預(yù)定時(shí)間十六：主席未能總結(jié)會(huì)議成果第四頁，共三十六頁。3、會(huì)議后影響會(huì)議不成功的因素有：一：欠缺會(huì)議記錄二：不能對決議事項(xiàng)進(jìn)行追蹤三：不能對會(huì)議成敗得失進(jìn)行檢討四：不能及時(shí)解散已實(shí)現(xiàn)任務(wù)的臨時(shí)性委員、委員會(huì)和工作小組五：與會(huì)者對會(huì)議感到不滿第五頁，共三十六頁。二、高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議的重要性1、為什么我們要花費(fèi)那么多的時(shí)間去開這么一個(gè)會(huì)議呢？會(huì)議究竟能給我們帶來什么樣的好處？2、那么究竟什么樣的會(huì)議才算是富有成效的呢？3、沒有效果的會(huì)議會(huì)給我們帶來什么樣的危害和影響？4、應(yīng)避免會(huì)議的五不傾向。第六頁，共三十六頁。 1、為什么我們要花費(fèi)那么多的時(shí)間去開這么一個(gè)會(huì)議呢？會(huì)議究竟能給我們帶來什么樣的好處？一：我們說通過開會(huì)的方式是進(jìn)行一種群體決策的方式可以避免結(jié)論的片面性。二：通過會(huì)議的方式大家面對面的溝通和交流可以彌合工作當(dāng)中的一些裂痕。三：通過會(huì)議我們認(rèn)為比你發(fā)一個(gè)簡單的文件可能會(huì)更有效，因?yàn)闀?huì)議是經(jīng)過互動(dòng)，把某些觀點(diǎn)再提升、提煉進(jìn)行有效加工的一個(gè)過程。四：會(huì)議能夠讓與會(huì)者參與決策，一旦眾人在參加決策的過程當(dāng)中他們就更容易執(zhí)行會(huì)議當(dāng)中所訂立的目標(biāo)和任務(wù)。五：會(huì)議是進(jìn)行交流和培訓(xùn)的很好方式。第七頁，共三十六頁。2、那么究竟什么樣的會(huì)議才算是富有成效的呢？一：富有成效會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)（A、開這個(gè)會(huì)議定立的是一個(gè)什么樣的目標(biāo)；B、通過開會(huì)之后這個(gè)目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)）。二：開馬拉松式的會(huì)議，今天開不完明天再繼續(xù)開，最后也把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了（目標(biāo)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)被確認(rèn)，并且被實(shí)現(xiàn)）。三：富有成效的會(huì)議會(huì)令所有的與會(huì)者對這個(gè)會(huì)議都感到滿意，而這種滿意并不是指會(huì)議的內(nèi)容，而是指會(huì)議的這種方式，至少這個(gè)會(huì)議在征求我們大家的意見。第八頁，共三十六頁。 3、沒有效果的會(huì)議會(huì)給我們帶來什么樣的危害和影響？一：目標(biāo)沒有辦法實(shí)現(xiàn)，這樣的會(huì)議就會(huì)是無效的會(huì)議，會(huì)議的成本也會(huì)泡湯。二：會(huì)議承擔(dān)的成本也相當(dāng)可觀（如：場地費(fèi)、資料費(fèi)等）。三：對會(huì)議不滿意，降低人員士氣）。第九頁，共三十六頁。4、應(yīng)避免會(huì)議的五不傾向：一：不守時(shí)。二：抱著不負(fù)責(zé)的態(tài)度來開會(huì)。三：議而不決（議論而不作任何決定）。四：不投入（精力的不投入、執(zhí)行當(dāng)中的不投入等）。五：不執(zhí)行。