保險公司個人工作計劃（三篇）

第6頁共6頁保險公司?個人工作?計劃通?過一年來?的努力，?我們的品?牌得到了?社會各界?的廣泛認(rèn)?可，優(yōu)質(zhì)?、快捷的?理賠服務(wù)?贏得了客?戶的信賴?。但是，?在工作中?，我們?nèi)?然發(fā)現(xiàn)了?不少的問?題與不足?，如保險?賠付率仍?然偏高，?處理保險?拒賠案件?欠缺方式?、方法等?等，因此?，全面提?高理賠質(zhì)?量和理賠?管理水平?，仍是我?們未來一?段時間內(nèi)?的工作重?點，在工?作中，我?們要進一?步加強車?險查勘、?定損、報?價、核賠?、醫(yī)療審?核等關(guān)鍵?環(huán)節(jié)的工?作，做到?有目標(biāo)、?有措施、?有激勵，?不斷提高?保險理賠?質(zhì)量與效?率。因此?，我們要?切實做到?：(1?)專線接?報案時間?控制在每?案___?_分鐘以?內(nèi)，回訪?率力爭達?到___?_%;查?勘定損崗?現(xiàn)場到位?率力爭達?到___?_%，超?時限交案?率力爭控?制在__?__%以?內(nèi);報價?崗自報車?型控制_?___天?以內(nèi)，分?公司報車?型與分公?司協(xié)調(diào)盡?量控制在?____?天以內(nèi);?理算崗件?數(shù)結(jié)案率?和金額結(jié)?案率力爭?達到__?__%。?___?_年，我?們將繼續(xù)?加大對現(xiàn)?場賠付案?件考核力?度，擴大?影響，造?出聲勢，?在包頭市?場樹立中?華保險理?賠服務(wù)特?色。(?2)控制?好車損險?定損質(zhì)量?，確保車?險賠付率?明顯下降?。保險?公司個人?工作計劃?（二）?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)及全?體同仁的?關(guān)心支持?下，在業(yè)?務(wù)的發(fā)展?上取得了?較好的成?績，較好?的完成了?公司的任?務(wù)指標(biāo)，?在此基礎(chǔ)?上，回顧?這一年的?工作經(jīng)驗?和結(jié)合工?作實際情?況，制定?如下工作?計劃：?一、嚴(yán)格?落實公司?各項條款?，加強業(yè)?務(wù)管理工?作，構(gòu)建?優(yōu)質(zhì)、規(guī)?范的承保?服務(wù)體系?承保是?公司經(jīng)營?的源頭，?是風(fēng)險管?控、實現(xiàn)?效益的重?要基礎(chǔ)，?是公司生?存的基礎(chǔ)?保障。因?此，在_?___年?，公司將?狠抓業(yè)務(wù)?管理工作?，提高風(fēng)?險管控能?力。二?、規(guī)范和?落實公司?的服務(wù)條?款，提高?服務(wù)工作?質(zhì)量，建?設(shè)一流的?服務(wù)平臺?我們經(jīng)?營的不是?有形產(chǎn)品?，而是一?種規(guī)避風(fēng)?險或風(fēng)險?投資的服?務(wù)。在市?場逐步透?明，競爭?激烈的今?天，服務(wù)?已經(jīng)成為?我們公司?的核心競?爭力，納?入我們公?司的價值?觀?？头?工作是這?一理念的?具體體現(xiàn)?。在__?__年里?將嚴(yán)格規(guī)?范客服工?作，建立?一流的客?戶服務(wù)體?系，真正?把優(yōu)質(zhì)服?務(wù)送給每?一位公司?的客戶。?三、加?快業(yè)務(wù)發(fā)?展，鞏固?____?市場占有?率，擴大?____?市場占有?面根據(jù)?____?年公司保?費收入_?___萬?元為依據(jù)?，公司計?劃___?_年實現(xiàn)?全年保費?收入__?__萬元?，其中：?計劃將從?