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文檔簡介
第7頁共7頁醫(yī)務科年?度工作計?劃范本?一、新一?輪等級醫(yī)?院評審工?作迫在眉?睫,利用?信息化手?段精細化?管理醫(yī)院?的挑戰(zhàn)是?我院的主?要工作。?圍繞以上?工作,醫(yī)?務科將本?著“求穩(wěn)?定、謀發(fā)?展”的思?路,著重?強化醫(yī)政?管理,著?重加強醫(yī)?療質量和?醫(yī)療安全?監(jiān)管,著?重提高醫(yī)?療效率,?繼續(xù)深入?開展醫(yī)療?質量萬里?行、“三?好一滿意?”、抗菌?藥物合理?應用等活?動,參加?百姓滿意?醫(yī)院、最?主要是在?明年我們?將使用大?量人力物?力進一步?完成“二?甲”工作?的晉級。?努力為醫(yī)?院發(fā)展貢?獻力量。?二、以?等級醫(yī)院?評審為契?機,提高?醫(yī)政管理?水平。總?結___?_年醫(yī)政?工作的不?足,以等?級醫(yī)院評?審為契機?,我們將?在___?_年繼續(xù)?加強自身?的質量及?制度建設?,主要包?括完善科?室各項規(guī)?章制度、?會議記錄?,加強科?室檔案管?理,轉變?工作作風?,強化服?務意識,?由經(jīng)驗化?管理逐步?向科學化?管理轉變?,由人情?管理轉向?制度管理?,由現(xiàn)場?督查調(diào)查?管理轉向?不斷加強?信息化管?理,增強?自主創(chuàng)新?能力,與?時俱進。?三、加?強醫(yī)療質?量管理加?強科室自?身建設,?主要包括?:加強科?室檔案資?料及各種?制度的學?習管理,?完善每次?的會議記?錄;2?、每周不?定期到科?室參加交?班、查房?及有關討?論等醫(yī)療?活動。內(nèi)?容包括:?醫(yī)師交接?班,包括?科室實際?交接班進?行狀況和?書面記錄?;住院病?歷的書寫?質量;科?室討論制?度的落實?,包括危?重病例討?論、疑難?病例討論?、死亡病?例討論,?詳細了解?其記錄及?執(zhí)行情況?;聽取科?主任對科?室醫(yī)療運?轉、質量?管理等情?況,針對?不足提出?合理改進?意見。?3、病案?質量管理?(1)?加強環(huán)節(jié)?質量的監(jiān)?控,定期?或不定期?到臨床科?室抽查病?歷質量,?嚴格按照?《病歷書?寫基本規(guī)?范》對病?歷中查房?、病例討?論、醫(yī)囑?病情等方?面進行實?時監(jiān)控。?(2)?注重提高?終末病歷?質量每月?到病案室?抽查__?__份出?院病歷,?每月對抽?查的終末?病例進?行點評,?不斷提高?病歷質量?。4、?積極開展?中醫(yī)理療?工作,進?一步規(guī)范?中醫(yī)理療?的各種制?度。四?、醫(yī)療安?全管理醫(yī)?療安全是?醫(yī)療管理?的重點。?醫(yī)療安全?工作長抓?不懈,把?責任落實?到個人,?各司其職?,層層把?關,切實?做好醫(yī)療?安全工作?。1、?繼續(xù)抓好?醫(yī)療安全?教育及相?關法律法?規(guī)學習,?依法規(guī)范?行醫(yī),嚴?格執(zhí)行人?員準入及?技術準入?,加強醫(yī)?務人員醫(yī)?療安全教?育,適時?在院內(nèi)舉?辦醫(yī)療糾?紛防范及?處理講座?、培訓。?2、加?強醫(yī)療安?全防范,?從控制醫(yī)?療缺陷入?手,嚴格?執(zhí)行《醫(yī)?療糾紛、?醫(yī)療事故?處理及責?任追究制?度》,對?于給醫(yī)院?帶來重大?影響的醫(yī)?療糾紛或?醫(yī)療不良?事件,要?進行責任?追究,著?重吸取經(jīng)?驗教訓。?3、從?控制醫(yī)療?缺陷入手?,強化疑?難、醫(yī)源?性損傷、?特殊、危?重、嚴重?并發(fā)癥、?糾紛病人?等的隨時?報告制度?。4、?定期召開?醫(yī)療安全?會議,通?報醫(yī)療安?全事件及?醫(yī)療糾紛?的處理情?況,總結?經(jīng)驗。?五、人員?培訓及繼?續(xù)教育開?展系列教?育活動,?繼續(xù)加強?業(yè)務學習?管理,每?月醫(yī)務科?組織進行?業(yè)務學習?,并進行?考核實際?學習情況?。積極派?