第十頁，共三十六頁。三、會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé)1、想要會(huì)議的成功就需要會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé)。2、要想使會(huì)議成功，我們必須清楚的了解整個(gè)會(huì)議他是什么結(jié)構(gòu)、什么過程。第十一頁，共三十六頁。1、想要會(huì)議的成功就需要會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé)A、會(huì)議的主持人角色職責(zé)：完成準(zhǔn)備工作、宣布會(huì)議開始、提出會(huì)議議題、總結(jié)會(huì)議結(jié)論、追蹤會(huì)議結(jié)果。角色：扮演多重的角色（比如解決問題：首先他要扮演解說者、控制者、參與者、還要扮演主持人自身的這個(gè)角色）?！鴷?huì)議主持人是多重角色的一個(gè)復(fù)雜的組合，需要他具備多層面的素質(zhì)（包括他的思考能夠清晰敏銳、條理性很清晰；善于表達(dá)，有良好的溝通能力；有很好的分析能力；他能夠是對事不對人，談行為而不談個(gè)性；做到公正、公開；要有耐心，尤其要積極的聆聽別人不同的想法，其次他還要能夠靈活的應(yīng)對各種會(huì)場的挑刺人物，有的人發(fā)難我們應(yīng)怎么處理，有的人拒絕參加討論，我們要怎么樣去調(diào)動(dòng)他的積極性；作為主持人，他必需要沉著并且自我約束，不要隨著自己的情感去做事情，如果想要我們的會(huì)議開得比較輕松一點(diǎn)、有成效一點(diǎn)，好的主持人還應(yīng)該有種幽默的素質(zhì)，通過幽默的語言來化解各種沖突和矛盾，讓大家覺得整個(gè)會(huì)議開得很輕松、很有成效。第十二頁，共三十六頁。B、空中調(diào)度角色職責(zé)：控制會(huì)場秩序、緊扣議題討論、指定發(fā)言的人、總結(jié)會(huì)議優(yōu)劣?！罩姓{(diào)度還需要把會(huì)場當(dāng)中出現(xiàn)一些臨時(shí)性的事情，把它記錄寫下來，比方說，將相關(guān)的議題你可以把它放在一張白紙上寫下來我們把它叫做停車廠，也就是所有相關(guān)的議題又不是這次會(huì)議當(dāng)中要去討論的問題，把它一一寫在這個(gè)停車廠上，如果機(jī)動(dòng)時(shí)間足夠，我們就在機(jī)動(dòng)時(shí)間討論，如果時(shí)間不夠，我們可以在下一次會(huì)議當(dāng)中安排這些議題的討論，避免影響今天這個(gè)會(huì)議的進(jìn)程；當(dāng)有人提出來一些如何把這個(gè)會(huì)議開好的想法的時(shí)候，我們把他作為意見，放在意見箱中，所以另外一張白張寫上意見箱，可以帖在會(huì)議室的側(cè)面（讓大家看得到的地方）。第十三頁，共三十六頁。C、會(huì)議記錄人員職責(zé)：準(zhǔn)備記錄會(huì)議要點(diǎn)、及時(shí)發(fā)放會(huì)議紀(jì)要、確認(rèn)決策的執(zhí)行人、確認(rèn)決策完成的時(shí)間?！涗浫藛T應(yīng)該在主持人的右手入座，這樣方便他們之間的溝通。D、時(shí)間控制角色職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束、提醒發(fā)言的時(shí)間、調(diào)整會(huì)議的進(jìn)度、安排休息的時(shí)間?！鴷?huì)議人數(shù)不夠，總共才四五個(gè)人可以讓一個(gè)人兼任多個(gè)角色，通過他們的互補(bǔ)來保證這個(gè)會(huì)議的成功。第十四頁，共三十六頁。 2、要想使會(huì)議成功，我們必須清楚的了解整個(gè) 會(huì)議 他是一個(gè)什么結(jié)構(gòu)、什么過程。

