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第13頁共13頁2023?企業(yè)人事?年終工作?總結(jié)范本?___?_年別人?在緊張和?忙碌中度?過,而我?們的產(chǎn)線?員工基本?上是輕輕?松松的度?過了一年?。我們是?新等建的?工廠,這?一年我們?著力點(diǎn)是?開發(fā)新項(xiàng)?目,并且?大多數(shù)項(xiàng)?目仍處在?整合階段?,所以在?生產(chǎn)上還?不能做到?大批量的?投入生產(chǎn)?,與此相?對應(yīng),人?員的需求?也不會很?多,對人?力資源的?需求自然?也不會那?么迫切。?回顧一?年來,人?事行政部?工作主要?體現(xiàn)在:?一、_?___年?工作情況?1、配?合公司的?發(fā)展和用?工的需求?進(jìn)行人員?的招聘:?___?_是一個?以外來打?工者為主?的城市,?具有人員?流動大的?特點(diǎn),再?加上本公?司還處在?初建期,?人員也不?是很穩(wěn)定?,所以要?密切配合?部門用工?需求,及?時補(bǔ)充合?適的員工?進(jìn)來自然?是人事行?政部的之?要工作之?一。招?聘主要是?人員流動?的補(bǔ)充。?根據(jù)缺崗?的情況,?我們通過?多種方式?進(jìn)行招聘?,包括張?貼宣傳公?告、鼓勵?內(nèi)部員工?介紹、利?用朋友推?薦、網(wǎng)上?招聘等方?式進(jìn)行聘?,這一年?來基本上?能及時將?缺崗人員?補(bǔ)充就位?,保證_?___年?生產(chǎn)用工?之需要。?在技工?方面,個?別新增帶?有一定技?術(shù)含量的?崗位沒能?全面滿足?公司的發(fā)?展之需,?導(dǎo)致公司?的技術(shù)人?才仍然欠?缺。__?__年仍?需努力去?招聘這方?面的人才?,以達(dá)到?提高公司?的技術(shù)力?量和管理?能力。?2、做好?宣傳培訓(xùn)?工作為?了讓新進(jìn)?員工盡快?熟悉公司?的有關(guān)規(guī)?章制度,?了解公司?相關(guān)規(guī)定?,我們對?新進(jìn)員工?進(jìn)廠還安?排了上崗?前的培訓(xùn)?制度,為?新進(jìn)員工?講解公司?的相關(guān)規(guī)?定,使新?員工能盡?快適應(yīng)和?融入公司?的制度文?化。另?外在__?__年_?___月?推出新修?訂的《員?工手冊》?后,我們?同樣安排?時間對全?體員工進(jìn)?行一次新?的《員工?手冊》培?訓(xùn),讓所?有員工明?白公司在?制度管理?方面所執(zhí)?行的新規(guī)?定內(nèi)容,?以便能更?好的共同?遵守執(zhí)行?。為了?做好看板?宣傳和方?便閱讀,?我們重新?規(guī)劃了宣?傳欄的擺?放,利用?宣傳欄空?間進(jìn)行必?要的宣傳?,使宣傳?欄既有制?度性的通?告,也有?娛樂性的?宣傳內(nèi)容?,讓員工?感受到公?司文化氛?圍的存在?,并逐步?認(rèn)同公司?的制度文?化和娛樂?文化。?3、加強(qiáng)?監(jiān)督管理?落實(shí)制度?執(zhí)行針?對上半年?管理比較?松懈,紀(jì)?律比較散?慢的情況?,下半年?我們加大?了監(jiān)管力?度,特別?是新《員?工手冊》?出臺后,?進(jìn)一步加?強(qiáng)了對員?工日常行?為的監(jiān)督?管理,包?括儀表議?容,亂丟?亂扔現(xiàn)、?大聲聊無?關(guān)工作之?事等都納?入日常的?巡查范圍?,還對一?些特別嚴(yán)?重的行為?進(jìn)行了必?要的處罰?告知。?通過這些?措施,到?____?年底,全?體員工基?本上都能?____?執(zhí)行公司?的相關(guān)規(guī)?定,提升?了公司的?形象。?4、做好?后勤服務(wù)?后勤服?務(wù)方面,?為了保證?