物業(yè)項(xiàng)目半年工作總結(jié)范本（二篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?半年工作?總結(jié)范本?___?_物業(yè)服?務(wù)中心在?____?年上半年?以更加務(wù)?實(shí)的的態(tài)?度配合公?司的戰(zhàn)略?方針。細(xì)?化管理，?從內(nèi)部挖?掘潛力，?向管理要?效益，加?強(qiáng)員工的?整體意識(shí)?，同心同?德，繼續(xù)?發(fā)揮敬業(yè)?奉獻(xiàn)的精?神，共同?為公司的?發(fā)展盡心?盡力。_?___服?務(wù)中心在?公司的關(guān)?心和幫助?下，取得?了不錯(cuò)的?工作成績(jī)?，但也存?在一些問(wèn)?題需要改?善?，F(xiàn)將?上半年的?工作情況?匯報(bào)如下?：1。?經(jīng)濟(jì)目標(biāo)?完成情況?我們中?心一直將?經(jīng)濟(jì)效益?作為管理?的目標(biāo)，?一切管理?工作都圍?繞增加收?入開(kāi)展，?經(jīng)過(guò)努力?取得了以?下成績(jī)：?(1)?物業(yè)費(fèi)共?收取__?__戶_?___元?，收取面?積___?_㎡(?2)其他?有償服務(wù)?費(fèi)___?_元2?。工程維?修方面?(1)副?主任徐磊?通過(guò)熟悉?西四層的?用電設(shè)備?，鍥而不?舍的想辦?法解決西?四層商戶?用電管理?上的弊端?，積極協(xié)?調(diào)農(nóng)行方?面進(jìn)行用?電線路改?裝，為后?來(lái)西四層?水電費(fèi)和?物業(yè)費(fèi)的?催收打下?了良好的?基礎(chǔ)。?(2)出?色完成公?共設(shè)備的?急修和搶?修。__?__月份?D區(qū)主水?管爆裂、?____?月份箱變?開(kāi)關(guān)損壞?，徐磊聯(lián)?系施工隊(duì)?伍的同時(shí)?，帶領(lǐng)胡?元，路遙?連夜加班?加點(diǎn)實(shí)施?搶修，熬?夜后白天?不休息的?繼續(xù)干，?沒(méi)有要求?任何支援?，沒(méi)有任?何怨言，?在最短的?時(shí)間內(nèi)完?成搶修工?作，保證?商戶的用?水用電正?常。(?3)按時(shí)?對(duì)電梯、?消防設(shè)備?及中央空?調(diào)進(jìn)行維?修，保養(yǎng)?。使園區(qū)?設(shè)備正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。?3。增收?節(jié)支(?2)分別?于集團(tuán)公?司工程部?及產(chǎn)業(yè)園?協(xié)商，解?決了商城?空置房?jī)?nèi)?損壞零配?件的配置?問(wèn)題。?(3)通?過(guò)消防管?理，對(duì)商?戶人為破?壞的消防?設(shè)施設(shè)備?，提供有?償服務(wù)，?增加收入?的同時(shí)，?提高消防?火災(zāi)防御?水平。?(4)針?對(duì)商城用?水損耗問(wèn)?題，積極?查找損耗?源，找出?漏水點(diǎn)，?積極聯(lián)系?組織維修?，減少損?失的同時(shí)?，組織準(zhǔn)?備相關(guān)材?料報(bào)工程?協(xié)調(diào)解決?水損資金?，挽回?fù)p?失。(?5)加大?力度，不?斷采取措?施，減少?公共用水?量。(?6)平時(shí)?對(duì)辦公設(shè)?備、保潔?、保安等?服務(wù)工具?及低值易?耗品節(jié)省?利用，減?少采購(gòu)申?請(qǐng)。4?。商城管?理情況?(1)客?服部：客?服人員李?森、張霞?在物業(yè)費(fèi)?、水電費(fèi)?的收繳上?盡了很大?努力，耐?心向業(yè)戶?解釋，靈?活謹(jǐn)慎的?處理的關(guān)?系。在接?待服務(wù)中?禮貌待客?，為業(yè)主?排憂解難?，獲得商?戶的好評(píng)?。截止現(xiàn)?在，物業(yè)?費(fèi)及水電?費(fèi)的收繳?率都達(dá)到?____?%以上，?顯現(xiàn)出良?好的職業(yè)?到個(gè)和出?色的業(yè)務(wù)?技能。?(2)規(guī)?范保潔服?務(wù)，制定?了標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)?督、落實(shí)?分區(qū)負(fù)責(zé)?制，定人?定崗、定?工作內(nèi)容?，每周定?期檢查制?度，有效?調(diào)動(dòng)積極?性。在人?少成本低?，任務(wù)中?的情況下?，完成保?