2023前臺年度工作計劃總結(jié)標準樣本（2篇）

第6頁共6頁2023?前臺年度?工作計劃?總結(jié)標準?樣本進?公司時已?由我的上?級行政主?管和人力?專員給我?介紹公司?相關(guān)工作?和我的本?職位工作?，五天工?作下來，?能按時完?成上級交?代工作，?雖然不很?熟練，經(jīng)?過和領(lǐng)導(dǎo)?、員工的?交流，也?在網(wǎng)上也?有查閱一?些前臺文?員的工作?，根據(jù)公?司的實際?情況，據(jù)?此也有了?我下一年?度的工作?構(gòu)想和計?劃。一?、日常工?作--保?質(zhì)保量的?按時完成?1、儀?表、著裝?加強規(guī)范?自身的儀?表、著裝?，盡量是?職業(yè)裝，?重點是端?莊大方。?2、電?話接聽和?轉(zhuǎn)接，收?發(fā)傳真、?信件和報?刊(1?)、做到?迅速辨別?來者者地?目的，問?清對方姓?名，再給?領(lǐng)導(dǎo)、同?事傳達簡?潔準確信?息，做好?記錄，不?遺漏、延?誤。(?2)、及?時將收到?的郵件送?到主人手?中。3?、客戶的?接待(?1)、基?本咨詢和?引見，端?茶送水，?保持良好?的禮節(jié)禮?貌并通報?相關(guān)接見?人員。?(2)、?及時打掃?會客后的?垃圾。?4、衛(wèi)生?(1)?、盡量提?前二十分?鐘到公司?打掃好前?臺辦公區(qū)?域。(?2)、咨?詢接待室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈。?(3)、?制定合理?、科學(xué)的?衛(wèi)生輪值?安排表，?并督促同?事們完成?(4)?、定期抽?空讓各部?門用業(yè)余?時間大掃?除。5?、辦公用?品(1?)、必須?定期安排?檢查庫存?，以便能?及時補充?辦公用品?。(2?)、做好?物品領(lǐng)用?，購進的?登記。?(3)、?做好低值?易耗品的?分類整理?工作。?(4)、?管理維修?打印機、?傳真機、?復(fù)印機等?辦公器材?。(5?)、做好?辦公室設(shè)?備的維護?和保養(yǎng)工?作。6?、打印、?復(fù)印文件?和管理各?種表格文?件(1?)、文檔?要格式規(guī)?范，打印?復(fù)印要盡?量節(jié)約成?本。(?2)、做?好了各類?公文的登?記、上報?、下發(fā)等?工作。?(3)、?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標簽?的文件夾?內(nèi)。7?、通知公?告根據(jù)?上級意思?，發(fā)布通?知和公告?，并督促?大家執(zhí)行?，完成。?8、員?工考勤和?外出登記?(1)?、對于出?差人員的?出入時間?事件地點?的登記。?(2)?、力所能?及的主動?承接外出?人員的工?作。9?、接受行?政主管工?作安排并?協(xié)助人事?文員的工?作完成?各種臨時?的指派工?作，讓工?作有條不?紊的進行?。10?、安排約?會、會議?室及差旅?預(yù)定將?事件按照?標準、重?輕急緩程?度，排先?后順序，?并及時與?與會者溝?通時間安?排。1?1、保管?各種手續(xù)?、手冊?做好專門?的存檔記?錄。1?2、更新?和管理員?工通訊地?址和電話?號碼等聯(lián)?系方式?(1)、?及時的變?更通訊資?料，加強?聯(lián)系。?(2)、?溫馨的，?人性化的?：留意同?事的生日?，及時送?上生日祝?福。1?2、配合?上級領(lǐng)導(dǎo)?與各部門?的協(xié)助工?作、組織?好公司活?動(1?)、協(xié)助?上級做好?節(jié)假日的?排班、值?班等工作?，確保節(jié)?假期間公?司的安全?保衛(wèi)工作?。(2?)、認真?、按時、?高效率地?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?(3)?、積極調(diào)?動人員的?參與1?4、溝通?(1)?、做好各?部門服務(wù)?，加強與?各部門之?間人員的?聯(lián)絡(luò)與溝?通，系統(tǒng)?的、快速?的傳遞信?息，保證?信息在公?司內(nèi)部及?時準確的?傳遞到位?。(2?)、做好?員工服務(wù)?，及時的?將公司員?工的信息?向公司領(lǐng)?導(dǎo)反饋，?做好員工?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通的橋梁?。(3?)、協(xié)助?公司上級?領(lǐng)導(dǎo)完善?