A：完整的會(huì)議我們認(rèn)為他應(yīng)分為三個(gè)階段，我們又把這三個(gè)階段分為七個(gè)過程：計(jì)劃階段：會(huì)前準(zhǔn)備的階段計(jì)劃過程：會(huì)議會(huì)前的準(zhǔn)備過程。召開階段：開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間召開過程：會(huì)議開始階段；會(huì)議的擴(kuò)展階段；會(huì)議的回收 階段；達(dá)成結(jié)論的階段；會(huì)議的總結(jié)階段。追蹤階段：會(huì)議已經(jīng)達(dá)成了一定的結(jié)果，我們需要來追蹤 會(huì)議的成果有沒有得到落實(shí)。追蹤過程：會(huì)后追蹤的過程。第十五頁，共三十六頁。四、會(huì)議前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作1、會(huì)前的計(jì)劃。2、幫助會(huì)議選人有以下幾個(gè)問題可以提供參考。3、我們用什么樣的方式來開會(huì)，會(huì)議的時(shí)間定在什么時(shí)候，是否在這期間有人出差，會(huì)議的地點(diǎn)放在哪里不會(huì)受干擾？4、我們應(yīng)該選在什么地方開會(huì)比較合適呢？5、會(huì)議的日程安排。第十六頁，共三十六頁。1、會(huì)前的計(jì)劃：A：清楚這次會(huì)議的目標(biāo)：它應(yīng)該符合目標(biāo)的SMART特征（SMART的意思是明確的、可衡量的、可以達(dá)成的、實(shí)際的、和有時(shí)間限制的）訂立了符合SMART特征之后，我們要把目標(biāo)進(jìn)行書面化，具體的列出來；會(huì)議目標(biāo)表明的必須是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么，而不是應(yīng)該做什么，應(yīng)該做什么強(qiáng)調(diào)的是過程，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么強(qiáng)調(diào)的是一種結(jié)果，這是結(jié)果和過程的關(guān)系。B：誰應(yīng)該參加這次的會(huì)議：對會(huì)議有幫助的人、會(huì)議政策執(zhí)行人、與會(huì)人數(shù)不宜太多（因?yàn)槿颂嘤懻撈饋砜赡懿粫?huì)太充分；容易造成人浮于事的感覺；沖突發(fā)生的可能性也就會(huì)加大；而且從會(huì)議成本本身來看，太多人參加等到所有人都發(fā)言完了以后，已經(jīng)過去了相當(dāng)長的時(shí)間；理想的與會(huì)人數(shù)大概是五到七個(gè)人，人數(shù)過多不利于會(huì)議達(dá)成一致的結(jié)論，確實(shí)人數(shù)太多的話，我們也需要進(jìn)行分組討論，然后分組呈現(xiàn)他們對于會(huì)議的一些意見和建議）。第十七頁，共三十六頁。2、幫助會(huì)議選人有以下幾個(gè)問題可以提供參考A：你要看一看這些人是否有與議題相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。B：人員是否有充足的不同的經(jīng)驗(yàn)。C：級(jí)別和地位是否適合（并不要求一定是同級(jí)的）。D：是否因?yàn)槟壳肮ぷ髁看蠖鴮?dǎo)致人在心不在。第十八頁，共三十六頁。 3、我們用什么樣的方式來開會(huì)，會(huì)議的時(shí)間定在什么時(shí)候，是否在這期間有人出差，會(huì)議地點(diǎn)放在哪里不會(huì)受干擾？