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第5頁共5頁珠寶營業(yè)?員個(gè)人工?作總結(jié)模?板回首?過去的_?___個(gè)?月里,領(lǐng)?導(dǎo)給了很?多機(jī)會,?再加上自?己的努力?,做了很?多事情,?感覺非常?的充實(shí)。?特別是在?做以下事?情的過程?中,受益?匪淺,回?想起來讓?自己也感?覺到些許?的欣慰,?覺得自己?這一件并?沒有虛度?。第一?、積極參?加公司開?展的各項(xiàng)?活動(dòng)。?今年公司?為了能讓?各管理人?員釋放工?作上所帶?的的壓力?而組織了?多次出外?旅游的'?節(jié)目,_?___月?____?日,是三?八婦女節(jié)?,公司組?織了兩廠?之間的辦?公室文員?去長隆歡?樂世界一?日游;_?___月?____?日前一個(gè)?晚上,公?司組織了?番禺的全?部管理人?員去K歌?;___?_月__?__日,?和番禺辦?公室的同?事們?nèi)デ?遠(yuǎn)黃騰峽?漂流,_?___日?入住清遠(yuǎn)?新銀盞溫?泉酒店泡?溫泉;_?___月?____?日,國慶?前的兩天?,和辦公?室的同事?去長隆水?上樂園一?日游。加?上每個(gè)月?都有不同?的活動(dòng),?都積極參?與,這是?自己進(jìn)公?司三年來?,最多活?動(dòng)的一年?。這代表?著公司在?不斷的進(jìn)?步,不斷?強(qiáng)大,關(guān)?心員工的?利益和身?心健康所?得來的成?果。第?二、認(rèn)認(rèn)?真真,做?好本職工?作。1?、責(zé)任心?和奉獻(xiàn)精?神。這是?我們?nèi)A迅?公司中很?重要的一?點(diǎn),可以?說是精髓?之一。每?個(gè)人的經(jīng)?歷和知識?水平都不?相同,這?決定了每?個(gè)人在做?事情的能?力上也會?存在差別?,但很多?時(shí)候,工?作能否做?好,起決?定作用的?并不是能?力。在實(shí)?際工作中?,有相當(dāng)?大的一部?份工作不?是靠能力?來完成來?做好的,?而是靠對?公司對部?門對自己?的一種強(qiáng)?烈的責(zé)任?心來完成?來做好的?。奉獻(xiàn)源?自責(zé)任,?一個(gè)沒有?責(zé)任心的?人,就不?可能是一?個(gè)有奉獻(xiàn)?精神的人???梢哉f?,強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?責(zé)任心是?做好跟單?工作的第?一要求,?也是業(yè)務(wù)?跟單員應(yīng)?該具備的?最基本素?質(zhì)。2?、勤快,?團(tuán)結(jié)互助?。跟單工?作是一件?很瑣碎和?繁瑣的工?作,特別?是外貿(mào)跟?單工作,?輔件多,?工序煩,?稍微偷懶?就可能給?錯(cuò)誤的出?現(xiàn)留下隱?患。一個(gè)?訂單往往?是由很多?部門來共?同完成,?一個(gè)人的?力量在整?個(gè)工作中?顯得非常?渺小,只?有大家團(tuán)?結(jié)互助精?心合作才?能保證訂?單的順利?完成。?3、吃苦?精神。做?跟單員一?定要有吃?苦精神,?對于我們?跟單員來?說有時(shí)要?讓生產(chǎn)部?的員工做?出好質(zhì)量?的產(chǎn)品,?有時(shí)還要?下去生產(chǎn)?車間里親?自監(jiān)工,?根據(jù)客戶?要求和自?己的經(jīng)驗(yàn)?指導(dǎo)員工?生產(chǎn)出完?美的產(chǎn)品?,并從中?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?,了解生?產(chǎn)過程,?便于自己?工作更好?的開展。?第三、?處理好跟?客戶和外?部協(xié)作單?位的關(guān)系?。學(xué)會?做人,處?理好關(guān)系?,做好事?情。就像?國家跟國?家之間的?關(guān)系一樣?:沒有永?久的朋友?和敵人,?只有永久?的利益。?從本質(zhì)上?來講,跟?客戶和外?部協(xié)作單?位的關(guān)系?也是如此?。正是由?于合作能?夠跟雙方?帶來各自?需要的利?益,才會?產(chǎn)生雙方?的合作關(guān)?系。作為?商人,追?求的最直?接的東西?就是利益?,沒有錢?可以賺的?話,你對?他再好也?沒有用。?如果有錢?賺的話,?其他方面?要求可以?適當(dāng)降低?。認(rèn)清了?這一點(diǎn),?在處理與?相關(guān)主體?的時(shí)候,?就可以以?拿捏好分?寸,嬉笑?怒罵,收?放自如。?回首過?去,自我?認(rèn)為還算?取得了一?些微不足?道的成績?--當(dāng)然?,這些成?績的取得?無不包含?著領(lǐng)導(dǎo)的?不懈關(guān)懷?和同事的?鼎力協(xié)助?--但同?時(shí)我也深?刻地認(rèn)識?到自己在?工作中也?還有很多?不足之處?,需要在?下一階段?的工作中?進(jìn)一步的?學(xué)習(xí)和改?進(jìn)。