退貨協(xié)議書合同_第1頁
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退貨協(xié)議書合同此協(xié)議書合同由以下各方就退貨協(xié)議事宜達(dá)成如下約定：買方姓名/名稱：_____________地址：_____________電話：_____________賣方姓名/名稱：_____________地址：_____________電話：_____________前言本合同的目的是明確買方和賣方之間關(guān)于退貨的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步明確雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議內(nèi)容一、商品信息賣方將向買方出售以下商品：商品名稱：_____________商品數(shù)量：_____________商品單價(jià)：_____________購(gòu)買日期：_____________購(gòu)買價(jià)款：_____________二、退貨條件如果買方認(rèn)為商品存在問題或者不符合自己的預(yù)期，可以在以下情況下申請(qǐng)退貨：商品存在質(zhì)量問題商品與賣方描述不符訂購(gòu)的商品未能按時(shí)送達(dá)但需要注意的是，以下情況下不適用本退貨協(xié)議：商品已使用或者損壞商品包裝或標(biāo)簽已經(jīng)損壞三、退貨流程當(dāng)買方認(rèn)為商品存在問題時(shí)，應(yīng)按以下程序申請(qǐng)退貨：第一時(shí)間與賣方取得聯(lián)系；提供完整和準(zhǔn)確的訂單和商品信息；描述商品存在的問題；協(xié)商后確定退貨解決辦法；根據(jù)協(xié)商結(jié)果，執(zhí)行退貨流程。四、退款流程當(dāng)買方退貨成功后，應(yīng)按以下流程進(jìn)行退款：賣方收到退貨商品后確認(rèn)商品情況；賣方接受買方的退貨請(qǐng)求之后，將退還商品費(fèi)用；退款將在接受退貨商品的30天內(nèi)完成。五、免責(zé)條款由于買方未按本協(xié)議規(guī)定或未能如期履行義務(wù)而導(dǎo)致的一切后果和損失應(yīng)由買方承擔(dān)。在遭遇不可抗力因素的情況下（如火災(zāi)、自然災(zāi)害、政府行為等），因而導(dǎo)致無法完全履行本協(xié)議規(guī)定的一方應(yīng)免除責(zé)任，但還需在第一時(shí)間通知對(duì)方。六、爭(zhēng)議解決在因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議中，如果當(dāng)事人協(xié)商不成，應(yīng)提交上海市仲裁委員會(huì)仲裁解決。簽署經(jīng)雙方協(xié)商一致，確認(rèn)以上關(guān)于退貨

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