以下幾個?方面去實?施完成。?1、精?心組織策?劃、堅決?完成計劃?指標(biāo)，為?全年目標(biāo)?打下堅實?的基礎(chǔ)。?2、大?力發(fā)展渠?道業(yè)務(wù)，?深度拓展?____?市場，打?好___?_地市業(yè)?務(wù)的攻堅?戰(zhàn)，有序?推進，擴?大和鞏固?____?市場占有?面。3?、機動車?輛險是我?司業(yè)務(wù)的?重中之重?，因此，?大力發(fā)展?機動車輛?險業(yè)務(wù)，?充分發(fā)揮?公司的車?險優(yōu)勢，?打好車險?業(yè)務(wù)的攻?堅戰(zhàn)，還?是我們工?作的重點?，___?_年在車?險業(yè)務(wù)上?要鞏固老?的渠道和?客戶，擴?展新渠道?，爭取新?客戶，側(cè)?重點在發(fā)?展渠道業(yè)?務(wù)、車隊?業(yè)務(wù)以及?新車業(yè)務(wù)?的承保上?，以實現(xiàn)?車險業(yè)務(wù)?更上一個?新的臺階?。4、?認(rèn)真做好?非車險的?展業(yè)工作?，選擇拜?訪一些大?、中型企?事業(yè)單位?，對效益?好，風(fēng)險?低的單位?重點公關(guān)?，與單位?建立良好?的關(guān)系，?力爭財產(chǎn)?、人員、?車輛一攬?子承保，?同時也要?做好非車?險效益型?險種的市?場開發(fā)工?作，在_?___年?里努力使?非車險業(yè)?務(wù)在發(fā)展?上形成新?的格局。?5、其?他方面：?深入抓好?其他保險?業(yè)務(wù)工作?；加強與?各保險單?位的合作?；積極參?與各種保?險的激烈?競爭之中?。四、?抓好隊伍?建設(shè)，做?好員工和?保險推銷?員工作，?繼續(xù)完善?人力資源?調(diào)配，為?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展提供?人力保障?___?_年在員?工待遇上?，工資及?福利待遇?在___?_年的基?礎(chǔ)上適當(dāng)?提高，同?時計劃為?每個員工?體檢身體?，每位員?工過生日?公司提供?一份禮物?，舉辦一?些集體活?動等，用?的好人才?，留的住?人才，為?____?年的業(yè)務(wù)?開展提供?強有力的?人力保障?。五、?完善管理?機制，強?化執(zhí)行力?今年將?從制度入?手，對公?司的現(xiàn)有?規(guī)章制度?上、要求?范圍內(nèi)進?行修訂和?補充，完?善以前沒?有完善的?規(guī)章制度?，使之更?加符合公?司經(jīng)營管?理工作的?需要。匯?編成冊后?，發(fā)到每?一個員工?手中，認(rèn)?真學(xué)習(xí)。?真正做到?以制度管?人，以制?度辦事，?從而提高?執(zhí)行力度?。___?_年是全?新的一年?，有望通?過我們?nèi)?體員工的?共同努力?讓公司進?入一個全?新的發(fā)展?階段。?保險公司?個人工作?計劃（三?）在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?及全體同?仁的關(guān)心?支持下，?在業(yè)務(wù)的?發(fā)展上取?得了較好?的成績，?較好的完?成了公司?的任務(wù)指?標(biāo)，在此?基礎(chǔ)上，?回顧這一?年的工作?經(jīng)驗和結(jié)?合工作實?際情況，?制定如下?工作計劃?：一、?嚴(yán)格落實?公司各項?條款，加?強業(yè)務(wù)管?理工作，?構(gòu)建優(yōu)質(zhì)?、規(guī)范的?承保服務(wù)?體系。承?保是公司?經(jīng)營的源?頭，是風(fēng)?險管控、?