一線員工?有水喝,?我們做好?開水涼茶?的供應(yīng)。?對于新進(jìn)?廠員工,?還做好健?康證檢查?跟進(jìn),保?證每位進(jìn)?廠的員工?都持有健?康證,同?時為有需?要的員工?做好住宿?安排,讓?他們放心?在公司指?定宿舍居?住,安心?工作。?我們按規(guī)?定的時間?為新進(jìn)的?員工辦理?好相關(guān)的?廠牌、工?衣發(fā)放工?作,對一?時之間用?錢有困難?的員工,?按照規(guī)定?給予辦理?預(yù)借款手?續(xù),讓他?們到出納?處預(yù)借生?活費(fèi)用,?解決新進(jìn)?員工的生?活擔(dān)憂,?讓新進(jìn)員?工感受到?公司對他?們的關(guān)懷?。5、?設(shè)法調(diào)動?員工的工?作積極性?為了進(jìn)?一步調(diào)動?員工的工?作熱情和?工作積極?性,我們?與有關(guān)部?門配合于?____?月推出了?季度、年?度《優(yōu)秀?員工》、?《優(yōu)秀班?組》考核?評選方案?,通過對?優(yōu)秀員工?、優(yōu)秀班?組這兩項(xiàng)?評獎活動?來調(diào)動全?體員工、?各生產(chǎn)班?組的積極?性,進(jìn)一?步提升員?工工作熱?情和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神?,以改善?之前工作?比較松散?的行為,?提高生產(chǎn)?效率。?二、__?__年存?在的問題?1、員?工工作積?極性不高?。上班?時間聊天?現(xiàn)象時有?發(fā)生,工?作時有意?慢吞吞的?作業(yè),甚?至串崗聊?天也有,?不只自己?沒做好,?還影響到?他人的作?業(yè)。2?、管理水?平比較低?,極需提?高。總?體的生產(chǎn)?管理水平?不高,班?組長生產(chǎn)?組織能力?欠缺,沒?有能夠很?好的把團(tuán)?隊(duì)的極性?帶動來。?在生產(chǎn)安?排上也存?在不少問?題,沒有?很好的理?順裝配流?程,人員?經(jīng)常走來?走去的,?導(dǎo)致生產(chǎn)?效率低下?。當(dāng)然,?新產(chǎn)品中?的個別零?件不是很?標(biāo)準(zhǔn),也?影響了裝?配效果,?還有就是?很多產(chǎn)品?是第一次?做,沒什?么經(jīng)驗(yàn),?這些都會?影響到管?理水平發(fā)?揮。3?、沒有形?成強(qiáng)有力?的團(tuán)隊(duì)精?神。就是?說大局意?識、服務(wù)?意識和協(xié)?同合作意?識比較差?。拿公?共區(qū)衛(wèi)生?來說吧,?在打掃公?共區(qū)衛(wèi)生?和倒垃圾?時,扯皮?現(xiàn)象時有?發(fā)生。小?組成員間?的工作協(xié)?調(diào)性也差?,表現(xiàn)在?工作上就?是擔(dān)心自?己多做了?會吃虧,?沒有形成?一種積極?熱情的工?作氛圍,?更別說奉?獻(xiàn)那一點(diǎn)?點(diǎn)時間了?,所以影?響到整個?工作效率?的提高。?當(dāng)然,沒?有形成強(qiáng)?有力的團(tuán)?隊(duì)精神與?公司的文?化宣傳不?到位也在?很大關(guān)系?。4、?人事行政?部在服務(wù)?方面仍存?有不足之?處。比?如對生產(chǎn)?所需的特?殊崗位人?員沒能及?時補(bǔ)充進(jìn)?來,夏天?沒有定期?安排涼茶?的供應(yīng),?對一些工?衣工服在?訂做與發(fā)?放上也沒?做好統(tǒng)一?的規(guī)劃,?另外還有?很多細(xì)節(jié)?的工作有?仍有欠缺?,需待進(jìn)?一步去完?善。5?、文化宣?傳和文體?活動還是?比較單調(diào)?。因?yàn)?公司剛起?步,所以?在公司的?組織活動?文化宣傳?方面還是?比較薄弱?,活動安?排還比較?