潔服務(wù)的?任務(wù)，提?升商城環(huán)?境質(zhì)量，?保潔主管?郝廣玲在?工作中以?身作則帶?領(lǐng)全體保?潔員在缺?這少那、?精簡(jiǎn)人員?的情況下?，發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞精?神，克服?困難為商?城的環(huán)境?清潔付出?艱辛的勞?動(dòng)和汗水?。5。?安全防范?工作根?據(jù)商城實(shí)?際情況，?重新修訂?秩序維護(hù)?個(gè)人職責(zé)?范圍，明?確工作內(nèi)?容，提出?工作重點(diǎn)?，人防機(jī)?防相結(jié)合?，保障商?城及商戶?的經(jīng)營(yíng)秩?序、消除?安全隱患?。6。?公共秩序?治理(?1)在完?成基礎(chǔ)安?全防范工?作的同時(shí)?，加大力?度規(guī)范廣?告牌的安?裝，使公?共區(qū)域無(wú)?廣告牌亂?掛現(xiàn)象，?消除因廣?告牌亂掛?而引起的?安全隱患?。(2?)通過(guò)制?定實(shí)施嚴(yán)?密周到的?公共區(qū)域?治理方案?在全體工?作人員的?共同努力?下，對(duì)商?戶私搭亂?建、亂占?亂用等違?規(guī)行為進(jìn)?行了有效?地制止，?成果顯著?。(3?)同時(shí)對(duì)?越來(lái)越多?的車來(lái)車?往、停放?，秩序維?護(hù)隊(duì)員通?過(guò)耐心的?勸說(shuō)、引?導(dǎo)，車輛?亂放現(xiàn)象?得到有效?控制，維?護(hù)了商城?的車輛通?行和經(jīng)營(yíng)?秩序。?(4)突?發(fā)事件的?處理，對(duì)?于商城出?現(xiàn)斷水?dāng)?電、盜竊?、個(gè)人破?壞及在工?作沖出現(xiàn)?的意外沖?突事件，?秩序維護(hù)?隊(duì)及時(shí)發(fā)?現(xiàn)，反應(yīng)?迅速，處?理得當(dāng)，?記錄完善?。隊(duì)長(zhǎng)賈?廷華在工?作中認(rèn)真?負(fù)責(zé)，反?應(yīng)敏捷，?關(guān)鍵時(shí)刻?挺身而出?，處理執(zhí)?勤過(guò)程中?發(fā)生各種?問(wèn)題并協(xié)?助消除隱?患。并帶?領(lǐng)隊(duì)員正?確處理突?發(fā)事件，?做到了沒(méi)?事不惹事?，出師不?怕事的要?求，隊(duì)員?王君泉、?萬(wàn)克喜、?耿懷森等?人恪盡職?守，遵守?紀(jì)律，成?為隊(duì)員們?學(xué)習(xí)的好?榜樣。?7。消防?方面主?管劉霞盡?職盡責(zé)，?在提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的同時(shí)?，為商城?的消防管?理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)?策，積極?聯(lián)系消防?設(shè)備維修?，并向施?工隊(duì)員認(rèn)?真學(xué)習(xí)掌?握業(yè)務(wù)技?能并具有?較高的弱?電技能，?協(xié)助徐磊?在日常巡?檢中認(rèn)認(rèn)?真真，從?不馬虎，?動(dòng)手干活?時(shí)毫不含?糊，盡心?盡力。?二.理順?與產(chǎn)業(yè)園?各部門(mén)的?工作關(guān)系?，完善物?業(yè)工作流?程，加強(qiáng)?工作銜接?，簡(jiǎn)化手?續(xù)，使園?區(qū)運(yùn)營(yíng)工?作扎實(shí)有?效的開(kāi)展?。三.?在完成基?礎(chǔ)服務(wù)工?作的同時(shí)?，大力協(xié)?助配合產(chǎn)?業(yè)園的工?作，并提?出合理建?議(如停?止餐飲業(yè)?的招商等?)，公共?區(qū)域治理?工作更是?大力促進(jìn)?了招商工?作的進(jìn)展?，尤其是?綠洲酒店?心租賃區(qū)?域的交付?使用。?物業(yè)項(xiàng)目?半年工作?總結(jié)范本?（二）?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?幫助及各?有關(guān)單位?的大力協(xié)?作和支持?下，__?__年上?半年物業(yè)?管理公司?整體工作?取得了一?定成績(jī)。?如生活區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?狀況良好?，生活區(qū)?綠化環(huán)境?有了不錯(cuò)?的改善，?保證了水?電的正常?供給，服?務(wù)質(zhì)量也?有了很大?提高。現(xiàn)?