人力資源薪酬管理培訓(xùn)課件

1人力資源管理人力資源管理師

執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證課程1人力資源管理第五章薪酬管理第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)★★★第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)★★第三節(jié)人工成本核算★第四節(jié)員工福利管理★第五章薪酬管理第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)★★★《薪酬管理》脈絡(luò)圖薪酬管理薪酬制度的設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)人工成本核算制度的制定依據(jù)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整制度的制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用員工福利管理福利總額預(yù)算計(jì)劃各類保險(xiǎn)金和公積金核算《薪酬管理》脈絡(luò)圖薪酬管理薪酬制度工作崗位人工成本核算制度的薪酬制度的設(shè)計(jì)第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)第一節(jié)薪酬管理制度的制定依據(jù)第一單元薪酬管理制度的制定依據(jù)第一單元一、薪酬的內(nèi)涵（上）★★（一）薪酬的概念泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。薪酬表彰嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)獎(jiǎng)?wù)率趧滋厥饨蛸N其他工資績(jī)效工資基本工資員工福利社會(huì)保險(xiǎn)其它補(bǔ)貼貨幣形式非貨幣形式直接形式間接形式P210知識(shí)要求一、薪酬的內(nèi)涵（上）★★（一）薪酬的概念薪酬表彰嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)一、薪酬的內(nèi)涵（下）★★（二）薪資的概念薪資：薪金＋工資的簡(jiǎn)稱。薪金：是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資：是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。（三）與薪酬相關(guān)的其它概念報(bào)酬：?jiǎn)T工完成任務(wù)后所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。收入：?jiǎn)T工所獲得的全部報(bào)酬。薪給：分為薪金和工資兩種形式。福利：為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目。分配：即國(guó)民收入的分配，包括初次分配和再分配。P209知識(shí)要求一、薪酬的內(nèi)涵（下）★★（二）薪資的概念（三）與薪酬相關(guān)的其二、薪酬的實(shí)質(zhì)★★薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)，包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)。既包括工資、獎(jiǎng)金、休假等外部回報(bào)，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào)。外部回報(bào)（外部薪酬）：指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)。直接薪酬（基本薪酬＋激勵(lì)薪酬）和間接薪酬（福利）內(nèi)部回報(bào)：指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。企業(yè)根據(jù)員工勞動(dòng)合同的規(guī)定，對(duì)員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)，包括工齡、知識(shí)、技能、體力和工作表現(xiàn)等而支付給員工相應(yīng)的薪酬。實(shí)質(zhì)上是一種交易或交換。P210知識(shí)要求二、薪酬的實(shí)質(zhì)★★薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)，包括員工的態(tài)度、行影響員工薪酬的主要因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素影響企業(yè)整體薪酬水平的因素勞動(dòng)績(jī)效生活費(fèi)用與物價(jià)水平企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況產(chǎn)品的需求彈性工會(huì)的力量企業(yè)薪酬策略技術(shù)和培訓(xùn)水平工作條件年齡與工齡職務(wù)或崗位三、影響員工薪酬水平的主要因素P211知識(shí)要求影響員工薪酬的主要因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素影響企業(yè)整體四、薪酬管理（上）★★★（一）企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)1.保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才2.對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)3.控制人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4.促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體，謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展企業(yè)薪酬管理的基本原則1.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力：支付符合勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬2.對(duì)內(nèi)具有公正性：支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬3.對(duì)員工具有激勵(lì)性：適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距4.對(duì)成本具有控制性：根據(jù)企業(yè)財(cái)力和實(shí)際的支付能力進(jìn)行成本控制P211知識(shí)要求四、薪酬管理（上）★★★（一）企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)企業(yè)四、薪酬管理（下）★★（三）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容企業(yè)員工工資總額管理

工資總額＝計(jì)時(shí)工資＋計(jì)件工資＋獎(jiǎng)金＋津貼和補(bǔ)貼＋加班加點(diǎn)工資＋特殊情況下支付的工資企業(yè)員工薪酬水平的控制

以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力與企業(yè)之間公平的價(jià)值交換企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與完善

