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第2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃(17篇)
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃(通用17篇)
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇1
20__社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20__年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續(xù)做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續(xù)與相關部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內疾病預防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20__年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20__年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20__年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質建設,強化法律知識、業(yè)務知識培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質。二是繼續(xù)做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設施建設及人才隊伍的培養(yǎng)。
二、齊頭并進,抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務收入在上年度基礎上增長10%。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質量,努力提高醫(yī)療服務水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫(yī)藥構成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,控制醫(yī)療費用的增長,減輕群眾醫(yī)療負擔;要進一步強化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展三基知識培訓、考核,提高醫(yī)療技術水平;要認真執(zhí)行衛(wèi)生技術人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務行為。加強特色科室的建設,廣泛運用包括中藥、針灸、
3、20__年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應的全自動生化分析儀、DR等設備。
三、加強人員培訓,提高醫(yī)療質量
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業(yè)務培訓,組織醫(yī)務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質量,院前急救等方面進行業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。
四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關于城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20__年內完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩(wěn)控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇2
20__年,是醫(yī)改攻堅之年。我中心將根據省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》,結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應合肥市級政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版),對于《規(guī)范》內的10個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢,依托省立友誼醫(yī)院,邀請知名專家到本中心長年指導工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質量的醫(yī)療服務。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識,正確
處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊
人群實行動態(tài)服務。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務。
(三)、提高康復和計劃生育技術服務
1、繼續(xù)開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業(yè)技術人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公
共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監(jiān)控等工作嚴
格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務
按國家有關規(guī)定,認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。建立康復病人檔案,組織康復對象及其家屬共同參加,開展群體個體相結合的康復治療和輔導。重點針對
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關報表,開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
五、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療
衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培
訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案,加強醫(yī)療質量管理和醫(yī)療事故防范。
六、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和PPT演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇3
20__年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧__”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建“四好”領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展“作風建設年”活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構建和諧的醫(yī)患關系。
四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。20__年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇4
20__年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實和諧的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建四好領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制大處方現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責,落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制,強化科主任責任人的地位,科主任全面負責科室的行政、醫(yī)療管理設等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務至上,病人至上的人性化服務活動,在確保為病人提供優(yōu)質服務的同時,根據病情嚴格掌握三合理標準。我中心還將在政策允許的范圍內,對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔,從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學習并嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展作風建設年活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到以病人為中心,視病人如親人,想病人者之所想,急病人之所急,構建和諧的醫(yī)患關系。