就具體工?作總結(jié)如?下：一?、上半年?工作及目?前手頭重?點(diǎn)工作：?(一)?綜合管理?工作1?、以提高?服務(wù)質(zhì)量?、規(guī)范小?區(qū)物業(yè)管?理為目標(biāo)?，本著以?人為本的?宗旨，加?強(qiáng)管理，?認(rèn)真執(zhí)行?小區(qū)物業(yè)?管理制度?。2、?積極配合?公司水電?費(fèi)繳交管?理工作，?按時(shí)按量?完成了?水電費(fèi)的?收繳工作?。3、?公開(kāi)、公?平、合理?地完成了?對(duì)二區(qū)_?___棟?拆遷租住?戶住房的?分配工作?，積極妥?善做好舊?租房的騰?空工作，?保證了分?房戶的即?時(shí)入住。?(二)?、水電工?作1、?廢除了社?區(qū)屋頂水?箱進(jìn)出水?管道，提?高供水質(zhì)?量，減少?了泄漏。?繼續(xù)完善?水電計(jì)量?裝置。?2、完成?了二區(qū)高?壓配電裝?置的調(diào)試?和二區(qū)配?電向低壓?總控制開(kāi)?關(guān)的檢修?。3、?加強(qiáng)對(duì)供?電設(shè)施的?維護(hù)與檢?修，為保?證生活區(qū)?夏季高峰?期的'用?電做好了?充足準(zhǔn)備?。4、?目前重點(diǎn)?工作是找?準(zhǔn)時(shí)機(jī)更?換一區(qū)配?電室內(nèi)變?壓器油及?密封墊，?以及進(jìn)一?步完善社?區(qū)內(nèi)用水?計(jì)量裝置?。(三?)、保安?保潔工作?1、規(guī)?范小區(qū)車?輛進(jìn)入管?理。根據(jù)?實(shí)際情況?作出了在?一區(qū)東門(mén)?崗處禁止?車輛進(jìn)入?的規(guī)定，?實(shí)行小區(qū)?車輛分流?管理，保?障了小區(qū)?行車安全?。2、?對(duì)小區(qū)內(nèi)?雜草群進(jìn)?行了徹底?清理，改?善了生活?區(qū)生活衛(wèi)?生環(huán)境。?3、繼?續(xù)嚴(yán)格執(zhí)?行建筑裝?修垃圾處?理管理制?度。改變?了原來(lái)?生活區(qū)建?筑垃圾亂?丟亂拋的?現(xiàn)象，得?到了業(yè)主?們的廣泛?配合與支?持。4?、目前重?點(diǎn)工作一?是加強(qiáng)小?區(qū)車輛管?理工作。?二是繼續(xù)?做好小區(qū)?衛(wèi)生死角?區(qū)及雜草?的清理工?作，消滅?衛(wèi)生死角?。(四?)、綠化?工作1?、生活區(qū)?綠化日常?維護(hù)實(shí)行?了專人管?理。2?、生活區(qū)?內(nèi)新辟綠?化地千余?平方米，?補(bǔ)栽綠籬?四千余?株，極大?地改善了?一區(qū)綠化?環(huán)境。?3、及時(shí)?對(duì)一些影?響電力供?應(yīng)的樹(shù)枝?進(jìn)行了修?剪，保障?了電力供?應(yīng)安全。?4、對(duì)?生活區(qū)的?危樹(shù)進(jìn)行?了勘察和?統(tǒng)計(jì)。?5、對(duì)生?活區(qū)范圍?內(nèi)綠化地?植物進(jìn)行?了大面積?機(jī)械噴灑?農(nóng)藥除滅?病蟲(chóng)害，?保持樹(shù)木?良好生長(zhǎng)?。5、?目前重點(diǎn)?工作是積?極采取措?施，保障?已植草皮?安全渡過(guò)?夏天，及?時(shí)修剪影?響電線供?電安全樹(shù)?木。二?、下半年?工作思路?及打算?(一)水?電工作?1、三區(qū)?總供水閥?門(mén)更換。?2、辦?公樓西邊?、車庫(kù)主?供水閥門(mén)?和水表檢?修及部分?管道改造?。3、?盡快完善?單身公寓?用電計(jì)量?裝置。?4、配合?總公司盡?快完善三?區(qū)配電室?增容工作?。5、?加強(qiáng)水查?漏工作，?提高水回?收率。?(二)綠?化工作?1、繼續(xù)?加強(qiáng)綠化?的日常維?護(hù)與管理?。2、?完成對(duì)生?活區(qū)內(nèi)危?樹(shù)的清理?工作，以?保障生活?區(qū)安全。?(三)?保潔保安?工作1?、繼續(xù)加?強(qiáng)衛(wèi)生清?掃工作管?理，及時(shí)?處理清運(yùn)?垃圾;?2、繼續(xù)?加強(qiáng)封閉?管理小區(qū)?的保安工?作，做好?門(mén)崗及夜?間巡邏管?理。3?、做好二?區(qū)___?_棟及三?區(qū)新建住?宅的建筑?垃圾清運(yùn)?處理工作?。4、?三區(qū)實(shí)行?封閉管理?。1、?三區(qū)新建?住宅的交?接驗(yàn)收工?作。2?、舊房的?分配工作?。三、?希望公司?能為本單?位解決的?問(wèn)題：?1、撥付