一戴爾公司供應(yīng)鏈分析課件

8/20/20231在DELL感受供應(yīng)鏈管理8/5/20231在DELL感受供應(yīng)鏈管理目錄

DELL公司簡介

DELL供應(yīng)鏈模式DELL模式的優(yōu)劣勢我的建議目錄DELL公司簡介戴爾公司簡介

戴爾公司（DellComputer是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。戴爾的其他產(chǎn)品還包括了PDA、軟件、打印機等電腦周邊產(chǎn)品。戴爾公司簡介Dell產(chǎn)品軟件和外設(shè)PowerEdge服務(wù)器PowerVault存儲器PowerApp服務(wù)器附件OptiPlex臺式電腦Latitude

筆記本電腦Precision工作站Inspiron

筆記本電腦個人用戶Dimension

臺式電腦Dell產(chǎn)品軟件和外設(shè)PowerEdge服務(wù)器OptiPl4Dell供應(yīng)鏈的虛擬整合軟件電子商務(wù)服務(wù)SOLUTION技術(shù)Dell與一流的合作伙伴進行無縫整合,向客戶提供“量身定做”的服務(wù)Dell供應(yīng)鏈的虛擬整合軟件電子商務(wù)服務(wù)SOLUTION技術(shù)51.采購管理

DELL的采購是由訂單驅(qū)動的準(zhǔn)時采購，它是建立在開放性的動態(tài)信息交互下，在制造商和供應(yīng)商之間戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)合作的雙贏關(guān)系下，在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、供應(yīng)商以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量向制造商提供恰當(dāng)?shù)奈锲?，是?zhǔn)時化生產(chǎn)管理模式的必然要求。這種采購方式減少庫存、加快庫存周轉(zhuǎn)，縮短提前期，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，獲得滿意的交貨，提高最終顧客的滿意度。1.采購管理62、供應(yīng)商管理DELL有自己的一套供應(yīng)商管理機制，在產(chǎn)品設(shè)計初期就進行供應(yīng)商認證，與供應(yīng)商聯(lián)合進行元部件的設(shè)計，做到既達到設(shè)計的目標(biāo)，又方便供應(yīng)商生產(chǎn)，并節(jié)約成本，這種成本的節(jié)約和時間的縮短，使雙方都獲利．2、供應(yīng)商管理DELL有自己的一7供應(yīng)商管理1996年建立提供品質(zhì)和設(shè)計信息智能議價系統(tǒng)提供商務(wù)信息ValueChain.DDell供應(yīng)鏈工具和應(yīng)用程序的供應(yīng)商入口:供應(yīng)商管理1996年建立ValueChain.Dell.co8供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)決策事件評估及獎勵鑒定工作彌補隔閡共同制定未來的目標(biāo)每個季度的業(yè)務(wù)回顧供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)決策事件每個季度的業(yè)務(wù)回顧93、庫存管理

所謂VMI（VendorManagedInventory）是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進的合作性策略。3、庫存管理所謂VMI（Ve10實施VMI模式的過程：VMI倉庫供應(yīng)商OEM戴爾與VMI實施VMI模式的過程：VMI倉庫供應(yīng)商OEM戴爾與VMI11

●戴爾的營運方式是直銷，在業(yè)界號稱“零庫存高周轉(zhuǎn)”。在直銷模式下，公司接到訂貨單后，將電腦部件組裝成整機，而不是像很多企業(yè)那樣，根據(jù)對市場預(yù)測制定生產(chǎn)計劃，批量制成成品。真正按顧客需求定制生產(chǎn)，這需要在極短的時間內(nèi)完成，速度和精度是考驗戴爾的兩大難題戴爾的做法是，利用信息技術(shù)全面管理生產(chǎn)過程。戴爾供應(yīng)鏈每20秒鐘匯集一次定單。”

●通過各種途徑獲得的定單被匯總后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件會自動地分析出所需原材料，同時比較公司現(xiàn)有庫存和供應(yīng)商庫存，創(chuàng)建一個供應(yīng)商材料清單。而戴爾的供應(yīng)商僅需要90分鐘的時間用來準(zhǔn)備所需要的原材料并將他們運送到戴爾的工廠，戴爾再花30分鐘時間卸載貨物，并嚴(yán)格按照制造訂單的要求將原材料放到組裝線上。由于戴爾僅需要準(zhǔn)備手頭訂單所需要的原材料，因此工廠的庫存時間僅有7個小時。