公司各項?規(guī)章制度?，不懂就?虛心問，?合理的提?出想法。?二、愛?崗敬業(yè)-?-合格員?工的基本?條件(?1)、積?極工作，?盡可能每?天超額完?成一件任?務(wù)。(?2)、每?天下班寫?好日報，?每周五交?周報，積?極的提出?意見和看?法。(?3)、下?班后要做?好第二天?的工作預(yù)?備以及計?劃，有計?劃有著重?點的工作?。(4?)、嚴格?按照辦公?室的各項?規(guī)章制度?辦事。?(5)、?工作之余?，提高個?人修養(yǎng)和?業(yè)務(wù)能力?方面，積?極參加公?司安排的?基礎(chǔ)性管?理培訓(xùn)，?提升自身?的專業(yè)工?作技能;?多閱讀相?關(guān)管理的?書刊，多?學(xué)習(xí)一些?簡單水電?器的維修?，向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)?驗和方法?，快速提?升自身素?質(zhì)，更好?的服務(wù)于?同事們的?工作。?(6)、?加強和同?事們的溝?通協(xié)作。?盡管前?臺文員的?工作是繁?雜的小事?多，但是?任何事情?都有個累?積，小事?顧全了才?能做大事?，沉淀到?了個度，?就是質(zhì)的?飛躍。將?根據(jù)實際?情況進行?合理分工?、合理安?排，認真?落實崗位?責任制，?確保工作?井然有序?;還要創(chuàng)?造性地工?作，不斷?探索工作?的新思路?、新辦法?和新經(jīng)驗?;增強工?作創(chuàng)造性?的同時，?禮貌、誠?實待人，?放下面子?，才能掙?回“面子?”。這是?我的大概?計劃，許?多都是文?字性的說?教，計劃?是靜態(tài)的?，我會用?我的行動?證明我每?天的進步?。三、?其他工作?(1)?、留心檢?查洗手間?，櫥柜，?電器等損?耗，及時?聯(lián)系物業(yè)?維修，督?促檢查飲?水情況。?(2)?、就算不?是本職工?作，如果?有時間主?動請求給?領(lǐng)導(dǎo)、同?事幫忙。?(3)?、主動負?責承接領(lǐng)?導(dǎo)、同事?不在而發(fā)?生的一些?簡單的日?常工作。?202?3前臺年?度工作計?劃總結(jié)標?準樣本（?二）我?來到公司?的時間還?只有__?__個月?的時間，?但是深受?公司里的?氣氛影響?，每個人?都在自己?的崗位上?，發(fā)揮著?自己的光?芒。我作?為公司的?前臺，盡?管只是一?個普通的?崗位，但?是也在盡?自己的一?份力?，F(xiàn)?在已經(jīng)是?年中了，?____?月馬上就?要到來，?對于第三?季度的工?作，我該?有個合理?的計劃了?。只有將?事情都謀?劃好，才?不會在工?作里出現(xiàn)?太大的差?錯，為此?我建立了?以下計劃?：一、?盡職盡責?，做好前?臺應(yīng)盡的?職責作?為公司的?前臺，我?們每天需?要負責記?錄好來訪?人員的信?息，并將?這些信息?進行統(tǒng)計?編輯。明?確好每一?位客戶的?目的，如?前來面試?的人員，?我們會聯(lián)?系好公司?的人事部?，查看是?否有申請?記錄，如?果查探到?有，那么?就將其帶?至待客區(qū)?，等待人?事部的職?員過來。?我們前臺?部門還需?要負責記?錄好人員?的考勤，?我公司是?以指紋的?形式進行?打卡的，?早晚各一?次。針對?每一位公?司員工的?遲到、早?退現(xiàn)象，?進行次數(shù)?統(tǒng)計，并?交至財務(wù)?處計算工?資。絕不?漏過一次?記錄，但?也不能出?現(xiàn)一次失?誤。每月?的考勤表?制作出來?后，仔細?檢查三遍?以上，確?保數(shù)據(jù)真?實有效。?同時，員?工在進入?公司的時?候，都需?要經(jīng)過我?們前臺，?所以我們?可以將一?些通知張?貼在前臺?的門墻上?，或是貼?在打卡機?的上方。?二、個?人整潔，?保持前臺?衛(wèi)生我?們前臺是?公司的第?一顏面，?無論是員?工還是來?訪的訪客?，第一個?接觸的就?是我們前?臺了。所?以作為前?臺我們需?要時刻保?持良好的?精神面貌?，不能有?精神萎靡?這樣的情?況出現(xiàn)。?在面對人?的時候，?要保持微?笑，用敬?語和尊稱?。要讓人?能感受到?我們對人?是非常的?和善、真?誠的。在?服裝方面?，我們要?保持服裝?的整潔得?體，不奇?裝異服。?前臺的?衛(wèi)生也是?十分重要?的，我們?會采用輪?流值班制?，每一位?職員值一?個星期的?班，負責?打掃清理?前臺的衛(wèi)?生。保持?地板干凈?、整潔無?異物。前