醫(yī)護(hù)人員心理健康與維護(hù)課件

醫(yī)護(hù)人員心理健康與維護(hù)唐都醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員心理健康與維護(hù)唐都醫(yī)院目錄醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀1醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題2心理問(wèn)題主要成因3醫(yī)護(hù)人員心理問(wèn)題的維護(hù)4目錄醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀1醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題2心理問(wèn)

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心聲：“我發(fā)現(xiàn)我該看心理醫(yī)生了，天天和各色各樣的病人打交道。我受了委屈又不能往病人身上發(fā)，那不道德！只能哭一哭，長(zhǎng)期這樣下去,覺(jué)得整個(gè)人性格都變沉靜了”?！拔野l(fā)現(xiàn)應(yīng)該是內(nèi)心越來(lái)越變態(tài)吧？不變態(tài)都不行。沒(méi)有理解，沒(méi)有支持。為了生存，不得不做。每個(gè)人都需要你關(guān)心，誰(shuí)又關(guān)心過(guò)你呢？”“一般病人也就算了，還要碰到那種無(wú)理取鬧的病人，不合他心意就要投訴，郁悶?！?/p>

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心聲：

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心聲：迎評(píng)日當(dāng)午，汗滴龜茲土，都知評(píng)審難，條條皆有主，條款細(xì)則多，每條必須過(guò)，核心條款重，用心仔細(xì)做，上下一條心，勝利有把握！現(xiàn)在除了干自己的工作，還要干科室的工作，還要補(bǔ)以前的資料，還要……你是否有同樣的心聲

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心聲：你是否有同樣的心聲

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

每件事似乎都力不從心，夠不著邊

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

每件事似乎都力不從心，夠不著邊

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

也許是工作讓你如坐針氈

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

也許是工作讓你如坐針氈

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

覺(jué)得心里亂糟糟的

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

覺(jué)得心里亂糟糟的

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

整個(gè)人也精疲力竭、無(wú)精打采

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

整個(gè)人也精疲力竭、無(wú)精打采

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

感到你的上司對(duì)你百般挑剔

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

感到你的上司對(duì)你百般挑剔

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

缺乏壓力壓力適中壓力過(guò)大幾乎不動(dòng)快速轉(zhuǎn)動(dòng)

醫(yī)護(hù)人員心理健康現(xiàn)狀

缺乏壓力壓力適中壓力過(guò)大幾乎不動(dòng)快速醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

傅娟等采用SCL-90量表對(duì)486名年輕醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果顯示:年青醫(yī)務(wù)工作者對(duì)工作有信心、執(zhí)著,但壓力也大,其自身調(diào)節(jié)和社會(huì)協(xié)調(diào)能力均不足,這些問(wèn)題具有隱蔽性,不易發(fā)覺(jué),若長(zhǎng)期聚積,易引發(fā)各種身心疾患,甚至可誘發(fā)各種矛盾和事故。

去年，曾有人對(duì)425名護(hù)士進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，包括了解護(hù)士的職業(yè)倦怠水平、工作負(fù)荷等內(nèi)容，結(jié)果顯示：48.7%的護(hù)士有職業(yè)緊張感，55.1%有負(fù)荷感，職業(yè)倦怠水平高于其他職業(yè)的人群。護(hù)理成為真正的“高危工種”。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題適應(yīng)問(wèn)題自我意識(shí)問(wèn)題人際關(guān)系問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題適應(yīng)問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

常見(jiàn)的適應(yīng)問(wèn)題1.

工作后的心理適應(yīng)2.角色變換的心理適應(yīng)3.職業(yè)特點(diǎn)及行為習(xí)慣的心理適應(yīng)4.任務(wù)轉(zhuǎn)換中的心理適應(yīng)5.對(duì)社會(huì)環(huán)境的心理適應(yīng)6.親臨重大事件現(xiàn)場(chǎng)的心理適應(yīng)醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題常見(jiàn)的適醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

常見(jiàn)的自我意識(shí)問(wèn)題1.過(guò)度的自我接受與過(guò)度的自我拒絕2.過(guò)強(qiáng)的自尊心與過(guò)度的自卑3.自我中心與從眾4.過(guò)分的獨(dú)立意識(shí)與過(guò)分的逆反心理

醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題常見(jiàn)的自醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

常見(jiàn)的人際關(guān)系問(wèn)題1.缺少知心朋友2.與個(gè)別人難以交往3.與她人交往冷淡4.感到交往困難5.社交恐懼醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題常見(jiàn)的人醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

