電商軟文策劃與寫作課件

電商軟文策劃與寫作第十一章電商軟文策劃與寫作第十一章1內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢三、電商軟文的撰寫要求四、電商軟文的策劃與寫作技巧五、電商軟文寫作的注意事項內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點2一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的類型一電商軟文的特點二一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的一電商軟文的二3一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的類型一1科普型軟文3人物型軟文5故事型軟文2情感型軟文4事件型軟文6促銷型軟文一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的一1科普型軟文3人物型軟4一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的特點二語言網(wǎng)絡化傳播分享化內(nèi)容多媒體化效果數(shù)據(jù)化一、電商軟文的類型與特點

電商軟文的二語言網(wǎng)絡化傳播分享化內(nèi)5內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢三、電商軟文的撰寫要求四、電商軟文的策劃與寫作技巧五、電商軟文寫作的注意事項內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點6二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

01傳播的隱蔽性02傳播的親和力03傳播的靈活性04傳播的低價性二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

01傳播的隱蔽性02傳播的親和力7二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

01傳播的隱蔽性軟文似“春風化雨，潤物細無聲”的傳播方式，廣告意圖不明顯，通過慢慢滲透影響讀者，達到潛移默化的傳播效果。軟文通常具有一定的新聞性、科普性和知識性，讀者更愿意去主動接受這些信息，不會像對硬廣告那樣很容易產(chǎn)生排斥心理。在閱讀軟文的過程中，讀者會不知不覺地記住企業(yè)、產(chǎn)品或服務。二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

01傳播的隱蔽性軟文8二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

02傳播的親和力電商軟文到達率相對較高，原因在于軟文細膩、情感豐富，對受眾來說具有良好的親和力，不像是令人頭疼的硬廣告，人們總是對其持有一種懷疑的態(tài)度和抵觸的情緒。軟文能就一個主題進行詳細的闡述，信息容量很大，就像一個有耐心的講解員在給你繪聲繪色地解釋說明。此外，一些具有知識性的、有趣的、有意義的軟文內(nèi)容，消費者甚至愿意主動進行二次傳播。二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

02傳播的親和力電商9二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

03傳播的靈活性隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，軟文呈現(xiàn)出多媒體化形式，企業(yè)可以根據(jù)需要選擇合適的推廣策略、發(fā)布形式和信息內(nèi)容等。圍繞傳播主題，文案寫作者可以策劃軟文的類型和表達形式，既能彰顯電商品牌獨特的個性，又能精準定位目標消費者的興趣，投其所好。二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

03傳播的靈活性隨著10二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

04傳播的低價性選擇電商軟文進行電商品牌的推廣還有一個成本優(yōu)勢。相較于硬廣告高昂的策劃費用、制作費用與發(fā)布費用，除了極個別特別知名的文案撰寫大師的軟文作品價格略高，大部分電商軟文的費用仍低不少。尤其是那些中小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，沒有太多的資金和實力進行硬廣告的投放，選擇低傳播成本的電商軟文無疑是一個最佳選擇。二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢

04傳播的低價性選擇11內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢三、電商軟文的撰寫要求四、電商軟文的策劃與寫作技巧五、電商軟文寫作的注意事項內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點12三、電商軟文的撰寫要求

主題明確1定位精準2視角新穎3生動有趣4三、電商軟文的撰寫要求

主題明確1定位精準2視角新穎3生動有13三、電商軟文的撰寫要求

主題明確1電商軟文撰寫時要明確主題，精準地反映電商品牌的主要特點。主題的選取非常關(guān)鍵，主題要單一且明確，才能強化軟文的感染力。主題一多就容易失去文章的中心意境，降低軟文的吸引力。軟文的主題可以是產(chǎn)品（質(zhì)量、產(chǎn)地、價格、性能、材質(zhì)等）、品牌（品牌個性、品牌內(nèi)涵等）、企業(yè)（企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)辦人、企業(yè)經(jīng)營管理等）、促銷活動、服務、消費者的反饋等。三、電商軟文的撰寫要求

