口語(yǔ)交際-提問(wèn)課件

提問(wèn)提問(wèn)1關(guān)于提問(wèn)不恥下問(wèn)（出處）成語(yǔ)故事：不恥下問(wèn)_標(biāo)清.flv明智的提問(wèn)比明智的回答更為困難——波斯諺語(yǔ)

問(wèn)多次，總比做失敗一次來(lái)得好

——丹麥諺語(yǔ)

害怕提問(wèn)的人就是羞于學(xué)習(xí)的人

——丹麥諺語(yǔ)關(guān)于提問(wèn)不恥下問(wèn)（出處）成語(yǔ)故事：不恥下問(wèn)_標(biāo)清.flv明智2提問(wèn)有什么作用？

達(dá)到解決問(wèn)題的目的案例:查理的問(wèn)題問(wèn):請(qǐng)查理幫忙的是什么企業(yè)?

查理提問(wèn)的對(duì)象是誰(shuí)?

查理問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題?

查理幫企業(yè)解決問(wèn)題了嗎?

解決問(wèn)題的方案是查理提出的嗎?提問(wèn)有什么作用？

達(dá)到解決問(wèn)題的目的案例:查理的問(wèn)題問(wèn):請(qǐng)查3提問(wèn)的方式、方法一、稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了二、具體實(shí)在，切忌大而空泛三、合理有效，注重對(duì)象場(chǎng)合四、講究藝術(shù)，求得最佳效果提問(wèn)的方式、方法一、稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了4一、稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了

1、向別人提問(wèn)，要表現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重，使用恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼。2、使用必要的敬辭、謙辭3、提問(wèn)時(shí)，不要長(zhǎng)篇大套，提問(wèn)要簡(jiǎn)潔一、稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了

5二、具體實(shí)在，切忌大而空泛

1、提問(wèn)要有針對(duì)性2、將問(wèn)題細(xì)化到某一方面例:1、學(xué)生:雖然學(xué)了《XXX》這篇課文，我為什么還是不懂??？（沒(méi)有針對(duì)性）

2、記者：請(qǐng)談?wù)勚芸偫斫o你的印象。（太籠統(tǒng)）二、具體實(shí)在，切忌大而空泛例:6問(wèn)題不明確，難以回答?；\統(tǒng)的問(wèn)題容易得到含糊的回答。

問(wèn)題不明確，難以回答?；\統(tǒng)的問(wèn)題容易得到含糊的回答。7不要用套話提問(wèn)你的工作怎么樣？近來(lái)有什么新鮮事？你公司的待遇還好吧？還行、還可以、不錯(cuò)美人魚(yú)差不多啦，還好套話問(wèn)題必然有套話回答不要用套話提問(wèn)你的工作怎么樣？近來(lái)有什么新鮮事？你公司的待遇8如何把問(wèn)題提問(wèn)得更具體實(shí)在？1、你的（性格）特點(diǎn)是什么？2、請(qǐng)談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)（方法）。3、你平時(shí)是怎么用手機(jī)（上網(wǎng)）的？4、你家（布置的風(fēng)格）是怎么樣的？如何把問(wèn)題提問(wèn)得更具體實(shí)在？1、你的（性格）特點(diǎn)是什么？9三、合理有效，注重對(duì)象場(chǎng)合選擇相應(yīng)的提問(wèn)方式：1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

2、步步深入式

3、點(diǎn)明利益式三、合理有效，注重對(duì)象場(chǎng)合選擇相應(yīng)的提問(wèn)方式：1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式10辨：1、你借給某某多少錢(qián)？2、你告訴我，“他回答的到底對(duì)不對(duì)？”3、聽(tīng)說(shuō)有家新開(kāi)的餐館正在5折優(yōu)惠，我們?nèi)ツ浅燥埌?，你認(rèn)為怎樣？辨：11四、講究藝術(shù)，求得最佳效果提問(wèn)的藝術(shù)引導(dǎo)式提問(wèn)預(yù)設(shè)式提問(wèn)選擇式提問(wèn)四、講究藝術(shù)，求得最佳效果提問(wèn)的藝術(shù)引導(dǎo)式提問(wèn)預(yù)設(shè)式提問(wèn)選擇12判斷：你籃球打得那么好，你對(duì)籃球肯定有些了解。我認(rèn)為張民的工作能力很有限，你怎樣認(rèn)為？你喜歡學(xué)校的新飯?zhí)眠€是舊飯?zhí)?？（預(yù)設(shè)）（引導(dǎo)）（選擇）判斷：（預(yù)設(shè)）（引導(dǎo)）（選擇）13稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了具體實(shí)在，切忌大而空泛合理有效，注重對(duì)象場(chǎng)合講究藝術(shù)，求得最佳效果稱(chēng)呼得當(dāng)，具體實(shí)在，合理有效，講究藝術(shù)，14實(shí)戰(zhàn)演練