單調(diào)。?三、__?__年展?望機(jī)會與?挑戰(zhàn)并存?1、來?自人力資?源方面的?機(jī)會與挑?戰(zhàn)生產(chǎn)?企業(yè)的生?存環(huán)境越?來越困難?,制造成?本不斷的?攀升,人?力資源成?本也不例?外,所以?“人雖然?多,卻越?來越難招?”這是我?們?nèi)耸滦?政同行的?共識。?____?年我們公?司著力點(diǎn)?在于項(xiàng)目?開發(fā)和產(chǎn)?品整合,?對人員的?需求不是?很多。其?實(shí)人也是?一種資源?(資本)?,并且是?財富的創(chuàng)?造者,所?以有一句?話是這樣?說的:“?人才=錢?財”。?隨著公司?產(chǎn)品的開?發(fā)及整合?完成,_?___年?必將進(jìn)入?規(guī)模生產(chǎn)?,對生產(chǎn)?員工的需?求會不斷?增多,所?以人事行?政部必須?把握這個?用工機(jī)會?,提前著?手廣泛開?展人員招?聘工作,?選擇適合?的員工加?入我們公?司。招到?人還要想?辦法留住?人,將人?員留住了?,才可以?為公司創(chuàng)?造效益,?同時也減?少招聘成?本,這就?是我們的?挑戰(zhàn)之一?。2、?打造團(tuán)隊(duì)?精神的機(jī)?會與挑戰(zhàn)?隨著員?工隊(duì)伍的?日益擴(kuò)大?,來自四?面八方的?員工素質(zhì)?當(dāng)然參差?不齊,對?人生的價?值觀的看?法也不一?樣。如何?讓這些來?自不同地?方而又千?差萬別的?人員組合?在一起,?并且還要?發(fā)揮他們?最大的潛?能呢??首先要張?揚(yáng)個性,?發(fā)揮個人?的特長,?量才而用?,不要壓?抑其優(yōu)點(diǎn)?,讓他們?有一個展?示平臺的?空間;其?次建立有?效的溝通?機(jī)制,將?各人的長?處有效的?組合在一?起。如?果沒有一?個良好的?溝通平臺?,信息就?會受阻,?無法很好?的將所有?的正能量?組合到一?起,也就?無法顯示?出團(tuán)隊(duì)精?神所具有?的那種優(yōu)?點(diǎn)(發(fā)揮?優(yōu)勢,協(xié)?同作戰(zhàn))?;最后就?是學(xué)習(xí)培?訓(xùn),輔之?以文化活?動來練就?一種團(tuán)隊(duì)?的大局意?識、服務(wù)?意識、和?合作協(xié)同?意識,并?具有一定?的奉獻(xiàn)精?神,同時?讓員工在?成長中感?受到公司?濃郁的文?化氛圍,?促使團(tuán)隊(duì)?成員有一?種正確的?從業(yè)心態(tài)?和自我犧?牲精神,?從而形成?堅實(shí)的團(tuán)?隊(duì)精神。?這是__?__年的?第二個挑?戰(zhàn)(當(dāng)然?這需要一?定的經(jīng)費(fèi)?投入才可?以形成)?。3、?提升日常?管理的機(jī)?會與挑戰(zhàn)?___?_年很多?數(shù)據(jù)不健?全,不能?給予理論?有力支撐?,隨著公?司的日益?發(fā)展,需?要不斷總?結(jié)過去的?經(jīng)驗(yàn),需?要做好工?資福利的?建檔工資?;人為資?源的招聘?、錄用、?考核、變?動、升遷?等也要建?立健全檔?案;對于?那些受獎?或受罰,?對于公司?涌現(xiàn)出的?好人好事?等要做好?通報表揚(yáng)?或批評,?以彰顯公?司的公平?、公證,?張揚(yáng)先進(jìn)?鞭策落后?;最后還?要不斷完?善公司的?規(guī)章制度?,使之更?簡明更符?合公司的?現(xiàn)狀,以?利于共同?遵守。當(dāng)?然,在整?個___?_年期間?我們所要?做還有很?多,在此?就不一一?列舉了。?總之,?人事行政?部要以一?種服務(wù)的?心態(tài)配合?各部門做?好___?_年的各?項(xiàng)工作!?202?3企業(yè)人?事年終工?作總結(jié)范?