2023年互聯(lián)網(wǎng)與金融行業(yè)分析報(bào)告

2023年互聯(lián)網(wǎng)與金融行業(yè)分析報(bào)告2023年4月目錄一、美國(guó)90年代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速 PAGEREFToc367624092\h3二、互聯(lián)網(wǎng)銀行SFNB（SecurityFirstNationalBank） PAGEREFToc367624093\h51、SFNB的發(fā)展歷程 PAGEREFToc367624094\h52、SFNB的啟示 PAGEREFToc367624095\h7三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)INSWEB PAGEREFToc367624096\h81、INSWEB經(jīng)營(yíng)模式 PAGEREFToc367624097\h82、INSWEB的成敗原因 PAGEREFToc367624098\h10四、互聯(lián)網(wǎng)基金Pay-pal PAGEREFToc367624099\h131、Pay-pal基金業(yè)務(wù)發(fā)展歷程 PAGEREFToc367624100\h132、Pay-pal成敗原因 PAGEREFToc367624101\h15五、電子券商E*TRADE PAGEREFToc367624102\h171、E*TRADE發(fā)展歷程及成功原因 PAGEREFToc367624103\h172、缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的E*TRADE難以取代傳統(tǒng)券商 PAGEREFToc367624104\h19六、綜述及展望 PAGEREFToc367624105\h201、海外互聯(lián)網(wǎng)金融初期發(fā)展較快，此后會(huì)遭遇瓶頸 PAGEREFToc367624106\h202、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展或?qū)⒑糜诿绹?guó)，但仍難以大幅沖擊傳統(tǒng)金融企業(yè) PAGEREFToc367624107\h21一、美國(guó)90年代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早于中國(guó)，早在90年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的1/4以上都?xì)w功于信息技術(shù)，其中計(jì)算機(jī)和電信業(yè)的發(fā)展速度是美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的兩倍，美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)量中，1/3是由與信息工業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)做出的貢獻(xiàn)；亞馬遜、eBay、雅虎和Google等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均是在90年代興起并蓬勃發(fā)展的。而美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在90年代高速發(fā)展的過(guò)程中，也逐漸進(jìn)入了金融領(lǐng)域，涌現(xiàn)出了大量互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)?？紤]到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展較早，是中國(guó)的領(lǐng)先指標(biāo)，因此研究美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對(duì)于預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的發(fā)展有一定的啟示作用。本文中我們重點(diǎn)選取了互聯(lián)網(wǎng)銀行SFNB、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)INSWEB、電子券商E*TRADE、互聯(lián)網(wǎng)基金Pay-pal四個(gè)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融公司的發(fā)展歷史，剖析這幾家公司發(fā)展或衰落的緣由。二、互聯(lián)網(wǎng)銀行SFNB（SecurityFirstNationalBank）1、SFNB的發(fā)展歷程1995年10月，SFNB在網(wǎng)上開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)后的短短幾個(gè)月，即有近千萬(wàn)人次上網(wǎng)瀏覽，給金融界帶來(lái)極大震撼。于是更有若干銀行立即緊跟其后在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)銀行，隨即此風(fēng)潮逐漸蔓延全世界，網(wǎng)絡(luò)銀行走進(jìn)了人們的生活。1996年初，SFNB全面在網(wǎng)上正式營(yíng)業(yè)和開(kāi)展銀行金融服務(wù)，用戶可以采用電子方式開(kāi)出支票和支付賬單，可以上網(wǎng)了解當(dāng)前貨幣匯率和升值信息，而且由于該銀行提供的是一種聯(lián)機(jī)服務(wù)，因此用戶的賬戶始終是平衡的。該行完成了對(duì)Newark銀行和費(fèi)城FirstFidelity銀行的兼并，從而成為美國(guó)第六大銀行，擁有1260億美元資產(chǎn)，有近2023家分行，已經(jīng)有1100萬(wàn)用戶，分布在美國(guó)沿佛羅里達(dá)州、康涅狄格州及華盛頓地區(qū)等12個(gè)州內(nèi)。然而，SFNB在經(jīng)歷了初期的快速發(fā)展之后，逐漸陷入經(jīng)營(yíng)困境，由于電子商務(wù)的低谷到來(lái)，2023年SFNB終因巨額虧損被加拿大皇家銀行以2023多萬(wàn)美元收購(gòu)，成為RBC的一個(gè)有機(jī)組成部分。SFNB的命運(yùn)說(shuō)明，純網(wǎng)絡(luò)銀行風(fēng)險(xiǎn)巨大，在當(dāng)前的技術(shù)和監(jiān)管條件下無(wú)法獲得充分發(fā)展。2、SFNB的啟示作為純網(wǎng)絡(luò)銀行，SFNB有其固有的缺陷，主要體現(xiàn)在：資金運(yùn)作渠道少，受營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、從業(yè)人員等的限制，很難像傳統(tǒng)國(guó)際性大銀行那樣在國(guó)際金融市場(chǎng)上靈活運(yùn)用各種金融工具獲取利潤(rùn)；業(yè)務(wù)發(fā)展完全依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上交易的法律制度、上網(wǎng)速度、網(wǎng)民結(jié)構(gòu)等不確定因素多，使其風(fēng)險(xiǎn)比較大；無(wú)法與客戶進(jìn)行充分交流，客戶信息的真實(shí)性難以保證，客戶在網(wǎng)上操作發(fā)生問(wèn)題時(shí)聯(lián)系困難；給銀行監(jiān)管帶來(lái)較大困難。