四、完善梯隊建設,增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結構。200_年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫(yī)務人員中倡導終身學習的理念,鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫(yī)學培訓等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術骨干到三級醫(yī)院進修學習,提高中心醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇5
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中,有針對性的進行心理活動的評估,尤其是對于重點人群,如婦女在孕產期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查,建立疾病檔案
對社區(qū)精神疾病患者進行線索調查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的首要任務,也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,堅決維護患者的隱私權。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點,多不承認有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復治療,促使早日回歸社會
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時,將對患者進行社區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內容包括:心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的發(fā)展規(guī)范要求,加強精神病康復機構建設,統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復機構??祻蜋C構的形式有:工療站、農療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制,避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應,自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構建立有應急處置機制,制定有應急處置預案,將在最短的時間,最直接的渠道,以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻?,避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務機構將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇6
本年度是銳意進取,開拓創(chuàng)新是時代的潮流,根據縣情,結合本鄉(xiāng)實際,我站特做出以下工作計劃:
一、宣傳發(fā)動,力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化,讓老百姓得到更多、更大實惠,我站將廣泛宣傳、動員群眾,提高農民參合認知度,力求參合率達95%。
二、扎實工作,力求業(yè)務有新突破。利用新農合為載體,狠抓業(yè)務,爭取今年業(yè)務收入達1萬元。
三、健全預防體系,力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規(guī)劃要求,做好計劃免疫工作,爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作,重點加強甲流感的防制工作。
四、突出保健,力求婦幼工作有新進展。整體推進婦幼保健工作,強化業(yè)務培訓。全面推行住院分娩,切實降低孕產婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛(wèi)生健康指標
五、規(guī)范服務行為,力求衛(wèi)生站管理、服務質量有新進步。
1、深入開展“質量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動,規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學習,提高政治業(yè)務素質。
六、加強村衛(wèi)生室建設,完成達標工作
繼續(xù)推進村衛(wèi)生室達標建設工作,切實解決老百姓看病難,看病貴問題。做好對村醫(yī)培訓和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設工作
努力爭取衛(wèi)生站能夠有一個好的辦公環(huán)境,解決危房問題,并加強衛(wèi)生站職工自身學習,更好的為轄區(qū)人民服務。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇7
一、指導思想
以黨的大精神為指導,以構建新型城市衛(wèi)生服務為體系為內容,以社區(qū)衛(wèi)生服務體系及內涵建設項目為重點,以完善服務功能和提高服務能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作得到明顯提高。
二、原則
一是堅持政府主導,分級負責,強化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務的責任;二是堅持轉變職能,完善內涵建設,創(chuàng)新運行機制,提高效能,穩(wěn)步推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務的質量和水平;三是堅持預防為主、防治合、中西醫(yī)并重、健康促進,努力滿足居民日益增長健康需求。
三、目標
1.進一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設;
2.加強人才隊伍建設,本年度社區(qū)衛(wèi)生服務機構的隊伍整體素質得到提高,觀念轉變到位;
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強化社區(qū)衛(wèi)生內涵建設和能力建設;
4.進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設,加大衛(wèi)生服務覆蓋面,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務站;
5.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳力度,增設服務內容,把社區(qū)衛(wèi)生服務工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的知曉率、服務利用率和服務滿意率分別達到85%、75%的80%以上。
四、主要工作
1.堅持政府主導,鼓勵社會參與,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,嚴格機構準入,完成09年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設任務。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務機構的內涵建設和高質量的居民健康檔案,配備必要的基本設備,充實“六位一體”服務功能,加大人才培養(yǎng)力度,加強專業(yè)技術、社區(qū)適宜技術和管理技能的培訓,積極推廣中醫(yī)藥服務,開展慢病防治、殘疾人康復、健康教育等促進活動,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量,使社區(qū)居民知曉率達到85%以上,享受服務在75%以上,逐步完善20__年民居民健康檔案內容,新建健康檔案達到10%以上。
3.轉變觀念,更新服務模式,主動開展上門服務、延伸服務、連續(xù)服務和臨終關懷服務,實施好社區(qū)衛(wèi)生服務的優(yōu)惠政策,具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費、免出診費、免注射費、免健康咨詢費,降低住院費和降低住院治療費),開展愛心服務,推行家庭病房、家庭護理,為居民提供方便、快捷、經濟、優(yōu)質、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務,社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天,慢病管理上門服務每人每年不少于10次。