第?一、進(jìn)一?步加強(qiáng)向?領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向?客戶學(xué)習(xí)?的力度,?不斷完善?自己。學(xué)?無止境,?特別是對?于我們年?輕人,要?時(shí)刻保持?著一顆虛?心上前的?心。第?二、加強(qiáng)?訂單資料?的整理,?理順文件?夾中的訂?單資料。?這點(diǎn)在過?去的一直?都做得不?好,主要?是沒有從?心底上徹?底認(rèn)識到?其重要性?和沒有養(yǎng)?成良好的?習(xí)慣。?第三、加?強(qiáng)產(chǎn)品知?識、生產(chǎn)?工藝、加?工過程知?識上的學(xué)?習(xí)。這是?目前我們?業(yè)務(wù)跟單?員普遍欠?缺的一塊?兒,也是?非常重要?的一塊兒?知識。作?為一名跟?單員,如?果缺乏這?方面的知?識,那么?其知識結(jié)?構(gòu)是不完?整的,操?作起訂單?來心里也?不夠踏實(shí)?。公司如?果能夠組?織和加強(qiáng)?這方面知?識的培訓(xùn)?,那是再?好不過。?第四、?進(jìn)一步規(guī)?范自己的?工作流程?,加強(qiáng)工?作的計(jì)劃?性。規(guī)范?的工作流?程可以大?大減少出?錯(cuò)的幾率?。在新的?一年里要?嚴(yán)格按照?規(guī)范的流?程操作訂?單,避免?一些低級?性的錯(cuò)誤?出現(xiàn),減?少混亂,?養(yǎng)成良好?的工作習(xí)?慣。增強(qiáng)?自己工作?的計(jì)劃性?,這樣可?以避免遺?忘該做的?事情,減?少丟三落?四現(xiàn)象的?出現(xiàn),并?改變自己?急性子的?性格。?第五、如?果有機(jī)會?,要多出?去開發(fā)客?戶,在業(yè)?務(wù)上增強(qiáng)?自己的能?力,進(jìn)一?步的發(fā)展?和完善各?方面的能?力。第?六、爭取?更多的機(jī)?會,發(fā)揮?更大的作?用,為公?司各方面?的發(fā)展做?出自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)???傊?,我要從?自身的實(shí)?際情況出?發(fā),發(fā)揮?自身優(yōu)勢?,有針對?性的采取?各種措施?彌補(bǔ)自身?存在的不?足,不斷?完善自己?各方面的?能力,抓?住我們部?門闊步大?發(fā)展的大?好機(jī)遇,?努力工作?,積極進(jìn)?取,與部?門同事團(tuán)?隊(duì)作戰(zhàn),?通力合作?,盡我自?己最大的?努力做好?本職工作?,為我們?公司業(yè)務(wù)?目標(biāo)的完?成和飛速?發(fā)展作出?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?珠寶營?業(yè)員個(gè)人?工作總結(jié)?模板(二?)一、?工作情況?今年自?己一共是?銷售了_?___元?的珠寶的?,珠寶并?不是必需?品銷售起?來還是要?有一定的?難度的,?但是只要?是進(jìn)入到?我們店鋪?當(dāng)中的顧?客都是有?購買的需?求的,自?己只要能?夠說動(dòng)這?些顧客購?買我們的?產(chǎn)品,想?要達(dá)到公?司制定的?銷售額還?是比較的?簡單的。?在顧客進(jìn)?店之后的?第一件事?就是要問?她的需求?,根據(jù)需?求去推薦?合適的產(chǎn)?品。在此?之前自己?要首先了?解店里所?有的商品?的特點(diǎn),?才能夠更?好的去跟?顧客介紹?,所以一?個(gè)好的銷?售是不僅?需要有技?巧同時(shí)也?要認(rèn)真的?對待自己?的工作的?,想要有?一個(gè)好的?銷售成績?是要付出?很多的時(shí)?間和精力?的。自?己今年是?非常認(rèn)真?的在工作?的,在沒?有顧客的?時(shí)候我就?會拿著產(chǎn)?品介紹書?冊去記所?有的珠寶?的一些特?點(diǎn)、構(gòu)成?等,利用?好閑暇的?時(shí)間。因?為珠寶并?不是生活?中必須要?用到的,?所以顧客?并不是很?多的,大?部分的顧?客都是想?購買一兩?件首飾或?者是結(jié)婚?時(shí)用的,?這也說明?自己更應(yīng)?該要抓住?機(jī)會去推?銷產(chǎn)品,?一旦達(dá)成?了訂單都?是比較大?的單子。?但這也提?高了對我?們銷售的?要求,不?能一味的?為了提高?自己的銷?售額去介?紹不適合?的商品,?而是要根?據(jù)顧客的?需求介紹?,這樣才?能夠更好?更容易的?推銷商品?。二、?工作計(jì)劃?新的一?年的銷售?工作馬上?就要開始?了,自己?也不能只?滿足于現(xiàn)?在的成績?,還有提?高的空間?的話是應(yīng)?該要去努?力的。我?在新的一?年想要多?學(xué)習(xí)一些?銷售的技?巧和話術(shù)?,也要保?持好自己?在空閑時(shí)?間去
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