工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、薪酬支付形式設(shè)計(jì)日常薪酬管理工作

開(kāi)展薪酬調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果；制定薪酬計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；了解薪酬?duì)顩r，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查；對(duì)人工成本進(jìn)行核算，檢查執(zhí)行情況；結(jié)合績(jī)效目標(biāo)，對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)整P212知識(shí)要求四、薪酬管理（下）★★（三）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容企業(yè)員工五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求★★體現(xiàn)三大職能：保障、激勵(lì)、調(diào)節(jié)體現(xiàn)三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)、凝固形態(tài)體現(xiàn)四大差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度、條件建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的絕對(duì)機(jī)制合理確定薪資水平確定科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)員工的認(rèn)同度：體現(xiàn)多數(shù)的原則員工的感知度：明確簡(jiǎn)化的原則員工的滿足度：等價(jià)交換的原則六、衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)★★P214知識(shí)要求五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求★★體現(xiàn)三大職能：保障、激勵(lì)、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)★★★⒈薪酬調(diào)查⒉崗位分析與評(píng)價(jià)⒊明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系⒋明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況⒌明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求⒍明確企業(yè)的使命⒎掌握企業(yè)的財(cái)力狀況⒏掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)P214能力要求制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)★★★⒈薪酬調(diào)查P214能力要薪酬管理制度的制定程序第二單元薪酬管理制度的制定程序第二單元一、最低工資★國(guó)家在薪酬方面的政策法規(guī)最低工資確定和調(diào)整最低標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考的因素勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用社會(huì)平均工資水平勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異國(guó)家在福利方面的政策法規(guī)最長(zhǎng)工作時(shí)間≤8小時(shí)/日；≤

40小時(shí)/周超過(guò)最長(zhǎng)工作時(shí)間1.延長(zhǎng)工作時(shí)間≥工資的150％2.休息日≥工資的200％3.法定休假日≥工資的300％P216知識(shí)要求二、最長(zhǎng)工作時(shí)間★★★一、最低工資★國(guó)家在薪酬方面的政策法規(guī)國(guó)家在福利方面的政策法明確界定作用對(duì)象和范圍準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)涵蓋工資管理的工作內(nèi)容

工資總額計(jì)劃與控制制度薪酬構(gòu)成制度獎(jiǎng)金制度勞動(dòng)分紅制度長(zhǎng)期激勵(lì)制度支付原則等級(jí)劃分過(guò)渡辦法一、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序★★P217知識(shí)要求明確界定作用對(duì)象和范圍準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱明確工資支付與計(jì)算標(biāo)確定工資總額確定工資分配原則崗位與評(píng)價(jià)或?qū)T工能力評(píng)價(jià)確定工資等級(jí)數(shù)量及劃分等級(jí)工資調(diào)查與結(jié)果分析了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn)確定工資等級(jí)之間的工資差距確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度確定工資等級(jí)間重疊部分大小確定具體計(jì)算方法二、常用工資管理制度制定的基本程序（上）★★崗位工資或能力工資的制定程序P217知識(shí)要求確定工資總額確定工資分配原則崗位與評(píng)價(jià)或?qū)T工能力評(píng)價(jià)確定工按照實(shí)際確定獎(jiǎng)金總額確定獎(jiǎng)金分配原則確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算方法二、常用工資管理制度制定的基本程序（下）獎(jiǎng)金制度的制定程序P217知識(shí)要求按照實(shí)際確定獎(jiǎng)金總額確定獎(jiǎng)金分配原則確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍確工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整第三單元工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整第三單元工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式★獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整個(gè)人獎(jiǎng)金＝企業(yè)獎(jiǎng)金總額×個(gè)人應(yīng)得的獎(jiǎng)金系數(shù)生活指數(shù)調(diào)整通貨膨脹的持續(xù)會(huì)導(dǎo)致減員工齡工資調(diào)整多有體現(xiàn)年資或工齡特殊調(diào)整針對(duì)為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)或?qū)儆谑袌?chǎng)稀缺的崗位人才P218知識(shí)要求工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式★獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整P218知識(shí)要求一、工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法★★★1.根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)；2.按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資和獎(jiǎng)金；3.如果薪酬等級(jí)降低，原工資水平高于調(diào)整后的方案，一般維持原有的工資水平；4.如果薪酬等級(jí)沒(méi)有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則分析原因，以便重新調(diào)整；5.整理測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題，以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。二、工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的應(yīng)用實(shí)例某公司員工提薪規(guī)定P218能力要求一、工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法★★★1.根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、能工作崗位評(píng)價(jià)第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟第一單元工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟第一單元一、工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論（上）★★工作崗位評(píng)價(jià)的含義是在工作崗位分析的基礎(chǔ)上，按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位工作任務(wù)的翻檢難易程度，責(zé)任權(quán)限的大小，所需的資格條件以及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測(cè)量、評(píng)定。（一）工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)1.評(píng)價(jià)的中心是客觀存在的“事”和“物”