4.創(chuàng)新運行機制,建立社區(qū)衛(wèi)生服務長效機制,深入社區(qū)、深入家庭,這次社區(qū)工作計劃中要重點關注老年人、婦女、孕產婦、兒童、殘疾人,提高慢病管理質量,開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉診制,全面落實公衛(wèi)人員下沉,強化社區(qū)衛(wèi)生服務機構、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責分工,加強工作銜接和資源共享,積極開展幫扶指導和雙向交流,方便群眾就近就醫(yī),確保醫(yī)療安全。兒保建證、建卡率達100%,規(guī)劃免疫接種率達95%,孕產婦管理率達80%、住院分娩率達95%、高危孕產婦住院分娩率達100%,并開展產后訪視每孕產婦不少于三次。
5.加強人事管理和人才培養(yǎng),落實全科醫(yī)生、全科護士崗位培訓,各社區(qū)衛(wèi)生服務機構要嚴格執(zhí)行名額培訓計劃,安排好各培訓人員,不則不扣地完成任務。進一步規(guī)范醫(yī)療行為,積極探索可行的工資分配方案,建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機制,實行崗位責任、目標管理和量化考核,其考核果與個人獎懲掛鉤,充分調動社區(qū)醫(yī)生服務的主動性和積極性,體現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、獎勤罰懶。嚴格社區(qū)衛(wèi)生人才準入,實行公開招聘、合同聘用,建立和完善辭聘制度,做到“辦事養(yǎng)人、能進能出”。
6.加強監(jiān)督和業(yè)務指導,推行藥品集中采購,統(tǒng)一配送,規(guī)范、壓縮藥品流通環(huán)節(jié),降低藥品成本,選擇與社區(qū)常見病、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物,使居民享受社區(qū)基本的廉價服務,醫(yī)療設備嚴格實行政府采購。
7.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強信息報送,實行微機網絡化管理,搭建社區(qū)信息平臺,形成上下貫通、左右聯(lián)接、信息共享的良好網絡化,為社區(qū)衛(wèi)生服務工作提供科學依據,確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實。
五、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20__年社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設的成績,打造社區(qū)衛(wèi)生服務的亮點,突出各中心的特點,拓展服務功能,在服務觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構的宣傳,積極開展便民服務、主動服務和上門服務,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是完善居民健康檔案,增添檔案新的內容。使社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋居民達100%,居民建檔率達到85%以上,居民檔案利用率達到75%以上,重點抓好居居民健康檔案的建立質量,杜絕“死檔案”。
四是調整社區(qū)衛(wèi)生服模式,加大人才培養(yǎng)力度,充實社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍,落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務人員,配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,按照省政府《關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定》和《四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置和編制標準實施意見》,以及《廣元市關于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求,落實好社區(qū)衛(wèi)生服務機構的編制審定,并將納入編制內的全科醫(yī)師、全科護士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預算,確保社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的穩(wěn)定。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務工作制度,推廣應用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務機構與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機制,實行動態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務管理效能。
六、保障措施
1.加強組織領導。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領導小組的領導下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責任,加強與各相關部門的緊密協(xié)調配合,認真履行職責,共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負責業(yè)務培訓、技術指導和項目監(jiān)測、評估等工作。
2.嚴格機制管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務列入重要議事日程,納入2020__年度目標任務,建立協(xié)調機構,定期與社區(qū)居委會進行工作協(xié)調和信息反饋,加強與居民的聯(lián)系,及時了解居民對健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導組,隨時督察社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況和工作中存在問題,確保社區(qū)衛(wèi)生服務長效機制的建立
3.促進政策保障。全面貫徹落實省、市、區(qū)有關“關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定”及其配套文件精神,完善相應政策和省、市、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經費投入,加強機構建設和人才培養(yǎng),制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務全部納入社會醫(yī)療保險定點機構,為促進社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇8
全年工作的總體思路是:以農村公共衛(wèi)生工作為主體,轉變服務觀念及服務態(tài)度,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設;以市場為導向,創(chuàng)新經營思路及經營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫(yī)院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域,拓寬醫(yī)療市場空間。
要適應醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎,調整醫(yī)院的人力資源,按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結構、數(shù)量的區(qū)別,將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務,使各項工作量化、細化。
以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)人群提供一體化服務,形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能,對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道。