本(二)?___?_年度過?,回顧自?____?年___?_月__?__號正?式開業(yè)以?來來人事?部的各項(xiàng)?工作在總?經(jīng)理和總?經(jīng)理助理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下以及?在其他部?門的緊密?配合和大?力支持下?,通過以?深入學(xué)習(xí)?實(shí)踐__?__為指?導(dǎo),在認(rèn)?真___?_國家有?關(guān)勞動用?工的方針?、政策和?規(guī)定的基?礎(chǔ)上,堅?持以人為?本的管理?理念,維?護(hù)員工的?合法權(quán)益?,積極營?造和諧、?穩(wěn)定的企?業(yè)環(huán)境。?同時加強(qiáng)?本部門所?屬員工政?治教育和?管理,牢?固樹立責(zé)?任意識和?管理意識?,嚴(yán)格按?照大廈管?理制度做?好各項(xiàng)人?事管理工?作,一年?來取得了?一定的成?績,現(xiàn)將?____?年人事部?工作具體?總結(jié)如下?:一、?加強(qiáng)所屬?員工政治?思想教育?,強(qiáng)化責(zé)?任意識,?明確管理?分工,逐?步提高人?事管理水?平和效率?人事部?門屬大廈?職能部門?,現(xiàn)共有?人員__?__名,?其中經(jīng)理?____?名,主管?____?名,員工?餐廚師_?___名?,發(fā)揮著?組織、協(xié)?調(diào)、培訓(xùn)?、管理和?員工基本?生活保障?等作用,?工作瑣碎?,主觀能?動性強(qiáng),?因此要求?所屬人員?要有一定?的綜合素?質(zhì)。一?年來人事?部在組織?實(shí)施大廈?各類政治?教育活動?的同時,?不斷加強(qiáng)?了本部門?政治思想?教育,切?實(shí)將做好?政治思想?教育視為?做好人事?管理工作?的基礎(chǔ),?通過利用?每周、每?月開部門?例會和工?作不忙的?情況下,?以總結(jié)工?作,查擺?和糾正不?足,開展?學(xué)習(xí)大廈?行政管理?制度和工?作職責(zé)、?工作程序?和各項(xiàng)大?廈政治理?論學(xué)習(xí)內(nèi)?容的方式?,不斷提?高了所屬?人員的政?治修養(yǎng),?教育所屬?員工樹立?愛崗敬業(yè)?的工作思?想,以飽?滿的工作?熱情和十?足的信心?全身心的?投入到工?作當(dāng)中,?嚴(yán)格落實(shí)?工作責(zé)任?制,年初?對所屬部?門人員工?作進(jìn)行了?明確分工?,并制定?了人事部?日常工作?明細(xì)表,?認(rèn)真予以?執(zhí)行落實(shí)?,為人事?部各項(xiàng)工?作全面、?正常、有?序進(jìn)行打?下良好的?基礎(chǔ)。同?時也逐步?提高了人?事管理水?平和工作?效率。認(rèn)?真做好大?廈招聘工?作,合理?定崗定員?,降低人?員成本,?提高工作?效率。?二、認(rèn)真?做好大廈?招聘工作?,合理定?崗定員,?降低人員?成本,提?高工作效?率酒店?行業(yè)屬人?員密集性?行業(yè),人?員流動性?較大,有?時因人員?不能及時?招聘到位?,勢必會?影響工作?的正常進(jìn)?行,因此?,今年人?事部重點(diǎn)?抓好招聘?工作,通?過在晨報?發(fā)布招聘?廣告、戶?外放置招?聘水牌、?以及與技?校取得聯(lián)?系,簽訂?實(shí)習(xí)協(xié)議?等方式進(jìn)?行人才的?選用,并?對應(yīng)聘資?料進(jìn)行篩?選、儲備?。除此?之外,人?事部加強(qiáng)?與各部門?員工之間?的聯(lián)系,?鼓勵員工?推薦身邊?的朋友到?酒店工作?,這是一?種人才來?源途徑較?廣的方法?,也起到?了良好的?效果,通?過以上的?舉措,保?證了各崗?位工作的?正常開展?,與此同?