2.是對(duì)各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程3.是對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過(guò)程知識(shí)要求P222一、工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論（上）★★工作崗位評(píng)價(jià)的含義知識(shí)要一、工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論（下）★★（二）工作崗位評(píng)價(jià)的原則1.評(píng)價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工2.讓員工積極地參與到評(píng)價(jià)工作中來(lái)3.評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)（三）工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能1.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)2.對(duì)崗位工作任務(wù)在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng)3.使各個(gè)崗位之間能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上近下橫向縱向比較4.為崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)知識(shí)要求P223一、工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論（下）★★（二）工作崗位評(píng)價(jià)的原則二、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源★直接的：通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查間接的：通過(guò)現(xiàn)有的人力資源管理文件三、工作崗位與薪酬等級(jí)的關(guān)系評(píng)價(jià)的結(jié)果：分值形式、等級(jí)形式、排順序崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系：線性關(guān)系、非線性關(guān)系知識(shí)要求工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系薪酬水平崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)MAB非線性關(guān)系線性關(guān)系P224二、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源★直接的：通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查知識(shí)工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟★★能力要求將全部崗位劃分為若干個(gè)大類收集有關(guān)崗位的各種信息由崗位分析評(píng)價(jià)專家組成工作崗位評(píng)價(jià)小組制定出總體計(jì)劃并提出行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則找出與崗位有關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)構(gòu)建指標(biāo)體系/規(guī)定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)/設(shè)計(jì)問(wèn)卷量表抓幾個(gè)主要崗位試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題全面落實(shí)評(píng)價(jià)計(jì)劃，按照方案，逐步實(shí)施對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)撰寫各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)P224工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟★★能力要求將全部崗位劃分為若干個(gè)大類工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)第二單元工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)第二單元一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（上）★★工作崗位評(píng)價(jià)要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。工作崗位要素的分類1.主要因素：高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.8以上）或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.5～0.8）的要素2.一般要素：中度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.4～0.5）的要素3.次要因素：低度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3～0.4）的要素4.級(jí)次要因素：相關(guān)程度極低或無(wú)相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在0.3以下）知識(shí)要求P225一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（上）★★工作崗位評(píng)價(jià)要素是P226一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（下）★★工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成知識(shí)要求測(cè)評(píng)指標(biāo)勞動(dòng)強(qiáng)度要素

體力勞動(dòng)強(qiáng)度、工時(shí)利用率、勞動(dòng)姿勢(shì)、勞動(dòng)緊張程度、工作輪班制勞動(dòng)環(huán)境要素

粉塵危害程度、高溫危害程度、噪聲危害程度、輻射危害程度、其它有害因素危害程度評(píng)定指標(biāo)勞動(dòng)責(zé)任要素

質(zhì)量責(zé)任、產(chǎn)量責(zé)任、看管責(zé)任、安全責(zé)任、消耗責(zé)任、管理責(zé)任勞動(dòng)技能要素

技術(shù)知識(shí)要求、操作復(fù)雜程度、看管設(shè)備復(fù)雜程度、品種質(zhì)量難易程度、處理預(yù)防事故復(fù)雜程度社會(huì)心理要素

社會(huì)對(duì)某類崗位的輿論，對(duì)該崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)P226一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（下）★★工作崗位評(píng)二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則★★1.少而精的原則工作崗位評(píng)價(jià)要素及其指標(biāo)的設(shè)計(jì)和選擇盡量簡(jiǎn)化2.界限清晰便于測(cè)量的原則對(duì)每個(gè)要素以及所包含的具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)都要給出明確的定義3.綜合性原則將若干相近和相似的項(xiàng)目歸結(jié)為同一個(gè)具有代表性的項(xiàng)目指標(biāo)4.可比性原則不同崗位之間可以在時(shí)間或空間上進(jìn)行對(duì)比，崗位任務(wù)可以在數(shù)量或質(zhì)量上進(jìn)行對(duì)比，評(píng)價(jià)指標(biāo)可以在絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)上進(jìn)行對(duì)比知識(shí)要求P228二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則★★1.少而精的原則P228三、權(quán)重系數(shù)的基本理論知識(shí)要求內(nèi)涵