我院業(yè)務收入結構經過去年的著力調整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強,為醫(yī)院經濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調整醫(yī)院的收入結構,今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業(yè)務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達的經濟指標任務。
(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略,不斷提升醫(yī)院的綜合實力。
1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況,從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點,對學科進行結構性調整,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓,依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院學科領域的,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
①自學:醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修,原則上初次進修在市內教學醫(yī)院,再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育:依托現(xiàn)代遠程教育網絡,開設高質量的網絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。
為了進一步改善醫(yī)療條件,提高醫(yī)療質量,今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備,同時重點考慮一些能迅速產生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫(yī)院的診治水平。20__年更換200mA_光機一臺,更換自動生化儀一臺。
(五)開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作,擴大醫(yī)院市場影響力。
隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開,給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn),在市場經濟環(huán)境下,誰搶先一步,便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要,用市場的理念經營和管理醫(yī)院,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享,強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識,提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則,加強與總院的協(xié)作,達到共同發(fā)展,有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展,既可加強與總院的溝通聯(lián)系,又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展,既可解決我們的技術難題,又可將疑難急重病人送往總院,滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措,切實轉變觀念,為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質、高效的服務。
(六)規(guī)范醫(yī)療行為,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
隨著社會對醫(yī)療質量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化,醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié),而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的,因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質量管理的一項重要工作來抓,完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范,加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術范圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點,完善制度。要圍繞醫(yī)療質量,根據醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術規(guī)范及其操作規(guī)程等,完善有關制度,并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目,促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中,并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關鍵,也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式,各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結合在一起,一級監(jiān)督一級,一級對一級負責,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度,但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況,從1月1日起,醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房,檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況,規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。
3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術期管理的有關規(guī)定。圍手術期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期,也是醫(yī)療投入大、診療內容多、醫(yī)療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理,強化防范措施。
4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內涵質量。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,以抓病歷質量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范,規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量,避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象,通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流,提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng),提高醫(yī)院管理水平。