三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)INSWEB1、INSWEB經(jīng)營(yíng)模式INSWEB總部設(shè)在美國(guó)加州的紅杉城，現(xiàn)創(chuàng)立于1995年2月，曾在美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)上市，是全球最大的保險(xiǎn)電子商務(wù)站點(diǎn)，并且在業(yè)界有著非常高的聲譽(yù)，被FORBES稱(chēng)為是網(wǎng)上最優(yōu)秀的站點(diǎn)，也是YAHOO評(píng)出的全世界50個(gè)最值得信賴和最有用的站點(diǎn)之一，這個(gè)站點(diǎn)涵蓋了從汽車(chē)、房屋、醫(yī)療、人壽、甚至寵物保險(xiǎn)在內(nèi)的非常廣泛的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍。INSWEB的主要盈利模式是：1)為消費(fèi)者提供多家合作保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品報(bào)價(jià)以幫助對(duì)比，并從消費(fèi)者收取費(fèi)用；2)為代理人提供消費(fèi)者的個(gè)人信息和投保意向，并向代理人收取費(fèi)用。INSWEB不但和世界上50多家著名的保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)協(xié)議，同時(shí)它通過(guò)與其他180多個(gè)著名站點(diǎn)連接進(jìn)行合作的方式，吸引源源不斷的客戶訪問(wèn)他的站點(diǎn)，如若成交，源站點(diǎn)將獲得一定比例的“介紹費(fèi)”，站點(diǎn)的設(shè)計(jì)貫徹著簡(jiǎn)潔清晰而功能強(qiáng)大的原則，客戶可以在網(wǎng)上輸入需求的資料，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)資料自動(dòng)在各家會(huì)員保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品間進(jìn)行比較分析，然后將比較分析結(jié)果反饋給客戶，客戶將獲得購(gòu)買(mǎi)最為價(jià)廉物美的保險(xiǎn)的建議，同時(shí)在這里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶將有許多機(jī)會(huì)獲得各種折扣和獎(jiǎng)勵(lì)等?？胺Q(chēng)網(wǎng)上保險(xiǎn)站點(diǎn)的領(lǐng)袖，它把大量的客戶介紹給保險(xiǎn)公司的同時(shí)也把最好的保險(xiǎn)公司和險(xiǎn)種介紹給客戶，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把保險(xiǎn)公司和客戶聯(lián)結(jié)在一起，為保險(xiǎn)公司和客戶同時(shí)帶來(lái)了顯著的利益?；ヂ?lián)網(wǎng)難以銷(xiāo)售復(fù)雜產(chǎn)品，規(guī)模難做大。由于互聯(lián)網(wǎng)的限制，INSWEB主要銷(xiāo)售的還是車(chē)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，規(guī)模難以做大，2023年被收購(gòu)前最后一次公布報(bào)表的前三季度收入僅為約3900萬(wàn)美元，與美國(guó)萬(wàn)億美元左右保費(fèi)相比幾乎可忽略不計(jì)，最終于2023年被Bankrate收購(gòu)。2、INSWEB的成敗原因INSWEB為客戶帶來(lái)的好處包括：1)快速、全面、實(shí)時(shí)的保險(xiǎn)商品報(bào)價(jià)。2)在一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的市場(chǎng)上，為客戶進(jìn)行公正、客觀地保險(xiǎn)商品比較。3)可以方便地利用各種保險(xiǎn)信息和投資分析的工具。4)在得到良好的服務(wù)的同時(shí)，免卻了推銷(xiāo)帶給客戶的壓力，同時(shí)維護(hù)了客戶的隱私權(quán)。INSWEB為保險(xiǎn)公司帶來(lái)的好處：1)互聯(lián)網(wǎng)的模式產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)，使保險(xiǎn)公司可以以較低的成本獲得客戶。2)從日益龐大的上網(wǎng)人群中獲得了理想的客戶群。3)從產(chǎn)品的比較和表現(xiàn)中獲得快速的反饋從而可以更加快速和容易的優(yōu)化產(chǎn)品。4)提高經(jīng)營(yíng)的效益，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。INSWEB規(guī)模做不大的原因：主要由于保險(xiǎn)產(chǎn)品大多較為復(fù)雜，比如壽險(xiǎn)中的傳統(tǒng)險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、變額年金、健康險(xiǎn)；以及財(cái)險(xiǎn)中的責(zé)任險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)等條款均較為復(fù)雜，往往需要代理人面對(duì)面的講解，而單純網(wǎng)絡(luò)上難以迅速了解產(chǎn)品性質(zhì)，這導(dǎo)致絕大多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)法依靠互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，限制了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)做大。四、互聯(lián)網(wǎng)基金Pay-pal1、Pay-pal基金業(yè)務(wù)發(fā)展歷程Pay-pal成立于2023年12月，是一個(gè)總部在美國(guó)加利福尼亞州圣荷西市的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，其功能和中國(guó)的支付寶類(lèi)似，為全球知名在線拍賣(mài)及購(gòu)物公司eBay旗下的公司，2023年貢獻(xiàn)了母公司40%的營(yíng)業(yè)收入。在全球193個(gè)市場(chǎng)擁有1.28億活躍賬戶，通過(guò)25種貨幣交易。2023年移動(dòng)支付額預(yù)計(jì)突破200億美元。