產(chǎn)壽險聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展課件

改變，收獲，享受連云港市分公司改變，收獲，享受自我介紹姓名：林女畢業(yè)院校及專業(yè)：南京審計學(xué)院金融學(xué)入司時間：2006年3月目前從事崗位：團險營業(yè)部銷售人員從業(yè)年限：6年自我介紹姓名：林女給思維翻個面美術(shù)課上，老師拿出一張白紙貼到黑板上，然后讓學(xué)生選各種顏色的彩筆，將各自的名字寫在紙上。同學(xué)們很納悶，不知老師是何用意，他們逐一在紙上簽名。等全班人都寫完，五顏六色的名字占滿了整張紙。這時老師問道：“誰還能在紙上畫出一朵花兒？”大家紛紛搖頭，表示不能：紙上已簽滿字，毫無空隙，怎么可能再畫一朵花兒？老師沒再說什么，他揭下紙，伏在講桌上揮筆作畫。少頃，當紙重新粘到黑板上時，一朵美麗嬌艷的花正盛開其中——原來，老師是把紙翻了過來，用紙的另一面開出了花朵！給思維翻個面美術(shù)課上，老師拿出一張白紙貼到黑板上給思維翻個面

一張紙有兩面，但學(xué)生皆將目光集中于寫滿字的正面，所以看到的只是密密麻麻的簽名；而老師則將目光投向沒寫字的反面，所以看到的是整整一面的空白。一個人的思維亦具有多面性。生活中，當我們在一些困難和麻煩面前束手無策，無計可施之時，不妨也嘗試一下給自己的思維翻個面。給思維翻個面一張紙有兩面，但學(xué)生皆將目光集中于目錄業(yè)務(wù)現(xiàn)狀合作簡介個人互動業(yè)務(wù)心路歷程目錄業(yè)務(wù)現(xiàn)狀合作簡介個人互動業(yè)務(wù)心路歷程業(yè)務(wù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)現(xiàn)狀目前的連云港互動業(yè)務(wù)現(xiàn)狀截止到6月30日,互動年度達成2050.6萬元，較去年同期凈增長75.92%截止到6月24日，市區(qū)互動業(yè)務(wù)達成560萬，較去年同期凈增長77.25%目前的連云港互動業(yè)務(wù)現(xiàn)狀截止到6月30日,互動年度達成205團險營業(yè)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀營業(yè)部目前共有外勤人員13名，正常開展互動業(yè)務(wù)人員7人，經(jīng)理室成員全部參與互動業(yè)務(wù)，目前互動業(yè)務(wù)保費52萬元。目前正在洽談的法人客戶項目有8個，包括企業(yè)一攬子保障計劃、企財險計劃、工傷責任險和雇主責任險計劃?；訕I(yè)務(wù)才剛剛開始……團險營業(yè)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀營業(yè)部目前共有外勤人員13名，正常開合作簡介合作簡介合作簡介雙方協(xié)議競賽方案方案宣導(dǎo)進職場及時兌現(xiàn)獎勵（按季），雙方聯(lián)合召開獎勵兌現(xiàn)會議產(chǎn)品手冊（互動指南）廣告墻信息及時發(fā)布互動專員專業(yè)服務(wù)定期會議聯(lián)絡(luò)溝通促進業(yè)務(wù)發(fā)展合作簡介雙方協(xié)議競賽方案心路歷程心路歷程個人互動業(yè)務(wù)心路歷程過去現(xiàn)在未來個人互動業(yè)務(wù)心路歷程過去現(xiàn)在未來過去的狀況（2008年）新鮮，積極參與

服務(wù)受挫，掌控力不足

放棄市場過去的狀況（2008年）新鮮，積極參與一個機會改變了我對互動的看法今年春節(jié)前，為了拓展一個正在籌建的投資規(guī)模達50億的鋼管廠，我隨公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪企業(yè)老總時，對方提出，先期的廠房、設(shè)備、上下班車等企業(yè)財產(chǎn)的保險可以先行購買，企業(yè)也很關(guān)注各種資產(chǎn)的風(fēng)險。

所以，優(yōu)質(zhì)快捷的財險業(yè)務(wù)可以成為進入企業(yè)拓展主營短險業(yè)務(wù)的敲門磚。一個機會改變了我對互動的看法現(xiàn)在的想法（2012年）思考合作認同現(xiàn)在的想法（2012年）思考合作認同現(xiàn)在的想法（2012年）1、順應(yīng)經(jīng)濟形勢，未雨綢繆；

（1）

金融行業(yè)集團化運作已經(jīng)不再是趨勢，而是已經(jīng)成為現(xiàn)實。銀行系的保險公司：工銀安盛、嘉禾人壽、中銀保險、建信人壽、交銀康聯(lián)、中郵人壽、中荷人壽、光大永明人壽……銀行系的證券服務(wù)：工銀瑞信基金、光大證券……保險系的金融集團：平安集團、光大集團、陽關(guān)保險集團