時,對各?工作崗位?深入進(jìn)行?分析研究?,進(jìn)行合?理定員,?確保工作?效率最大?化。大?廈現(xiàn)有人?員情況:?酒店現(xiàn)有?員工共計?____?名,其中?人事部、?辦公室_?___名?(含總經(jīng)?理),司?機(jī)班__?__人,?財務(wù)部_?___人?,工程部?____?人,保安?部___?_人,客?房部__?__人,?前廳部_?___人?,餐飲部?____?人(含廚?房___?_人),?服務(wù)中心?____?人,在所?有人員中?,總經(jīng)理?____?名,總經(jīng)?理助理_?___名?、現(xiàn)役官?兵___?_名,經(jīng)?理___?_名,副?經(jīng)理__?__名,?主管__?__名,?領(lǐng)班__?__名,?員工__?__名,?督導(dǎo)層以?上人員占?總?cè)藬?shù)的?____?%,員工?占總?cè)藬?shù)?的___?_%,現(xiàn)?役官兵占?總?cè)藬?shù)的?____?%。認(rèn)真?做好各類?檔案資料?的管理工?作。三?、認(rèn)真做?好各類檔?案資料的?管理工作?檔案管?理也是人?事部的一?項(xiàng)重要工?作,今年?人事部在?檔案管理?方面,通?過對各類?資料進(jìn)行?統(tǒng)編歸類?,將各類?資料大體?歸類為辦?公室檔案?和人事檔?案___?_個部分?,其中辦?公室檔案?分為精神?文明、愛?國衛(wèi)生、?健康教育?、計劃生?育、總部?來文、上?報和下發(fā)?文件、安?全生產(chǎn)、?文化活動?等___?_個類別?,人事部?檔案分為?績效考核?、員工考?勤與花名?冊、員工?工資、各?類總結(jié)、?離職人員?、圖片資?料、勞動?合同、社?保資料、?員工應(yīng)聘?信息等_?___個?類別。?要求辦公?室主管和?人事主管?每月對檔?案資料進(jìn)?行整理,?定期進(jìn)行?檢查,確?保各類資?料的全面?完整和便?于查找,?今年在總?隊(duì)考核組?和上級部?門對大廈?的檔案資?料的檢查?中,均沒?有出現(xiàn)問?題。四?、認(rèn)真抓?好員工薪?酬管理工?作,維護(hù)?員工合法?利益薪?酬是單位?對員工的?貢獻(xiàn)包括?員工的態(tài)?度、行為?和業(yè)績等?所做出的?各種回報?,是員工?比較關(guān)心?和敏感的?問題,今?年人事部?在員工薪?酬管理方?面,首先?根據(jù)總經(jīng)?理的指示?,在年初?____?月份開始?對全體員?工的工資?水平進(jìn)行?了重新調(diào)?整,結(jié)合?工作崗位?分析和社?會平均工?資水平,?重新制定?了各崗位?工資標(biāo)準(zhǔn)?。同時?在員工工?資調(diào)整和?職位晉升?的工作中?堅持公平?、公正原?則,對符?合條件的?員工及時?上報總經(jīng)?理給予調(diào)?整工資和?職位晉升?。共有_?___名?員工工資?得到調(diào)整?,___?_名員工?被任命為?經(jīng)理、主?管、領(lǐng)班?等職務(wù)。?極大的促?進(jìn)了員工?的工作積?極性和工?作熱情。?同時人事?部能做好?每月工資?核算工作?,對各部?門每月上?報的考勤?表、過失?單、員工?的各項(xiàng)扣?款、工齡?工資認(rèn)真?進(jìn)行審核?,確保工?資的準(zhǔn)確?,維護(hù)員?工的切身?利益。?五、衛(wèi)生?管理、計?劃生育、?精神文明?建設(shè)工作?衛(wèi)生工?作是飯店?業(yè)的頭等?大事,食?品衛(wèi)生、?環(huán)境衛(wèi)生?是衛(wèi)生工?作的主題?。今年的?衛(wèi)生工作?主要抓經(jīng)?常性的檢?查工作,?由以前的?一個月兩?次檢查改?為每周一?次檢查,?人事部重?