郵政營(yíng)業(yè)員職業(yè)技能鑒定考試模擬試題_第1頁(yè)
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(yè)務(wù)資費(fèi)主要分為基本資費(fèi)和附加資費(fèi)。5、(X蓋銷郵票時(shí),應(yīng)蓋在郵票的右下角四分之一處。6、(X平常明信片必須露封交寄,不可以附寄或附飾任何物品。7、(X國(guó)際水陸路明信片資費(fèi)每件元。8、(X上門攬收是特快專遞郵件的主要收寄方式。9、(V大連是國(guó)際主要航空郵路通達(dá)局。、(V整訂報(bào)刊費(fèi)的計(jì)算公式是訂期數(shù)×月、季、半年價(jià)×訂閱份數(shù)。、(X報(bào)表必須按信函交寄。、(X郵政夾鉗和單據(jù)在每日工作結(jié)束后,交專人妥善保管。(V漢丹—襄黔—川渝鐵路線經(jīng)鄂、陜、渝、川、黔5省市。、(V各類郵件收寄后要妥為保管,防止丟失、損毀或發(fā)生其他泄密等事故,并按規(guī)定的班次和時(shí)間封發(fā)。、(V輸入設(shè)備主要有鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、光筆等。16、(X)按國(guó)內(nèi)印刷品寄遞的書籍、目錄、教材、期刊等,必須具有統(tǒng)一的出版書號(hào)或證號(hào)。、(X白邊紅字包裹袋牌表示內(nèi)裝包裹。18、(V)每人每次限寄卷煙、雪茄煙一件,不準(zhǔn)一次多件或多次交寄。、(V郵政專營(yíng)指的是物品寄遞未經(jīng)郵政企業(yè)委托,任何單位或者個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)。、(X國(guó)際郵件每保100元或其零數(shù)保價(jià)費(fèi)為元。、(V各類郵件袋套的開拆應(yīng)盡量同其他工作(收寄、封發(fā)等)場(chǎng)地分開,以免開拆郵件與其他郵件混雜,造成差錯(cuò)。、(V中央處理器也稱CPU,是計(jì)算機(jī)的核心部件,由控制器和運(yùn)算器組成。(X遇收件人持郵件催領(lǐng)單領(lǐng)取給據(jù)郵件時(shí),不能投交郵件。V)郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具,也是憑以確認(rèn)局際之間權(quán)責(zé)關(guān)系的印信。25)訂戶離開原址,所訂報(bào)刊,本省范圍內(nèi)可根據(jù)訂戶要求辦理改寄,省際間和部隊(duì)訂閱的報(bào)刊不辦理改寄。)單證照專遞業(yè)務(wù)是指各地開辦的居民身份證、流動(dòng)人口婚育證、車輛牌證、衛(wèi)生證等特快專遞業(yè)務(wù)。)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指郵政部門接受保險(xiǎn)公司的委托,

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