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院護(hù)理職業(yè)現(xiàn)狀

*院是一所具有155年歷史的綜合性教學(xué)醫(yī)院。現(xiàn)有床位900張,在編護(hù)士600名左右。隨著我國(guó)護(hù)理事業(yè)的不斷進(jìn)展,探究護(hù)理管理科學(xué)、有效、規(guī)范的模式和思路越來(lái)越受到護(hù)理管理者的重視。管理“以人為本”,首先必需了解管理對(duì)象對(duì)職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)人與家庭及衛(wèi)生系統(tǒng)改革等一系列問(wèn)題的認(rèn)知狀況,因人施管。為此我們對(duì)453名護(hù)士進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,目的通過(guò)分析,查找對(duì)策,科學(xué)地指導(dǎo)護(hù)理管理實(shí)踐。

1、對(duì)象和方法

1.1對(duì)象:調(diào)查對(duì)象453人,年齡20~55歲,平均年齡30.24±9,大專(zhuān)學(xué)歷占5%,中專(zhuān)學(xué)歷占95%,其中主管護(hù)師占3%,護(hù)師占34%,護(hù)士占63%。

1.2方法:采納自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,內(nèi)容分四個(gè)方面,職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)人家庭,對(duì)管理者的要求共20個(gè)問(wèn)題,其中三分之一為多選題,其余均為單選題。

2、結(jié)果

調(diào)查共發(fā)問(wèn)卷470張。收回453張,問(wèn)卷回收率96%,問(wèn)卷有效率100%。

2.1對(duì)工作性質(zhì)認(rèn)知調(diào)查(表1)

表1對(duì)工作性質(zhì)認(rèn)知調(diào)查表

結(jié)果顯示:87%的護(hù)士對(duì)職業(yè)的穩(wěn)定性予以認(rèn)可,但有47%的護(hù)士曾準(zhǔn)備及很想離開(kāi)護(hù)理隊(duì)伍,說(shuō)明護(hù)士隊(duì)伍內(nèi)部存在肯定的不穩(wěn)定性。

2.2個(gè)人奮斗目標(biāo)調(diào)查(表2)

表2個(gè)人奮斗目標(biāo)調(diào)查表

結(jié)果顯示:在個(gè)人奮斗的目標(biāo)中,提高學(xué)歷層次的迫切性最高占60%。由此可見(jiàn),護(hù)士隊(duì)伍中要求提高學(xué)歷層次已成當(dāng)務(wù)之急。

2.3生活、工作壓力的調(diào)查(表3)

表3壓力調(diào)查表

結(jié)果顯示:認(rèn)為工作有壓力最高占70%,護(hù)士工作緊急占70%。

2.4對(duì)護(hù)理管理者要求的調(diào)查(表4)

表4對(duì)護(hù)理管理者要求調(diào)查表

結(jié)果顯示:護(hù)士心目中的護(hù)理管理者支配序?yàn)閷?shí)干型、開(kāi)拓型、管理型、高學(xué)歷型。

3.分析

3.1隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)兼并、減員增效,使一部分人員下崗待業(yè)。相比之下醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)相對(duì)比較穩(wěn)定,調(diào)查中顯示,謀求護(hù)士職業(yè)主要為求穩(wěn)定占首位。但由于歷史緣由,我國(guó)護(hù)士學(xué)歷不高,從事的是服務(wù)性工作,社會(huì)地位不高,重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象較為普遍,與相應(yīng)行業(yè)比較付出與收入不足,晉升機(jī)會(huì)較少,構(gòu)成護(hù)士隊(duì)伍內(nèi)部的不穩(wěn)定性,一旦護(hù)士達(dá)到肯定學(xué)歷,流失的可能性較高。院內(nèi)醫(yī)技性工作、辦公室秘書(shū)、大公司銷(xiāo)售員等成了流失的目標(biāo)。

3.2在醫(yī)學(xué)日益進(jìn)展的今日,隨著整體護(hù)理模式的不斷普及與推廣,護(hù)理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科正在日趨完善。因此對(duì)護(hù)士學(xué)歷的要求相應(yīng)提高,各級(jí)晉升必需具有肯定學(xué)歷。另外,護(hù)士為勝任日新月異的護(hù)理工作,對(duì)充實(shí)新學(xué)問(wèn)的迫切性不斷增加,護(hù)士對(duì)提高學(xué)歷的迫切性已占據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo)的首位。

