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第6頁共6頁護理部主?任的工作?總結(jié)一?、定期檢?查考核,?提高護理?質(zhì)量質(zhì)?量管理是?醫(yī)院永恒?不變的主?題,定期?進行檢查?考核,是?提高護理?質(zhì)量的保?證。為了?提高護理?質(zhì)量,護?理部在總?結(jié)以往工?作經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上,?對各科室?護理臺帳?重新規(guī)劃?,重新制?定了切實?可行的檢?查與考核?細則,每?月重點查?,每季度?普遍查的?基礎(chǔ)上又?進行不定?期抽查、?互查,共?檢查近_?___次?,合格率?____?%以上。?在基礎(chǔ)管?理、質(zhì)量?控制中各?科室護士?長能夠充?分發(fā)揮質(zhì)?控領(lǐng)導(dǎo)小?組成員的?作用,能?夠根據(jù)護?理部的工?作安排做?到月有計?劃,周有?安排,日?有重點,?月底有小?結(jié)。在?環(huán)節(jié)質(zhì)量?上,注重?護理病歷?書寫的及?時性與規(guī)?范性。_?___病?歷書寫規(guī)?范,內(nèi)涵?質(zhì)量較高?,被評為?優(yōu)秀護理?病歷。?在安全管?理方面和?消毒隔離?方面,內(nèi)?1科、內(nèi)?干科、感?染性疾病?科、骨科?、外科、?兒科、五?官科、急?診科、輸?液室、手?術(shù)室、供?應(yīng)室、嚴?格把關(guān),?從點滴做?起,全年?安全達標?、消毒隔?離工作符?合規(guī)范國?,無差錯?事故發(fā)生?。全年?各科基礎(chǔ)?護理合格?率達到_?___%?以上。健?康教育覆?蓋率達到?____?%,在急?診藥品管?理中,各?科室搶救?藥品及器?械都能處?于應(yīng)急備?用狀態(tài),?完好率達?到___?_%,全?年無差錯?事故發(fā)生?,工作中?的一些小?疏忽均被?通過各種?途徑查出?,通過組?織學(xué)習(xí)討?論,落實?改進措施?,將不安?全因素扼?殺在朦芽?狀態(tài)。提?高了護理?質(zhì)量。?二、加強?思想教育?營造“務(wù)?實高效,?團結(jié)奮進?”的工作?氛圍我?們充分感?受到護士?們的溫情?服務(wù),面?對病人的?恐慌,她?們用微笑?、提供一?流的護理?服務(wù)去緩?解;面對?病人的種?.種狀況?她們用耐?心去感化?,對待搶?救危重病?人她們鎮(zhèn)?靜的態(tài)度?讓我們感?動、讓我?們欣慰。?三、以?病人為中?心,提倡?人性化服?務(wù),加強?護患溝通?為了適?應(yīng)醫(yī)療服?務(wù)的需求?,營造高?層次的服?務(wù)理念和?人文關(guān)懷?,樹立良?好的社會?形象,推?動醫(yī)院持?續(xù)穩(wěn)定的?發(fā)展,我?院堅持以?病人為中?心,在尊?重、理解?、關(guān)懷病?人的基礎(chǔ)?上,為病?人提供溫?馨、周到?的人性化?服務(wù),尊?重病人的?人格尊嚴?,重視病?人的人格?心理需求?,以限度?地滿足病?人的生理?及心理需?求,通過?方便、快?捷、熱情?周到地為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,從根本?上體現(xiàn)了?以病人為?中心的服?務(wù)宗旨。?加強護?患溝通是?做好一切?護理工作?的前提和?必要條件?,護理部?推行住院?病人一日?督促卡的?應(yīng)用,無?形中督促?了各科護?士主動去?觀察病情?,又增加?了護患溝?通??s短?了護患之?間的距離?,有效地?預(yù)防差錯?事故的發(fā)?生。為更?好地開展?護理工作?起到良好?的促進作?用。護理?部實行的?一提倡三?禁忌,提?倡就是“?見什么人?說什么話?”禁說三?句“忌語?”“我不?知道,我?正忙著,?等一會兒?再說”。?有效地促?進了護士?與病人溝?通的語言?技巧。使?催款這個?很敏感的?話題,不?再成為醫(yī)?護合作不?愉快的導(dǎo)?火線。?四、重視?提高護士?整體素質(zhì)?,優(yōu)化護?理隊伍?隨著醫(yī)學(xué)?科學(xué)的發(fā)?展,社會?的需求,?人們觀念?的改變,?對護士的?整體素質(zhì)?提出了更?高的要求?。一個合?格的護士?不僅需要?技術(shù)精湛?,動作敏?捷,富有?同情心,?護士的行?為與盡職?精神對護?理事業(yè)的?發(fā)展起到?良好的推?動作用。?因此,護?理部重點?從三個方?面著手抓?。每季?度進行個?案護理查?房一次,?健康教育?宣教觀摩?一次。有?效地促進?了護士在?工作之余?去查閱資?料,增加?了她們的?學(xué)習(xí)熱情?。提高了?她們的理?論技術(shù)水?平。3?、提高護?士應(yīng)急能?力和急救?水平:_?___月?份護理部?分別在外?科、內(nèi)科?搞了急診?病人入院?處置現(xiàn)場?觀摩,提?高了???護理救治?能力,張?____?院長親自?參加并給?予高度評?價。護理?部還組織?人員對呼?吸機、心?電圖機、?心電監(jiān)護?儀、心電?除顫機等?進行學(xué)習(xí)?。五、?強調(diào)數(shù)據(jù)?說話實行?量化管理?全年護?理人員共?發(fā)表論文?篇,省級?論文篇,?市級論文?篇。全?年各科室?累計共輸?血___?_人次,?輸液__?__人次?,靜脈推?注___?_人次,?各種注射?____?人次,灌?腸___?_人次,?口腔護理?6380?