2023年底，Pay-pal就極具開(kāi)創(chuàng)性地創(chuàng)建了貨幣市場(chǎng)基金，將在線支付和金融業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，該基金由Pay-pal自己的資產(chǎn)管理公司通過(guò)聯(lián)接基金的方式交給巴克萊(之后是貝萊德)的母賬戶管理，用戶只需簡(jiǎn)單地進(jìn)行設(shè)置，存放在Pay-pal支付賬戶中不計(jì)利息的余額就將自動(dòng)轉(zhuǎn)入貨幣市場(chǎng)基金，從而獲得收益，堪稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)舉。2023年美國(guó)利率大幅下降后，Pay-pal一直通過(guò)主動(dòng)放棄大部分管理費(fèi)用的收取來(lái)維持住貨幣基金的收益率和吸引力，否則2023年、2023年的貨幣基金將幾乎無(wú)法取得收益，也就是說(shuō)僅僅運(yùn)作貨幣基金對(duì)Pay-pal而言根本無(wú)利可圖。因此，Pay-pal運(yùn)作貨幣基金的主要目的還是為客戶提供理財(cái)便利、吸引更多的沉淀資金、提高客戶黏性，其規(guī)模在2023年達(dá)到巔峰的10億美元。不過(guò)2023年以后，美國(guó)實(shí)行零利率政策至今，基金公司大多通過(guò)繼續(xù)放棄管理費(fèi)用來(lái)維持貨幣基金組合不虧損，所有貨幣基金的業(yè)績(jī)都超低，Pay-pal貨幣基金的收益優(yōu)勢(shì)喪失，規(guī)模也逐步縮水。2023年6月份，Pay-pal突然發(fā)布聲明稱(chēng)，其管理的貨幣市場(chǎng)基金將于2023年7月29日關(guān)閉。Pay-pal給出的解釋是，基于市場(chǎng)條件，保留該基金將難以給客戶帶來(lái)金融優(yōu)惠。2、Pay-pal成敗原因Pay-pal曾發(fā)展壯大的主要原因包括：開(kāi)創(chuàng)性地將客戶放在賬戶中原先沒(méi)有利息的散錢(qián)給予股息收入，吸引力大。此類(lèi)基金為提升客戶黏性，會(huì)降低費(fèi)用率以維持高收益率。Pay-pal此后失敗的原因包括：1)只能經(jīng)營(yíng)貨幣基金，對(duì)于其他理財(cái)型產(chǎn)品難以涉及。Pay-pal本質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，并未配置投資股票和債券的專(zhuān)業(yè)人才，因此難以經(jīng)營(yíng)股票或者債券型的理財(cái)產(chǎn)品，只能依賴較為簡(jiǎn)單的貨幣型基金。2)受08年以后美聯(lián)儲(chǔ)的低利率影響，貨幣基金整體下滑：貨幣市場(chǎng)的收益率是否有對(duì)客戶有吸引力決定了產(chǎn)品的生命力。在2023年至2023年的利率下行周期中，Pay-pal勉強(qiáng)通過(guò)大幅降低費(fèi)率維持住超過(guò)1%的收益率，但當(dāng)Pay-pal關(guān)閉貨幣市場(chǎng)基金的時(shí)候，該基金扣除費(fèi)用后僅支付0.04%的回報(bào)。而即便是為了實(shí)現(xiàn)這微不足道的收益率，Pay-pal還要進(jìn)行補(bǔ)貼。因?yàn)樵摶鸲唐谕顿Y利率已經(jīng)降至0.25%，而該基金之前的年費(fèi)率大概是0.75%，在宣布關(guān)閉該基金之前，Pay-pal為了維持基金正的收益率實(shí)際上已經(jīng)補(bǔ)貼了基金兩年時(shí)間。在Pay-pal宣布關(guān)閉該基金之前的幾年時(shí)間，客戶對(duì)基金的使用已經(jīng)在下降。數(shù)據(jù)顯示，2023年年底，Pay-pal用戶在貨幣市場(chǎng)基金賬戶里存了9.961億美元資金，而2023年年底，這一數(shù)額已降至5.145億美元。五、電子券商E*TRADE1、E*TRADE發(fā)展歷程及成功原因E*TRADE于1992創(chuàng)立后不久，就趕上了美國(guó)第二波傭金降價(jià)潮，并成為美國(guó)傭金價(jià)格戰(zhàn)的先驅(qū)。目前其傭金費(fèi)率屬于同服務(wù)水平中傭金費(fèi)率最低的券商之一。在客戶粘性上，E*TRADE一直是美國(guó)點(diǎn)擊率最高的券商之一，領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘉信的兩倍以上。其成功的原因主要有：1)以網(wǎng)站為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系。E*TRADE點(diǎn)擊率較高的原因主要包括：1）注重網(wǎng)站宣傳，E*TRADE網(wǎng)站的行銷(xiāo)費(fèi)用很高。2023年其網(wǎng)站行銷(xiāo)費(fèi)用約占全年總收入的49％，2023年這一比例更高。2）E*TRADE網(wǎng)站的使用界面清楚、易操作，深得客戶喜愛(ài)。3）E*TRADE采取金融證券業(yè)垂直門(mén)戶網(wǎng)站的定位，為客戶提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)信息，內(nèi)容涵蓋銀行、證券、保險(xiǎn)及稅務(wù)等。2)全方位的業(yè)務(wù)拓展。2023年起，E*TRADE開(kāi)始大舉擴(kuò)張其全球市場(chǎng)，與AmericaOnline及BankOne策略聯(lián)盟，進(jìn)軍澳洲、加拿大、德國(guó)及日本；隨后又進(jìn)入英國(guó)、韓國(guó)和我國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)。與此同時(shí)，E*TRADE大舉拓展其零售網(wǎng)點(diǎn)，在美國(guó)建立了五個(gè)“財(cái)務(wù)中心”，分布于紐約、波士頓、丹佛、比利時(shí)山莊和舊金山；并通過(guò)全國(guó)各地的“社區(qū)”深入其觸角，此外，E*TRADE還有1.1萬(wàn)個(gè)以上的自動(dòng)柜臺(tái)機(jī)網(wǎng)絡(luò)供客戶使用。3)豐富的信息咨詢內(nèi)容。E*TRADE為客戶提供豐富的信息內(nèi)容和研究報(bào)告，并與著名的Ernst&Young合作提供財(cái)經(jīng)資訊服務(wù)。E*TRADE通過(guò)買(mǎi)下Telebankt，強(qiáng)化了其金融垂直網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。除證券信息外，E*TRADE還提供房屋貸款服務(wù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、退休規(guī)劃、稅務(wù)及網(wǎng)上金融顧問(wèn)服務(wù)等。E*’TRADE的低價(jià)策略迎來(lái)了豐碩的成果，是僅次于嘉信和TDWaterhouse的美國(guó)第三大網(wǎng)絡(luò)券商。2、缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的E*TRADE難以取代傳統(tǒng)券商缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的單純渠道經(jīng)紀(jì)商難以取代傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)商。