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門禁售后服務(wù)合同門禁售后服務(wù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱“公司”)地址:聯(lián)絡(luò):法定代表人:乙方:(以下簡(jiǎn)稱“客戶”)地址:聯(lián)絡(luò):法定代表人:鑒于:1.甲方是一家專業(yè)從事門禁售后服務(wù)的公司,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù);2.客戶是一家擁有門禁設(shè)備的企業(yè),希望與甲方建立合作關(guān)系,享受其門禁售后服務(wù);為此,雙方已經(jīng)達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方承諾為客戶提供門禁設(shè)備的售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備維護(hù)、設(shè)備故障排除、設(shè)備升級(jí)等;2.在服務(wù)期內(nèi),甲方將對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢,并及時(shí)處理客戶提交的問題,確保設(shè)備正常運(yùn)行;3.如客戶有新的需求,甲方將根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的解決方案,包括但不限于設(shè)備的更換、升級(jí)和維修等;4.服務(wù)期為()年。第二條服務(wù)費(fèi)用1.甲方對(duì)客戶提供的門禁售后服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見《服務(wù)費(fèi)用清單》;2.服務(wù)費(fèi)用須在服務(wù)開展前繳納,如客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,則甲方有權(quán)停止服務(wù);3.在服務(wù)期履行完畢后,甲方應(yīng)主動(dòng)向客戶提供服務(wù)報(bào)告并公示清單,客戶確認(rèn)無誤后進(jìn)行結(jié)算;4.如服務(wù)期內(nèi)需要進(jìn)行額外的服務(wù),費(fèi)用需額外協(xié)商。第三條服務(wù)質(zhì)量1.甲方承諾提供的門禁售后服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)具備專業(yè)程度和經(jīng)驗(yàn);2.服務(wù)過程中,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限履行義務(wù),確??蛻舻脑O(shè)備正常運(yùn)行;3.甲方應(yīng)保證服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的安全,減少設(shè)備損壞和人員傷害發(fā)生;4.如因甲方而導(dǎo)致客戶損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并及時(shí)賠償。第四條保密約定雙方承諾在合作過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)機(jī)密資料和技術(shù)資料等應(yīng)予以保密,不得向第三方透露。如因一方違反保密約定而導(dǎo)致的損失,應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反合同約定而導(dǎo)致的損失,均應(yīng)由其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.如服務(wù)期履行過程中,客戶有任何的違約行為,則甲方有權(quán)終止服務(wù)并不退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方保留所有與門禁售后服務(wù)有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);2.在雙方特別約定的情況下,甲方可授權(quán)客戶使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán),但客戶不得擅自復(fù)制、傳播、修改或泄露相關(guān)資料。第七條法律及爭(zhēng)議解決1.本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī);2.如因合同的實(shí)施過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交甲方所在地人民法院處理。附件:1、《服務(wù)費(fèi)用清單》法律名詞及注釋:無實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的困難及解決辦法:1.客戶配合不力,導(dǎo)致甲方服務(wù)難以進(jìn)行:甲方應(yīng)向客戶詳細(xì)介紹服務(wù)過程中的注意事項(xiàng),并協(xié)助客戶解決可能遇到的問題;2.設(shè)備出現(xiàn)故障,客戶要求馬上解決:甲方應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修,并及時(shí)告知客戶是否需要進(jìn)行維修或更換設(shè)備;3.客戶

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