人次,?導(dǎo)尿__?__人次?,吸氧_?___人?,心電監(jiān)?護___?_人次,?褥瘡護理?___?_人次,?會陰側(cè)切?縫合術(shù)8?72例,?為病人取?藥___?_人次,?換藥室換?藥___?_人。?____?年的工作?成績已經(jīng)?成為過去?時,值得?總結(jié),但?是不值得?回憶。在?____?年的工作?中,我們?一切都是?從零開始?,一切都?是以我們?的最基本?工作開始?。我們沒?有壓力,?也沒有思?想上的包?袱,我們?只有做好?自己工作?的赤誠之?心,相信?我們一定?能夠在_?___年?的工作中?做到!?護理部主?任的工作?總結(jié)(二?)__?__年來?,在院領(lǐng)?導(dǎo)及上級?職能科室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在?院后勤等?行政部門?的幫助下?,在科室?全體醫(yī)護?人員的支?持下,認?真完成了?____?年度的各?項工作任?務(wù),自身?的政治素?養(yǎng)、業(yè)務(wù)?水平和綜?合能力等?都有了很?大提高。?現(xiàn)將一年?來的思想?和工作情?況以及今?后的努力?方向匯報?如下:?一、加強?思想政治?學(xué)習(xí),提?高自身素?質(zhì)二、?恪盡職守?,認真作?好本職工?作1、?科學(xué)合理?的排班,?培養(yǎng)護理?人員的全?面素質(zhì)?本科室護?理人員基?本長期從?事固定崗?位工作,?都能很好?地完成自?己的本職?工作,但?是如因工?作人員病?假、事假?等原因出?現(xiàn)崗位空?缺時,很?難有比較?合適人員?進行填充?,在__?__年_?___月?科室工作?人員配備?充足的情?況下,有?針對性在?一部分工?作人員中?進行輪崗?,熟悉其?他崗位的?工作,為?個科室醫(yī)?療護理工?作的順利?開展做好?了鋪墊,?同時,也?全面提高?了護理人?員的整體?素質(zhì)。?2、夯實?基礎(chǔ)護理?,提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?積極響應(yīng)?“優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)示?范工程”?創(chuàng)建活動?,積極組?織科室護?理人員學(xué)?習(xí)、落實?衛(wèi)生部下?發(fā)的《住?院患者基?礎(chǔ)護理服?務(wù)項目》?、《基礎(chǔ)?護理服務(wù)?工作規(guī)范?》等有關(guān)?文件,牢?固樹立服?務(wù)意識,?由被動式?服務(wù)轉(zhuǎn)變?為主動服?務(wù)、在護?理工作中?創(chuàng)造性開?展工作,?始終以病?人為中心?,落實基?礎(chǔ)護理,?為病區(qū)患?者提供安?全、優(yōu)質(zhì)?、滿意的?護理服務(wù)?4、建?立檢查考?核制度,?強化質(zhì)量?控制在?科室成立?了以我為?組長的護?理質(zhì)量控?制小組,?每周有針?對性對護?理工作開?展護理質(zhì)?量自查,?建立健全?了各項管?理制度和?考核制度?,細化了?護理人員?的考核細?則,每月?進行一次?匯總并在?科室排名?,對于排?名在前兩?名和后兩?名的人員?根據(jù)管理?細則給予?相應(yīng)的獎?勵和處罰?,各項檢?查考核制?度的建立?,進一步?的調(diào)動了?護理人員?在工作中?相互追趕?、比拼的?積極性,?除此之外?,護理質(zhì)?量也得到?了進一步?的提高。?5、積?極開展康?復(fù)活動,?落實全程?康復(fù)理念?根據(jù)科?室患者的?實際情況?,在科室?內(nèi)開展豐?富多彩的?康復(fù)工娛?療活動,?主動深入?患者聽取?患者意見?,與患者?一起制定?康復(fù)活動?計劃,定?期在患者?中開展康?復(fù)技能競?賽、生活?自理能力?訓(xùn)練等活?動。__?__年_?___月?外出學(xué)習(xí)?回來后,?與工作人?員一起商?討學(xué)習(xí)心?得,在科?內(nèi)順利開?展了對精?神發(fā)育遲?滯、老年?癡呆等患?者的模型?、數(shù)字、?字母等康?復(fù)訓(xùn)練項?目,這些?項目的開?展對患者?的治療、?康復(fù)起到?了積極的?作用,縮?短了患者?住院時間?,改善了?患者的治?療效果。?改變了參?加工娛治?療需去康?復(fù)科的現(xiàn)?狀,為病?區(qū)承擔(dān)工?娛治療做?出了初步?的嘗試,?同時,也?全面落實?了患者自?入院到出?院的全程?康復(fù)治療?理念。?三、工作?中的不足?1、工?作的方式?方法不夠?得當(dāng),在?工作計劃?的編排和?工作的輕?重緩急的?把握上不?夠到位,?導(dǎo)致計劃?中的工作?有未按時?落實現(xiàn)象?。2、?工作中大?多只是簡?單的執(zhí)行?任務(wù)和做?好常規(guī)性?工作,缺?少創(chuàng)新精?神和意識?。3、?基礎(chǔ)理論?知識不足?,不能夠?滿足臨床?需要。?四、下一?步工作打?算1、?加強精神???浦R?的學(xué)習(xí),?努力掌握?專業(yè)技能?。2、?進一步加?大科室管?理力度,?狠抓基礎(chǔ)?護理、護?患溝通、?健康宣教?等工作,?為爭創(chuàng)市?及重點專?科、???醫(yī)院等級?評審等工?作做好準?備。3?、在和做?好常規(guī)臨?床護

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