從2023年各公司的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)角度來(lái)看，可以看到E*TRADE還難以和老牌券商美林以及綜合券商嘉信抗衡，主要因?yàn)椋罕M管90年代新成立的E*TRADE依靠網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商擁有的低成本、低傭金率、先進(jìn)的IT技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，迅速獲得極高的點(diǎn)擊率，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中占據(jù)一席之地。但同樣由于其僅僅是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商，不能提供強(qiáng)大的投資咨詢能力以及成型的投資產(chǎn)品，因此難以取代美林、嘉信等傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)商。六、綜述及展望1、海外互聯(lián)網(wǎng)金融初期發(fā)展較快，此后會(huì)遭遇瓶頸海外互聯(lián)網(wǎng)初期發(fā)展迅猛，主要基于兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。以上四家海外互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在成立初期發(fā)展均比較快，主要得益于以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1)依靠互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的特點(diǎn)，接觸到盡量多的客戶，發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)；2)再依靠靈活以及低成本的優(yōu)勢(shì)降低費(fèi)率，吸引客戶。依靠這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融初期發(fā)展很快，但此后發(fā)展逐漸放緩，主要因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)從事金融業(yè)務(wù)在本質(zhì)上仍存在兩大缺點(diǎn)：1)缺乏專(zhuān)業(yè)金融人才，導(dǎo)致難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)，而金融行業(yè)中大部分產(chǎn)品都是依靠復(fù)雜的產(chǎn)品獲取高收益。2)缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，導(dǎo)致只能銷(xiāo)售其他公司的產(chǎn)品，大型金融企業(yè)大多數(shù)都有自己的銷(xiāo)售平臺(tái)，因此有好的產(chǎn)品都會(huì)放到自己的平臺(tái)銷(xiāo)售，難銷(xiāo)售的產(chǎn)品才會(huì)考慮依靠第三方平臺(tái)。以上問(wèn)題阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融的進(jìn)一步發(fā)展，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展到一定程度后往往會(huì)遇到瓶頸，難以進(jìn)一步做大，因此難以大規(guī)模沖擊傳統(tǒng)金融企業(yè)。2、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展或?qū)⒑糜诿绹?guó)，但仍難以大幅沖擊傳統(tǒng)金融企業(yè)與90年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：1)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”好于“固定互聯(lián)網(wǎng)”，客戶粘性更高。90年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然較快，但仍然是“固定互聯(lián)網(wǎng)”，也就是用戶必須要坐在電腦前才可以上網(wǎng)，而目前已發(fā)展成為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”，通過(guò)即可上網(wǎng)；因此目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的客戶粘性好于90年代美國(guó)，作為銷(xiāo)售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)更大。2)“社交平臺(tái)”優(yōu)于“單一網(wǎng)頁(yè)”：與之前網(wǎng)絡(luò)主要提供單一的網(wǎng)頁(yè)相比，如今的互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)微信、微博等方式已發(fā)展成為“社交平臺(tái)”的概念，普通用戶每天瀏覽時(shí)間更長(zhǎng)，用戶粘性更高。更高的客戶粘性有助于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融在某些領(lǐng)域市場(chǎng)份額更高。此前美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融未能做大，也有客戶平臺(tái)不夠大的原因。目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比之下客戶粘性更高，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更大；盡管互聯(lián)網(wǎng)從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)仍較為困難，但從事一些簡(jiǎn)單的金融業(yè)務(wù)，如保險(xiǎn)中車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、券商中傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等，很可能利用其更大的平臺(tái)占據(jù)較大市場(chǎng)份額。但單純互聯(lián)網(wǎng)仍難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)，難對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)造成大沖擊。盡管?chē)?guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的客戶粘性或?qū)⒑糜?0年代美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；但互聯(lián)網(wǎng)從事金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)問(wèn)題：1）缺乏專(zhuān)業(yè)人才，難以從事復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)；2）缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，只能銷(xiāo)售其他公司的產(chǎn)品。