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第8頁共8頁保安隊長?年終工作?總結(jié)精編?版本年?度,保安?服務有限?公司在主?管業(yè)務部?門的正確?領(lǐng)導下,?全體員工?團結(jié)一致?,務實苦?干,開拓?進取,外?樹形象,?內(nèi)強素質(zhì)?,以“服?務服從公?安工作,?服務經(jīng)濟?建設(shè)和社?會安全”?為宗旨,?將___?_引入公?司日常管?理中,緊?緊圍繞年?初公司制?定的發(fā)展?規(guī)劃和任?務目標開?展工作,?不斷鞏固?推進人防?建沒,進?一步發(fā)展?壯大安防?中心,穩(wěn)?步拓展印?章承制業(yè)?務,充分?履行了企?業(yè)的社會?責任,實?現(xiàn)了公司?業(yè)務的良?性健康發(fā)?展,取得?了明顯的?社會效益?和經(jīng)濟效?益?,F(xiàn)將?全年主要?工作報告?如下:?1、繼續(xù)?完善各項?規(guī)章制度?,推行規(guī)?范化建設(shè)?模式企?業(yè)要發(fā)展?,管理是?關(guān)鍵,企?業(yè)管理是?公司每天?都要直面?的問題,?如何建立?適應社會?主義市場?經(jīng)濟體制?的現(xiàn)代企?業(yè)制度,?大有文章?可做。公?司在實施?企業(yè)管理?過程中,?嚴格按制?度管人,?依制度辦?事。在制?定各項規(guī)?章制度中?始終貫穿?以人為本?的思想理?念,發(fā)現(xiàn)?問題及時?改進和完?善,初步?形成了適?用于本公?司的人事?管理,經(jīng)?營管理,?后勤管理?,財務管?理,隊伍?管理等管?理制度。?克服了管?理中的隨?意性和可?操作性。?大到經(jīng)營?決策、人?事、財務?管理,小?到保安員?的招收條?件、培訓?時間、執(zhí)?勤要求等?,做到有?程序,有?規(guī)定,有?標準,有?要求。達?到了統(tǒng)一?、規(guī)范、?科學、有?效的標準?化管理。?2、強?化保安服?務管理。?社會需?要保安,?保安需要?規(guī)范,公?司將規(guī)范?化納入到?保安員的?日常管理?中;全面?實行招聘?制、培訓?制、考核?制、持證?上崗制、?崗位責任?制,獎懲?制和淘汰?制。對于?新招聘的?保安員,?按照規(guī)章?制度,嚴?把形象關(guān)?、政審關(guān)?、素質(zhì)關(guān)?和崗前培?訓關(guān)。新?保安上崗?后,必須?由駐勤點?的班長或?保安骨干?帶領(lǐng)實習?三天,熟?習駐勤點?的情況和?自己的職?責后才能?正式上班?。對于在?崗保安員?,嚴格按?照儀容儀?表、服務?態(tài)度、處?理問題的?應變能力?等制定的?達標標準?,做到獎?懲分明。?在部隊?,班長被?譽為“軍?中之母”?。在保安?隊伍中,?班長同樣?是兵頭將?尾,發(fā)揮?著不可替?代的作用?。公司要?求人防部?平時從細?微之處入?手,從貌?似平常的?事物中找?出下屬不?凡的特質(zhì)?,細心識?別真假人?才,對于?好夸耀的?人不予重?用,華而?不實,言?而無物的?人不予使?用,采取?由人防部?推薦,駐?勤點保安?員選舉,?公司考察?相結(jié)合,?從保安隊?伍中培養(yǎng)?和選撥優(yōu)?秀人才來?擔任各駐?勤點的班?長;并針?對班長及?骨干人員?文化修養(yǎng)?,專業(yè)知?識和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一,?參差不齊?的現(xiàn)狀,?在今年的?____?月份,專?門對現(xiàn)任?保安員班?長及骨干?分子__?__人進?行___?_天的基?礎(chǔ)隊列動?作訓練和?業(yè)務管理?能力的培?訓,著力?提高保安?班長及骨?干的執(zhí)行?力、控制?力、糾錯?力和凝聚?力。保安?督察是保?安隊伍日?常管理重?要一部分?,從內(nèi)務?衛(wèi)生、執(zhí)?勤情況、?儀容儀表?等開始督?察,以不?定期、不?定時的方?式,檢查?保安員的?著裝形象?、臺帳記?錄、環(huán)境?衛(wèi)生、禮?節(jié)禮貌,?并經(jīng)過夜?間查哨、?查鋪,了?解保安員?的到位、?巡邏等落?實情況。?通過客戶?單位監(jiān)督?反饋、公?司抽查、?人防部自?糾自查和?保安督察?。保安?隊長年終?工作總結(jié)?精編版(?二)光?陰似箭日?如梭,轉(zhuǎn)?眼間一年?已經(jīng)過去??;仡?我們保安?隊在國際?珠寶城一?年來的工?作,可以?說是成績?多多,受?益多多,?體會多多?,但存在?的問題也?不少。為?了更好地?做好今后?的各項工?作,根據(jù)?領(lǐng)導的要?求,現(xiàn)對?一年來保?安隊工作?總結(jié)如下?:我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團隊?,而且又?是在珠寶?