在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中，將各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)（次數(shù)）稱之為權(quán)數(shù)。既可用絕對(duì)數(shù)，也可用比重來(lái)表示。

將不能相加的總體過(guò)渡到能夠相加總體的因素，即同度量因素也稱為權(quán)數(shù)。類型

從一般形態(tài)劃分：自重權(quán)數(shù)（絕對(duì)權(quán)數(shù)）、加重權(quán)數(shù)（相對(duì)權(quán)數(shù)）

從數(shù)字特點(diǎn)劃分：小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、整數(shù)

從使用范圍劃分：總體加權(quán)（總分加權(quán)）、局部加權(quán)（結(jié)構(gòu)加權(quán)）、要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)作用

反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)；便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總；使同類崗位的不同要素可比；使不同類崗位的同一要素可比；使不同類崗位的不同要素可比P228三、權(quán)重系數(shù)的基本理論知識(shí)要求內(nèi)涵在加權(quán)算四、測(cè)評(píng)誤差的分類（一）登記誤差在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差。（二）代表性誤差1.隨機(jī)誤差按隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣調(diào)查時(shí)所產(chǎn)生的抽樣平均誤差。2.系統(tǒng)誤差（偏差）由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。測(cè)評(píng)誤差的調(diào)整：重點(diǎn)是系統(tǒng)誤差，其次是隨機(jī)誤差，最后是登記誤差。知識(shí)要求P229四、測(cè)評(píng)誤差的分類（一）登記誤差知識(shí)要求P229一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（上）★★★工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、量化標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)能力要求勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-1產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-2看管責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-3安全責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-4消耗責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-5管理責(zé)任指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-6勞動(dòng)技能要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-7操作復(fù)雜程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-8看管設(shè)備復(fù)雜程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-9產(chǎn)品質(zhì)量難易程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-10處理預(yù)防事故復(fù)雜程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-11P230一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（上）★★★工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（下）★★★能力要求勞動(dòng)強(qiáng)度勞動(dòng)環(huán)境社會(huì)心理要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)強(qiáng)度體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-12工時(shí)利用率的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-13勞動(dòng)姿勢(shì)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-14勞動(dòng)緊張程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-15工作輪班制的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-16勞動(dòng)環(huán)境粉塵危害程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-17高溫作業(yè)危害程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-18噪聲危害程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-19輻射熱危害程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-20其它有害因素危害程度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-21表5-22社會(huì)心理評(píng)價(jià)指標(biāo)表5-23P234一、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（下）★★★能力要求勞動(dòng)強(qiáng)度勞P237二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（上）★評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定：?jiǎn)我挥?jì)分、多種綜合計(jì)分（一）單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：自然數(shù)法（單一自然數(shù)法、多個(gè)自然數(shù)法）、系數(shù)法（函數(shù)法、常數(shù)法）自然數(shù)法與系數(shù)法（相乘法）的根本區(qū)別：自然數(shù)法是一次性獲得絕對(duì)數(shù)值；系數(shù)法獲得的只是相對(duì)數(shù)值計(jì)分形式：直接記分、間接記分能力要求等級(jí)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定義單一自然數(shù)法多個(gè)自然數(shù)法百分制分組法12345初中文化程度、初級(jí)技術(shù)水平高中文化程度、中級(jí)技術(shù)水平大專文化程度、高級(jí)技術(shù)水平大專文化程度、技師技術(shù)水平大專以上程度、高級(jí)技師水平1234560以下60-6970-7980-8990-1009以下09-1112-1415-1718-20表5-24P237二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（上）★評(píng)價(jià)指標(biāo)的二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（下）★（二）多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定簡(jiǎn)單相加法：將單一要素的自然分值相加計(jì)分。系數(shù)相乘法：將單一要素的系數(shù)與指派的分值相乘。連乘積法（連續(xù)相乘法）：在單一要素計(jì)分的基礎(chǔ)上，將各個(gè)要素分值相乘之后得出總分。百分比系數(shù)法：先將各個(gè)要素的指標(biāo)得分，與對(duì)應(yīng)的系數(shù)相乘，再將得分與總體的系數(shù)相乘，累計(jì)得出總分。（表5-25）能力要求P238二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定（下）★（二）多種要素綜合三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定★先對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的等級(jí)系數(shù)（相對(duì)權(quán)數(shù)）的概率進(jìn)行推斷。再將各等級(jí)的相對(duì)權(quán)數(shù)與對(duì)應(yīng)的概率值相乘，匯總出概率權(quán)數(shù)。最后用各測(cè)定指標(biāo)分值乘以各自概率權(quán)數(shù)，即可得出要素總分。誤差的調(diào)整方法事先調(diào)整：通過(guò)加權(quán)來(lái)解決事后調(diào)整：多采用平衡系數(shù)調(diào)整法能力要求四、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整★P239三、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定★先對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的等級(jí)系數(shù)（相對(duì)權(quán)數(shù)五、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查★（一）測(cè)評(píng)信度的概念和檢查信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的氣候一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。信度的檢查：通過(guò)信度系數(shù)即兩次測(cè)評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來(lái)完成。（二）測(cè)評(píng)效度的概念和檢查效度是指測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，即測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。效度：內(nèi)容效度、統(tǒng)計(jì)效度內(nèi)容效度的檢查：主要依靠專家來(lái)完成。統(tǒng)計(jì)效度的檢查：通過(guò)建立一定指標(biāo)（效標(biāo)）來(lái)完成。能力要求P241五、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查★（一）測(cè)評(píng)信度的概念和檢查（二）工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用第三單元41●崗位排列法：根據(jù)工作相對(duì)價(jià)值或?qū)M織的貢獻(xiàn)排序并按平均值衡量（定性）●崗位分類法：把各類崗位的各個(gè)級(jí)別明確定義并與所設(shè)定