因此未來(lái)發(fā)展依然面臨瓶頸，難以對(duì)傳統(tǒng)金融企業(yè)形成巨大沖擊。預(yù)計(jì)未來(lái)金融行業(yè)中兩類(lèi)企業(yè)將勝出：第一類(lèi)：綜合平臺(tái)類(lèi)企業(yè)。需要具備兩點(diǎn)：1）線上線下銷(xiāo)售平臺(tái)均較完備：線上平臺(tái)盡管優(yōu)勢(shì)較多；但金融行業(yè)部分產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)難以銷(xiāo)售，仍需要強(qiáng)力的線下銷(xiāo)售平臺(tái)予以補(bǔ)充。2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)：只具備銷(xiāo)售平臺(tái)的公司單純掙傭金，可復(fù)制度高；因此公司必須具備自身開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。目前同時(shí)具備以上兩點(diǎn)的金融企業(yè)主要包括中國(guó)平安和具備OTC平臺(tái)的大券商。第二類(lèi)：專(zhuān)業(yè)突出的企業(yè)。主要特指在某一領(lǐng)域?qū)I(yè)突出，可以在行業(yè)中做到領(lǐng)先地位的企業(yè)，主要包括：1）友邦保險(xiǎn)，勝在品牌和服務(wù)。2）人保財(cái)險(xiǎn)，勝在規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

2023年電梯行業(yè)分析報(bào)告目錄TOC\o"1-4"\h\z\u一、電梯行業(yè)的屬性 41、全球主要電梯公司的市值與估值水平 42、電梯行業(yè)的安全感品牌屬性——利潤(rùn)率的穩(wěn)定性 6二、中國(guó)電梯企業(yè)未來(lái)十年的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn) 91、中外電梯市場(chǎng)集中度的差異以及對(duì)盈利能力的影響 102、電梯行業(yè)目前“中國(guó)特色”隱含的巨大長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn) 113、集中度提升與廠家維保的實(shí)現(xiàn)路徑與催化劑 13（1）政府出臺(tái)廠家認(rèn)證更新和維保政策 14（2）政府推行強(qiáng)制保險(xiǎn) 14（3）電梯老化 14（4）房?jī)r(jià)上升導(dǎo)致品牌電梯對(duì)于地產(chǎn)商的成本影響縮小 15三、電梯公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與投資機(jī)會(huì) 151、日系電梯在中國(guó)領(lǐng)先歐美品牌的原因初探 15（1）文化差異——職業(yè)經(jīng)理人制度的利弊 15①體現(xiàn)在合資對(duì)象的選擇 16②體現(xiàn)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面 16（2）對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重視度——日系別無(wú)選擇 172、民營(yíng)品牌與合資品牌的定位差異、風(fēng)險(xiǎn)和估值 18（1）民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 18①股權(quán)結(jié)構(gòu) 18②營(yíng)銷(xiāo)手段靈活 18③區(qū)域性優(yōu)勢(shì) 18（2）民營(yíng)企業(yè)需要面對(duì)的困難 19①技術(shù)積累 19②安全風(fēng)險(xiǎn) 19③品牌定位與安全 19④保有量與售后服務(wù) 19四、投資策略 201、中國(guó)電梯行業(yè)：長(zhǎng)期有價(jià)值，投資正當(dāng)時(shí) 202、選股邏輯：三個(gè)條件，兩種風(fēng)格 21一、電梯行業(yè)的屬性研究海外電梯公司的估值，目的是研究其估值背后的盈利能力，以及盈利能力背后的行業(yè)規(guī)律與屬性。1、全球主要電梯公司的市值與估值水平電梯是地產(chǎn)基建的派生需求，中國(guó)電梯市場(chǎng)第一品牌是上海三菱，其母公司上海機(jī)電過(guò)去一年的PE在10倍附近。估值隱含的假設(shè)是，電梯行業(yè)屬夕陽(yáng)行業(yè)。如果電梯行業(yè)在中國(guó)是夕陽(yáng)行業(yè)，那么在保有量較高的歐美，電梯行業(yè)應(yīng)該接近深夜。根據(jù)全球最大的電梯公司OTIS預(yù)測(cè)，2020-2021年幾乎所有的新機(jī)銷(xiāo)量來(lái)自于金磚四國(guó)，也意味著歐美市場(chǎng)的保有量已經(jīng)接近飽和。全球市場(chǎng)份額來(lái)看，奧的斯、迅達(dá)和通力是最大的三家電梯公司，合計(jì)市場(chǎng)份額接近45%。我們很驚訝地發(fā)現(xiàn)，三家公司的市值合計(jì)接近人民幣3600億元。我們也一度懷疑，是否歐美電梯公司在金磚四國(guó)的市場(chǎng)份額很高，貢獻(xiàn)了主要的利潤(rùn)和估值。但是：1、占全球新機(jī)2/3份額的中國(guó)，領(lǐng)先的獨(dú)立品牌是三菱和日立；2、從主要?dú)W美電梯公司2022年?duì)I收的地域分布來(lái)看，亞太區(qū)域只貢獻(xiàn)1/4至1/3的收入，但卻足以支撐其千億市值。市盈率往往與行業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)空間掛鉤，而歐美電梯企業(yè)市盈率普遍高于國(guó)內(nèi)企業(yè)，而市凈率超出更多。換言之，歐美三大電梯公司市值超過(guò)3600億元，但是他們主要收入來(lái)自于比中國(guó)更“夕陽(yáng)”的歐美市場(chǎng)。盡管這三大電梯公司在占全球2/3新機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)并未取得領(lǐng)先地位，但是資本市場(chǎng)仍然給予了15~23倍的市盈率。2、電梯行業(yè)的安全感品牌屬性——利潤(rùn)率的穩(wěn)定性聯(lián)合技術(shù)UTC是位列美國(guó)道瓊斯30家成份股的多元化制造企業(yè)，旗下子公司包括開(kāi)利空調(diào)、漢勝宇航、奧的斯電梯、P&W飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、西科斯基直升機(jī)公司、聯(lián)合技術(shù)消防安防公司和聯(lián)合技術(shù)動(dòng)力公司(燃料電池)。如果按照A股流行的邏輯，無(wú)疑聯(lián)合技術(shù)的軍工、發(fā)動(dòng)機(jī)、通用航空、燃料電池和安防都是高壁壘且性感的業(yè)務(wù)，只有電梯是大家心目中既缺乏壁壘又夕陽(yáng)的板塊。