工作倦怠的主要表現(xiàn)？

情緒耗竭：極度慢性疲勞、厭倦感、無(wú)能感、無(wú)助感、力不從心感、無(wú)奈感；人際冷漠：工作或一般對(duì)人關(guān)系中的淡漠、冷漠、退縮回避或激惹、摩擦、敵意、攻擊，失去親密朋友，脫離親友、家庭及社會(huì)；成就感缺乏：工作動(dòng)機(jī)削弱、工作成就感缺乏、以消極、否定、負(fù)面、麻木的態(tài)度和冷漠的情緒對(duì)待工作、工作對(duì)象及周?chē)娜嘶蚴拢黄渌Y狀：睡眠障礙、飲食減少及體重下降。嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)抑郁，甚至出現(xiàn)藥物濫用和自殺等。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題工作倦怠的主要醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

工作倦怠的主要原因自我無(wú)法提升工作缺乏挑戰(zhàn)缺乏自主缺乏公平缺乏回報(bào)價(jià)值沖突工作負(fù)荷過(guò)重缺乏上級(jí)認(rèn)可缺乏組織支持

缺乏內(nèi)部溝通管理風(fēng)格沖突缺乏制度認(rèn)同分工不明確同事關(guān)系緊張家庭關(guān)系不融洽Ａ型性格醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

工作倦怠的應(yīng)對(duì)策略不斷使自己得到提升向工作發(fā)起挑戰(zhàn)使自己獲得控制感尋求公平設(shè)法得到恰當(dāng)回報(bào)獲得一致的價(jià)值取向適當(dāng)?shù)墓ぷ髫?fù)荷獲得認(rèn)同與贊譽(yù)尋求組織與上司支持

溝通與協(xié)調(diào)認(rèn)同管理風(fēng)格認(rèn)同規(guī)章制度明確自己的職責(zé)和諧的同事關(guān)系融洽的家庭關(guān)系個(gè)性錘煉醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

預(yù)防工作倦?。航M織策略提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)：?jiǎn)T工需求調(diào)查及針對(duì)性培訓(xùn)提供表達(dá)機(jī)會(huì)：對(duì)話制度、員工發(fā)泄室提供心理服務(wù)：熱線、個(gè)別咨詢、集體輔導(dǎo)提供休假機(jī)會(huì)：旅行、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：職務(wù)、薪酬，物質(zhì)／精神其他：自主權(quán)、公平性、透明度等醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題預(yù)防工作倦怠醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

預(yù)防工作倦怠：個(gè)人策略改變個(gè)人價(jià)值觀的取向使生活感到愉快；多留些時(shí)間與家人和朋友在一起；關(guān)注自身健康，注意營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)；自我價(jià)值認(rèn)同；樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)；與他人保持健康的關(guān)系；自主能力的提高；對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力的增強(qiáng)；不斷學(xué)習(xí)以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)；獲得上司、同事、配偶及朋友的支持等。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題預(yù)防工作倦怠醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

醫(yī)護(hù)人員心理問(wèn)題與工作壓力有關(guān)國(guó)內(nèi)一項(xiàng)調(diào)查研究表明，小醫(yī)院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)生的心理健康水平較高；而對(duì)大醫(yī)院醫(yī)生的調(diào)查結(jié)果正相反。這表明，醫(yī)生的心理問(wèn)題和工作壓力有關(guān)，大醫(yī)院醫(yī)生往往比社區(qū)醫(yī)生承受的壓力大，現(xiàn)在的醫(yī)生比過(guò)去的醫(yī)生工作壓力大。

護(hù)士也同樣面臨著多重壓力。

醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)壓力原因何在？原因之一：期待過(guò)高醫(yī)者，非仁愛(ài)之士不可托也，非聰明理達(dá)不可任也，非廉潔淳良不可信也。－－《南齊諸氏遺書(shū)》醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)壓力原因何醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

原因之二：行業(yè)要求過(guò)于嚴(yán)格大醫(yī)治病，不瞻前顧后、自慮兇吉、護(hù)惜身命，勿避險(xiǎn)戲、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救。－－（唐）孫思邈

大醫(yī)治病，不瞻前顧后、自慮兇吉、護(hù)惜身命，勿避險(xiǎn)戲、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救。

－－（唐）孫思邈醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題原因之二：行業(yè)要求過(guò)于嚴(yán)醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