3.3護(hù)士工作集體力、與腦力與一體,長(zhǎng)期翻班,編制緊縮,工作量大,又要確保不出差錯(cuò)事故,長(zhǎng)年累月身心疲乏,因此70%的護(hù)士感到有壓力,壓力主要來(lái)自工作緊急。

3.4護(hù)士心目中對(duì)護(hù)理管理者的排序來(lái)看,實(shí)干型居首位,其次為開(kāi)拓型。說(shuō)明護(hù)士對(duì)管理的觀念在轉(zhuǎn)變,要求管理者除了以身作則,具有解決問(wèn)題,擅長(zhǎng)傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),與他們溝通、溝通外,還必需具有敢于冒險(xiǎn),擅長(zhǎng)創(chuàng)新、獨(dú)立思維、嘗試變革的開(kāi)拓精神。護(hù)理管理者只有實(shí)干加創(chuàng)新才能帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍走向21世紀(jì)。

4.對(duì)策

4.1提高護(hù)士社會(huì)地位,有利于護(hù)理學(xué)科進(jìn)展護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展從南丁格爾提倡護(hù)理專(zhuān)業(yè)至今,經(jīng)過(guò)幾代人的努力,進(jìn)展成為今日的一門(mén)日趨完善的獨(dú)立學(xué)科。護(hù)理工作內(nèi)容從功能制護(hù)理向整體化護(hù)理轉(zhuǎn)變。護(hù)理方式由常規(guī)護(hù)理向科技含金量較高的專(zhuān)科護(hù)理擴(kuò)容。護(hù)理范圍由臨床治療型向醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)綜合性拓展。護(hù)理工作已逐步邁向現(xiàn)代化。然而,世俗的偏見(jiàn)依舊存在,認(rèn)為護(hù)士只是一般的生活、基礎(chǔ)護(hù)理、單純的打針發(fā)藥。存在重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象,社會(huì)對(duì)護(hù)士的敬重不夠,一旦護(hù)士自身具備肯定的條件,外流現(xiàn)象在所難免。因此,盼望醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)能真正確立護(hù)士在醫(yī)院內(nèi)的地位,有條件的醫(yī)院設(shè)立護(hù)理副院長(zhǎng),或在二委班子中有優(yōu)秀的護(hù)理代表參與,準(zhǔn)時(shí)反映護(hù)士需求,直接參與醫(yī)院管理。增加職稱(chēng)晉升的比例和相對(duì)提高酬勞。在社會(huì)上加強(qiáng)宣揚(yáng)力度,宏揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)與愛(ài)心,樹(shù)立白衣天使的光輝形象。護(hù)士隊(duì)伍本身應(yīng)立足本職,仔細(xì)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,全心全意為人民服務(wù),深化開(kāi)展護(hù)理科研。我院護(hù)理部歷年來(lái)注意護(hù)理科研工作,護(hù)理論文數(shù)量、質(zhì)量逐年上升,二項(xiàng)課題先后獲得全國(guó)護(hù)理科技二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及醫(yī)院醫(yī)療成果二等獎(jiǎng),另外還樂(lè)觀參加院優(yōu)青擂臺(tái)賽,三名同志榮獲院優(yōu)青光榮稱(chēng)號(hào)。