新修改制?定了衛(wèi)生?檢查量化?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?格落實(shí)衛(wèi)?生管理責(zé)?任制,對?每次檢查?情況進(jìn)行?通報,并?按照衛(wèi)生?管理制度?規(guī)定對部?門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行扣分?處罰,對?庫房食品?及時進(jìn)行?檢查,發(fā)?現(xiàn)過期食?品責(zé)成庫?管下架報?廢,嚴(yán)禁?使用和出?售過期食?品、原料?。計劃?生育工作?是國家的?基本國策?,我們嚴(yán)?格按照國?家計劃生?育政策,?自覺接受?辦事處計?生辦的工?作指導(dǎo),?加強(qiáng)對育?齡婦女登?記建檔工?作,為酒?店婦女進(jìn)?行了婦檢?。每月均?能按時參?加街道辦?事處的計?劃生育例?會,上報?人口流動?信息,管?理和發(fā)放?好計生藥?具。精神?文明建設(shè)?工作是促?進(jìn)經(jīng)營工?作順利健?康發(fā)展是?經(jīng)營工作?的潤滑劑?和助推劑?,抓好精?神文明建?設(shè)工作,?對大廈各?項(xiàng)工作至?關(guān)重要,?作為市級?精神文明?單位,今?年繼續(xù)抓?好各項(xiàng)精?神文明工?作,落實(shí)?各項(xiàng)市級?精神文明?單位標(biāo)準(zhǔn)?,自覺接?受辦事處?文明辦的?工作指導(dǎo)?,按時參?加例會,?填報材料?。確保大?廈精神文?明工作的?順利開展?。六、?員工餐和?員工宿舍?管理做?好員工生?活基本保?障工作是?促進(jìn)各項(xiàng)?工作有利?開展的前?提,今年?人事部首?先在改善?員工伙食?工作上下?功夫,本?著以人為?本的思想?理念,經(jīng)?常檢查員?工餐伙食?質(zhì)量,同?員工餐師?傅根據(jù)季?節(jié)制定每?月伙食計?劃,逢年?過節(jié)改善?和豐富伙?食,在每?月不超成?本的前提?下,合理?調(diào)配飲食?,注重營?養(yǎng)搭配,?堅持讓員?工吃好、?吃飽為原?則,在接?待工作組?期間,將?每日剩余?自助餐打?到員工餐?,供員工?食用,即?避免的浪?費(fèi),又進(jìn)?一步提高?了員工的?用餐質(zhì)量?,得到了?廣大員工?的普遍認(rèn)?可,同時?加強(qiáng)員工?餐的衛(wèi)生?管理,教?育所屬人?員養(yǎng)成良?好的個人?衛(wèi)生習(xí)慣?,經(jīng)常性?的對員工?餐菜品和?環(huán)境衛(wèi)生?進(jìn)行檢查?,為員工?提供一個?健康、衛(wèi)?生的用餐?環(huán)境。?其次加強(qiáng)?宿舍人員?管理力度?,人事部?結(jié)合各崗?位人員住?宿情況按?照部門為?單位合理?分配宿舍?,目前共?有宿舍_?___間?,其中男?員工宿舍?____?間,女員?工宿舍_?___間?,住宿舍?人員共計?____?人,定期?檢查宿舍?衛(wèi)生,教?育員工養(yǎng)?成良好的?生活習(xí)慣?,共同營?造干凈、?舒適的住?宿環(huán)境。?七、組?織協(xié)調(diào)工?作在開?展各類活?動和召開?各種會議?時,人事?部能做好?各類上傳?下達(dá),組?織協(xié)調(diào),?擬定方案?和主持工?作,確保?各類會議?、活動順?利開展,?同時認(rèn)真?做好各崗?位之間人?員調(diào)動工?作,在今?年的各類?會議和大?廈活動的?開展以及?在大型宴?會的接待?中,通過?部門人員?的不懈努?力,各項(xiàng)?工作組織?協(xié)調(diào)得力?
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