有趣的是，聯(lián)合技術(shù)五大業(yè)務(wù)板塊中，電梯卻成為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率最高的板塊。為什么看似技術(shù)壁壘遠(yuǎn)低于其他業(yè)務(wù)的電梯板塊，反而定價(jià)能力最強(qiáng)？只有少數(shù)產(chǎn)品客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，會(huì)把安全作為購(gòu)買(mǎi)的前提要素——例如食品、藥品等。用巴菲特的話來(lái)講，消費(fèi)者對(duì)于放進(jìn)嘴里的東西特別慎重。如果客戶關(guān)注安全感，價(jià)格不再成為品牌選擇的最重要因素，品牌廠商可以通過(guò)定價(jià)獲得超額收益。機(jī)械行業(yè)里，“安全感”成為購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵要素的產(chǎn)品不多，主要是民航飛機(jī)和電梯。盡管民航業(yè)在大部分國(guó)家是資本殺手，但波音和空客壟斷了全球民航客機(jī)的制造。我們認(rèn)為安全感商品對(duì)行業(yè)屬性的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：定價(jià)能力提升；行業(yè)集中度提升。如果客戶重視安全感且無(wú)法通過(guò)直觀感受判斷產(chǎn)品的安全程度，往往可以推動(dòng)品牌集中度的提升。但與食品不同，涉及安全感的電梯，由于購(gòu)買(mǎi)者地產(chǎn)商與使用者購(gòu)房人的分離，有品牌的電梯廠商定價(jià)能力和毛利率往往不如食品，但是仍然可以維持在較為合理的水平。盡管我們通過(guò)邏輯分析，可以得到電梯行業(yè)集中度高和利潤(rùn)穩(wěn)定的判斷，但是從實(shí)證角度觀察中國(guó)電梯市場(chǎng)，尚未表現(xiàn)出海外市場(chǎng)的普遍規(guī)律。中國(guó)電梯行業(yè)將走向某些行業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的悲哀結(jié)局，還是走向符合產(chǎn)品自身屬性和成熟國(guó)家普遍規(guī)律？我們傾向于樂(lè)觀，原因?qū)⒃诤竺嬲归_(kāi)討論。電梯行業(yè)的“產(chǎn)品+服務(wù)”屬性——收入結(jié)構(gòu)的生命周期電梯與手機(jī)、自行車(chē)甚至挖掘機(jī)等其他制造業(yè)產(chǎn)品不同之處在于：消費(fèi)者期望電梯的安全使用壽命與房屋的壽命（70年）接近；電梯故障會(huì)影響人身安全，起碼造成巨大恐慌。因此，盡管大多數(shù)機(jī)械產(chǎn)品都有售后服務(wù)的概念，但是電梯的獨(dú)特性在于——電梯售后維護(hù)保養(yǎng)和更新業(yè)務(wù)的規(guī)模，可以與新機(jī)銷(xiāo)售媲美。海外四大電梯公司售后的維護(hù)保養(yǎng)和產(chǎn)品改造服務(wù)占收入的45-55%。歐美電梯公司的收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)了售前和售后的“產(chǎn)品+服務(wù)”特征，對(duì)于企業(yè)的盈利穩(wěn)定性和估值都提供了重要的支撐。以?shī)W的斯為例，2022年歐洲營(yíng)建支出比07年下滑了接近19%，但是奧的斯歐洲的服務(wù)收入仍比07年保持正增長(zhǎng)。根據(jù)歐洲電梯協(xié)會(huì)的估計(jì)，歐洲電梯目前70%梯齡超過(guò)10年，45%梯齡超過(guò)20年。歐洲人口密度較美國(guó)高，電梯占全球存量接近50%。存量大且梯齡老，是電梯服務(wù)市場(chǎng)壯大的必要條件。必須指出，中國(guó)目前的現(xiàn)狀是大部分電梯由小型服務(wù)公司提供維保，電梯主機(jī)廠商及其經(jīng)銷(xiāo)商提供維保的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外的同行。如果只有新機(jī)制造并且只專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)機(jī)械行業(yè)大部分子行業(yè)都會(huì)隨著城鎮(zhèn)化速度放緩而見(jiàn)頂。如果能夠?qū)崿F(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，企業(yè)的成長(zhǎng)周期就會(huì)大大地延展——電梯行業(yè)具有天然的屬性，顯然符合這一條件。二、中國(guó)電梯企業(yè)未來(lái)十年的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)中國(guó)電梯格局未來(lái)十年，將繼續(xù)“劣幣驅(qū)逐良幣”，還是回歸全球電梯行業(yè)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)品牌的集中、價(jià)格的回升和品牌廠商提供維保服務(wù)的趨勢(shì)？我們相信，中國(guó)電梯行業(yè)的現(xiàn)狀給社會(huì)和居民帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著制度帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露，監(jiān)管層的認(rèn)識(shí)逐漸提高，電梯行業(yè)正處于變革的前夜。1、中外電梯市場(chǎng)集中度的差異以及對(duì)盈利能力的影響中國(guó)擁有電梯生產(chǎn)許可證的廠商接近500家，不過(guò)我們調(diào)研訪談的專(zhuān)家估計(jì)，剔除代工產(chǎn)生的重復(fù)統(tǒng)計(jì)等因素，估計(jì)實(shí)際品牌數(shù)約200家。表面上看，中國(guó)電梯新機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度和全球差別并不顯著。全球市場(chǎng)前8大廠商的市場(chǎng)份額約75%，而中國(guó)前8大廠商的市場(chǎng)份額約65%。但考慮到全世界大部分非領(lǐng)先企業(yè)生產(chǎn)的電梯都是在中國(guó)生產(chǎn)，中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，市場(chǎng)集中度差異很大。中小品牌對(duì)領(lǐng)先品牌的負(fù)面影響關(guān)鍵不在量，而在于價(jià)格。我們可以通過(guò)中國(guó)市場(chǎng)電梯新機(jī)銷(xiāo)量和金額的市場(chǎng)份額差異，以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率和ROE觀察到這一現(xiàn)象。海外電梯利潤(rùn)率普遍比國(guó)內(nèi)高，而凈資產(chǎn)收益率的差距更為顯著，我們分析的原因在于——由于維保業(yè)務(wù)屬于輕資產(chǎn)模式，隨著電梯企業(yè)維保業(yè)務(wù)收入占比的提高，電梯企業(yè)的ROE也會(huì)隨之提升。