戴爾的7小時庫存●戴爾的營運方式是直銷，在業(yè)界號稱“零庫存高周4、生產(chǎn)管理1.產(chǎn)品研發(fā)管理 DELL在產(chǎn)品開發(fā)上，對不同的細分市場顧客的不同需求，設(shè)計了不同的產(chǎn)品線。2.快速制造 為了充分實現(xiàn)直銷的競爭優(yōu)勢，DELL特別強調(diào)快速制造這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并能夠把快速制造與直銷很好地結(jié)合起來。3.大規(guī)模定制 DELL由予采用直銷模式，由客戶自己選擇、配置產(chǎn)晶，只有在客戶確認了訂單，工廠才開始按單生產(chǎn)。4、生產(chǎn)管理1.產(chǎn)品研發(fā)管理13DELL的生產(chǎn)鏈管理圖DELL的生產(chǎn)鏈管理圖145、物流運輸管理物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，它關(guān)系到供應(yīng)鏈中物質(zhì)產(chǎn)品的迅速流動。對DELL而言，它包括原材料從供應(yīng)商處的輸入產(chǎn)品運至客戶處的輸出，以及原材料退還給供應(yīng)商和產(chǎn)品從客戶處退回公司的活動。以DELL將物流方面的業(yè)務(wù)都包給第三方物流公司，例如UPS、DHL等，借用它們的資源為供應(yīng)鏈服務(wù)，由本公司的物流部控制協(xié)調(diào)。這樣一來，DELL就不必要擁有龐大的運輸隊伍，不用設(shè)置倉庫，既節(jié)約了資本，又利用物流公司的規(guī)模效益降低了成本，集中企業(yè)的優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭力。5、物流運輸管理物流管理是供應(yīng)鏈15客戶HUBs(SLCs)供應(yīng)商當(dāng)?shù)毓?yīng)商Dell的工廠Dell的工廠Dell的物料流Dell擁有物料

(由實際需求程序引導(dǎo))供應(yīng)商擁有物料(由計劃程序推動)客戶HUBs(SLCs)供應(yīng)商當(dāng)?shù)毓?yīng)商Dell的工廠De16市場需求制造渠道用戶客戶訂單上游供應(yīng)商戴爾公司客戶市場調(diào)查預(yù)測零部件庫存上游供應(yīng)商電腦制造廠商成品庫存總代理分銷商經(jīng)銷商客戶戴爾直銷模式與其他公司分銷模式對比

市場需求制造渠道用戶客戶訂單上游供應(yīng)商戴爾公司客戶市場調(diào)查預(yù)Dell的信息流供應(yīng)鏈管理部門協(xié)調(diào)信息,材料和后勤工作以支持客戶的需求.供應(yīng)不足的料件信息及時傳遞給銷售人員和管理人員.致力于供應(yīng)的連續(xù)性以及與供應(yīng)商的直接關(guān)系以確保充足的原材料供應(yīng).SLC供應(yīng)商供應(yīng)商IDellI客戶需求/供應(yīng)

管理全球\地區(qū)

采購供應(yīng)的連續(xù)性需求管理基于客戶滿意度銷售人員物料采購周期–10-180+天2-5天2-15天Dell的信息流供應(yīng)鏈管理部門協(xié)調(diào)信息,材料和后勤工作以18供應(yīng)鏈管理在Dell

Dell的直銷力量來自快速高效的供應(yīng)鏈管理…

客戶可以即時享用最新的技術(shù)

供應(yīng)商可以以最快的速度把產(chǎn)品推向市場

品質(zhì)由于較少的中間環(huán)節(jié)而得到提升

溝通是即時的及精確的

成本的節(jié)約和效率的提高最終惠及客戶供應(yīng)鏈管理在Dell 19DELL模式的優(yōu)勢.ToDO:（1）、直接同顧客聯(lián)系。整個設(shè)計、制造和銷售過程都是以聆聽顧客意見、反映顧客需求為出發(fā)點。（2）、利用最流行的網(wǎng)絡(luò)進行直銷，使顧容的購買更加方便快捷，因而銷售的效率也大大提高。（3）、價格優(yōu)勢也是直銷最具競爭力的因素之一。相對于增值轉(zhuǎn)銷而言，由于繞過了零售商，價格較為低廉，因而真正發(fā)揮了生產(chǎn)力的優(yōu)勢DELL模式的優(yōu)勢.ToDO:（1）、直接同顧客聯(lián)系。整DELL模式的劣勢

1.

廠家與消費者之間缺少緩沖環(huán)節(jié)

2.對降低成本的過度追求削弱了戴爾客戶服務(wù)的保障能力

3.

關(guān)鍵服務(wù)的外包造成了服務(wù)流程的復(fù)雜性，服務(wù)質(zhì)量不能保證

4.

業(yè)績第一，重視大客戶的文化使個人消費者的利益相對受到輕視

5.

中國本土化戰(zhàn)略不徹底，造成營銷體質(zhì)的混亂DELL模式的劣勢1.廠家與消費者之間缺少緩沖環(huán)22對DELL供應(yīng)鏈的建議Dell目前供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)狀況可說是業(yè)界最成功，不管是與上下游的廠商的整合或與客戶之間行銷方式都可算獨創(chuàng)的先例，從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到行銷串完美的串連起來，將整個過程徹底e化，換句話說整個流程必需靠計算機去完成每個環(huán)結(jié)，所以一但計算機出了問題，即無法運作下去，所以必須不斷完善其計算機系統(tǒng)，確保它的正常運行。

這種直銷模式雖然給戴爾帶來了成功，但是它想要進入百姓生活還需要了解中國的國情，目前在中國會上網(wǎng)，根據(jù)自己需求