的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較（定性）●因素比較法：依據(jù)不同的薪酬因素多次對(duì)崗位排序再綜合序列等級(jí)以加權(quán)值確定（量化）●評(píng)分法（點(diǎn)數(shù)法）：崗位量化并與薪酬要素組合分類分

組評(píng)價(jià)（量化）各種工作崗位評(píng)價(jià)方法★P24241各種工作崗位評(píng)價(jià)方法★P242一、排列法（甲）★（一）簡(jiǎn)單排列法（序列法）組成評(píng)定小組→收集有關(guān)資料和數(shù)據(jù)→事先確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)同類崗位的重要性逐級(jí)往下排列→將經(jīng)過(guò)評(píng)定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號(hào)和后，由大到小或由小到大排列崗位編碼0100101002010030100401005評(píng)價(jià)人員A12345評(píng)價(jià)人員B32154評(píng)價(jià)人員C21435評(píng)價(jià)人員D41235評(píng)價(jià)人員E13254合計(jì)119122023崗位級(jí)別由高到低排序21345簡(jiǎn)單排列法示例表5-28能力要求P243一、排列法（甲）★（一）簡(jiǎn)單排列法（序列法）崗位編碼0100一、排列法（乙）★（二）選擇排列法（交替排列法）按照崗位相對(duì)價(jià)值的衡量指標(biāo)，選擇最突出或最重要的崗位，同時(shí)選出最低或最差的崗位，并將其代碼填寫在相應(yīng)的序號(hào)位置上，依此類推完成崗位的排序工作。排序12345678910崗位代碼D⑴A⑵C⑶H⑷F⑸E⑸G⑷I⑶J⑵B⑴崗位五項(xiàng)指標(biāo)初評(píng)結(jié)果評(píng)價(jià)指標(biāo)崗位甲崗位乙崗位丙崗位丁崗位戊崗位責(zé)任12435知識(shí)經(jīng)驗(yàn)21354技能要求32145勞動(dòng)強(qiáng)度43521勞動(dòng)環(huán)境25413合計(jì)1213171518崗位級(jí)別由高到低排序12435崗位綜合排列法示例（一）簡(jiǎn)單排列法采用多維度的排列法，使崗位排序法的結(jié)果，在信度和效度上明顯提高。表5-29表5-30能力要求P244一、排列法（乙）★（二）選擇排列法（交替排列法）排序1234一、排列法（丙）★（三）成對(duì)比較法（配對(duì)比較法、對(duì)子比較法、平行比較法、兩兩比較法）將每個(gè)崗位按照所有的評(píng)價(jià)要素與其它所有崗位一一年對(duì)比能力要求崗位代碼ABCDEF排序A0＋＋＋＋＋6B－0＋＋－＋4C－－0－－＋2D－－＋0－＋3E－＋＋＋0＋5F－－－－－01匯總成對(duì)比較法示例（崗位責(zé)任要素評(píng)價(jià)表）表5-31P245一、排列法（丙）★（三）成對(duì)比較法（配對(duì)比較法、對(duì)子比較法、一、排列法（?。铮ㄈ┏蓪?duì)比較法將各個(gè)評(píng)價(jià)要素的考評(píng)結(jié)果整理匯總，求得最后的綜合考評(píng)結(jié)果。能力要求工作崗位評(píng)價(jià)要素ABCDEF崗位責(zé)任642351勞動(dòng)強(qiáng)度561242知識(shí)水平654231技能要求546321勞動(dòng)環(huán)境561432社會(huì)心理653241排序號(hào)匯總33301716218崗位級(jí)別由高到低排序653241成對(duì)比較法示例（崗位責(zé)任要素評(píng)價(jià)表）表5-31P246一、排列法（?。铮ㄈ┏蓪?duì)比較法能力要求工作崗位評(píng)價(jià)要素A二、分類法★★1.由專門人員組成評(píng)定小組2.按照崗位的作用和特征，將全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)再劃分為若干子系統(tǒng)3.再將子系統(tǒng)中的崗位分成若干層次4.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限5.明確各系統(tǒng)、各檔次崗位的資格要求6.評(píng)定出不同系統(tǒng)、不同崗位之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系能力要求P246二、分類法★★1.由專門人員組成評(píng)定小組能力要求P246三、因素比較法（上）★★具體步驟：1.先從全部崗位中選出主要崗位（勞動(dòng)報(bào)酬公平合理）→2.選定各崗位共有的影響因素：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、勞動(dòng)環(huán)境條件→3.將每個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序（表5-33）→4.