時(shí)間安排：主持人開始開會(huì)發(fā)言的時(shí)間是多少，中間議題的討論需要多長時(shí)間，集思廣議多長時(shí)間，總結(jié)多長的時(shí)間，把每 個(gè)階段的時(shí)間分配好；時(shí)間的分配跟他的重要性是不是一致的；你要確認(rèn)每個(gè)階段采取什么的方式（第一個(gè)階段你要跟大家介紹背景資料可能是宣讀式的，第二階段你要給大家呈現(xiàn)問題，第三個(gè)階段是大家討論，所以一定要準(zhǔn)備好哪個(gè)階段用什么樣的方法，才能最有效的發(fā)揮會(huì)議的功效，第四階段一旦某種方式不成功，你是否有些備用的策略呢）?！才艜r(shí)間的時(shí)候應(yīng)該注意避免假期或者是周末前一天的下午，要訂會(huì)議時(shí)間的時(shí)候要照顧關(guān)鍵人物參加會(huì)議的時(shí)間，如果關(guān)鍵人物不在那么這個(gè)會(huì)議另可延遲一點(diǎn)；避免只有開始沒有結(jié)束的時(shí)間。第十九頁，共三十六頁。4、我們應(yīng)該選在什么地方開會(huì)比較合適呢？

A：我們要考慮沒有打擾、沒有噪音和其它人分心的這些因素。 B：要確定會(huì)場當(dāng)中有足夠的設(shè)施、設(shè)備、暖氣，燈光如何，茶水是否有等等。 C：場地必須足夠大以容納與會(huì)者，還有我們相關(guān)的視聽的教材。

D：考慮會(huì)議場地的時(shí)候要令與會(huì)者大致感覺到方便。5、會(huì)議的日程安排

A：會(huì)議的時(shí)間、誰要發(fā)言把議程安排好。

B：提前把日程安排好，下發(fā)給所有的議會(huì)人員，讓他們有準(zhǔn)備。第二十頁，共三十六頁。如何召開高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議（下）一、課前討論——如何控制會(huì)議中的突發(fā)事件二、會(huì)議的開端和擴(kuò)展階段三、回收以及達(dá)成結(jié)論階段四、會(huì)議的結(jié)束和追蹤階段第二十一頁，共三十六頁。一、課前討論——如何控制會(huì)議中的突發(fā)事件1、少數(shù)人壟斷會(huì)議有如下幾點(diǎn)原因造成及預(yù)防措施和補(bǔ)救措施。2、會(huì)議當(dāng)中出現(xiàn)一些爭論場面的時(shí)候，通常導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因是什么、怎么預(yù)防、有什么補(bǔ)救措施。第二十二頁，共三十六頁。

1、少數(shù)人壟斷會(huì)議有如下幾點(diǎn)原因造成及預(yù)防措施和補(bǔ)救措施。原因：一：多數(shù)人并不積極的參與。 二：少數(shù)人思考快速，善于表達(dá)，且對會(huì)議表現(xiàn)熱忱。 三：少數(shù)人好求表現(xiàn)。預(yù)防：一：開會(huì)之前鼓勵(lì)所有的與會(huì)者都要積極的參與。 二：如已知某人可能要壟斷會(huì)議則事先與他溝通，并請他節(jié)制。三：采取報(bào)名發(fā)言或者是報(bào)名發(fā)問。 四：要采取輪流發(fā)言的方式。補(bǔ)救：一：巧妙的阻止壟斷者的發(fā)言（比如：告訴壟斷者，你的寶貴意 見我們都已經(jīng)聽懂了，而且已經(jīng)充分的理解您的意思，讓我們 大家也聽聽其它與會(huì)者是否有其它的看法，這樣好不好）。二：指派工作給喜歡壟斷會(huì)議的人去做，以分散他的精力。三：故意將視線避開壟斷者，以免讓他誤以為主席仍想聽取他的 意見。第二十三頁，共三十六頁。2、會(huì)議當(dāng)中出現(xiàn)一些爭論場面的時(shí)候，通常導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因是什么、怎么預(yù)防、有什么補(bǔ)救措施？