（2）公司重視程度加強，大力提倡綜合銷售、交叉銷售?，F(xiàn)在的想法（2012年）1、順應(yīng)經(jīng)濟形勢，未雨綢繆；現(xiàn)在的想法（2012年）2、滿足客戶多樣化需求，提高客戶忠誠度。

隨著生活水平的提高，現(xiàn)有客戶及客戶單位的車輛越來越多，在我們做日常服務(wù)時，經(jīng)常有客戶主動咨詢。

在保險市場上，最好的客戶服務(wù)還是來自于壽險公司，來自于中國人壽，我們有服務(wù)優(yōu)勢?，F(xiàn)在的想法（2012年）2、滿足客戶多樣化需求，提高客戶忠誠現(xiàn)在的想法（2012年）3、為客戶提供一攬子保險服務(wù)，阻隔對手接觸機會，有利于增強市場競爭力。

綜合性保險集團越來越多，市場競爭加劇。如果固守疆土，恐失城池。

其他財險公司在做企財險、車險服務(wù)的同時，就會滲透壽險公司的意外險業(yè)務(wù)，意味著我們的客戶有流失的風(fēng)險。現(xiàn)在的想法（2012年）3、為客戶提供一攬子保險服務(wù)，阻隔對現(xiàn)在的想法（2012年）4、開拓互動業(yè)務(wù)，是提高收入的有效渠道。

付出都有回報，財險業(yè)務(wù)的傭金收入也相當可觀，在做客戶服務(wù)的同時，

提高了總體收入，達到了三贏的美好預(yù)期?，F(xiàn)在的想法（2012年）4、開拓互動業(yè)務(wù)，是提高收入的有效渠現(xiàn)在的想法（2012年）5、做財險業(yè)務(wù)，方便快捷。

財險的總體服務(wù)水平有所提升，服務(wù)專員的專業(yè)水準大大提高。

客戶需求發(fā)出去以后，在很短的時間內(nèi)即可獲得回復(fù)，我們只負責收保費，其他的一切都不用操心。現(xiàn)在的想法（2012年）5、做財險業(yè)務(wù)，方便快捷。聯(lián)合展業(yè)案例分享：一化學(xué)聯(lián)合生產(chǎn)有限公司：團意險與工傷責任險聯(lián)合展業(yè)一省屬公司：產(chǎn)險公司介紹年金業(yè)務(wù)（每個季度保費200萬元）聯(lián)合展業(yè)案例分享：一化學(xué)聯(lián)合生產(chǎn)有限公司：團意險與工傷責任險未來需要的突破1、了解市場需求，鎖定目標客戶（1)老客戶的經(jīng)辦人個人及其朋友車輛、家財險（2）老客戶單位的進出口貨物運輸保險（3）老客戶的企財險、雇主責任險、工傷責任險（4）新客戶從建工險抓起…………

未來需要的突破1、了解市場需求，鎖定目標客戶財險市場有多大？！龐大的市場汽車擁有量：15.23萬輛每年新增汽車:3.76萬輛保費總規(guī)模:9.62億元賠案數(shù)量:4.08萬件賠款:4.21億元年增幅:24%——《2011年連云港市行業(yè)協(xié)會報表》財險市場有多大？！龐大的市場汽車擁有量：15.23萬輛未來需要的突破2、變被動為主動，擴大市場份額。(1)主動告知新、老客戶我們有財險業(yè)務(wù)的服務(wù)。（2)索取老客戶轉(zhuǎn)介紹。（3）每單必問有財險業(yè)務(wù)沒，形成良好的銷售習(xí)慣

未來需要的突破2、變被動為主動，擴大市場份額。未來需要的突破3、扔掉拐杖,自立自強。（1）主動學(xué)習(xí)財險條款，熟悉實務(wù)操作。（2）減少隨便求助的電話，塑專業(yè)化服務(wù)形象。未來需要的突破3、扔掉拐杖,自立自強。最后的告別在密蘇里州圣路易斯市，有一家大型公司。一天，員工們外出吃完午餐回來，看見公司門口貼著一張告示，上面寫著：“昨日，本公司一位長久以來阻礙你們晉升的人去世了。我們謹邀請各位參加正在體育館里舉行的悼念活動，向他做最后的告別。”員工們排著長隊，一個接一個上前向死者做“最后的告別”?？墒?，當他們向棺材里張望時，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)棺材里是空的，只有一面明晃晃的鏡子。每個朝里面張望的人，都只看到自己的臉。仔細一看，鏡子旁邊還有一張小紙條，上面寫著：“只有一個人能限制你的發(fā)展，那就是你自己！”你是唯一能改變自己生活的人，你也是唯一能決定自己的幸福、夢想和成就的人，你還是唯一能幫助自己