評(píng)定小組對(duì)每一崗位的工資總額按上述五種影響因素進(jìn)行分解，找出對(duì)應(yīng)的工資總額→能力要求月度崗位工資智力條件技能責(zé)任身體條件工作環(huán)境序號(hào)工資額序號(hào)工資額序號(hào)工資額序號(hào)工資額序號(hào)工資額A會(huì)計(jì)125013201260236041603150B出納110022104200140051504140C文書(shū)100031803220426031702170D司機(jī)1050450/902230328021901260E雜工650590/5055059012001260表5-34工作崗位評(píng)價(jià)排序與工資額對(duì)應(yīng)表P247三、因素比較法（上）★★具體步驟：1.先從全部崗位中選出主要三、因素比較法（下）★★→5.找出尚未評(píng)定的其它崗位與現(xiàn)有的已評(píng)定完畢的重要崗位對(duì)比，某崗位的某要素與主要崗位的某要素先進(jìn)，就按先進(jìn)條件的崗位工資分配計(jì)算工資，累計(jì)后就是本崗位的工資。能力要求工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果工資額智力條件與D相似按D工資額為90元1050元技能與C相似按C工資額為220元責(zé)任與D相似按D工資額為280元身體條件與E相似按E工資額為200元工作環(huán)境與E相似按E工資額為260元F（保安）工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果匯總表表5-35P248三、因素比較法（下）★★→5.找出尚未評(píng)定的其它崗位與現(xiàn)有的四、評(píng)分法（上）★1.確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素⑴崗位的復(fù)雜難易程度；⑵崗位的責(zé)任；⑶勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件；⑷崗位作業(yè)緊張、困難程度2.根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目能力要求各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目⑴體力勞動(dòng)的熟練程度；⑵腦力勞動(dòng)的熟練程度；⑶體力和腦力勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度、⑷緊張程度；⑸勞動(dòng)環(huán)境、條件對(duì)勞動(dòng)者的影響程度、工作危險(xiǎn)性；⑹對(duì)物、財(cái)、人，以及上級(jí)、下級(jí)的責(zé)任職能科室各管理崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目⑴受教育的程度；⑵工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷；⑶工作復(fù)雜程度；⑷工作責(zé)任；⑸組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力；⑹工作條件；⑺監(jiān)督職責(zé)普遍采用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目⑴勞動(dòng)負(fù)荷量；⑵工作危險(xiǎn)性；⑶勞動(dòng)環(huán)境；⑷腦力勞動(dòng)緊張疲勞程度；⑸工作復(fù)雜繁簡(jiǎn)程度；⑹知識(shí)水平；⑺業(yè)務(wù)知識(shí)；⑻熟練程度；⑼工作責(zé)任；⑽監(jiān)督責(zé)任P248四、評(píng)分法（上）★1.確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素能力要求P250四、評(píng)分法（中）★3.對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)（分值）4.將全部評(píng)價(jià)項(xiàng)目合并成一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的地位和重要性分別給定權(quán)數(shù)能力要求評(píng)價(jià)等級(jí)（X）1234567評(píng)價(jià)內(nèi)容極輕體力較輕體力重復(fù)連續(xù)坐下重復(fù)連續(xù)站立重復(fù)連續(xù)較重重體力極重體力點(diǎn)數(shù)（Y）8101420283850Y＝X2－X＋8元素勞動(dòng)生產(chǎn)要素管理要素工作崗位評(píng)價(jià)項(xiàng)目勞動(dòng)負(fù)荷量工作危險(xiǎn)性勞動(dòng)環(huán)境腦力勞動(dòng)緊張程度工作復(fù)雜繁簡(jiǎn)程度知識(shí)水平業(yè)務(wù)知識(shí)熟練程度工作責(zé)任監(jiān)督責(zé)任指標(biāo)權(quán)重07070707071207121717元素權(quán)重6634權(quán)數(shù)比21某企業(yè)某類工作崗位評(píng)價(jià)的權(quán)數(shù)分配表表5-36表5-37P250四、評(píng)分法（中）★3.對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別，并四、評(píng)分法（下）★5.