規(guī)模以上企業(yè)領(lǐng)導決策者行為及其

“110

500

由于我國多種所有制并存，所以企業(yè)的決策者可能是一個人，也可能是一個集體，可能是單線結(jié)構(gòu)，也可能是董事會與經(jīng)理層的雙線結(jié)構(gòu)，筆者對決策者構(gòu)成這一問題并不展開分析，重點分析決策者的領(lǐng)導行為。調(diào)查顯示：在金融危機沖擊下，國內(nèi)企業(yè)綜合經(jīng)營狀況明顯下滑，認為經(jīng)營狀況

32.4%

19.3%

13.1

究企業(yè)領(lǐng)導決策者的行為方式及其有效性也具有較強的當下意義。1.2

對待已有理論的態(tài)度方法對企業(yè)決策者行為這一問題進行研究，繞不開前人的系統(tǒng)闡述，如何對待已有理論成果，是本篇論文第一個要處理的方法問題。站在我們今天的角度來看以前的很多理論，我們在邏輯上容易犯一個通病，就是放大前人理論的缺乏。根本

原因是時代在開展，很多前人理論存在的時間和空間特征已經(jīng)發(fā)生了改變，有些實證領(lǐng)域的理論甚至已經(jīng)離開了人們的關(guān)注視線，這種理論的現(xiàn)實指導性當然容易找出缺乏。本文對待領(lǐng)導行為研究已有理論的態(tài)度和方法是，系統(tǒng)陳述已有理論體系，重點分析理論產(chǎn)生的時代特征和當時的現(xiàn)實性，摸索理論產(chǎn)生的邏輯關(guān)系，評述對今天企業(yè)領(lǐng)導行為的現(xiàn)實意義，充分吸收對本篇論文研究方法的借鑒作用。對待現(xiàn)實問題的思考方式領(lǐng)導行為理論研究，是一個實證性很強的研究領(lǐng)域，大膽觀察，小心求證是必要的。本文在提煉新理論判斷的時候，將嚴肅對待案例的普遍性和有效性，運用歸納分析法時力爭有實證數(shù)據(jù)支持。在運用演繹方法進行理論普適性判斷時，將充分說明這種普適性的存在條件，盡力做到客觀，防止判斷的隨意性。當然，由于本人的知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗的局限，很多理論判斷未必準確，這一點請各位老師和讀者批評指正。案例與統(tǒng)計方法的運用在案例選取上，本文將針對中國企業(yè)的開展歷程和企業(yè)開展現(xiàn)狀，選取有代，這表達研究這一問題的時代背景。在實證分析過程中，本文將進行問卷調(diào)查，運用數(shù)理工具對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)典型的領(lǐng)導行為模式，并分析行為模式的現(xiàn)實意義。1.3

領(lǐng)導行為進行分類判斷、屬性分析、特征描述，重點論證領(lǐng)導行為的有效性及提高有效性的方法。筆者認為，領(lǐng)導行為的有效性與領(lǐng)導行為的貫徹路徑和貫徹達到半徑關(guān)系極為密切，這一觀點會在論文中進行著重闡述。已有理論和現(xiàn)實情況說明，企業(yè)領(lǐng)導行為與管理者個人的領(lǐng)導力根底和企業(yè)管理制度息息相關(guān)，具有良好領(lǐng)導力的管理者和具有良好管理制度的企業(yè)對于企業(yè)領(lǐng)導行為的傳遞有莫大助力。本文將結(jié)合中國開展的實際情況，論述領(lǐng)導行為