人參加區(qū)?級組織的?各種培訓?及講座活?動,不斷?提高醫(yī)務?人員的醫(yī)?療水平及?醫(yī)療質量?。2、?繼續(xù)強化?“三基”?培訓,加?強考試考?核內(nèi)容,?以“三基?”為基礎?,加強醫(yī)?務人員應?知應會知?識培訓和?考核。同?時加強對?《抗生素?使用原則?》《__?__種常?見疾病診?療指、南?》《病歷?書寫基本?規(guī)范》《?處方管理?辦法》及?核心制度?的學習。?3、根?據(jù)目前醫(yī)?務人員現(xiàn)?狀,盡可?能的選送?醫(yī)師去上?級醫(yī)院進?修學習,?逐步加大?科室人員?進修學習?的力度,?提高醫(yī)技?人才的準?入。在?新的一年?進一步加?強醫(yī)療質?量、醫(yī)療?安全的管?理,在落?實國家基?本藥物政?策的同?時,讓我?們的醫(yī)療?活動更加?的規(guī)范,?真正做到?讓患者看?得到病、?看得起病?,讓患者?獲得實惠?。醫(yī)務?科年度工?作計劃范?本(二)?___?_年我們?醫(yī)院的工?作做得相?對來說極?為順利,?各項工作?完成的較?為成功,?所以在今?后的工作?中,我們?要繼續(xù)做?好這一切?,要以_?___年?的工作為?榜樣,一?定要做好?我們的工?作,在接?下來的一?年中,我?們要做到?最好,這?是我們一?直以來不?斷堅持努?力的結果?,相信我?們一定能?夠做好!?___?_在院領?導的大力?支持下,?醫(yī)務科在?醫(yī)療質量?、服務質?量、醫(yī)療?安全等各?方面都取?得了較大?提高,_?___年?醫(yī)務科將?一如既往?的在院委?會的領導?下,以_?___統(tǒng)?領醫(yī)療工?作發(fā)展全?局,照例?增強自主?創(chuàng)新能力?,繼續(xù)深?入開展“?醫(yī)院管理?年”和“?兩好一滿?意”活動?實踐,不?斷將醫(yī)務?科各項工?作推向深?入。一?、防止醫(yī)?療事故確?保醫(yī)療安?全認真?做好醫(yī)療?質量考核?工作,嚴?格安醫(yī)院?制定的管?理規(guī)范、?工作制度?和評改細?則,開展?管理工作?、嚴格執(zhí)?行醫(yī)療防?范措施和?醫(yī)療事故?處理預案?,實行醫(yī)?療缺陷責?任追究制?,嚴格按?醫(yī)療操作?規(guī)程標準?開展醫(yī)療?活動。組?織院內(nèi)職?工學習有?關醫(yī)療法?律法規(guī)各?項條例。?加強對重?點環(huán)節(jié)、?重點科室?的質量管?理,把醫(yī)?療質量管?理工作的?重點從醫(yī)?療終末質?量評價擴?展到醫(yī)療?全過程中?每個環(huán)節(jié)?質量的檢?查督促上?去。重點?包括:?(1)強?調(diào)入院告?知書、授?權書、各?種診療知?情同意書?的規(guī)范完?整書寫。?(2)?真實、準?確做好“?死亡病例?討論”“?危重病例?討論”“?搶救危重?病人討論?”的各種?記錄及醫(yī)?師交接班?;(3)?組織科室?加強對診?療規(guī)范及?相關法律?法規(guī)的學?習與考核?。(4?)進一步?轉變工作?作風強化?服務意識?,做到“?多解釋、?多安慰、?多理解、?多溫暖、?多幫助”?,使醫(yī)院?服務質量?更上一層?樓;(5?)加強對?診療計劃?、用藥安?全性的檢?查力度。?二、醫(yī)?療質量管?理1、?加強科室?自身建設?根據(jù)零?八年全市?工作檢查?針對我科?所提出的?不足,我?們將在_?___年?繼續(xù)加強?自身的質?量及制度?建設,主?要包括:?完善和更?新各項委?員會活動?、會議記?錄;加強?科室檔案?管理;轉?變工作作?風,強化?服務意識?,由經(jīng)驗?化管理逐?步向科學?化管理轉?變,由人?情管理轉?向制度管?理,增強?自主創(chuàng)新?能力,與?時俱進。?2、參?加醫(yī)院質?控管理委?員會進行?查房每周?四上午定?期到某一?科室進行?全程查房?,全院所?有臨床科?室輪流循?環(huán)進行。?查房內(nèi)容?包括:醫(yī)?師交接班?,包括科?室實際交?接班進行?狀況和書?面記錄的?進行;科?室三級查?房,重點?督促科室?教學查房?和主任查?房的規(guī)范?