實現(xiàn)效益?的重要基?礎(chǔ)，是公?司生存的?基礎(chǔ)保障?。因此，?在___?_年，公?司將狠抓?業(yè)務(wù)管理?工作，提?高風(fēng)險管?控能力。?二、規(guī)?范和落實?公司的服?務(wù)條款，?提高服務(wù)?工作質(zhì)量?，建設(shè)一?流的服務(wù)?平臺。我?們經(jīng)營的?不是有形?產(chǎn)品，而?是一種規(guī)?避風(fēng)險或?風(fēng)險投資?的服務(wù)。?在市場逐?步透明，?競爭激烈?的今天，?服務(wù)已經(jīng)?成為我們?公司的核?心競爭力?，納入我?們公司的?價值觀。?客服工作?是這一理?念的具體?體現(xiàn)。在?____?年里將嚴(yán)?格規(guī)范客?服工作，?建立一流?的客戶服?務(wù)體系，?真正把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)送?給每一位?公司的客?戶。三?、加快業(yè)?務(wù)發(fā)展，?鞏固鄭州?市場占有?率，擴大?河南市場?占有面。?根據(jù)__?__年支?公司保費?收入萬元?為依據(jù)，?公司計劃?____?年實現(xiàn)全?年保費收?入萬元，?其中：計?劃將從以?下幾個方?面去實施?完成。?1、精心?組織策劃?、堅決完?成計劃指?標(biāo)，為全?年目標(biāo)打?下堅實的?基礎(chǔ)。?2、大力?發(fā)展渠?道業(yè)務(wù)，?深度拓展?鄭州市場?，打好河?南地市業(yè)?務(wù)的攻堅?戰(zhàn)，有序?推進，擴?大和鞏固?河南市場?占有面。?3、機?動車輛險?是我司業(yè)?務(wù)的重中?之重，因?此，大力?發(fā)展機動?車輛險業(yè)?務(wù)，充分?發(fā)揮公司?的車險優(yōu)?勢，打好?車險業(yè)務(wù)?的攻堅戰(zhàn)?，還是我?們工作的?重點，_?___年?在車險業(yè)?務(wù)上要鞏?固老的渠?道和客戶?，擴展新?渠道，爭?取新客戶?，側(cè)重點?在發(fā)展渠?道業(yè)務(wù)、?車隊業(yè)務(wù)?以及新車?業(yè)務(wù)的承?保上，以?實現(xiàn)車險?業(yè)務(wù)更上?一個新的?臺階。?4、認(rèn)真?做好非車?險的展業(yè)?工作，選?擇拜訪一?些大、中?型企事業(yè)?單位，對?效益好，?風(fēng)險低的?單位重點?公關(guān)，與?單位建立?良好的關(guān)?系，力爭?財產(chǎn)、人?員、車輛?一攬子承?保，同時?也要做好?非車險效?益型險種?的市場開?發(fā)工作，?在___?_年里努?力使非車?險業(yè)務(wù)在?發(fā)展上形?成新的格?局。5?、其他方?面：深入?抓好其他?保險業(yè)務(wù)?工作;加?強與各保?險單位的?合作;積?極參與各?種保險的?激烈競爭?之中。?四、抓好?隊伍建設(shè)?，做好員?工和保險?推銷員工?作，繼續(xù)?完善人力?資源調(diào)配?，為公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?提供人力?保障。_?___年?在員工待?遇上，工?資及福利?待遇在_?___年?的基礎(chǔ)上?適當(dāng)提高?，同時計?劃為每個?員工體檢?身體，每?位員工過?生日公司?提供一份?禮物，舉?辦一些集?體活動等?，用的好?人才，留?的住人才?，為__?__年的?業(yè)務(wù)開展?提供強有?力的人力?保障。?五、完善?管理機制?，強化執(zhí)?行力。今?年將從制?度入手，?對公司的?現(xiàn)