軟件技術(shù)服務(wù)合同

軟件技術(shù)服務(wù)合同甲方：___________________________乙方：___________________________簽訂日期：_______年______月______日甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說(shuō)明本合同適用于購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2.熱線支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。3.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。4.功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。乙方的服務(wù)承諾：1.乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2.乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。四、收費(fèi)辦法此次服務(wù)費(fèi)金額為：（大寫）。五、爭(zhēng)議處理甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。六、其他本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。甲方（章）：代表人簽字：日期：乙方章：代表人簽字：日期：這是一份合同，旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。以下是合同的具體內(nèi)容：第一條：合同目的本合同的目的是規(guī)定甲方和乙方之間的合作關(guān)系，確保雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)得到充分保障。第二條：合作內(nèi)容甲方和乙方將共同合作完成某項(xiàng)具體任務(wù)，雙方應(yīng)在合作過(guò)程中積極配合，確保任務(wù)能夠順利完成。第三條：合作期限本次合作期限為三個(gè)月，自雙方簽署本合同之日起生效。第四條：合作方式甲方和乙方將采取協(xié)商一致的方式，共同商定任務(wù)的具體實(shí)施方案。第五條：合作費(fèi)用合作費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方不需要支付任何費(fèi)用。第六條：保密條款甲方和乙方應(yīng)保守合作過(guò)程中所涉及的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得向第三方透露。第七條：違約責(zé)任如果甲方或乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決如雙方在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，雙方可以通過(guò)法律途徑解決。第九條：合同變更如需對(duì)本合同進(jìn)行任何修改或變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。第十條：合同解除本合同在合作期限屆滿