城這樣一?個大型的?國際化企?業(yè)里工作?,責任重?大,壓力?千鈞。為?了保質(zhì)保?量完成、?履行好肩?負的使命?,上一年?我們重點?抓了三項?工作。?一是抓隊?伍建設(shè)。?一支過硬?的隊伍是?做好工作?的重要保?證,從保?安隊組建?開始,我?們在隊伍?建設(shè)上就?堅持“兩?手抓”:?一手抓人?員的配備?,一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上,我們?從江西警?官學校招?聘了__?__名學?生隊員;?同時,我?們還注意?從部隊退?伍軍人中?招聘優(yōu)秀?隊員。通?過一年的?努力,我?們團隊的?人數(shù)從當?初的__?__個人?,增加到?現(xiàn)在的_?___人?,是剛開?始時的5?倍之多。?在隊伍建?設(shè)上,我?們把“相?馬”、“?賽馬”、?“馴馬”?、“養(yǎng)馬?”相結(jié)合?。在多渠?道引進隊?員的同時?,高度重?視隊員綜?合素質(zhì)的?提高。凡?新隊員進?來后,我?們都要組?織為期半?個月的保?安業(yè)務素?質(zhì)的訓練?。同時我?們還專門?邀請__?__市消?防大隊的?專家,來?為隊員講?授消防方?面的知識?和技能,?使隊員都?能盡快掌?握各項基?本的本領(lǐng)?,達到上?崗的要求?。隊員上?崗后,我?們還堅持?每周__?__天的?技能訓練?,風雨無?阻,冷熱?不斷,使?隊員的業(yè)?務素質(zhì)不?斷提高。?一年來?,我們保?安隊已成?為一支拉?得出,打?得響,有?較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗?力,能出?色完成任?務的隊伍?。二是?抓制度建?設(shè)。工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學適用的?制度作保?證,“不?以規(guī)矩,?不成方圓?”。團隊?組建后,?我們對值?班、交接?班、學習?、訓練等?方面都出?臺了一整?套嚴格、?實用的制?度,對團?隊實行準?軍事化管?理,用制?度來規(guī)范?大家的行?為,用制?度來保證?工作任務?的完成。?如值班隊?員必須提?前___?_分鐘到?崗進行交?接;隊員?上下班都?必須列隊?行進,充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于我?們的隊員?來自不同?的地方,?不同的崗?位,各人?的綜合素?質(zhì)、性格?、愛好均?不相同。?更重要的?是他們都?剛20出?頭,血氣?方剛,這?既是我們?保安工作?的需要,?同時,也?是我們在?日常工作?、生活中?需要注意?的。青年?人可塑性?很大,但?是可變性?也很大。?因此,我?們在隊伍?建設(shè)工作?中,要把?思想道德?建設(shè)貫穿?始終,緊?抓不放。?在工作方?法上,我?們根椐不?同隊員,?不同情況?,靈活機?動地在班?會、業(yè)務?會上插入?思想教育?的以會代?訓,與隊?員個別談?心,交心?,典型案?例教育,?舉行升旗?儀式等多?種形式,?靈活多樣?地實施思?想品德的?教育。如?我們抓住?人員雷鳴?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊員在學?習的基礎(chǔ)?上,展開?“人的價?值在哪里?”、“怎?樣做一名?政治合格?、業(yè)務過?硬的保安?隊員”、?“我認為?一位合格?的保安班?長應是…?…”的大?討論,每?個隊員都?能在學習?、討論的?基礎(chǔ)上寫?出有深度?、有價值?的體會文?章,并且?大多數(shù)隊?員都能把?學習體會?落實到具?體的行動?上。對工?作中出現(xiàn)?的問題和?差錯,我?們要求:?不得隱瞞?,及時上?報,有錯?必糾,有?錯必改,?懲前治后?,引以為?鑒,強化?精神,改?進工作。?形式多?樣的思想?品德教育?,收到了?實實在在?的效果。?無論在工?作上,還?是在日常?生活中,?我們的隊?伍中出現(xiàn)?了“三多?三無”的?喜人局面?。即:工?作積極主?動的多,?消極應付?的少;干?事情吃苦?在前的多?,討價還?價的無;?做好人好?事的多,?違紀背法?的無。?一、一年?來工作的?體會一?年來的工?作、學習?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績,也?得到了鍛?煉和提高?,可以說?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導的?正確領(lǐng)導?和悉心關(guān)?懷。首先?,張衍祿?主任身為?領(lǐng)導,在?各項工作?中都能走?在前面,?干在前,?給廣大隊?員樹立了?榜樣,增?添了干勁?和信心;?同時,張?主任、李?主任等領(lǐng)?導曾多次?親臨保安?隊,給隊?員講形勢?、講要求?,講保安?業(yè)務和物?業(yè)管理方?面的知識?,使廣大?