的現(xiàn)實意義；探索領(lǐng)導行為所具有的指明組織目標、搞好分工協(xié)作、有效鼓勵員工和適應環(huán)境變化等主要功能；用系統(tǒng)分析的方法研究領(lǐng)導的決策行為、用人行為、組織指揮行為、鼓勵行為、協(xié)調(diào)溝通行為和自我完善行為等領(lǐng)導行為在企業(yè)中的傳遞和對企業(yè)產(chǎn)生的積極和消極影響。希望通過本課題的研究得出企業(yè)領(lǐng)導行為的不同傳遞方式及企業(yè)領(lǐng)導行為對企業(yè)員工、組織文化、企業(yè)變革開展等各方面的具體影響，為企業(yè)決策者認識和調(diào)整自身的行為提供合理的建議。本文將按照以下思路進行分析。首先系統(tǒng)評述國內(nèi)外已有領(lǐng)導行為理論研究成果，在此根底上重點考察國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導行為的開展過程及特征分析；按照主體領(lǐng)導行為和邊際領(lǐng)導行為的分類方法對領(lǐng)導行為進行新視角判斷，然后分析企業(yè)領(lǐng)導行為在企業(yè)中的傳遞過程，通過對調(diào)查及數(shù)據(jù)分析演繹來推導傳遞模式，提煉出企業(yè)領(lǐng)導行為傳遞典型模式；接著將按照企業(yè)領(lǐng)導行為的不同視角去分析企業(yè)領(lǐng)導行為對企業(yè)的深刻影響，從企業(yè)領(lǐng)導本身的視角來看，領(lǐng)導的決策行為、用人行為、組織指揮行為、鼓勵行為、協(xié)調(diào)溝通行為和自我完善行為等領(lǐng)導行為在企業(yè)中的傳遞和對企業(yè)產(chǎn)生的積極和消極影響，另外從企業(yè)的視角來分析，企業(yè)領(lǐng)導行為將會對企業(yè)諸多方面產(chǎn)生何種具體影響；最后通過典型的案例來具體考察企業(yè)領(lǐng)導行為在企業(yè)中的實際存在情況及其影響作用。在此根底上，本文提出了相對具有一般意義的針對我國規(guī)模以上企業(yè)的領(lǐng)導行為的結(jié)論與建議，并對全文進行一個總結(jié)與展望。

筆者將系統(tǒng)地闡述這三個理論的根本內(nèi)容，并通過分析這些理論成果產(chǎn)生的時代背景和論述邏輯，評價這些成果的指導意義及對本篇論文研究的幫助。2.1

領(lǐng)導特質(zhì)理論又稱為領(lǐng)導特性理論、素質(zhì)理論、品質(zhì)理論、性格理論。領(lǐng)導者特性理論可追溯到第一次世界大戰(zhàn)期間，當時美國曾運用智力測驗方法選拔陸軍軍官。這一理論的核心思想是通過分析領(lǐng)導者應該具備哪些素質(zhì)，探索挑選領(lǐng)導者的方法。研究者認為，只要找出成功領(lǐng)導人應具備的特點，再考察某個組織中的領(lǐng)導者是否具備這些特點，就能斷定他是不是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，反過來，在選拔領(lǐng)導人的時候，這些特點又成為選拔的標準和門檻。這種歸納分析法成了研究領(lǐng)導特性理論的根本方法。這種選拔理念，在我國的企業(yè)行為和政府科層制

針對領(lǐng)導素質(zhì)的產(chǎn)生，相關(guān)學者主要持兩種觀點，第一種，傳統(tǒng)特性理論：主要觀點認為領(lǐng)導者所具有的特性是天生的，是由遺傳決定的。是可以通過教育訓練培養(yǎng)的。這一理論的代表學說包括以下幾種：

爾〔〕提

10

勇于負責、尊重他人、品德高尚。相關(guān)理論研究人員列舉了成百種領(lǐng)導者所應具有的個性特征，這些特征大致可以分成以下幾類：1.2.3.4.