4.2多渠道、多形式,盡快全面提高護(hù)理隊(duì)伍的學(xué)歷層次隨著醫(yī)學(xué)進(jìn)展的日新月異,護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變,護(hù)理學(xué)在概念、理論、實(shí)質(zhì)內(nèi)容上都發(fā)生了很大的變化。因此對(duì)護(hù)士的學(xué)歷要求也相應(yīng)提高,護(hù)士本身對(duì)提高學(xué)歷的迫切性非常劇烈。鑒于目前學(xué)歷訓(xùn)練現(xiàn)況分析,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意廣闊護(hù)士的需要。為不影響臨床護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),護(hù)士學(xué)歷訓(xùn)練受年資、翻班等限制,見(jiàn)效甚微。如擴(kuò)大求學(xué)面,又受到統(tǒng)一考試日的限制,每年2次考試日固定集中,為應(yīng)考臨床護(hù)理工作又受到嚴(yán)峻影響,不得不縮小限量,嚴(yán)峻影響了提高學(xué)歷的速度,一些剛從學(xué)校畢業(yè)的中專(zhuān)護(hù)士,因受年資限制,白白鋪張了大好的學(xué)習(xí)光陰,待輪資排輩到位時(shí),又有家庭拖累,影響學(xué)習(xí)。因此建議有關(guān)訓(xùn)練部門(mén),為盡快提高護(hù)士的學(xué)歷層次,必需多渠道、多形式:①常設(shè)考場(chǎng),通過(guò)自學(xué)隨時(shí)應(yīng)考,削減考試過(guò)于集中的狀況;②對(duì)年齡較大的,有相當(dāng)工作閱歷的主管護(hù)師,建議醫(yī)學(xué)院校舉辦一些短期相當(dāng)于大專(zhuān)學(xué)歷的培訓(xùn)班,也可通過(guò)護(hù)士連續(xù)訓(xùn)練形式,累積學(xué)分取得相應(yīng)資格證書(shū)和學(xué)歷證書(shū);③提高護(hù)士學(xué)歷的起點(diǎn),逐步取消中專(zhuān)制護(hù)士,盡快直接培育大專(zhuān)學(xué)歷的護(hù)士,從而快速、有效地提高護(hù)理學(xué)歷層次,完善護(hù)理隊(duì)伍的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)。我院為盡快提高護(hù)士學(xué)歷層次,對(duì)凡工作滿兩年的護(hù)士,實(shí)行三自,即自費(fèi)、自學(xué)、自己業(yè)余時(shí)間的形式參與自學(xué)考試大專(zhuān)護(hù)士已達(dá)200名左右,兩年來(lái)大專(zhuān)學(xué)歷從原來(lái)的3%,增加至目前的7%。

4.3注意行為心理管理,營(yíng)造良好的工作環(huán)境在日常護(hù)理工作中,存在著諸多職業(yè)應(yīng)激源。有調(diào)查認(rèn)為,來(lái)自醫(yī)療工作的心理緊急與壓力許多。如:工作的強(qiáng)度和緊急度,工作風(fēng)險(xiǎn),高度責(zé)任性,多重人際關(guān)系,病人的病情與心情對(duì)醫(yī)務(wù)人員的心情影響等。加之女性的多重角色,訓(xùn)練子女、家務(wù)勞動(dòng),深造學(xué)歷等。如何疏導(dǎo)和緩釋工作緊急所致的壓力,應(yīng)本著從改善護(hù)理人員職業(yè)心理環(huán)境,保持注意護(hù)理人員身心健康的原則動(dòng)身,在提高護(hù)理管理科學(xué)水平的同時(shí),注意護(hù)理人員的行為心理管理。注意人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和諧,注意護(hù)理人員的自身人文科學(xué):心理學(xué)及醫(yī)療職業(yè)道德與倫理訓(xùn)練,使工作環(huán)境處于一個(gè)良好的氛圍中,為此,我院護(hù)理部特地為護(hù)士設(shè)立了知心箱,建立了護(hù)理部主任接待日,為護(hù)士制造傾訴、抒發(fā)、發(fā)泄的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。另外為減輕護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度,盼望有關(guān)部門(mén)盡快制定出合理的、適合國(guó)情的護(hù)理人員編配法。以轉(zhuǎn)變由于護(hù)理人員缺乏而影響護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展。據(jù)報(bào)道日本現(xiàn)有護(hù)士編制120萬(wàn),我國(guó)現(xiàn)有護(hù)士160萬(wàn),但日本人口只是中國(guó)的非常之一。按病人所需的護(hù)理(PRN)來(lái)編配護(hù)理人員的方法是科學(xué)和可取的。

4.4開(kāi)拓創(chuàng)新,提高護(hù)理管理水平隨著我國(guó)護(hù)理事業(yè)的不斷進(jìn)展,護(hù)理管理者不同的領(lǐng)導(dǎo)方式是護(hù)理工作效率和不同效果的重要因素,如何面對(duì)21世紀(jì),提高變革護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)行為,嘗試新的方法,擅長(zhǎng)制造性思維,探求護(hù)理進(jìn)展之路是擺在護(hù)理管理者面前迫切解決的課題。護(hù)理管理缺乏先進(jìn)的管理意識(shí)及科學(xué)的管理方法。護(hù)士長(zhǎng)以上護(hù)理管理

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