計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段,是對醫(yī)院內部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據入網后,為下一步決策支持提供了基礎。因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,根據上級有關文件精神要求,醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度,把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督,進一步密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步改善服務態(tài)度,鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動,在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容,希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習,要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作,著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設,增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設,強化感染知識及防護技能的訓練,提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理,降低院內感染率,減少漏報率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防??坪灦繕素熑沃?建立獎罰制度,做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅持以防為主,認真落實各項防治措施,加強疫情監(jiān)測,嚴防疫情反復。
(四)強化領導,落實責任,認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(六)進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。
(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。
在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇9
20__年8月__街社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)院的領導下,將深入貫徹《荔灣區(qū)20__年社區(qū)衛(wèi)生服務項目管理實施方案》、《荔灣區(qū)第二人民醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效管理體系實施方案》的精神,發(fā)揮黨員同志和技術骨干的帶頭作用,并結合社區(qū)的特色工作和季節(jié)特點,富有成效地開展各項任務?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、預防保健、計劃生育技術指導工作
1、嚴格執(zhí)行《疫苗流通和預防接種管理條例》和省、市疫苗管理工作會議精神,做好疫苗接種各項管理工作。把好疫苗質量關,規(guī)范進貨渠道,加強內部專人管理(張麗莉負責),確保冷鏈及質量。小學托幼園所群體接種工作上報辦公室批準后才能開展。
2、計免專線黃雪、王捍紅、張麗莉協(xié)助做好“預防接種規(guī)范門診”的申報工作,按要求開展登革熱監(jiān)測,以及日常散居兒童(有戶籍、流動兒童)計劃免疫接種管理,包括通知、資料報表整理匯總上報。完成7歲以下兒童、周歲內兒童建卡率≥98%、“四苗”全程接種率≥95%,周歲內兒童乙肝疫苗接種率≥95%、及時率≥95%,兒童計免入保率≥98%等指標。
3、由龐健負責傳染病防治工作。對每月區(qū)疾控反饋的法定傳染病名單認真訪視,填寫傳染病訪視表,乙類傳染病訪視率≥95%。協(xié)助站長開展指令性疫點處理工作,合格率100%。
4、兒保婦保專線梁可容負責轄區(qū)內7間托幼園所的集體兒童系統(tǒng)管理和預防接種工作,以及散居兒童體檢、資料報表整理匯總上報。完成嬰幼期保健保償入保率≥95%,兒童系統(tǒng)管理率≥95%,新生兒訪視率≥95%的要求。每季舉辦托幼園所衛(wèi)生保健、科學育兒、常見病防治知識講座。
5、1)婦保專線李紀梅要求必須加強與街道計生辦的溝通聯(lián)系,爭取各社區(qū)居委的支持配合,提高外地流動孕婦和隨夫孕婦的建卡率、戶籍孕婦的早孕(孕13周前)建卡率和重點項目中外街外區(qū)產婦訪視數(shù),以增加業(yè)務收入和完成績效考核指標,使圍產保健建卡率≥95%,早孕建卡率≥70%,產后訪視率≥95%,早孕期產后期保健保償入保率≥95%。
2)日常圍產建卡、產檢、婦女保健門診中開展計劃生育技術指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢服務,做好原始資料記錄。
3)對重點項目中散居育齡婦女查環(huán)查孕后常見婦科病診治應積極與計生部門和婦科門診醫(yī)生聯(lián)系,做好資料的搜集記錄統(tǒng)計工作。
4)每季舉辦機關企事業(yè)單位和散居育齡婦女生育調節(jié)知識講座、更年期保健知識講座,每學年舉辦小學初高中青春期衛(wèi)生知識教育課。
6、小學專線王捍紅繼續(xù)做好小學生入學計免接種證的驗證審核工作,并制定詳細9月開學后百白破、乙肝疫苗的群體接種計劃。
二、醫(yī)療護理工作
1、把社區(qū)診斷
①社區(qū)一般狀況。
②社會人口學診斷。
③社區(qū)衛(wèi)生資源診斷。
④現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務需求與利用情況診斷。
⑤慢非傳染病流行病學診斷。
⑥行為因素診斷)等六大方面的內容,逐步轉化為市健康檔案的基礎資料,并錄入罡正社區(qū)電腦系統(tǒng)的個人健康檔案內(具體按區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署)。由蔡慧敏負責整理社區(qū)診斷的資料,并撰寫論文。
2、組織社區(qū)醫(yī)生學習高血壓糖尿病人隨訪冊的填寫要求,對病人實施規(guī)范化系統(tǒng)管理,并在管理中逐步建立和完善社區(qū)居民健康檔案,具體分工為蔡慧敏負責長樂、廣雅社區(qū),付紹彬負責協(xié)和、環(huán)市西苑社區(qū),龐健負責增埗、大崗元社區(qū),楊健負責西灣東、西灣社區(qū)。
3、社區(qū)腫瘤每半年隨訪工作由龐健負責。8月將資料上報區(qū)疾控。
三、康復、為弱勢人群提供服務
1、針對近期街道為特困戶發(fā)放慈愛醫(yī)療卡的患者到中心就診人次增多,中心將組織醫(yī)務人員(醫(yī)、護、藥)學習有關持慈愛醫(yī)療卡就醫(yī)的用藥治療規(guī)定,并積極向街道民政科搜集持卡人的資料,解釋相關醫(yī)療救治的規(guī)定等,開展對城鎮(zhèn)居民最低生活保障對象等貧困人員的醫(yī)療救助。
2、在中醫(yī)科、康復科協(xié)助下,積極開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中醫(yī)適宜技術。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇10
為進一步做好慢病健康管理服務項目工作,提高慢病的管理率和規(guī)范管理率,更好地保障人民群眾的身體健康,根據《國家基本公共衛(wèi)生服務管理規(guī)范》結合我中心的實際情況,特制定20__年慢病工作計劃。
一、工作目標
扎實開展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達70%以上,規(guī)范化管理率達80%以上,控制率30%以上;建立自我管理小組并規(guī)范開展自我管理活動覆蓋率達30%以上;門診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%,慢病監(jiān)測報告率達95%以上,納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達95%以上,高危人群主動監(jiān)測和核心指標監(jiān)測覆蓋率100%。
(一)高血壓工作目標
1、發(fā)現(xiàn)并登記高血壓患者800余名;
2、對至少700名以上的患者進行規(guī)范化管理,其血壓控制率≥60%;
3、發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群100名;
4、高危人群每年至少測血壓1次的比例達50%;
5、高危人群的干預有記錄及效果評價;
6、35歲以上居民每年至少測1次血壓的比例達60%;
7、居民高血壓防治知識知曉率達60%。
(二)糖尿病工作目標
1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者240名;
2、至少對其中200名糖尿病患者進行規(guī)范化管理,血糖控制率達60%;
3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群30名,每年至少測1次血糖的比例達40%;
4、高危人群防治知識知曉率達60%;
5、對高危人群和普通人群進行健康教育有記錄和效果評價;
6、居民糖尿病防治知識知曉率達50%。
二、主要內容和工作任務
1、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預:進一步加強門診35歲以上就診測血壓登記制度,門診測血壓覆蓋率100%,測血壓登記率達100%,測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上;以社區(qū)、村衛(wèi)生室為單位,完成轄區(qū)內慢病高危人群主動監(jiān)測和核心指標監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者,早管理、早控制。