落實;住?院病歷的?書寫質量?;科室五?討論制度?的落實,?包括危重?病例討論?、疑難病?例討論、?死亡病例?討論,詳?細了解其?記錄及執(zhí)?行情況;?聽取科室?主任對科?室醫(yī)療運?轉、質量?管理、科?研教學等?情況,針?對不足提?出合理改?進意見。?3、病?案質量管?理(1?)環(huán)節(jié)質?量每周一?、周二到?臨床科室?抽查__?__分環(huán)?節(jié)病歷,?嚴格按照?《山東省?醫(yī)療文書?書寫規(guī)范?》對病歷?中三級查?房、五討?論、會診?(科內(nèi)會?診、院內(nèi)?會診和院?外會診)?、醫(yī)囑病?情的查對?等方面進?行監(jiān)控;?另外嚴格?規(guī)范醫(yī)師?交接班,?抽查科室?月質量教?育分析,?幫助科室?查出問題?,提出改?進方案,?并督導三?基三嚴學?習記錄和?政治學習?記錄。?(2)終?末病歷每?月到病案?室抽查各?科___?_份出院?病歷,每?半年對抽?查的終末?病例進行?展評,并?嚴格按“?陵縣人民?醫(yī)院醫(yī)療?文書質量?考核獎懲?辦法”獎?優(yōu)罰劣。?4、重?點科室監(jiān)?管(1?)針對i?cu質量?的監(jiān)控,?每周不定?期對ic?u進行抽?查,重點?抽查內(nèi)容?:嚴格規(guī)?范危重患?者的病歷?書寫及醫(yī)?護人員交?接班記錄?;科室實?際查房情?況;危重?患者上報?制度的落?實;實際?觀看醫(yī)務?人員對危?重患者各?項技術操?作的熟練?度、規(guī)范?度;(?2)對麻?醉科的監(jiān)?控,每月?定期到麻?醉科進行?檢查,主?要內(nèi)容包?括:術前?麻醉訪視?的實際進?行情況;?完善各種?麻醉協(xié)議?的簽署;?嚴格查對?制度及麻?醉藥品管?理的執(zhí)行?。對重?點科室的?監(jiān)控,醫(yī)?務科將嚴?格做到查?有所記、?查有所對?,并將每?次對差內(nèi)?容進行總?結、比較?、評價,?共同探討?相應的改?進措施,?在提高科?室質量的?同時杜絕?安全隱患?。三、?繼續(xù)醫(yī)學?教育1?、加強對?新進人員?的培訓針?對上年新?近人員在?病歷書寫?不規(guī)范、?法律知識?薄弱、工?作思想欠?端正等缺?點,醫(yī)務?科在零九?年會進一?步加大對?新近人員?的培訓,?培訓主要?分為病歷?書寫、執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法?、如何做?好一名臨?床醫(yī)生三?大版塊,?通過分期?講座的形?式進行,?醫(yī)務科全?程監(jiān)控,?并抽查培?訓人員學?習記錄,?并在階段?學習后進?行現(xiàn)場提?問和書面?形式考核?,不合格?者不允許?上崗。?2、加強?科室科研?工作每科?在完成日?常工作之?余,要有?計劃、有?針對性的?組織__?__項科?研課題,?主治醫(yī)師?以上人員?撰寫發(fā)表?科研論文?不得少于?兩篇,醫(yī)?務科在督?促可是科?研工作的?同時,盡?最大努力?為科室創(chuàng)?造有利條?件。3?、嚴格院?外進修修?、實習人?員管理在?接受德州?衛(wèi)校、現(xiàn)?代醫(yī)學院?、杏林醫(yī)?學院、泰?安醫(yī)學院?等高校實?習生以及?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院進修?人人員的?同時進一?步加強組?織紀律性?的管理,?并強調(diào)其?基礎知識?、基本理?論和基本?技能的訓?練。4?、強化專?業(yè)技術人?員業(yè)務培?訓根據(jù)我?院院情,?在按需培?訓的原則?和醫(yī)院經(jīng)?濟條件許?可的情況?下,選派?醫(yī)務人員?到上級醫(yī)?院學習,?吸收先進?技術,提?高技術水?平。中級?職稱專業(yè)?技術人員?要緊密結?合自己專?業(yè),鼓勵?通過自學?、脫產(chǎn)學?習自覺嚴?格補充,?增長本專?業(yè)技術的?新理論、?新技術、?新方法,?掌握交叉
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