主題明確1電商軟文撰寫時14三、電商軟文的撰寫要求

定位精準2撰寫電商軟文時可以專門對某一類消費群體進行精準定位，根據(jù)用戶的閱讀習慣、消費行為、興趣愛好等撰寫有針對性的電商軟文。視角新穎3視角新穎是指軟文撰寫者要展開視野，多角度、多領(lǐng)域地發(fā)揮想象，這種新穎的特點是軟文發(fā)揮效用的根本所在，包括軟文布局的新穎、構(gòu)思的新穎、寫作角度的新穎、語言風格的新穎……通過不斷地提高軟文撰寫的創(chuàng)新能力，才能寫出視角新穎的好軟文。三、電商軟文的撰寫要求

定位精準2撰寫電商軟文時可15三、電商軟文的撰寫要求

生動有趣4生動有趣的電商軟文三、電商軟文的撰寫要求

生動有趣4生動有趣的電商軟文16內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢三、電商軟文的撰寫要求四、電商軟文的策劃與寫作技巧五、電商軟文寫作的注意事項內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點17四、電商軟文的策劃與寫作技巧軟文應滿足用戶需求1多角度撰寫軟文內(nèi)容2用情感訴求打動讀者3寫作語言通俗化4四、電商軟文的策劃與寫作技巧軟文應滿足用戶需求1多角度撰寫軟18四、電商軟文的策劃與寫作技巧軟文應滿足用戶需求1一篇好的電商軟文要能使用戶感受到價值，所以電商軟文在策劃撰寫時要從滿足用戶需求的角度出發(fā)，要在文中體現(xiàn)出產(chǎn)品的功能價值和品牌價值。用戶購買某個產(chǎn)品一定是為了解決生活、工作、學習等中的某項需求，撰寫者就要盡量突出產(chǎn)品最具優(yōu)勢的價值。四、電商軟文的策劃與寫作技巧軟文應滿足用戶需求119四、電商軟文的策劃與寫作技巧多角度撰寫軟文內(nèi)容2通過不同的撰寫角度，軟文會產(chǎn)生不一樣的效果。軟文的寫作切入角度不同，可以是從企業(yè)的角度、品牌的角度、創(chuàng)始人的角度、產(chǎn)品的角度、消費者的角度、第三者的角度等。從產(chǎn)品角度撰寫的軟文四、電商軟文的策劃與寫作技巧多角度撰寫軟文內(nèi)容220四、電商軟文的策劃與寫作技巧用情感訴求打動讀者3雖然軟文越來越被電商品牌所認可，但真正能打動人心的并不是太多。在眾多電商軟文類型中，情感式電商軟文最容易打動人心，讓用戶產(chǎn)生共鳴。抓住用戶情感上的弱點，激發(fā)他們的情感，這有可能是親情、愛情、友情，也可以是鄉(xiāng)情、愛國情……當電商軟文描述的情感訴求點與用戶的情感相契合時，就會讓有相同或類似經(jīng)歷的用戶感同深受并愿意主動轉(zhuǎn)發(fā)傳播。四、電商軟文的策劃與寫作技巧用情感訴求打動讀者321四、電商軟文的策劃與寫作技巧寫作語言通俗化4

