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文檔簡介
農(nóng)業(yè)商務數(shù)據(jù)分析與應用電子商務數(shù)據(jù)的含義、分類及作用一、電子商務數(shù)據(jù)的含義數(shù)據(jù)視頻符號文字數(shù)字語音圖像商業(yè)數(shù)據(jù)行為數(shù)據(jù)電子商務數(shù)據(jù)1.數(shù)據(jù)與電子商務數(shù)據(jù)的含義2.數(shù)據(jù)分析與電子商務數(shù)據(jù)分析的含義數(shù)據(jù)分析指通過建立分析模型,對數(shù)據(jù)進行核對、檢查、復算、判斷等操作,將數(shù)據(jù)的現(xiàn)實狀態(tài)與理想狀態(tài)進行比較,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律,得到分析結(jié)果的過程。電子商務數(shù)據(jù)分析指運用有效的方法和工具,收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過程。二、電子商務數(shù)據(jù)的分類1.市場
數(shù)據(jù)競爭數(shù)據(jù)
行業(yè)數(shù)據(jù)
2.運營數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)供應鏈數(shù)據(jù)推廣數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)3.產(chǎn)品數(shù)據(jù)
行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)
企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)12。三、電子商務數(shù)據(jù)分析的作用輔助企業(yè)運營決策降低企業(yè)運營成本優(yōu)化企業(yè)市場競爭力123農(nóng)業(yè)商務數(shù)據(jù)分析與應用電子商務數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容一、明確數(shù)據(jù)分析目標(1)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進一步處理的形式。(2)從大量的原始數(shù)據(jù)中提取、推導出對企業(yè)運營有價值的信息,以作為企業(yè)后續(xù)運營和決策的依據(jù)。(3)科學保存和管理已經(jīng)處理過的大量數(shù)據(jù),以便能夠方便而充分地利用這些信息資源。數(shù)據(jù)分析目標二、數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集是建立在數(shù)據(jù)分析目標之上的,按照確定的數(shù)據(jù)分析框架收集相關數(shù)據(jù)的過程,為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。1.市場
數(shù)據(jù)間接獲取
直接獲取
數(shù)據(jù)采集渠道三、數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理是指對采集到的數(shù)據(jù)進行加工整理數(shù)據(jù)處理方法數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)提取數(shù)據(jù)計算四、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是用適當?shù)姆治龇椒ê凸ぞ?,對處理過的數(shù)據(jù)進行分析,提取有價值的信息,形成有效結(jié)論的過程。五、數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)即數(shù)據(jù)可視化的部分,即如何把數(shù)據(jù)觀點展示出來的過程。-07-雷達圖-02-柱形圖-04-拆線圖-06-散點圖-05-氣泡圖-03-條形圖-01-餅圖六、撰寫數(shù)據(jù)分析報告數(shù)據(jù)分析報告是對整個數(shù)據(jù)分析過程的總結(jié)與呈現(xiàn)。要求:結(jié)構清晰、主次分明;圖文并茂;科學性和嚴謹性。添加文本標題頁目錄頁前言頁正文分析過程數(shù)據(jù)展示評估分析結(jié)果結(jié)論結(jié)論建議附錄數(shù)據(jù)分析報告結(jié)構引入農(nóng)業(yè)商務數(shù)據(jù)分析與應用電子商務數(shù)據(jù)分析的應用一、流量分析1.分析站內(nèi)實時流量站內(nèi)實時流量是企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)店日常運營產(chǎn)生的流量。日常新增客戶活躍客戶客戶留存站內(nèi)實時流量一、流量分析2.分析站外營銷流量。站外營銷流量是企業(yè)投放在站外的廣告帶來的流量。一、流量分析3.分析其他流量。其他流量包括網(wǎng)站的訪問來源、搜索引擎關鍵詞的情況、APP的下載渠道等,企業(yè)通過借助第三方平臺或企業(yè)自身平臺對這些流量來源進行實時監(jiān)控,獲取數(shù)據(jù)后展開分析,可以明確引流最多的渠道。二、客戶分析企業(yè)通過對客戶屬性、客戶設備屬性、客戶流量屬性、客戶行為屬性展開分析,可以實現(xiàn)對客戶的精準運營??蛻舴治鍪菍ζ髽I(yè)的目標受眾群體、實際交易客戶群體、潛在客戶群體等進行分析??蛻裟挲g職業(yè)國家愛好性別地域二、客戶分析客戶常用設備(PC/手機等)客戶設備屬性客戶常用平臺客戶常用瀏覽器客戶設備使用習慣(橫屏/豎屏)2.客戶分析客戶流量屬性客戶來源營銷平臺客戶來源廣告客戶來源頁面2.客戶分析客戶行為屬性客戶下載/注冊/關注客戶下單123三、產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析是對產(chǎn)品相應的指標進行分析,如對產(chǎn)品的點擊量、訂單
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