門衛(wèi)制度及崗位職責(zé)

門衛(wèi)制度及崗位職責(zé)1.門衛(wèi)制度概述門衛(wèi)制度是指針對(duì)單位或小區(qū)的出入口設(shè)立門衛(wèi)，以便于管理人員對(duì)出入人員進(jìn)行管控和管理措施的一種制度。門衛(wèi)在管理出入人員過程中，需要遵守一定的規(guī)定和處理方式，以確保管理秩序，保障居民和單位的安全。2.門衛(wèi)崗位職責(zé)通常門衛(wèi)崗位的職責(zé)包括以下幾個(gè)方面：2.1門衛(wèi)日常管理門衛(wèi)負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的出入口的管理，主要具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：負(fù)責(zé)辦理出入登記手續(xù)，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記。對(duì)車輛進(jìn)行崗?fù)さ怯洠M(jìn)行管理和限制車輛進(jìn)出范圍。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)泊車等問題，遵守管理規(guī)定。對(duì)出入的人員和物品進(jìn)行安全檢查。對(duì)相關(guān)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。2.2外來人員管理門衛(wèi)負(fù)責(zé)外來人員進(jìn)出單位或小區(qū)的管理，主要包括：協(xié)助物業(yè)管理人員對(duì)來訪對(duì)象進(jìn)行身份核實(shí)。對(duì)非住戶、非員工、非業(yè)主的進(jìn)入情況進(jìn)行核對(duì)和登記，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行相關(guān)檢查。對(duì)外來人員的人車輛進(jìn)行保管和管理，控制進(jìn)出人員數(shù)量。對(duì)外來人員的舉止、行為謹(jǐn)慎注意，保證人員安全。2.3應(yīng)急處置在突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)，門衛(wèi)是第一時(shí)間接觸到相關(guān)人員的，因此必須具備一定的應(yīng)急處置能力，具體包括：在任何情況下，必須保持警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。發(fā)現(xiàn)符合緊急事件特點(diǎn)的異常情況時(shí)，立即向管理人員匯報(bào)，并主動(dòng)加強(qiáng)警戒。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，通過對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，采取適當(dāng)?shù)陌踩Ｕ洗胧?，保證居民和單位人員的安全。3.門禁系統(tǒng)管理現(xiàn)在很多單位和小區(qū)都使用了智能化門禁系統(tǒng)，門衛(wèi)需要對(duì)此進(jìn)行管理，主要工作包括：對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行門禁卡的派發(fā)和管理，保護(hù)門禁卡的安全性。對(duì)門禁卡的審核和注銷工作進(jìn)行管理，保障卡片使用的安全性。對(duì)門禁系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行正常的運(yùn)維工作管理，確保設(shè)備完好性。記錄門禁系統(tǒng)的工作情況，并及時(shí)匯報(bào)問題和安全風(fēng)險(xiǎn)。4.門衛(wèi)巡查工作門衛(wèi)還需要進(jìn)行巡查工作，避免不法分子或安全隱患，具體包括：每日定時(shí)巡查門衛(wèi)值守范圍內(nèi)關(guān)鍵區(qū)域，檢查區(qū)域內(nèi)是否存在安全隱患。對(duì)不法行為的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)以及緊急情況的反應(yīng)時(shí)間方面應(yīng)及時(shí)處置，并及時(shí)上報(bào)處理。不定時(shí)巡查、架設(shè)攝像頭等進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)，維護(hù)人民群眾利益。5.總結(jié)門衛(wèi)是物業(yè)管理體系中的重要崗位