隊員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動,?張主任等?領(lǐng)導,都?能親臨現(xiàn)?場,組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊?出色完成?任務的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創(chuàng)?新。我們?是在國際?珠寶城從?事保安工?作的。國?際珠寶城?是一個國?際化珠寶?產(chǎn)業(yè)平臺?,定位高?端、規(guī)模?宏偉,理?念先進,?這就要求?我們保安?工作必須?與時俱進?,不但要?跟上,而?且要走在?珠寶城發(fā)?展的前面?,先一步?,快一拍?,否則就?會被動,?就會出問?題。因此?,我們在?工作中,?盡量不受?習慣思維?、習慣經(jīng)?驗的干擾?,從客觀?實際出發(fā)?,批判地?接受新的?思維,堅?持不斷的?創(chuàng)新,將?創(chuàng)新作為?做好工作?的靈魂和?動力。首?先是在工?作內(nèi)容上?創(chuàng)新。?我們工作?中,沒有?停留在對?隊員枯燥?的制度要?求和說教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當隊員?生病,或?遇到困難?時,只要?我們知道?的,我們?都會盡力?關(guān)心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊員的手?受傷后,?工作、生?活受到影?響,我們?及時去看?望他,給?他送去飯?菜,幫他?洗衣服,?同時,在?工作上幫?助調(diào)班,?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當我們了?解到隊員?過生日時?,都會提?前為他們?訂好蛋糕?,并準時?為他們舉?行小型的?生日宴會?。這種人?性化管理?,不僅使?受幫助者?個人深受?感動,更?使全體隊?員都能感?到溫暖,?看到希望?。其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們?采取典型?事例的教?育方法,?全力引導?隊員不斷?地更新觀?念。如在?報紙上,?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說服力?和教育作?用的正反?事例,我?們都組織?隊員進行?學習,同?時,引導?他們多問?幾個“為?什么”,?收到了事?半功倍的?效果。使?大多數(shù)隊?員對待工?作的態(tài)度?向敬崗愛?業(yè)的方向?轉(zhuǎn)變。三?是在工作?方法上創(chuàng)?新。工作?方法在工?作中尤為?關(guān)鍵。面?對日新月?異的工作?環(huán)境和工?作要求,?我們在工?作方法上?不斷的創(chuàng)?新,使工?作的方法?從嚴肅向?靈活;從?單一向多?樣;從會?議講向正??;?從?說教向談?心,關(guān)愛?轉(zhuǎn)變。這?種有益的?創(chuàng)新嘗試?,事實證?明是有效?的、成功?的。很多?隊員都能?自覺打消?臨時觀念?,樹立長?期作戰(zhàn)的?思想,從?而工作更?安心、更?用心。?三是得益?于全體隊?員的共同?努力。我?們的隊員?大多數(shù)是?來自部隊?和警官學?校,他們?都不同程?度地受過?嚴格規(guī)范?的軍事化?訓練。他?們在工作?上,都能?求同存異?,顧全大?局,無論?工作條件?多么艱苦?,生活條?件多么簡?陋,工作?任務多么?艱巨,他?們大家都?能團結(jié)協(xié)?作,共同?拼搏,想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務,?其精神實?在感人。?上一年我?們之所以?能在珠寶?城大型活?動多、情?況復雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項工作?任務,全?體隊員的?共同努力?功不可沒?。這些都?凝聚著全?體隊員的?智慧和汗?水。二?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧一年來?的工作,?在取得成?績的同時?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊員?來自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進一步的?創(chuàng)新和改?進;三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進,?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?
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