原因：一：對會(huì)議目標(biāo)或討論主題不清楚。 二：對會(huì)議過程中的某些問題具有不同的看法或感受。三：憑會(huì)議而相互發(fā)泄相互間的不滿，甚至借會(huì)議而相互挑釁。預(yù)防：一：澄清會(huì)議的目標(biāo)與討論的主題，以避免離題的爭議。二：事先強(qiáng)調(diào)這樣的觀念，真正重要的是什么是對的，而非誰是 對的，這觀念有助于避免主題內(nèi)的爭論。補(bǔ)救：一：假若爭論是離題的則應(yīng)立即制止，并重復(fù)會(huì)議的目標(biāo)和主題。二：倘若爭論是主題內(nèi)的（則一、先強(qiáng)調(diào)什么是對的遠(yuǎn)比誰是對 更重要，然后將注意力集中在論點(diǎn)本身，不再理會(huì)人物本身； 二、征求沉默與會(huì)者的意見；三、主席顯示自己的個(gè)人觀點(diǎn)或 個(gè)人立場）。第二十四頁，共三十六頁。二、會(huì)議的開端和擴(kuò)展階段1、會(huì)議的開端。2、會(huì)議的擴(kuò)展。3、在團(tuán)隊(duì)會(huì)議當(dāng)中發(fā)言應(yīng)該注意哪些問題。第二十五頁，共三十六頁。1、會(huì)議的開端：一：我們要做到準(zhǔn)時(shí)開始。二：在會(huì)議當(dāng)中制造一種我群感的氣氛（我群感指的是我們大家是一群人，把大家看作是我們，而不是看成是你們，這本身就是一種團(tuán)隊(duì)的氣氛在）。三：制定一些關(guān)于會(huì)議的基本規(guī)則：好的開始：在這當(dāng)中我們也要確定個(gè)人的職責(zé)是什么（比如誰是今天會(huì)議的主持人、誰辦演空中調(diào)度的角色、誰做時(shí)間控制、誰做會(huì)議的記錄人員，通常由主持人告訴大家），在開始之后隨著我們把議題拋給大家之后，那么接下來的是圍繞這項(xiàng)議題，我們應(yīng)該怎樣發(fā)揮我們的創(chuàng)造力，來想出各種不同的方式和方法。不好的開始有這幾個(gè)表現(xiàn)：首先，會(huì)議延遲；其次，大家開會(huì)的時(shí)候還不知道這個(gè)會(huì)議究竟要干什么？對會(huì)議的目標(biāo)還不清楚；再次，會(huì)議缺乏一些指引，并不是按部就班的進(jìn)行會(huì)議的過程（在會(huì)議開始的時(shí)候我們可能采取一些破冰的手段，營造積極的氣氛，增加一些內(nèi)聚力，比如做一個(gè)游戲）。第二十六頁，共三十六頁。2、會(huì)議的擴(kuò)展：會(huì)議的擴(kuò)展指的是：小組成員擁有一種創(chuàng)造力，通過腦力激蕩的方式和成員不同的思維方法，產(chǎn)生多方面的意見，以供大家來做出選擇。擴(kuò)展階段的手法技巧：圖文并述：它的宗旨是讓小組成員提出大量的觀點(diǎn)和意見（它的過程有幾個(gè)步聚，準(zhǔn)備工具：海報(bào)紙、馬克筆、小便條）。第一步：將我們討論的問題寫在海報(bào)紙上。第二步：我們鼓勵(lì)每個(gè)人，讓他們在便條上寫出自己的各種見解，要求一個(gè)便條寫一個(gè)見解，盡量不用一個(gè)詞的描述，用腦力激蕩的方式和方法想出這個(gè)見解，在這個(gè)時(shí)候我們不會(huì)對見解提出評論，所以每個(gè)人可以盡情的寫，采取不記名的方式，每個(gè)人把這個(gè)便條寫了以后，我們就開始來展示這個(gè)便條，把所有成中的便條放在可以看得見的白板上展示出來，然后整理便條，并且把它進(jìn)行歸類。第二十七頁，共三十六頁。3、在團(tuán)隊(duì)會(huì)議當(dāng)中發(fā)言應(yīng)該注意哪些問題。A：不要打斷別人進(jìn)行的發(fā)言。B：經(jīng)空中調(diào)度許可后再發(fā)言。C：避免價(jià)值判斷和好為人師。