2、患者管理:高血壓和糖尿病患者登記建檔率達70%以上,建卡率100%;隨訪服務以門診隨訪為主,入戶隨訪為輔,認真做好已建檔慢病患者的常規(guī)管理,每年提供不少于4次隨訪服務,隨訪服務信息真實;繼續(xù)開展慢病患者自我管理活動,鞏固20__年慢病自我管理活動成果,規(guī)范開展自我管理活動轄區(qū)覆蓋率達30%以上,自我管理活動信息利用率100%,提高管理質量;對納入管理的高血壓和糖尿病患者進行1次較全面的`健康體檢,可與65以上老年人健康體檢或隨訪服務相結合;做好慢病患者系統(tǒng)化、規(guī)范化、動態(tài)化管理,規(guī)范化管理率達85%以上,血壓和血糖控制率達30%以上,年內動態(tài)管理率達10%以上。
3、加強慢病監(jiān)測報告工作。中心及村衛(wèi)生室要落實門診腦卒中、冠心病監(jiān)測報告登記報告制度,實行門診醫(yī)生負責制,對各級醫(yī)療機構確診門診康復治療的腦卒中、冠心病患者進行登記和報告;納入系統(tǒng)管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪內容,對隨訪發(fā)現(xiàn)的腦卒中和冠心病及時登記。要做好慢病監(jiān)測及時審核、剔重、補充和訂正工作,確保監(jiān)測報告質量。
4、做好信息數(shù)據的利用。年底將管理系統(tǒng)中的高血壓和糖尿病患者,從建檔卡管理、隨訪服務和自我管理活動情況、規(guī)范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進行年度統(tǒng)計分析,形成管轄區(qū)域內的慢病患者管理情況分析評價報告,將轄區(qū)內慢病監(jiān)測報告數(shù)據形成年度分析報告。隨訪工作必須落實實處。正確對患者進行體格檢查,并進行用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
三、培訓
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進行培訓,以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。
四、評估
1、過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉診執(zhí)行情況,35歲患者首診測血壓開展情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率,高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
五、督導和考核
1、我中心負責對轄區(qū)內的村衛(wèi)生室督導和考核,考核意見及時反饋到被檢單位,以便及時改進工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內部的工作制度,工作流程和質量控制等規(guī)章制定,加強自我檢查。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇11
20__年,我中心將根據省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》,結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一、主要工作任務
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,我們將結合本社區(qū)實際情況調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇12
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高居民群眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。制定了20__年社區(qū)健康教育工作計劃,內容如下:
一、健全組織機構,完善健教工作網絡
今年我們將結合本社區(qū)實際情況,明確健康教導員的工作職責,組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓,提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作,定期召開健康教育領導小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各居委會進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預防控制艾滋病、結核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。計劃全年開展相關知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關宣傳欄不少于12期,舉行培訓講座不少于12期,內容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結合實際,制定應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預案與實施計劃,對公眾開展預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預,增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標志,無人吸煙。
三、普及健康知識,提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,正確引導社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導居民把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇13
一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務質量,把一站式服務落實到位,繼續(xù)在住院部實行五個一的服務模式,每個醫(yī)務人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20__年全年業(yè)務總收入突破20__萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳&&引導&&再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
七、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員工作熱情。落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質的服務,為蒙城衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
2023年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃篇14
20__年是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構建和諧社會重要思想為指引,深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團結一致、凝心聚力,加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設,增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實和諧的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務實領導干部形象,創(chuàng)建四好領導班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)完善院務公開,加強民主管理。不斷完善院務公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示,促進醫(yī)療質量的提高;結合職工考核內容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復、各社區(qū)衛(wèi)生服務站滿意度測評考核結果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制大處方現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔,提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)
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