將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別能力要求項(xiàng)目序號(hào)12345678910合計(jì)評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)1082010381014201010權(quán)數(shù)77777127121717100總點(diǎn)數(shù)705614070266120982401701701400某企業(yè)某崗位10個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)結(jié)果表5-381級(jí)>8005級(jí)1101-12009級(jí)1501-160013級(jí)1901-20002級(jí)801-9006級(jí)1201-130010級(jí)1601-170014級(jí)2001-21003級(jí)901-10007級(jí)1301-140011級(jí)1701-180015級(jí)2101-22004級(jí)1001-11008級(jí)1401-150012級(jí)1801-190016級(jí)2201-2300工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表5-39P251四、評(píng)分法（下）★5.將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別能力人工成本核算第三節(jié)人工成本核算第三節(jié)P252一、人工成本的概念及其構(gòu)成★（一）人工成本（用人費(fèi)、人工費(fèi)、人事費(fèi)用）的概念是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。（二）人工成本的構(gòu)成從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、其它人工成本。制造費(fèi)用產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼；產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費(fèi)；生產(chǎn)單位管理人員的工資；生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費(fèi)；勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)管理費(fèi)用工廠管理人員的工資；工廠管理人員的員工福利費(fèi)；員工教育經(jīng)費(fèi)；勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)；失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；工會(huì)經(jīng)費(fèi)銷售費(fèi)用銷售部門人員的工資；銷售部門人員的員工福利費(fèi)營(yíng)業(yè)外支出子弟學(xué)校經(jīng)費(fèi)；技工學(xué)校經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)分配－公益金員工集體福利設(shè)施費(fèi)知識(shí)要求P252一、人工成本的概念及其構(gòu)成★（一）人工成本（用人費(fèi)、二、確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素★（一）企業(yè)的支付能力1.勞動(dòng)生產(chǎn)率、2.銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率、3.人工成本比率、4.勞動(dòng)分配率、5.附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率、6.單位制品費(fèi)用、7.損益分歧點(diǎn)（二）員工的生計(jì)費(fèi)用隨著物價(jià)水平和生活水平的變化（任一變化）而變化，是合理人工成本的下限，因此，企業(yè)不能支付低于員工生計(jì)費(fèi)用的工資。（三）工資的市場(chǎng)行情（市場(chǎng)工資率）支付的薪酬低于其它同類企業(yè)，人才就會(huì)外流。三、人工成本核算的意義★可知道使用勞動(dòng)力所付出的代價(jià)；可了解成本的支出方向；可及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制費(fèi)用支出；可尋找合適的人工成本的投入產(chǎn)出點(diǎn)。P254知識(shí)要求二、確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素★（一）企業(yè)的支付能力P25一、人工成本核算程序★（一）核算人工成本的基本指標(biāo)1.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)2.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)3.企業(yè)銷售收入（營(yíng)業(yè)收入）4.企業(yè)增加值（純收入）5.企業(yè)利潤(rùn)總額：稅前利潤(rùn)和稅后利潤(rùn)6.企業(yè)成本（費(fèi)用）總額7.企業(yè)人工成本總額（二）核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)1.銷售收入（營(yíng)業(yè)收入）與人工費(fèi)用比率2.勞動(dòng)分配率P256能力要求一、人工成本核算程序★（一）核算人工成本的基本指標(biāo)P256能二、合理確定人工成本的方法★1.