D：發(fā)言時(shí)先談?dòng)^點(diǎn)然后解釋。第二十八頁，共三十六頁。三、回收以及達(dá)成結(jié)論階段1、回收的技巧。2、如何達(dá)成結(jié)論。3、遇見意見分岐該怎么做？4、什么是三段式意見的表達(dá)法？5、那三段式法應(yīng)該怎么做呢？6、在會(huì)議當(dāng)中如何去提問。第二十九頁，共三十六頁。1、回收的技巧：回收的技巧有很多種，我們這里只說N/3技巧。N/3技巧的宗旨：是通過回收的手法，從一系列的見解中找到最重要的一個(gè)或幾個(gè)；例如：把所有的觀點(diǎn)和陳述寫在目錄上，把目錄貼在可以看得見的地方，檢查是否有重復(fù)的觀點(diǎn)，然后將所有觀點(diǎn)的總數(shù)除以3（用四舍五入法算出），確定每個(gè)人的投票的數(shù)量。對于每一張票上的觀點(diǎn)，主持人要讀出那個(gè)觀點(diǎn)，問在場有多少人同意這個(gè)觀點(diǎn)，然后總結(jié)出得票的數(shù)量并寫出來，如果有相同的票數(shù)，那我們就再次回收，這就是我們所說的N/3技巧。N/3技巧：就是采用回收的方式來把所有的議題由其是多項(xiàng)議題把它回收成最后我們要執(zhí)行的那一個(gè)。第三十頁，共三十六頁。2、如何達(dá)成結(jié)論：想到達(dá)成結(jié)論我們先要達(dá)成共識(shí)，共識(shí)的三個(gè)步驟

一：呈現(xiàn)出來一個(gè)觀點(diǎn)。 二：詢問大家是否理解。 三：詢問大家是否同意。第三十一頁，共三十六頁。3、遇見意見分岐該怎么做？一：不要回避這種問題的對立。二：不要因?yàn)楣ぷ魃厦娴囊庖姺轴葑兂扇穗H關(guān)系當(dāng)中的對立。三：一旦出現(xiàn)這種問題，我們可以在會(huì)議當(dāng)中休息來調(diào)整一下氣氛，不要讓這種氣氛在繼續(xù)。四：可以采取聽取第三方的意見，也許對這兩方都有好處。五：我們可以把焦點(diǎn)問題的板書放在黑板上，來客觀比較一下，到底誰是誰非?！跁?huì)議當(dāng)中達(dá)成共識(shí)：我們的成員和主持人應(yīng)善用陳述技巧，在陳述的過程當(dāng)中要注意停頓，讓別人有說話的機(jī)會(huì)，可以使用一些幽默的語言來調(diào)整會(huì)議的氣氛，注意你的語音、語調(diào)、語氣，特別是一些重要的關(guān)鍵點(diǎn)，注意克制一些令人分心的舉止，注意一些措詞，注意使用一些視聽的材料，避免唱獨(dú)角戲。第三十二頁，共三十六頁。4、什么是三段式意見的表達(dá)法？ 答：可以有效的讓你來表達(dá)自己的意見，以便讓對方或者是其它的與會(huì)成員能夠接受。5、那三段式法應(yīng)該怎么做呢？ 一：陳述觀點(diǎn) 二：說明理由 三：復(fù)述觀點(diǎn) ▲在說話的過程當(dāng)中，你為了增加你的語言魅力，可以用數(shù)字來說話，過多冷漠的數(shù)字會(huì)令聽眾覺得缺乏人情味，要設(shè)法為枯燥的數(shù)字注入一種生命，讓人感覺到這個(gè)數(shù)字代表著某種相關(guān)的內(nèi)容，人們更容易理解，更容易記住這個(gè)數(shù)字，有時(shí)候也可能借用名家之言來開會(huì)，這對你在支持你的論點(diǎn)方面比較有幫助。會(huì)議過程中要重視傾聽和提問的技巧。6、在會(huì)議當(dāng)中如何去提問 答：不要使用一些暗示性的問題，也不要重復(fù)問很多的問題。第三十三頁，共三十六頁。四、會(huì)議的結(jié)束和追蹤階段1、會(huì)議的結(jié)束階段我們需要問的幾個(gè)問題？

第一：會(huì)議完成了什么內(nèi)容。 第二：它跟會(huì)議的目標(biāo)有關(guān)系嗎？ 第三：下一步我們該怎么做。 第四：我們是否需要下一個(gè)會(huì)議?！绻卮鹗强隙ǖ?，表