原因之三：負(fù)載過(guò)重臨床研究表明：工作倦怠的產(chǎn)生與工作時(shí)間呈正相關(guān)，特別是情緒衰竭維度；這也支持了人們對(duì)工作倦怠的通常認(rèn)識(shí)，即工作負(fù)荷過(guò)度導(dǎo)致工作倦怠。醫(yī)師調(diào)查發(fā)現(xiàn)：工作負(fù)擔(dān)重、工作時(shí)間長(zhǎng)是臨床醫(yī)生抱怨的主要方面。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題原因之三：負(fù)載過(guò)重臨床研醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題疾病特征：病因、診斷、療效、轉(zhuǎn)歸等工作特征：多學(xué)科、多部門(mén)、多環(huán)節(jié)等法規(guī)制約：法律、制度、規(guī)定、規(guī)范等客觀制約：設(shè)備、藥物、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)等人為制約：上級(jí)（部門(mén)、醫(yī)師）、患者及家屬、新聞媒體等其他：自主擇醫(yī)、自主擇藥、首診負(fù)責(zé)、責(zé)任追究制、保險(xiǎn)制度等原因之四：工作缺乏控制感醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題疾病特征：病因、診斷、療效、轉(zhuǎn)歸等原因醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

原因之五：生活缺乏規(guī)律性頻繁的夜班值急診超時(shí)超負(fù)荷工作睡眠打斷醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題原因之五：生活缺乏規(guī)律性醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

原因之六：過(guò)度暴露于負(fù)性刺激醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題原因之六：過(guò)度暴露于負(fù)性醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

個(gè)人策略－自我調(diào)試電影療法；芳香療法；閱讀療法；擁抱療法；運(yùn)動(dòng)療法；音樂(lè)療法；冥想療法；發(fā)泄療法；睡眠療法；拒絕療法；沐浴療法；松弛療法；休閑療法；最不容易改變的是環(huán)境，能改變的只有自己的認(rèn)知。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

心理療傷音樂(lè)1.疲勞–《假日的海灘》、《錦上添花》、《矯健的步伐》、維伐爾地的套曲《四季》中的《春》、德彪西的《大海》、海頓的組曲《水上音樂(lè)》。2.失眠–《平湖秋月》、《燭影搖紅》、孟德?tīng)栱灥摹吨傧囊怪畨?mèng)》、莫札特的《催眠曲》、德布西《鋼琴前奏曲》、《二泉映月》。3.躁狂–《梅花三弄》、《平沙落雁》、《韃靼人的舞蹈》、《幽蘭》、《塞上曲》、《空中鳥(niǎo)語(yǔ)》、《仙女牧羊》。4.心緒不定–《春江花月夜》、貝多芬的《第八交響樂(lè)》、巴赫的《幻想曲和賦曲》、《塞上曲》、《平沙落雁》、《仙女牧羊》、貝多芬的奏鳴曲、肖邦和施特勞斯的圓舞曲。5.精神憂郁–《三六》、《步步高》、西貝柳斯的《芬蘭頌》、蓋希文《藍(lán)色狂想曲》組曲、德布西的管弦樂(lè)組曲《?！?、、《喜洋洋》、《江南好》、《春風(fēng)得意》、《春天來(lái)了》、西柳貝斯的《悲愴圓舞曲》、莫扎特《D小調(diào)第十四交響曲》。6.神經(jīng)衰弱–《喜洋洋》、《瑤族舞曲》、海頓的《G大調(diào)三重奏》。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題散步心理學(xué)家研究證明，短短幾分鐘的散步有明顯消除緊張的效果。不妨每天抽出半個(gè)小時(shí)時(shí)間，找個(gè)公園或街心花園去散步。當(dāng)你放慢了平時(shí)緊張的腳步時(shí)，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)周?chē)木吧瓉?lái)如此美麗，你的心也會(huì)隨之安靜下來(lái)。

醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題散步心理學(xué)家研究證明，短醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題旅游

森林茂密的地區(qū)，負(fù)氧離子比城里多好幾倍，是天然的氧吧，到大自然中呼吸新鮮的氧氣效果比城里的“氧吧”更好。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題旅游森林茂密的地區(qū)，負(fù)氧醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題舒服地睡一覺(jué)醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題舒服地睡一覺(jué)醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題

登高遠(yuǎn)眺

俗話說(shuō)：“