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法是以勞動(dòng)分配率為基準(zhǔn)，根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本，推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷貨額；或者根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額，推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長(zhǎng)幅度。2.銷售凈額基準(zhǔn)法即根據(jù)前幾年實(shí)際人工費(fèi)用率、上年平均人數(shù)、平均薪酬和本年目標(biāo)薪酬增長(zhǎng)率，求出本年的目標(biāo)銷售額，并以此作為本年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最低銷售凈額。3.損益分歧點(diǎn)（損益平衡點(diǎn)、收支平衡點(diǎn)）基準(zhǔn)法指在單位產(chǎn)品價(jià)格一定的條件下與產(chǎn)品制造和銷售及管理費(fèi)用相等的銷貨額，或者說(shuō)達(dá)到這一銷貨額的產(chǎn)品銷售數(shù)量。可概括為企業(yè)利潤(rùn)為零時(shí)的銷貨額或銷售量。P258能力要求二、合理確定人工成本的方法★1.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法P258能力員工福利管理第四節(jié)員工福利管理第四節(jié)福利總額預(yù)算計(jì)劃第一單元福利總額預(yù)算計(jì)劃第一單元一、福利的本質(zhì)★補(bǔ)充性報(bào)酬，往往以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц?。知識(shí)要求P262福利的形式全員性福利特殊福利困難補(bǔ)助一、福利的本質(zhì)★補(bǔ)充性報(bào)酬，往往以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц?。知識(shí)二、福利管理的主要內(nèi)容★福利管理的主要內(nèi)容確定福利總額明確實(shí)施福利的目標(biāo)確定福利的支付形式和對(duì)象評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果福利管理的主要原則合理性原則必要性原則計(jì)劃性原則協(xié)調(diào)性原則知識(shí)要求P262二、福利管理的主要內(nèi)容★福利管理的主要內(nèi)容知識(shí)要求P262福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容★該項(xiàng)福利的性質(zhì)：設(shè)施或服務(wù)該項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)該項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面，上年度總支出和本年度預(yù)算 新增福利的名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)測(cè)、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本要控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi)能力要求P263福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容★該項(xiàng)福利的性質(zhì)：設(shè)施或服務(wù)各類保險(xiǎn)金和住房公積金核算第二單元各類保險(xiǎn)金和住房公積金核算第二單元一、社會(huì)保障的基本概念★社會(huì)保障的基本概念國(guó)家為了維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)安定，通過(guò)強(qiáng)制性立法，以國(guó)民收入分配和再分配的形式，對(duì)全體社會(huì)成員的基本生活需要和經(jīng)濟(jì)發(fā)展享受權(quán)予以保障的制度。社會(huì)保障的三個(gè)層次經(jīng)濟(jì)保障服務(wù)保障精神保障社會(huì)保障的三個(gè)要素具有經(jīng)濟(jì)福利性屬于社會(huì)化行為以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)知識(shí)要求P263一、社會(huì)保障的基本概念★社會(huì)保障的基本概念社會(huì)保障的三個(gè)層次二、社會(huì)保障的構(gòu)成★社會(huì)保障體系社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)社會(huì)救濟(jì)貧困戶殘疾人災(zāi)民社會(huì)福利公共設(shè)施財(cái)政補(bǔ)貼居民住房生活補(bǔ)貼集體福利社會(huì)優(yōu)撫退休軍人安置軍人家屬烈屬撫恤知識(shí)要求P264二、社會(huì)保障的構(gòu)成★社會(huì)保障體系社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)救濟(jì)社會(huì)福利社會(huì)一、各類保險(xiǎn)金的計(jì)算★