一篇好的軟文一定能被人輕松閱讀并理解，語言的通俗化就是要能照顧到大多數(shù)閱讀者的理解能力。四、電商軟文的策劃與寫作技巧寫作語言通俗化4一篇22求安慰京東：恩，沒錯，我分手了……還記得上回那個叮咚音箱嗎？我當時為了女票一張嘴就用吃的堵住她的嘴，然后我就尋思：家里多備點食材什么的唄，那就換個大點好點的冰箱唄，我就習慣性地在京東下單買了個智能冰箱，想著好好給女票做飯，結(jié)果，就是因為這個冰箱！我分手了！?。?！冰箱！智能冰箱！事情是這樣的……京東出的這款智能冰箱是全球首款全面應用大數(shù)據(jù)和人工智能的冰箱，并率先實現(xiàn)了廚房應用場景的全閉環(huán)體驗。聽這名頭是不是已經(jīng)被嚇到了？它通過冰箱上的屏幕，可以個性化向用戶推薦每天最新鮮最健康的水果和食材。還可以通過圖像識別技術(shù)，了解用戶冰箱內(nèi)的食材是否新鮮、提示你哪些食物快要過期了?？疵靼琢藛?？就是說用不著我了，什么該吃，什么不該吃，怎么吃，吃多少，哪些快變質(zhì)了要趕緊吃，它都知道！比我知道的還具體，比我知道的還全面！這還沒完！不但如此，京東通過大數(shù)據(jù)分析還能幫助用戶進行自動補貨、一鍵下單購買。甚至語音交互、廚房智能電器聯(lián)動、營養(yǎng)健康分析、膳食建議等功能都出現(xiàn)在這款智能冰箱身上。案例求安慰京東：案例23案例到這我實在忍不了了，你說你能幫助她吃也就算了，這聊天、購買、營養(yǎng)專家、健康專家的活它全給包了！甚至家里缺啥它還會自己買！身為宇宙超級無敵玉樹臨風流倜儻的她男朋友我還有什么價值呢？于是，我就越來越?jīng)]地位，于是，家里能和女票說得上話的只剩下冰箱和音箱，剩下的事，你們懂的……對，就是下面這個表情……就是這么個玩意，京東智能冰箱，它能代替男朋友，科技太發(fā)達，入手需謹慎！這事真不是我騙你們，故事也不是編的，不信你看，這都上電視了，還是央視報道的……放個截圖你們感受一下……嗯，說完了，對了，我是來說我分手的事的，求安慰……案例到這我實在忍不了了，你說你能幫助她吃也就算了，這聊天24內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點二、電商軟文的營銷價值優(yōu)勢三、電商軟文的撰寫要求四、電商軟文的策劃與寫作技巧五、電商軟文寫作的注意事項內(nèi)容導讀一、電商軟文的類型與特點25五、電商軟文寫作的注意事項

保證軟文內(nèi)容的真實性01

合理安排軟文的發(fā)布02與其他推廣活動相配合03規(guī)避法律與道德雙重風險04五、電商軟文寫作的注意事項保證軟文內(nèi)容的真實性0126五、電商軟文寫作的注意事項

保證軟文內(nèi)容的真實性01軟文雖然與新聞不同，但也必須在真實性上下功夫，尤其是對產(chǎn)品或服務的描述部分，必須實事求是，不能進行虛假夸大宣傳。如果消費者在閱讀完軟文后對內(nèi)容的真實性產(chǎn)生懷疑，就會對電商軟文介紹的品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。五、電商軟文寫作的注意事項保證軟文內(nèi)容的真實性0127五、電商軟文寫作的注意事項

合理安排軟文的發(fā)布02軟文的發(fā)布同樣關(guān)系到軟文的傳播效果，發(fā)布的時機、渠道、方式等都會影響到電商軟文的傳播影響力。裝修公司發(fā)布在論壇中的軟文五、電商軟文寫作的注意事項合理安排軟文的發(fā)布0228五、電商軟文寫作的注意事項與其他推廣活動相配合03在推廣電商軟文時，可以與其他推廣活動相配合。任何一個行業(yè)、任何一家企業(yè)都不能單單靠一種推廣方式宣傳，必須做到整合推廣，尤其是在新產(chǎn)品上市等這樣的公關(guān)環(huán)節(jié)，必須要保證軟文內(nèi)容能快速發(fā)布在各類媒體平臺。五、電商軟文寫作的注意事項與其他推廣活動相配合0329五、電商軟文寫作的注意事項規(guī)避法律與道德雙重風險04軟文是在網(wǎng)絡時代極具殺傷力的營銷利器，但這個武器同時也是一把雙刃劍。在實際操作中，有些電商軟文往往游走在一個比較模糊的灰色地帶，讓人們分不清楚到底是新聞，還是公關(guān)稿，亦或是軟文廣告。五、電商軟文寫作的注意事項規(guī)避法律與道德雙重風險0430本章實操訓練題請結(jié)合本章所學知識，為下面這款卡西歐TR600自拍神器美顏相機撰寫一篇故事型軟文。全新美顏功能MAKE-UP

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