練習(xí)一：

學(xué)校準(zhǔn)備邀請(qǐng)往屆優(yōu)秀畢業(yè)生回校作報(bào)告，請(qǐng)這些畢業(yè)生介紹自己求職、工作、成長(zhǎng)的經(jīng)歷和體會(huì)。這樣的報(bào)告會(huì)，相信同學(xué)們會(huì)有很多問(wèn)題要向?qū)W長(zhǎng)、學(xué)姐們請(qǐng)教。對(duì)此，你有哪些問(wèn)題要問(wèn)？請(qǐng)你設(shè)計(jì)你的問(wèn)題。（5個(gè)）實(shí)戰(zhàn)演練練習(xí)一：15參考問(wèn)題：1、請(qǐng)問(wèn)您是通過(guò)什么途徑找到您的工作的？2、請(qǐng)問(wèn)您所在的公司工資待遇好嗎？3、請(qǐng)問(wèn)貴公司的工作時(shí)間是怎么樣的？需要經(jīng)常加班嗎？4、請(qǐng)問(wèn)您是如何處理好同事之間和上下級(jí)之間的關(guān)系的？5、請(qǐng)問(wèn)我們應(yīng)該如何做好面試準(zhǔn)備？參考問(wèn)題：16練習(xí)二：假設(shè)你有位表哥在某公司從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，你對(duì)他工作的公司比較感興趣，希望從表哥口中了解公司更多的情況，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)能得到滿意答復(fù)的問(wèn)題。（5個(gè)）練習(xí)二：17參考問(wèn)題：1、你們的公司規(guī)模多大？2、公司主要經(jīng)營(yíng)什么？3、公司現(xiàn)在有哪些崗位還缺人？4、公司的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員（財(cái)務(wù)人員）有什么要求？5、公司的營(yíng)銷(xiāo)人員（財(cái)務(wù)人員）每天工作多長(zhǎng)時(shí)間？有周末嗎？待遇怎樣？參考問(wèn)題：18練習(xí)三：

某同學(xué)家里準(zhǔn)備辦理寬帶網(wǎng)開(kāi)戶業(yè)務(wù)，但他對(duì)這一業(yè)務(wù)的具體情況還不熟悉，需要向電信公司詢(xún)問(wèn)有關(guān)事宜，請(qǐng)你為這位同學(xué)設(shè)計(jì)他的提問(wèn)內(nèi)容。（5個(gè)）練習(xí)三：19參考問(wèn)題：1、我家裝了電信公司的固定電話，是不是就可以直接連接電信的網(wǎng)絡(luò)了？2、我家有4間房，第間房都需要上網(wǎng)，怎么才能做到？3、如果使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，怎么保證家庭信息安全？4、安裝的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備每天耗電量是多少？5、如果安裝了貴公司的網(wǎng)絡(luò)，有哪些優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目？參考問(wèn)題：20案例分析《中國(guó)青年報(bào)》曾報(bào)道：2002年，偉大的科學(xué)家霍金到杭州出席學(xué)術(shù)會(huì)議時(shí)，有位記者提問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“你認(rèn)為人類(lèi)歷史的下一個(gè)世紀(jì)最偉大的以明將是什么？”霍金不無(wú)諷刺地說(shuō)：“如果我知道，我就已經(jīng)把它做出來(lái)了。”記者非常尷尬。案例分析《中國(guó)青年報(bào)》曾報(bào)道：2002年，偉大的科學(xué)家霍金到211939年，舉世聞名的電影《飄》正在美國(guó)放映，女主角赫思嘉的扮演者費(fèi)雯麗從英國(guó)飛抵美國(guó)表示祝賀。費(fèi)雯麗到達(dá)紐約機(jī)場(chǎng)后接受記者的采訪。當(dāng)時(shí)一個(gè)初涉新聞界的記者問(wèn)道：“你在《飄》中扮演什么角色？”費(fèi)雯麗十分不滿地回答：“我無(wú)意同你這樣無(wú)知的人交談?！?939年，舉世聞名的電影《飄》正在美國(guó)放映，女22提問(wèn)最容易犯的毛病頻頻發(fā)問(wèn)話里有話不待對(duì)方回答就轉(zhuǎn)入新的話題問(wèn)題尖刻自問(wèn)自答提問(wèn)最容易犯的毛病頻頻發(fā)問(wèn)話里有話不待對(duì)方回答問(wèn)題尖刻自問(wèn)自23用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)對(duì)方回答提問(wèn)時(shí)做些肢體動(dòng)作激勵(lì)對(duì)方回答對(duì)他點(diǎn)頭示意表示你的贊許，然后小心地提出相關(guān)的問(wèn)題表示你在洗耳恭聽(tīng)用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)對(duì)方回答提問(wèn)時(shí)做些肢體動(dòng)作激勵(lì)對(duì)方回答24用問(wèn)問(wèn)題的方法請(qǐng)求別人幫助不易接受我現(xiàn)在手頭很緊張，能不能借點(diǎn)錢(qián)。我好久沒(méi)有上班了，你能不能幫我招份工作？你下班回家時(shí)告訴我老婆“說(shuō)我不回家吃飯好嗎？”可以接受你最近有沒(méi)有什么大的投資計(jì)劃？“有”“沒(méi)有”最近你的朋友公司有沒(méi)有要招工信息？你今天下班有路過(guò)我家嗎？用問(wèn)問(wèn)題的方法請(qǐng)求別人幫助不易接受我現(xiàn)在手頭很緊張，我好久沒(méi)25小