2、電梯行業(yè)目前“中國(guó)特色”隱含的巨大長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)從全球經(jīng)驗(yàn)看，電梯行業(yè)集中度高，且售后服務(wù)主要由主流品牌廠商完成。而中國(guó)目前的情況與發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)差異顯著。我們認(rèn)為“中國(guó)特色”已經(jīng)給消費(fèi)者和廠商造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)幾年風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)逐步暴露。我們建議投資者看完我們的報(bào)告后，即使不認(rèn)同我們的投資邏輯，起碼在購(gòu)房時(shí)切記關(guān)注電梯的品牌，因?yàn)樯婕澳图胰耸旰蟮娜松戆踩?。在典型的成熟市?chǎng)歐洲，約45%的電梯超過(guò)十年，20%超過(guò)20年。目前中國(guó)接近15%的電梯梯齡超過(guò)10年，預(yù)計(jì)2016年接近25%，并且該比例將持續(xù)上升。誰(shuí)知道200多個(gè)品牌10年甚至20年后剩下多少個(gè)？如果某家廠商消失，備件和維保怎么辦？太多的電梯品牌給購(gòu)房者和我們整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)在于：十年或二十年后難以購(gòu)買(mǎi)備件。電梯并不是完全標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，因而不同品牌的備件互換性低。電梯型號(hào)每年都在更新，有些廠商十年后消失了，幸存者中的部分廠商可能無(wú)力維持十年前型號(hào)備件的生產(chǎn)，甚至圖紙已經(jīng)丟失。部分中小廠商無(wú)力建立和長(zhǎng)期維持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如果說(shuō)新機(jī)生產(chǎn)具有規(guī)模效應(yīng)，那么存量機(jī)器售后服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)可能更明顯。我們估計(jì)前十大品牌以外的廠商，平均年銷(xiāo)量只有1000多臺(tái)，而廠家要長(zhǎng)期維系全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，必須要很大的保有量做支撐。目前中國(guó)大部分電梯由第三方電梯維護(hù)公司提供維保服務(wù)，但是我們認(rèn)為這一服務(wù)模式同樣隱含了巨大風(fēng)險(xiǎn)：第三方服務(wù)公司技術(shù)專(zhuān)注程度不夠。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，第三方服務(wù)公司往往同時(shí)維護(hù)多品牌電梯，不利于專(zhuān)業(yè)能力的積累和風(fēng)險(xiǎn)的防范。第三方服務(wù)公司難以維持多品牌備件體系。第三方服務(wù)公司資質(zhì)良莠不齊，人員流動(dòng)性大，品質(zhì)難以保持和監(jiān)管。第三方服務(wù)公司規(guī)模小，承擔(dān)賠償能力弱。一旦出事故，往往迫使政府出于維穩(wěn)需要而出面解決。如果未來(lái)中國(guó)推行強(qiáng)制保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司自然會(huì)逐步對(duì)于品牌廠商維保和第三方維保進(jìn)行差異定價(jià)，削弱第三方服務(wù)公司目前的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3、集中度提升與廠家維保的實(shí)現(xiàn)路徑與催化劑如前所述，我們認(rèn)為中國(guó)電梯行業(yè)集中度較低導(dǎo)致了利潤(rùn)率較低，繼而影響了資本市場(chǎng)的估值。中國(guó)空調(diào)行業(yè)07年之前四年與之后七年，年化內(nèi)銷(xiāo)增速恰好都是11%。但是07年之后市場(chǎng)集中度持續(xù)提升，格力電器的凈利潤(rùn)率從06年的2.7%上升到13年的7.5%。我們認(rèn)為電梯行業(yè)的集中度提升以及OEM（廠家提供維保），道路漫長(zhǎng)但是方向確定。由于涉及人身安全并且風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著梯齡而增大，電梯集中度提升的必要性和緊迫度比家電更甚。我們估計(jì)中國(guó)電梯行業(yè)變革的路徑和催化劑包括：（1）政府出臺(tái)廠家認(rèn)證更新和維保政策業(yè)內(nèi)有傳聞?wù)卺j釀未來(lái)只有廠家認(rèn)證的服務(wù)商才能提供更新和維保。從政府角度，可以降低其自身承擔(dān)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。但是目前的障礙是，中國(guó)維保市場(chǎng)的劣幣驅(qū)逐良幣，導(dǎo)致品牌廠商在維保服務(wù)市場(chǎng)份額極低，缺乏成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因此，盡管“廠家認(rèn)證維?！笨梢栽黾訌S商的收入，但是廠商出于風(fēng)險(xiǎn)考慮，未必會(huì)積極推動(dòng)此事。政府和廠商各有考慮，而住戶作為沉默的大多數(shù)，又缺乏足夠的知識(shí)和行動(dòng)力。（2）政府推行強(qiáng)制保險(xiǎn)如果推行強(qiáng)制保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出于自身利益，自然會(huì)對(duì)原廠維保、原廠認(rèn)證維保和無(wú)認(rèn)證第三方維保進(jìn)行差別化定價(jià)，從而提高原廠維保的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（3）電梯老化隨著多品牌電梯老化，重大事故經(jīng)過(guò)媒體傳播改變消費(fèi)者觀念，推動(dòng)政府立法；這是我們不愿意看到的路徑，但是風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。（4）房?jī)r(jià)上升導(dǎo)致品牌電梯對(duì)于地產(chǎn)商的成本影響縮小中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的集中度低和拿地不規(guī)范，大量不考慮長(zhǎng)期品牌的項(xiàng)目公司在市場(chǎng)上，也是電梯品牌集中度低的重要原因。不過(guò)我們注意到，大型地產(chǎn)公司早已高度重視電梯問(wèn)題。例如中海地產(chǎn)與上海三菱，萬(wàn)科與廣日電梯的合作。在中國(guó)，很多行業(yè)都出現(xiàn)了長(zhǎng)期的劣幣驅(qū)逐良幣的過(guò)程。