5.6.領(lǐng)導者特質(zhì)理論屬于領(lǐng)導行為研究的早期理論，現(xiàn)在的學者談到這一理論，

性之間的相對重要性、缺乏對因與果的區(qū)分、無視了情境因素。但是，正確地看待這種理論，我們需要重新回到理論產(chǎn)生的早期階段，去分析這種理論產(chǎn)生的時代原因。是人們認識到領(lǐng)導作用重要性的樸素結(jié)果。正如中國兩句古話的矛盾統(tǒng)一性：時勢造英雄和英雄造時勢，鄧小平曾通過評價毛澤東的歷史作用清晰地解釋過這兩句似乎矛盾的話，他說如果中國沒有毛澤東，中國革命至少還要在黑暗中多摸索幾十年。企業(yè)是資本主義開展到一定階段的產(chǎn)物，人們對企業(yè)家的認識也是一個不斷深化的過程，其間甚至存在過一些錯誤的認識，如簡單地把企業(yè)家歸為剝削者的一類。當企業(yè)決策者的重要性得到普遍成認的時候，人們才剛剛開始關(guān)注企業(yè)領(lǐng)導。這個時候分析企業(yè)領(lǐng)導具有哪些特征及如何選拔企業(yè)領(lǐng)導人必然是大家關(guān)注的焦點。所以評價領(lǐng)導特質(zhì)理論的重點不應該放在這一理論的完善性上，而應該重視這種理論的啟蒙意義。可以這樣判斷，領(lǐng)導特質(zhì)理論起到了開眼看企業(yè)領(lǐng)導的風氣和先河。這種理論也根本結(jié)束了企業(yè)領(lǐng)導者是進步力量還是反動力量的爭論，為企業(yè)領(lǐng)導行為理論的開展方向和深入起到了奠定作用。這一理論的進步意義和缺乏提醒我們，研究問題認清方向需要魄力，找準方向深入下去也極其必要，一個理論的開展不是朝夕之功，不能淺嘗輒止，同時要保持學術(shù)謙虛，因為自身必然具有難以突破的時代和經(jīng)驗的局限，這也是筆者對本篇論文的根本認識，希望本篇論文能夠獲得各位老師和讀者的關(guān)注、批評。2.2

當學者們在領(lǐng)導作用這一問題上到達共識，研究領(lǐng)導通過哪些行為起作用，便成了領(lǐng)導行為理論研究的必然階段。第二階段的領(lǐng)導行為理論集中研究領(lǐng)導的工作作風和行為對領(lǐng)導有效性的影

Lewin

Likert

方式理論、領(lǐng)導四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導連續(xù)統(tǒng)一體理論等等。下面，筆者對相關(guān)理論簡單介紹如下：

這種領(lǐng)導者要求下屬絕對服從，并認為決策是自己一個人的事情。益，然后決策，要求上下融洽，合作一致地工作。自由放任型領(lǐng)導：是指領(lǐng)導者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自，他，以

的一家卡車生產(chǎn)廠為調(diào)查對象進行研究，把領(lǐng)導行為分成兩個維度：關(guān)心considerationinitiation

任、尊重和友誼的關(guān)心，即領(lǐng)導者信任和尊重下屬的觀念程度。定規(guī)維度：代表領(lǐng)導者構(gòu)建任務、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向，或者說，為了到達組織目標，領(lǐng)導者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色的傾向程度。該項研究說明，一個領(lǐng)導者的行為在每一種維度中可以出現(xiàn)很大的變化。領(lǐng)導者在每種維度中的位置，通過對兩種維度的問卷調(diào)查測度。低定規(guī)、低關(guān)心高定規(guī)、低關(guān)心低定規(guī)。該研究發(fā)現(xiàn)，在兩個維度方面皆高的領(lǐng)導者，一般更能使下屬到達高績效和領(lǐng)導者行為，普遍與較多的缺勤、事故、抱怨以及離職有關(guān)系。其他發(fā)現(xiàn)還有，領(lǐng)導者的直接上級給領(lǐng)導者的績效評估等級，與高關(guān)心性成負相關(guān)。領(lǐng)導行為四分圖理論是領(lǐng)導作風理論的深化。領(lǐng)導作風理論為了驗證清晰有意把作風極端化，四分圖理論那么是把各種風格按配方比進行分析，這種研究更加貼近了現(xiàn)實情況，同時也說明人們對領(lǐng)導行為的認識已經(jīng)比擬深入，已經(jīng)由啟蒙階段進入了追求實質(zhì)的階段。四分圖理論對企業(yè)家分析自身行為已經(jīng)具有了較強的指導意義。

，

、、、

、

領(lǐng)導行為理論是領(lǐng)導特質(zhì)理論的深化，由對領(lǐng)導屬性研究開展到了領(lǐng)導行為研究，理論成果更加具有了可驗證性。筆者在接下來的論述中，會充分借鑒上述兩個階段的理論成果和研究方法。

后者那么具有某種程度的跨文化一致性

和

工作責任心、義務感和出于對組織規(guī)那么的尊重，都是驅(qū)使的因素；之所以

個城市。數(shù)據(jù)通過電子問卷調(diào)查收集而來，前后歷時約

，

制度驅(qū)

，和

和

和

不同領(lǐng)導行為對員工創(chuàng)造性差異化影響的實證研究管理科學，