但是對(duì)于電梯這樣一個(gè)涉及人身安全的產(chǎn)品，我們還是傾向于判斷，未來(lái)十年可以象家電行業(yè)那樣實(shí)現(xiàn)集中，象海外那樣70%以上的電梯由廠商提供OEM維保和設(shè)備更新。從投資角度，這只是一種推測(cè)，需要觀察和跟蹤。三、電梯公司在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與投資機(jī)會(huì)1、日系電梯在中國(guó)領(lǐng)先歐美品牌的原因初探歐美四大品牌包括奧的斯、迅達(dá)、通力和蒂森克虜伯，這也是全球四大電梯企業(yè)。日系的三菱和日立的全球市場(chǎng)份額均低于歐美四大品牌。然而，三菱和日立卻成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們初步認(rèn)為，是軟件而不是硬件，導(dǎo)致了兩個(gè)體系在中國(guó)市場(chǎng)的差異。（1）文化差異——職業(yè)經(jīng)理人制度的利弊我們?cè)L談的數(shù)位電梯行業(yè)專(zhuān)家，均指出歐美品牌有著優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，但是往往又無(wú)法擺脫對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的“短期業(yè)績(jī)壓力”。但是電梯的“安全感屬性”，導(dǎo)致短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期成長(zhǎng)未必目標(biāo)一致。這種行為特征，①體現(xiàn)在合資對(duì)象的選擇歐美品牌不僅收購(gòu)中國(guó)小品牌廠，還與不同的中方成立合資公司。這種廣泛收購(gòu)與合資策略有利于快速形成產(chǎn)能，但未必有利于品質(zhì)管理和品牌定位；而三菱和日立在中國(guó)，均只選擇了一家合作對(duì)象，且不管是上海機(jī)電還是廣日集團(tuán)，均有軍工制造背景和多年的電梯研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)。②體現(xiàn)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售方面歐美體系具有更進(jìn)取的文化，其優(yōu)勢(shì)更多地體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)和管理方面。而日系重點(diǎn)在于研發(fā)和制造。以上海三菱為例，生產(chǎn)線工人收入長(zhǎng)期高于同行，但是營(yíng)銷(xiāo)體系收入反而低于同行。兩種體系各有利弊，但是需要強(qiáng)調(diào)，電梯是“安全感品牌”；中國(guó)電梯行業(yè)沒(méi)有格力空調(diào)那樣具有世界一流自主技術(shù)的企業(yè)。因此，電梯技術(shù)掌握在外方手里，所以客觀地講，中方的話語(yǔ)權(quán)都是有限的。但是對(duì)于電梯這種每年產(chǎn)量50萬(wàn)臺(tái)的大宗機(jī)械行業(yè)，往往中國(guó)經(jīng)理人更有能力理解中國(guó)市場(chǎng)的成功要素。我們觀察到，上海三菱很早就消化了日方轉(zhuǎn)移的技術(shù)，并且通過(guò)變頻技術(shù)崛起。而廣州日立的董事長(zhǎng)潘總則在退休后被日方以“電梯行業(yè)最高薪的高管”，返聘為日立電梯中國(guó)公司的總裁，這在日系企業(yè)里極為少見(jiàn)。即使在歐美系電梯企業(yè)中，我們也觀察到中方能力較強(qiáng)的西子奧的斯，在奧的斯中國(guó)四家企業(yè)中表現(xiàn)最突出。（2）對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略重視度——日系別無(wú)選擇沒(méi)有一家跨國(guó)電梯企業(yè)會(huì)輕視中國(guó)市場(chǎng)，但是日系只有全力押注中國(guó)市場(chǎng)，才有生機(jī)和發(fā)展。由于電氣技術(shù)的深厚積累，日本電梯企業(yè)的技術(shù)能力在80年代已經(jīng)躋身全球一流。但是日系電梯企業(yè)錯(cuò)過(guò)了歐美城鎮(zhèn)化的高峰，由于在歐美保有量太低，無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)和售后網(wǎng)絡(luò)方面，在歐美與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此，中國(guó)成為日系企業(yè)唯一可以押注的大市場(chǎng)。其中日立對(duì)中國(guó)的技術(shù)轉(zhuǎn)移決心較大，日立研發(fā)中心轉(zhuǎn)移到了廣州，數(shù)十名日本工程師舉家搬遷。但是對(duì)于歐美企業(yè)，客戶忠誠(chéng)度極高和利潤(rùn)率高的維保更新市場(chǎng)，已經(jīng)足以支持他們可觀的利潤(rùn)。投資者只要閱讀四大歐美電梯廠商的年報(bào)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有通力電梯每年會(huì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供專(zhuān)門(mén)的分析報(bào)告。而通力恰恰是過(guò)去五年在中國(guó)成長(zhǎng)最快的歐美電梯企業(yè)。由此可見(jiàn)，戰(zhàn)略上的重視和押注非常重要。2、民營(yíng)品牌與合資品牌的定位差異、風(fēng)險(xiǎn)和估值民營(yíng)電梯品牌大多數(shù)從零部件起家，由于電梯行業(yè)配套齊全，所以自然而然地進(jìn)入了整機(jī)制造。由于電梯行業(yè)現(xiàn)金流較好，且“購(gòu)買(mǎi)者與使用者分離”導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)可以發(fā)揮重要的作用，所以國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了全球最多的電梯品牌。（1）民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)①股權(quán)結(jié)構(gòu)民營(yíng)股權(quán)結(jié)構(gòu)不僅優(yōu)于國(guó)企，而且也優(yōu)于許多合資企業(yè)。國(guó)企與合資企業(yè)都容易出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人控制，職業(yè)經(jīng)理人與老板的差異在于經(jīng)理人更關(guān)注短期業(yè)績(jī)，老板需要關(guān)心長(zhǎng)期公司價(jià)值。②營(yíng)銷(xiāo)手段靈活在競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)里，有老板的企業(yè)往往能夠更快地決策，并且在營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)更加靈活，有利于企業(yè)的頑強(qiáng)生長(zhǎng)。③